Какие услуги предоставляет МФЦ

В разных городах действуют МФЦ “Мои Документы” – организации, оказывающие услуги оформления документов населению. Теперь людям не надо посещать разные инстанции, чтобы оформить документы, так как все вопросы в настоящее время решаются в одном пункте, например, в https://мфц-химки.рф/.

Чтобы собрать пакет документов, люди посещают государственные органы и месторасположение организаций находится в разных уголках города, что не совсем удобно для граждан. Поэтому подобные подразделения созданы и успешно работают в разных городах.

МФЦ работают в рамках выполнения определенных задач целевой программы для увеличения качества услуг различных служб.

Основатели этой организации – не частники. Это центральный округ, согласованный между различными службами. В своей работе многофункциональные организации руководствуются нормативными актами и законодательствами РФ.

Функциональные обязанности МФЦ

МФЦ предоставляет услуги по направлениям, которые относятся муниципальным или государственным службам. Именно туда адресуются в основном по гражданско-правовым и земельным вопросам. За один визит офиса любой гражданин может оформить неограниченное количество документов, не объединенные между собой.

Услуги населению в организации предоставляются бесплатно. Население оплачивает лишь стандартную госпошлину услуг.

Услуги МФЦ список

Граждане могут получить в многофункциональных центрах следующие услуги:

1. Приобрести разнообразные документы по регистрации граждан:

приобрести или сменить свидетельство ИНН;
получить выдачу билета охотника или аннулировать его;
получить заграничный паспорт установленного стандарта;
и получить или сменить паспорт Российской Федерации.

2. Получить документы по налогообложению и сборам:

разного вида справок;
личная регистрация.

3. Оформить документы по земельным отношениям:

получение документов на приобретение земли;
получение документов разного направления;
и получение документов по недвижимости.

4. Оформить документы по предпринимательской деятельности:

выдача электронной подписи;
открытие счетов в банке;
прием декларационных документов;
оформление лицензий на функционирование предпринимательской деятельности.

5. Оформить документы по льготам:

субсидии,
льготные компенсации и другого вида документов.

6. Оформить документы социального назначения:

регистрация рождения ребенка;
регистрация и расторжение брака;
прописка и выписка по месту жительства;
оформление социальной помощи: пенсионных и компенсационных выплат;
замена документов.

Что можно сделать в МФЦ быстро и без очереди

Чаще всего заявители обращаются в многофункциональный центр, для того чтобы провести следующие действия:

зарегистрировать личный транспорт;
получить юридическую помощь;
оформить детские пособия на ребенка;
получить материнский капитал;
записать в детский сад своего ребенка;
получить пенсию по старости;
оформить ежемесячную денежную выплату;
оформить пособие по безработице ввиду сокращения;
любую водительскую справку;
получить бесплатную путевку в санаторий;
приватизировать жилище;
зарегистрировать индивидуальное предпринимательство;
оформить пенсию по утере кормильца;
обжаловать штрафы ГИБДД;
прикрепиться к поликлинике;
вступить в наследство;
оформить инвалидность;
оформить техосмотр на личный автомобиль;
снять автомобиль с учета;
зарегистрировать ООО;
оформить индексацию к пенсии;
оформить визу для поездки за границу;
закрыть индивидуальное предпринимательство;
получить льготы пенсионерам.

Обязанности МФЦ

В обязанности центров входит следующий перечень:

осуществление полного контроля обязательного применения денежных бюджетных средств;
защита прав клиентов;
обеспечение им полной защищенности личных данных;
прием и выдача отчетной документации;
обучение молодых специалистов.

Какие документы оформляют в МФЦ

В многофункциональные центры граждане могут оформить документы следующего направления:

получить план на градостроительство участка;
оформить документы на усыновление ребенка;
заменить паспорт Российской Федерации;
оформить прописку по месту жительства;
подать документы на приобретение материнского капитала;
осуществить купля-продажа недвижимого имущества;
оформить разного характера льготы;
сделать запросы требуемой документации в архивный отдел.

При необходимости в офисе можно заказать архивную справку (приказы, распоряжения, выписки, договора, награды и т.д.). Это не весь список услуг МФЦ.

Смс от mfc по вашему заявлению

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

«Проверить статус заявления»;
«Статус заявки»;
«Узнать статус дела»;
«Проверить статус дела» и пр.

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

«дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
«дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
«дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление. В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции.

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Проверка готовности документов в МФЦ

Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Регистрационный номер находится слева, вверху расписки (выписки) о принятии документов, стоит учесть, что не все МФЦ имеют такую возможность проверки.

Услуга доступна круглосуточно, если возникают ошибки – попробуйте обновить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.

Штат сотрудников – достаточный, поэтому на Ваш звонок ответят практически сразу, в крайнем случае, Вам придется несколько минут подождать ответа.

Другие способы проверки

В некоторых случаях, например когда отсутствует доступ к интернету, будет проще позвонить и проверить состояние документов по телефону горячей линии 88005505030‬‭‬.

Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно СМС оповещение о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.