Как продлить карту Стрелка учащегося

Почему заблокировали карту «Стрелка» учащегося

Рассматривая, почему карта «Стрелка» заблокирована, можно выявить следующие причины:

1. Отрицательный остаток средств, который фиксируется на счете продолжительное время. Наиболее распространенный случай, для избежания которого необходимо своевременно вносить средства на баланс лицевого счета. Контролировать баланс можно в личном кабинете или специальных терминалах.
2. Статус учащегося не был подтвержден. Получение социальной категории требует прохождения обязательной процедуры подтверждения. Для этого необходимо предоставить соответствующий список документов и написать заявление в ближайшем пункте выдачи.
3. Истек срок льготного использования транспортных услуг. Данная ситуация аналогична вышеуказанной.

Как зарегистрировать карту Стрелка

Регистрация производится через индивидуальную страницу держателя. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный портал системы lk.strelkacard.ru.
2. В разделе активации и создания аккаунта заполнить форму заявки. Указать номер телефона и адрес электронной почты.
3. По одному из указанных контактов (на выбор) получить код активации и внести его в специальное поле в форме.
4. Придумать пароль и завершить операцию.

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося

Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:

• паспорт гражданина РФ;
• справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
• номер заявления на сайте Госуслуг.

Виды транспортных карт

Чем больше ездишь с использованием карта Стрелка, тем ниже стоимость каждой поездки. Кроме стандартной карты с 01.05.2015 предлагаются карты с льготами на тариф:

• для учащихся. Оформить ее могут все ученики общеобразовательных заведений, которые получают знания на очном обучении, а также студенты очники;
• для учащегося сельской местности. Оформить могут дети, получающие очное образование в сельских школах;
• карта льготника. Пользоваться ею могут пенсионеры, проживающие в Московской обл., с прибылью больше двойного прожиточного минимуму на душу населения Московской обл.

Разновидности карт Стрелка

Такие карты оформляются исключительно в кассах ГУП МО «Мострансавто» при наличии паспорта, свидетельства о рождении, заявления на выдачу карты и документа, удостоверяющего наличие льготы. Для учащихся нужно предоставить справку из учебного заведения или студенческий. Льготные карты дают право на 50% скидку на тридцать пять первых поездок и 99% скидку на последующие для учеников. Пенсионеры же ездят с пятидесятипроцентной скидкой не более 200 поездок в месяц.

С 02.06.2016 года в продаже появились универсальные карты, сочетающие в себе функционал карт «Стрелка» с приложением «Тройка» и наоборот.

Что значит «карта «Стрелка» заблокирована оператором»

Сообщение «карта «Стрелка» заблокирована оператором» может отобразиться в вашем личном кабинете, говоря о невозможности оплаты проезда с такого пластикового изделия. Не стоит переживать: в большинстве случаев можно вернуть возможность работы с системой. Ваши деньги также не пропадут.

Для получения конкретной информации вы можете связаться со специалистами службы поддержки проекта следующими способами:

• позвонив на бесплатный круглосуточный номер 8 800 100-77-90;
• воспользовавшись соответствующей формой обратной связи на официальном сайте;
• отправив email на info@strelkacard.ru;
• обратившись непосредственно в пункт выдачи карт.

При этом специалист может запросить подтверждение некоторой личной информации для удостоверения статуса владельца пластикового изделия. Следуйте всем требованиям для получения корректной информации по вашему вопросу.

Отказ в рассмотрении

При оформлении карты Стрелка учащегося Московской области конкретных причин для отказа продления услуг нет. Единственное, вам могут отказать из-за неправильно оформленных документов:

1. У вас может быть неправильно заполнены формы заявления на сайте госуслуг.
2. Ошибка в привязке СНИЛСа к личному номеру единой транспортной карты со льготой.
3. Неправильно указанная информация из паспорта или свидетельства о рождении.
4. Разные номера проездного, которые были указаны в многофункциональном центре и на сайте госуслуг.

Документы, которые не подходят под образец предоставляемых данных для получения льгот. Недействительные справки с истекшим сроком годности. Незаверенные документы, или имеющие помарки, или какие-то дефекты, созданные в связи с исправлением документа. Также вам могут отказать, если документ сложно прочесть, поэтому следите за вашими справками внимательнее и предоставляйте все необходимые документы.

Как подтвердить карту Стрелка учащегося через Госуслуги

Для подтверждения проездного билета также разрешается воспользоваться порталом gosuslugi.ru. Беспрепятственно совершить активацию карты Стрелка учащегося может как сам держатель, так и его законный представитель. Для процедуры потребуется наличие бесперебойного интернет-соединения и подходящее электронное устройство.

Инструкция к подтверждению платежного средства:

1. Авторизоваться в системе, используя личный логин и пароль.
2. Перейти в раздел транспортных услуг и выбрать подходящий пункт.
3. Открыть меню подтверждения для обладателя транспортной карточки.
4. Перейти к форме для подачи электронной заявки. Заполнить личные и контактные данные пользователя.
5. Сохранить изменения и отправить запрос в организацию соответствующей кнопкой.
6. Дождаться ответа представителей системы.

Подводя итоги

Правильно переоформить и получить счет для льготного проезда в 2020 году на городском транспорте школьников московской области недостаточно

Важно его правильно использовать, чтобы не возникало в процессе эксплуатации никаких проблем. Если есть сомнения, можно посмотреть специальное видео

Учащийся обязательно должен иметь при себе справку о том, что он обучается в данном конкретном заведении. Владелец должен знать, что за день можно совершить не больше 10 поездок. Чтобы успешно использовать льготный счет, следует своевременно пополнять счет и соблюдать прописанные в Госуслугах условия применения продукта.