Как активировать карту Совесть после получения

Где можно расплатиться картой рассрочки

В проекте принимают участие популярные торговые сети, рестораны и представители сферы услуг. Сеть насчитывает более 50 тысяч партнеров по всей стране. В основном покупатели пользуются рассрочкой в магазинах и организациях следующих категорий:

• техника;
• дом и семья;
• детские товары;
• одежда и обувь;
• ювелирные изделия;
• аксессуары;
• туризм;
• услуги;
• развлечения;
• общественное питание и продукты.

Примеры рассрочки приведены в таблице:

	Lamoda — одежда в рассрочку на срок до 3 месяцев
	Юлмарт — техника в рассрочку на срок до 3 месяцев
	Дочки-Сыночки — детские товары в рассрочку до 6 месяцев
	Шатура — мебель в рассрочку на срок до 12 месяцев
	Перекресток — продукты в рассрочку на срок до 1 месяца
	ONLINE Trade — электроника в рассрочку до 3 месяцев
	OBI — товары для дома и сада в рассрочку на срок до 4 месяцев
	Иль Де Боте — косметика в рассрочку на срок до 3 месяцев
	М-Видео — бытовая техника в рассрочку до 4 месяцев

Как оформить

Получить выгодную карту рассрочки можно несколькими способами, однако, некоторые из них могут подойти только жителям Москвы. Например, заемщик может обратиться напрямую в отделение Киви банка, расположенное в столице, подать письменное заявление на получения пластика, предоставив необходимые документы. Еще одним вариантом получения карты может стать обращение к некоторым партнерам банка, которые могут выдавать платежный инструмент. Уточнить торговые точки можно на официальном сайте компании или по телефону горячей линии. Третьим, и самым доступным вариантом получения пластика, является подача онлайн-анкеты на сайте финансовой компании или на странице банковского продукта.

Онлайн заявка

Здесь следует указать:

1. Ф.И.О. заемщика
2. Актуальный номер мобильного телефона, после чего нажать на кнопку «Далее»
3. После этого клиент попадает на форму заполнения паспортных данных – серия, номер, дата и место выдачи

После того, как всего блоки анкеты заполнены, заявка отправляется на рассмотрение кредитного инспектора. Спустя несколько минут о решении заемщик будет уведомлен посредством смс-сообщения.

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Получение

Все операции по оформлению и получению карты рассрочки осуществляются дистанционно. Поэтому, если в вашем городе нет отделений Киви банка, получить пластик можно с помощью службы курьерской доставки. После одобрения заявки с клиентом свяжется специалист банка, который уточнит место и дату доставки конверта с картой. Обычно, доставка занимает не более 2-3 дней.

Активация

Перед первым использование карты рассрочки, ее необходимо активировать. Активация также осуществляется дистанционно при помощи сервиса смс-сообщений. После того, как пластик будет получен, заемщик получит краткую смс-инструкцию по активации банковского продукта. Далее ему необходимо отправить номер платежного инструмента, указанный на лицевой стороне пластика, на номер 5125. В ответном смс-сообщении поступит пин-код от карты, который необходимо записать или заполнить. После получения пин-кода карта полностью готова к работе.

Онлайн заявка — пошаговая инструкция

1. Перейдите на страницу оформления.
2. Укажите контактные данные: фамилию, имя и телефон.
3. На указанный номер телефона поступит СМС с проверочным кодом — введите его.
4. Заполните онлайн заявку и отправьте анкету.
5. Дождитесь решения банка.
6. Получите карту — курьер бесплатно доставит все документы.
7. Активируйте Совесть и пользуйтесь рассрочкой в 50 000 магазинах-партнерах.

В течение нескольких минут после отправки анкеты Банк известит вас о решении, указав сумму предлагаемого лимита по карте. Теперь остается дождаться курьера с документами и кредиткой.

Далее следует активировать карту. Для активации продукта необходимо отправить смс с реквизитами карточки на короткий номер 5125. Это делается с телефона, который указывался в онлайн-заявке. В ответ клиенту придет смс с ПИН-кодом.

С этого момента кредитная карта готова к использованию, но активной она станет только после первой покупки с вводом ПИН-кода в магазине.

Как активировать карту Совесть после получения

Продукт банка разработан для выполнения безналичных расчетов и рассрочки платежа. Для пользования лимитом, чтобы мочь снимать деньги со счета, требуется активация карты Совесть. Это действие направлено на снятие ограничений путем ввода кода в момент проверки баланса, оплаты покупки. После одобрения заявки на оформление продукт доставляется клиенту курьером в удобное время.

Сотрудник финансового учреждения обязательно сделает копии документов заявителя и передаст их в офис. В случае одобрения заявителю нужно пройти идентификацию, для упрощения которой в конверте с пластиковым носителем присылается подробная инструкция.

Через СМС-сообщения

Для активации нужно отправить текстовое сообщение с номера телефона, указанного при регистрации. В ответе банка будет указан ПИН-код. При оплате картой первой покупки на терминале следует ввести полученную цифровую комбинацию. Остальные платежи можно осуществлять бесконтактным способом.

Через контакт-центр

Банк не устанавливает срок активации карты, поэтому процедуру можно выполнить в любое время. Держателям продукта доступна активация по телефону службы поддержки. Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 8-800-510-2014 и предоставить оператору такую информацию:

• паспортные данные клиента;
• номер пластикового носителя;
• регион постоянного места жительства;
• номер телефона.

После уточнения предоставленных данных держателям предлагается самостоятельно сгенерировать проверочную комбинацию из 4 цифр. Это нужно для того, чтобы оплатить первую покупку по карте. Активация продукта через службу поддержки занимает несколько минут. Для связи с оператором клиенты могут воспользоваться на сайте формой для заказа обратного звонка.

Через точки продаж

Для получения карты можно прийти в магазин «Связной» или другие торговые точки, которые являются партнерами банка. В этом случае при выдаче продукта клиенту потребуется предъявить паспорт.

Активация может выполняться по просьбе держателя при передаче пластикового носителя. После этого рекомендуется сменить пароль в целях безопасности счета.

Через интернет и личный кабинет

Многие держатели интересуются, как активировать продукт онлайн через интернет. Доступ к счету в личном кабинете открывается после валидации в системе. Поэтому, чтобы пользоваться активированной картой, рекомендуется остановиться на получении пароля через СМС. Интернет используется только для входа в личный кабинет.

Как работает карта

Банк предоставляет лимит на сумму до 300 000 рублей для совершения покупок в магазинах — партнерах программы. Карта позиционируется как кредитная, однако от обычной кредитки ее отличает существенная особенность — проценты за пользование заемными средствами оплачивает магазин, в котором воспользовались рассрочкой. Для возврата потраченных денег дается до 12 месяцев, при этом переплата за услугу составит 0 рублей.

Покупатель приобретает товар в рассрочку без участия кредитного специалиста и навязывания дополнительных услуг вроде страховки. Не нужно тратить время на оформление кредита. Число покупок ограничено только суммой кредитного лимита.

Условия пользования

• Оформление, обслуживание счета и СМС-информирование — бесплатно.
• Дистанционное обслуживание (интернет-банк, мобильный банк) — бесплатно.
• Пополнение счета — бесплатно.
• Перевыпуск по истечении срока действия (5 лет) — бесплатно.
• Перевыпуск по причине утери или порчи — 690 руб.
• Ставка по текущей рассрочке — 0%.
• Ставка по кредиту после окончания льготного периода — 10% годовых.
• Штраф за несвоевременное внесение платежа — 699 руб.
• Досрочное погашение — бесплатно, в любой момент.
• Снятие наличных — доступно с 1 июня 2018 года при подключении дополнительной опции «Снятие наличных».

Карта предоставляется физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.

Почему Банк отказал в активации?

Политика банка в отношении выданных и не активированных карт смущает клиентов — зачем соглашаться на предоставление определенного лимита и выдачу кредитки, чтобы затем отказать в ее активации?

В действительности Киви Банк не скрывает, что проверка потенциальных клиентов проводится в два этапа:

• предварительная, осуществляемая дистанционным путем;
• окончательная, проводимая при встрече с курьером, который сам заполняет анкеты, принимает копии документов и фотографирует.

Поэтому, если в результате окончательной проверки в предоставлении лимита было отказано, следует задуматься о возможных причинах такого решения. Как правило, на отказ влияют некорректное заполнение анкеты, когда данные о клиенте в онлайн-заявке и в его реальных документах не совпадают

Также банк принимает во внимание уровень доходов, долговую нагрузку и прочие факторы

Тогда зачем курьер привозит карточку, которая с вероятностью 20% может не пригодиться? Пресс-служба поясняет, что таким образом банк экономит время и свое, и клиента. В ином случае курьеру приходилось бы приезжать дважды — для подписания документов, а затем для выдачи продукта. В будущем процессы скоринга будут усовершенствованы, что позволит сообщать заявителю окончательный результат еще на этапе онлайн-проверки его данных.

Почему не приходит СМС об активации карты

Один из моментов, вызывающих беспокойство у новых владельцев карты при получении от курьера — длительное отсутствие СМС об активации. Причиной тому может быть загруженность банка, поэтому следует запастись терпением.

Также не исключены следующие причины:

• технический сбой;
• отказ в предоставлении лимита.

Технические сложности возможны в таких сложных и масштабных проектах, к которым относится Совесть. Как утверждают представители банка, эти проблемы будут сводиться к минимуму.

При возникновении вопросов клиенту следует обращаться на горячую линию по номерам 8-800-510-2014 или 8-495-510-2014. Представители техподдержки решат возникшие сложности.

Если клиенту не одобрили лимит, тогда кредитку невозможно активировать. В таких ситуациях Совесть остается у владельца, но использовать ее для получения рассрочки нельзя — без активации карта становится бесполезным пластиком. Среди выданных карт не активированными остаются около 20%.

Что будет, если не активировать карту

При выпуске финансового инструмента с целью безопасности банк устанавливает ограничения на совершение операций. Воспользоваться картой можно после снятия блокировки удобным способом. Многие учреждения в качестве поощрения клиентам с положительным кредитным рейтингом выдают пластиковые носители в подарок.

По продукту Совесть клиентам предоставляется кредитный лимит в размере 5-300 тыс. руб. Пользоваться деньгами лучше для проведения безналичных расчетов. Продуктом удобно пользоваться в партнерской сети магазинов, выплачивая банку минимальные проценты за предоставленные средства.

Например, в Delivery Club действует рассрочка на 2 месяца, «Ситилинк» — 3, «Магия Золота» — 6, «М.Видео» — 4. Это предложение финансового учреждения позволяет сэкономить средства при условии своевременного погашения обязательств.

Открытие счета и учет по комиссии происходит после регистрации пользователя в системе

Клиенту следует проявить осторожность после заключения с банком сделки, подписания документов по получению продукта

В такой ситуации учреждением предусматривается комиссия даже по неактивированной карте. Если клиентом подписано кредитное соглашение по выдаче кредита на карту, то в этом случае зачисление происходит на активированный продукт, открытый на имя держателя.

Если такой носитель не активируется пользователем, то будет копиться долг, который отрицательно повлияет на рейтинг. При оформлении кредита онлайн удобным вариантом снятия денег является карта. По этой схеме клиенту начисляются комиссии и проценты, которые списываются с пользовательского счета.

При получении пластикового носителя рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями соглашения, в котором может предусматриваться автоматическая активация. Если при получении продукта держатель передумал пользоваться лимитом, то ему следует обратиться в отделение банка и составить заявление.

Нужно ли платить за неактивную

Чтобы воспользоваться картой, требуется авторизация клиента, которая предусмотрена условиями банка-эмитента. Активация требуется для работы продукта в стандартном режиме. Клиент начинает платить за обслуживание после подтверждения согласия на использование и предоставленные тарифы с комиссиями.

ПИН-код

ПИН-код – это комбинация из 4 цифр, которая служит для подтверждения оплаты в магазинах или снятия наличных в банкоматах. Он выступает заменой собственноручной подписи клиента. ПИН-код рекомендуется запомнить или, в крайнем случае, записать и хранить отдельно от пластика. Сообщать другим людям, в т. ч. сотрудникам банка его нельзя.

Как создать

Первоначально ПИН-код создается в процессе активации карты. Он генерируется системой автоматически. Специалисты рекомендуют для повышения безопасности при активации карточки в точке продаж сразу после покупки обратиться в службу поддержки банка и изменить ПИН-код. Это позволит исключить риски, связанные с тем, что код мог стать известен сотрудникам торговой точки.

Как узнать

ПИН-код – это конфиденциальная информация. В его создании не участвуют люди. Он не хранится в открытом виде в базах данных кредитной организации и не может быть просмотрен ее сотрудниками. Если код вдруг был забыт, то узнать его не получиться. Для доступа к карте придется сбросить его и задать новый.

Как изменить

При компрометации ПИН-кода, а также в ситуациях, когда он оказался неудобным для запоминания, слишком простым/сложным и т.д. можно изменить его. Для этого надо обратиться в службу поддержки проекта Совесть по телефону 8-800-510-20-14 и попросить сотрудников изменить ПИН-код.

Как восстановить

Восстановление ПИН-кода может происходить только путем его изменения. Клиенту надо для осуществления этой операции позвонить в поддержку проекта по телефону 8-800-510-20-14, а затем ответить на вопросы оператора. При звонке надо иметь под руками паспорт, карту, а также телефон, указанный в договоре.

Карта Совесть – это удобная возможность приобретать нужные товары в огромной сети партнеров и не переплачивать за использование кредитных средств. Активировать ее после получения клиент сможет без труда. Во время этой операции он также получит и ПИН-код для подтверждения операций.

Last modified: 19.06.2019

Способы активации

Все карты КИВИ Банк выпускает в неактивном виде. Пройти процедуру активации необходимо клиенту после получения пластика и подписания всех нужных документов. Сделать это можно любым из 3 способов:

• отправив SMS на сервисный номер
• через специалистов службы поддержки
• у сотрудников точек продаж

Каждый из способов активации имеет определенные особенности. Но в любом случае процедура не займет много времени.

Способ 1 — отправка SMS-сообщения

Клиенту для активации карточки рассрочки по SMS надо создать текстовое сообщение, указать в нем номер с лицевой стороны пластика и отправить на телефон 5125. В ответ придет сообщение с ПИН-кодом. Этот способ рекомендуется КИВИ Банком. SMS надо отправлять с телефона, указанного при заказе карты.

Способ 2 — через службу поддержки

КИВИ Банк специально для держателей карты рассрочки Совесть запустил телефонную линию поддержки по номеру 8-800-510-20-14. Позвонив по нему, клиенты могут активировать свои карточки с помощью специалиста. Для этого потребуется сообщить сотруднику службы следующую информацию:

• номер пластика
• данные паспорта
• телефонный номер, указанный в заявке
• сведения об адресе проживания

После проверки всех данных оператор активирует пластик и создаст задачу на отправку автоматизированной системой ПИН-кода по SMS.

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Способ 3 — через специализированные точки продаж

Одним из способов оформления карты Совесть является получения ее в салонах Связной-Евросеть или точках продаж некоторых других партнеров. В этом случае клиент может попросить сотрудника сразу активировать пластик для совершения первой покупки. Специалист точки продаж поможет провести все необходимые для активации действия и ответит на все вопросы.