Дополнительные возможности и функции на сайте налоговой службы РФ
Кроме базовых возможностей, личный кабинет ФНС предлагает ряд дополнительных полезных сервисов. В их числе — определение реквизитов налоговой, своего ИНН, кроме того, запись онлайн на приём в налоговую. Рассмотрим каждую по отдельности.
Определение реквизитов ИФНС (налоговой)
Чтобы узнать, в каком именно государственном органе обслуживается физическое или юридическое лицо (или ИП), воспользуйтесь соответствующим функционалом. Сервис находится на сайте налоговой. Всё, что надо ввести — вид налогоплательщика и его адрес. После этого код ИФНС найдётся сам.
Процедура ввода адреса заслуживает отдельного внимания. Дело в том, что все поля интерактивные и автоматически предлагают подходящие варианты заполнения. Заполнять их можно и вручную, но не факт, что получится правильно. Заполнение выполняется в несколько этапов:
- Индекс.
- Субьект РФ — именно с его помощью потом система ищет возможные населённые пункты.
- Адрес. Достаточно написать название населённого пункта и, возможно, улицу — сервис сам предложит варианты, среди которых должен оказаться подходящий. Его следует выбрать.
- Дом, корпус и квартира. Если дом частный или не имеет корпуса — поле нужно оставить пустым.
Как узнать свой ИНН
Сервис для определения своего ИНН тоже предоставляется сайтом налоговой службы. Это удобно в случае, если он внезапно понадобился. Для получения потребуется ввести личные данные:
- Фамилию, имя, отчество (если есть).
- Дату и место рождения.
- Сведения о паспорте — серия, номер, дата и место выдачи, код организации.
- Капчу.
После ввода всех данных система сообщить ИНН, если он зарегистрирован. В противном случае его нужно будет получать в налоговой.
Как записаться на прием в налоговую инспекцию
Последний из перечисленных сервисов «онлайн-отделения» налоговой — возможность записаться в оффлайн-отделение.
Запись производится не менее чем за 14 дней и возможна не более трёх раз за две недели. Запись производится на приоритетное обслуживание: на обслуживание в порядке очереди записываться не нужно.
Чтобы записаться, нужно промотать страницу вниз и нажать кнопку «да, согласен».
Далее нужно будет указать стандартную информацию о себе:
- Тип налогоплательщика.
- Ф.И.О.
- ИНН
- Номер телефона.
- e-mail.
После система предложит ввести регион и указать инспекцию ФНС, привязанную к адресу. Узнать её можно прямо на сайте. Поля появляются постепенно, и следующим система предложит выбрать услугу, которая требуется в налоговой.
Получив информацию о месте приёма и услуге, система предложит выбрать дату и время, притом сразу можно узнать, когда ФНС не работает и какие числа свободны. После этого останется только подтвердить своё решение.
Вот так просто и без очередей можно посещать налоговую.
Как узнать задолженность по налогам
Узнать свою задолженность по налоговым платежам можно несколькими способами:
1. Получить информацию о задолженности по налогам можно с помощью сервиса официального сайта ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Данный сервис наряду с информацией о задолженности предоставляет возможность получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат; осуществлять оплату начислений по налогам, заполнять декларацию по форме 3-НДФЛ и отслеживать статус ее камеральной проверки; обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.
2. Авторизовавшись на Едином портале государственных услуг, можно воспользоваться сервисом «Узнай свою задолженность».
3. Проверить наличие информации о себе в Банке данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов.
Регистрация через Госуслуги
Способ с авторизацией через Госуслуги подходит только подтвержденным пользователям. Кратко рассмотрим процедуру создания профиля и прохождения идентификации:
- Откройте портал https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите имя, фамилию, мобильный номер и электронную почту.
- Получите код подтверждения на телефон и введите его на сайте.
- Придумайте пароль для аккаунта и завершите регистрацию.
Первый этап выполнен. Теперь нужно заполнить аккаунт, чтобы получить стандартный статус учетной записи. Для этого зайдите в настройки ЛК и укажите следующие данные:
- электронную почту;
- мобильный телефон;
- паспортные данные;
- СНИЛС.
Обратитесь в отделение организации вместе с паспортом и СНИЛС, пройдите процедуру подтверждения. Ещё можно выполнить данный этап с помощью электронной подписи или заказным письмом, если вы находитесь в отдаленном месте.
Клиенты Сбербанк Онлайн, Тинькофф и Почта Банк Онлайн могут пройти процедуру удаленно через мобильный банк на телефоне или веб-интерфейс.
Бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра ФНС России доступен для жителей всех регионов страны
С сентября 2015 года для жителей всех регионов Российской Федерации стал доступен 8800-222-22-22.
Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.
В распоряжении операторов единого Контакт-центра – единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.
Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.
В Контакт-центре осуществляется постоянный мониторинг количества звонков, занятости операторов, продолжительности ответа, позволяющий эффективно распределять нагрузку между специалистами.
Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут, что соответствует мировым стандартам.
Как узнать свою задолженность
Вся информация по действующей задолженности представлена на основной странице личного кабинета ФНС РФ. Просто войдите в свой профиль на сайте налог ру. Прямо на главной странице есть сводка, по которой можно узнать:
- начисленные платежи;
- уплаченную сумму;
- переплаченную сумму;
- задолженность.
Кроме того, по каждому пункту есть детализация, и можно легко узнать, как именно получилась задолженность. По поводу каждого платежа указано, за что он начислен, оплачен ли, были ли пени, когда он был оплачен и какая организация его начислила.
Юридические лица: узнать задолженность по ИНН
Существует специальный сервис, позволяющий узнать задолженности юридического лица по его ИНН. Для того, чтобы получить информацию, достаточно ввести ИНН и капчу. Сервис продолжает работать в тестовом режиме и может функционировать нестабильно.
При условии корректности введённых данных сервис выдаст список тех задолженностей, которые направлялись на взыскание. Общую сумму долга для конкретного налогоплательщика сервис не подсчитывает, но позволяет приблизительно узнать о положении компании.
Узнать свою задолженность по фамилии
Проще всего узнать задолженность в личном кабинете налоговой или госуслуг, потому что помимо этого существует только один способ ознакомиться с ними, и он предполагает, что задолженности были переданы судебным приставам. Сделать это можно с помощью сайта Федеральной службы судебных приставов. Поиск возможен по ФИО и по ИНН.
Способы входа
Для начала рассмотрим все варианты регистрации и авторизации в сервисе, которые предусмотрены ФНС России.
Данные регистрационной карты
Если вы получили регистрационную карту налогоплательщика, то создавать учетную запись не придется. Для этого нужно обратиться в любой налоговый орган России вместе с удостоверением личности и заполнить заявление. Если речь идет о получении ИНН для человека, недостигшего возраста 14 лет, необходимо обратиться в налоговый орган с представителем (родители, опекуны).
После обращения в налоговую инспекцию и получения регистрационной карты сделайте следующее:
- Зайдите на сайт https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login.
- Введите логин, которым является ИНН.
- Введите пароль, указанный в регистрационной карте.
- Нажмите кнопку «Войти».
Если вы не указывали контактные данные в личном кабинете, то восстановление осуществляется при личном обращении в любой налоговый орган РФ.
Электронная подпись
Если у вас имеется сертифицированный электронный ключ, выданный Удостоверяющим центром, то его можно использовать в качестве средства для авторизации. Процедура выполняется следующим образом:
- На сайте https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login нажмите ссылку «Войти с помощью ЭП».
- Если на ПК не установлен специальный плагин, нажмите кнопку «Скачать».
- Запустите загруженный файл и установите плагин на компьютер.
- Подключите накопитель с ключом (жесткий диск или флешка) и дождитесь проверки со стороны сайта.
Данный способ подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Не нуждается в восстановлении паролей и логинов.
Аккаунт Госуслуг
Самый удобный и распространенный вариант – это вход в личный кабинет налогоплательщика с помощью учетной записи Госуслуг. Для этого нужно зайти на https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login и нажать по отмеченной ссылке.
Перед вами появится страница https://esia.gosuslugi.ru/ с формой авторизации. Введите логин (номер телефона, почту или СНИЛС), затем укажите пароль от аккаунта. Нажмите «Войти».
Дайте разрешение на использование профиля на сторонних сервисах. После этого можно переходить к работе в ЛК налогоплательщика.
Настройки
Кликом по ФИО вы откроете раздел с настройками. Здесь представлены следующие вкладки:
- Контактная информация. Смена телефона, почты, пароля, кодового слова. Также здесь доступен справочный раздел и функция удаления ЛК.
- Персональные данные. Изменение паспортных данных, СНИЛС, адреса жительства, фотографии профиля.
- Участие в организациях. Информация о занимаемых должностях в организациях.
- История действий. Список всех операций, связанных с личным кабинетом и налогами.
- Получить ЭП. Инструменты для выпуска обычной электронной почты или подключения квалифицированного ключа.
- Счета за рубежом. Информация о банковских счетах в других странах.
Отправка декларации в ИФНС
Так как же быстрее и проще отправить декларацию 3-НДФЛ: через ЛК или сходить в налоговую лично? А, может, все-таки быстрее дойдет отправление заказным ценным письмом, с помощью, как оказывается, не такой уж медленной «Почты России»? Вопрос на сегодняшний день остается актуальным.
Ну и, надеюсь, заключительный сюрприз от ИФНС в конце 2018 года. В личном кабинете исчезла возможность отправки декларации 3-НДФЛ. От слова «совсем», просто нет больше этой кнопки.
Видимо, налоговики решили: уж лучше приходите к нам в гости вживую по старинке. А то все как перейдут с отправкой отчетности и уплаты налогов в интернет, так без очередей в многочисленных филиалах налоговой станет уж совсем скучно.
Как получить налоговый вычет через личный кабинет ФНС
Одна из приятнейших новостей для тех, кто не любил длинные очереди — 3-НДФЛ теперь сдаётся прямо через кабинет налогоплательщика. Всё, что нужно кроме обычного списка документов — цифровая подпись. Ключ можно получить на свой компьютер, а можно оставить на хранение в защищённом месте в ФНС. Тогда у клиента будет только пароль для доступа к нему. Чтобы оформить электронную подпись, нужно зайти в профиль в личном кабинете и нажать «получение сертификата».
В данном случае надо выбрать хранение ключа в система ФНС. К нему всё равно будет доступ, зато не будет проблем из-за внезапно проникшего на компьютер шпионского ПО.
Далее нужно будет проверить данные о себе в соответствующих графах. Если они неверны, значит, ошибка закралась в саму систему, и их нужно исправить при помощи отправки заявления. Если же всё правильно — нужно придумать пароль для электронного ключа. Требования у ФНС к нему стандартные — цифры, прописные и строчные буквы. Чем сложнее будет пароль, тем сложнее его взломать. Не рекомендуется использовать в качестве пароля легкодоступную личную информацию.
Когда всё будет готово, останется только отправить запрос. Он обрабатывается в среднем пять минут, так что уже вскоре можно будет приступить к отправке 3-НДФЛ. Форма отправки доступна из личного кабинета в разделе «Налог на доходы ФЛ и страховые взносы», пункт «Декларация по форме 3-НДФЛ».
На открывшейся странице первым же пунктом доступна отправка декларации онлайн
Стоит обратить внимание и на вторую ссылку, по ней предоставляется ПО для заполнения декларации. Заполнять можно как на сайте, так и в программе
После заполнения или отправки готовой декларации откроется окно, в которое нужно будет загрузить все необходимые документы на вычет. После загрузки останется только подписать декларацию электронной подписью и ждать камеральной проверки.
Работа тех. поддержки
Причем сказать, что тех. поддержка работает не оперативно — это вообще ни о чем не сказать. Вот пример из личного опыта.
6 сентября из Личного кабинета было отправлено письмо в техническую поддержку сайта, в котором описывалась проблема (с невозможностью отправить заявление на возврат). «Оперативный» ответ был получен 20 декабря. Прошло более 3-х месяцев!
Возникает логичный вопрос. А каким способом работает доставка почтовых сообщений в тех. поддержку налоговой? Похоже, эта служба живет еще в 19 веке, где еще даже не изобретено такое понятие как Почта России. Даже она работает шустрее!
Но самое интересное даже не срок ответа на сообщение, а то, что было написано в ответном письме.
Вот дословный ответ: «Просьба проверить ситуацию на текущий момент, если проблема сохраняется, сообщите нам, приложите скриншоты на актуальную дату.»
Получается, что мне нужно было подождать 3.5 месяца, проверить, что до сих пор ничего не работает, снова отправить сообщение, и подождать еще 3 месяца такой же информативный ответ и т.д. по кругу? Прямо как в известной восточной притче: «Либо падишах помрет, либо ишак сдохнет».
Подключиться к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц» можно через портал госуслуг
Еще один способ подключения к «Личному кабинету » появился у налогоплательщиков – физических лиц. В свой «Личный кабинет» они могут заходить через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Теперь доступ к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц» можно получить тремя способами.
Напомним, первый – через логин и пароль. Для этого надо один раз посетить любую налоговую инспекцию, независимо от места постановки на учет с документом, удостоверяющим личность и оригинал (или копию) свидетельства о постановке на учет физического лица, то есть свидетельство о присвоении ИНН или уведомление о постановке на налоговый учет.
Второй путь – через ключ электронной подписи/универсальной электронной карты. Для регистрации в сервисе при помощи квалифицированной электронной подписи налогоплательщик заполняет в электронном виде заявление на подключение со стартовой страницы сервиса. При этом необходимые для идентификации пользователя реквизиты считываются с носителя электронной подписи и автоматически подгружаются в форму заявления.
Если у налогоплательщика еще нет Сертификата ключа квалифицированной электронной подписи, то его можно получить в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном в Минкомсвязи России (перечень удостоверяющих центров доступен по адресу www.minsvyaz.ruв разделе «Аккредитация удостоверяющих центров»). Информация о получении универсальной электронной карты размещена по адресу www.uecard.ru.
И, наконец третий способ доступа к «Личному кабинету», без посещения налоговой инспекции – через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Есть условие, что налогоплательщик ранее обращался лично для идентификации на портале госуслуг в один из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации: отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» и другие уполномоченные организации.
Если пользователь портала госуслуг получил реквизиты доступа заказным письмом по почте, то он не сможет подключиться к личному кабинету таким способом.
В личном кабинете содержатся сведения, отнесенные к налоговой тайне, поэтому личное обращение для идентификации необходимо в целях безопасности самих налогоплательщиков.
Таким образом подключение с помощью учетной записи портала госуслуг возможно после прохождения процедуры подтверждения личности в одной из вышеуказанных уполномоченных организаций.
Для пользователей портала госуслуг, получивших реквизиты доступа заказным письмом по почте, доступны два вышеперечисленных способа подключения к личному кабинету: с помощью логина и пароля либо с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи/универсальной электронной карты.
Напомним, через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» любой гражданин России, имеющий в собственности дачу, квартиру, земельный участок или машину, не приходя в свою налоговую инспекцию, может видеть и при необходимости вносить корректировки в ту информацию, которой обладает налоговый орган.
Налогоплательщики через Интернет узнают об имеющейся задолженности по налогам на имущество, транспорт, землю. Кроме того, сервис позволяет им сформировать и распечатать платежный документ для оплаты налога в банках или оплатить имеющиеся задолженности, не выходя из помещения, также со своего компьютера могут заполнять декларацию 3-НДФЛ в режиме он-лайн, а потом направлять ее в налоговый орган и отслеживать этапы проведения камеральной проверки. В том числе и в случаях, когда декларация подается с целью получения налоговых вычетов.
Получив код доступа, вы будете знать, какой информацией о вас располагают налоговики: чем владеете, какие суммы налогов вам начислены, хронология их оплаты, есть ли налоговые долги.
На сайте ФНС России открыты «Личные кабинеты» также для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Подписка
Основные виды налогового вычета
В блоке с выбором налогового вычета будут представлены следующие варианты:
-
Стандартный
. Эта льгота предоставляется инвалидам, военнослужащим, совершеннолетним гражданам до 24 лет, которые находятся на обучении на дневной форме стационара. Также вычет оформляется родителями несовершеннолетних детей до 18 лет. -
Социальный.
Социальный налоговый вычет может быть предоставлен, если гражданин может подтвердить расходы на собственное обучение, а также обучение близких родственников; благотворительность; на собственное лечение или лечение близких родственников, включая оплату не только медицинского обеспечения, но и лекарственных препаратов. Также на социальный вычет предоставляется при добровольных пенсионных взносах в государственные и негосударственные фонды. -
Имущественный.
Вычет предоставляет при покупке жилья или участка под строительство. При этом возврат доступен как при единовременной оплате жилья, так и при покупке в ипотеку. В последнем случае вычет рассчитывается в зависимости от процентной ставки ипотечного кредита. -
Профессиональный.
Выделяется некоторым категориям индивидуальных предпринимателей, а также сотрудникам научной или творческой сферы деятельности, которая связана с авторскими правами. На данный вычет не могут претендовать индивидуальные предприниматели, если они уже участвуют в других программах льготного налогообложения.
Войти в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru
На главной странице сайта есть три формы входа: для физических лиц, юридических и ИП. Чтобы перейти в раздел личного кабинета для физлиц нажмите на форму в левой части страницы. Функционал, интерфейс и другие особенности ЛК для различных категорий пользователей отличаются.
Войти по логину и паролю
На странице входа форма расположена в правом верхнем углу.
Для входа нужно:
- ввести ИНН;
- ввести пароль;
- если нужно, запомнить сессию и войти.
Как и где получить пароль
Логин и пароль Вам предоставят в налоговой — в любой инспекции ФНС. Данные выдаются на регистрационной карте, при утере их можно получить заново. Для получения карты гражданину небходимо предоставить удостоверяющий личность документ. При этом граждане младше 14 лет могут создать личный кабинет, но доступ к сервису предоставляется их родителям, опекунам или усыновителям. Полученный пароль крайне желательно сменить в первый же месяц после регистрации, чтобы его не знал никто, кроме хозяина кабинета.
Как получить логин и пароль по email
Все данные выдаются на физических носителях, так что их отправка по электронной почте невозможна. Единственный способ зарегистрироваться не выходя из дома — через сайт Госуслуг при наличии там учётной записи. В этом случае процедура создания персонального кабинета займет буквально 3-4 минуты.
Вход через Госуслуги
На той же странице входа чуть ниже основной формы находится ссылка на форму входа через госуслуги. Всё, что потребуется — авторизоваться на самом портале. После ввода пользовательских данных Вы сможете зайти в профиль налогоплательщика на nalog.ru.
Форма входа стандартная. Нужно ввести:
- телефон, адрес электронной почты или СНИЛС — для последнего нужно переключиться на вкладку «СНИЛС»;
- пароль.
После этого можно запретить запоминание сессии и нажать кнопку «продолжить».
Сертификат подписи для входа в кабинет налогоплательщика
Сертификат подписи автоматически используется для автоматического заполнения авторизационных данных. Вам достаточно войти на сайт, воспользовавшись устройством, на котором он записан. Вход в личный кабинет ФНС с помощью сертификата является одним из наиболее простых, быстрых и безопасных способов пользования сервисом.
Что делать, если забыл пароль: восстановление и смена
Восстановление пароля происходит в той же организации, где было его получение. Пароль даётся на физическом носителе, и его желательно сменить в первый месяц с момента получения. Впоследствии Вы сможете менять пароль в настройках кабинета, когда посчитаете нужным.
Это требование обосновано данными, хранящимися в кабинете. Доступ к паролю не должны получить посторонние, а поскольку первый выданный пароль записан на физическом носителе, безопасность нарушена
В целях сохранения конфиденциальности персональных данных настоятельно рекомендуется сохранять меры предосторожности и соблюдать рекомендации специалистов ФНС
Информация в ЛК
Основное назначение личного кабинета налогоплательщика сводится к оказанию услуг для всех физических и юридических лиц посредством электронного документооборота
При этом в кабинете содержится много полезной и важной информации, которую можно просмотреть на следующих вкладках:
- Объекты налогообложения.
Здесь отображаются все объекты имущества, принадлежащие налогоплательщику, по которым должен уплачиваться налог. К примеру, это может быть квартира или дом, земля, автомобиль, и по каждому из них указываются сведения, которые являются для них индивидуальными;
Начислено.
В этой вкладке отображаются налоговые уведомления, которые формируются для уплаты налогов. Для незарегистрированных налогоплательщиков такие уведомления отправляются в бумажном виде, а электронные документы можно распечатать и предоставить их в банке для уплаты налога;
Уплачено.
В данной закладке отображается информация, когда был заплачен тот или иной налог;
Переплата или задолженность.
Здесь отображается информация о состоянии расчетов между налогоплательщиком и налоговыми органами. Она формируется на основе данных, содержащихся во вкладках «начислено» и «уплачено»;
НДФЛ и страховые взносы.
Это наиболее обширная вкладка, содержащая большой объем информации по НДФЛ и страховым взносам. Через этот раздел можно отправить декларацию 3-НДФЛ в электронном виде, для чего необходимо заполнить все соответствующие поля и графы. Все сданные декларации за более ранние периоды хранятся именно в этом разделе, даже те, которые раньше подавались на бумажном носителе. Также именно через этот раздел подается заявление на предоставление имущественного или социального вычета.
Кроме того, в этой вкладке отображается информация о том, какие данные передал работодатель по форме 2-НДФЛ — эта процедура является обязательной, и теперь каждый налогоплательщик может проверить, сколько НДФЛ у него удержано и перечислено в бюджет.
Нововведением стало отображение страховых взносов, которые уплачивает работодатель за каждого своего сотрудника — это связано с передачей полномочий по контролю страховых взносов в 2017 году из ПФР в ФНС России;
Документы налогоплательщика.
В данной вкладке содержатся все документы, которые передавались в рамках электронного документооборота между налогоплательщиком и Налоговой службой РФ. Любые заявления или запросы, которые отправлялось в налоговую, могут быть найдены именно здесь, а также тут можно просмотреть состояние обработки документов и ответы, которые были получены на них.
Добавить комментарий