Как пополнить?
Если пользуетесь картой Тройка, в личный кабинет вход недоступен. Не факт, что он появится в ближайшие годы. Точной информации относительно разработки ЛК нет. Хоть создатели обещали доработать систему к 2020, не факт, что они уложатся в обозначенные сроки.
Можно осуществить пополнение карточки на сайте. На сегодня существует ряд способов:
- С карты банка.
- При помощи электронных денег.
- С баланса мобильного.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам
Задать вопрос
Носитель упакован в индивидуальную стилизированную картонную упаковку, внутри которой напечатан код для регистрации личного кабинета, в котором можно проверить баланс,пополнить счет или заблокировать брелок. В этом же электронном кабинете прописываются все поездки и предлагаются скидки.
https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru
На брелок можно записать абонементы пригородных поездов с тарифами ежедневного, рабочего и выходного дня.
Существует несколько способов пополнения брелока, они ничем не отличаются от пополнения карты.
Положить деньги на брелок можно:
- через терминал;
- через мобильное приложение;
- в банкомате;
- в салоне сотовой связи;
- на станции пригородных поездов;
- на почте;
- электронными деньгами Яндекс Деньги, QIWI и прочими;
- через СМС;
- в мобильном банке.
Так как счета и баланс проездных не связаны друг с другом, то и переводы средств будут осуществляться отдельно. Однако выбор вариантов практически не имеет отличий. Пополнение счета доступно через:
Максимальный баланс «Стрелки» составляет 5 тысяч рублей. «Тройку» можно пополнить не более, чем на 3 тысячи рублей прямым платежом, а также на 2,5 тысячи рублей – удаленно. Также удаленное перечисление денежных средств требует фиксации факта оплаты в специальном инфотерминале.
В общем, вполне очевидно было, что наряду со множеством других операций и транзакций, которые можно выполнять в интерфейсе личного кабинета Сбербанка России, наряду с такими удобствами, как оплата чеков ЖКХ и пополнение услуг интернет-провайдеров, должна быть и возможность пополнения транспортной карты «Тройка». И она есть.
Возможности пластика
Карта Тройка имеет множество преимуществ. С ее помощью можно оплатить проезд на любом общественном транспорте в пределах города. Стоимость фиксированная: для автобусов, троллейбусов, трамваев и метро, она составляет 36 рублей. Для тех горожан, кто часто пользуется общественным транспортом, разработано несколько тарифов, они позволяют экономить средства. Абонемент можно приобрести в кассе метрополитена и записать его на свой счет. На одну карту можно записать до 2 проездных абонементов.
Картой можно оплатить билет не только на транспорт, но и в музей, планетарий, каток. Оплата мероприятия осуществляется через турникет, к которому достаточно поднести пластиковый носитель. Только по одной карте можно оплатить лишь один билет, в противном случае счет будет заблокирован.
С недавнего времени пользователи транспортного приложения получили возможность получать выгоду в виде бонусов. Участие в программе можно принимать через приложение Город. Достаточно зарегистрировать номер пластикового носителя в системе и в будущем предъявлять его при покупке товаров и услуг у партнеров проекта. Кстати, Тройка не применяется для безналичных расчетов, но необходима для зачисления бонусов.
Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.
Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.
В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.
Регистрация карты в программе Город
Зарегистрировать карту
Далее вводим 10-значный номер транспортной карточки, подтверждаем знакомство с условиями программы и обработкой персональных данных и нажимаем кнопку «Дальше».
Ввод номера
Теперь для проверки карты введите 2 станции метро, на которых вы оплачивали проезд с помощью карты «Тройка» в течение последнего месяца.
Станции
Для получения уведомлений привяжите номер сотового телефона и подтвердите его секретным кодом из смс.
Телефон и код
В анкету участника заполняем следующие данные:
- ФИО;
- Адрес электронной почты;
- День рождения;
- Пол;
Анкета
В завершение придумываем пароль состоящий из четырех цифр и повторяем его. Он вам потребуется для авторизации в учетной записи и контроля истории операций
Пароль
Зарегистрированная карта какое-то время проходит модерацию, после чего получает активный статус.
Как начисляются бонусы
Бонусные баллы возвращаются на счет за каждое пополнение баланса карточки на сумму от 250 рублей. В этом случае возвращается 3% от суммы внесения.
Дополнительные баллы выдаются за покупки совершенные у партнеров программы. Для получения кэшбека нужно до оплаты предъявить пластиковую карту Тройка или ее виртуальный аналог на экране смартфона. Сумма начислений зависит от конкретного партнера и может быть до 30%, а при покупках через интернет до 50%. Полный список партнеров можно посмотреть на странице www.gorodtroika.ru/app/offers.
Начисление
Средний срок начисления баллов составляет три дня. Иногда происходит задержка, и бонусы поступают в течение 40 суток.
Статусы
Официальный сайт
В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:
- купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
- пополнить счет с помощью функционала сайта;
- пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
- подключить автоматический платеж;
- пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).
- Приобретение и последующая запись на носитель электронных проездных в режиме онлайн;
- Пополнение баланса с помощью пластикового носителя через сервис сайта;
- Инструкция по пополнению баланса с помощью счета мобильного телефона;
- Подключение услуги Автоплатеж;
- Ссылки на сервисы партнеров, которые также позволяют оплатить ТК (Связной, Яндекс.Деньги, WebMoney и некоторые другие системы).
Поддерживает ли ваш мобильный возможность оплаты проезда со счета телефона, одним прикосновением и как это организовать — ответ читайте в этой статье.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru
Какой либо иной функционал по обслуживанию билета отсутствует. Также представлена самая актуальная информация о тарифах и особенностях работы с ТК. Пополнение счета через сайт Тройка.Мос.Ру же производить неудобно, так как для его активации все равно необходимо проходить в метрополитен и приложить билет к кругу на желтом информационном терминале.
Через сайт тройка онлайн вы сможете пополнить счет в данном режиме, что очень удобно для тех, у кого мало свободного времени и его не хочется тратить на дополнительное оформление проездного в метро возле специального автомата. Для этого вам необходимо создать личный кабинет, по которому вы всегда сможете пополнить счет дистанционным образом.
То есть личный кабинет в системе тройка позволяет вам дистанционно пополнять проездную карту такими способами:
- При помощи банковской карты с возможностью настройки шаблона платежа
- Через лицевой счет и сим-карты мобильного оператора
- По своему электронному кошельку
- При помощи специальных агентов, которые указаны на самом сайте
Раньше проверить баланс карты было невозможно, разве что при помощи специальных информационных автоматов. Однако недавно появился новый способ, который позволит вам проверить денежный баланс на вашей проездной карте. Если ваш мобильный аппарат поддерживает технологию NFC, то вы сможете просто приложить карту к задней части вашего телефона. Тогда баланс сразу высветиться на экране.
Указав номер карты, мобильного телефона и сумму пополнения (до 2500 рублей) на сайте Тройка, можно перевести средства на одноименный проездной. Пополнение баланса онлайн удобно тем, что к оплате принимаются и электронные деньги. Варианты оплаты с сайта Тройка:
- Банковской картой Visa/Mastercard, можно настроить автоплатеж.
- С лицевого счета мобильных операторов Теле2, МТС, Мегафон, Beeline.
- Электронными деньгами Webmoney и Яндекс Деньги.
Другие способы дистанционно пополнить баланс:
- С сим-карты операторов МТС, Beeline, Мегафон, отправив на номер 3210 смс с текстом «troika *номер карты* *сумма пополнения*».
- Через сайты агентов, указанных на сайте Тройки во вкладке «Агенты» раздела «Автоплатеж».
- Узнать баланс карты можно в приложении «Тройка» для телефонов с поддержкой технологии NFC — достаточно приложить карту к задней панели смартфона, и баланс высветится на его дисплее.
Функционал персонального кабинета Тройка
Даже если у вас не имеется персонального кабинета, данная карта способствует тому, что любой пользователь имеет право ее пополнить, если зайдет на официальный ресурс. Для этого потребуется номер карточки, мобильного телефона и сумма, желаемая к внесению. Максимально установленный лимит по одному платежному действию составляет 2500 рублей. Всего существует несколько способов оплаты данной услуги с официального ресурса программы:
- с сотового телефона, в частности, если он взаимодействует с такими мобильными операторами, как Билайн, МТС, Мегафон, Теле2;
- со счета собственной карточки, которая функционирует в рамках системы Visa, Master Card;
- посредством электронных денежных средств, применяя Яндекс, Веб мани и другие ресурсы.
Осталось только ознакомиться, как зарегистрировать карту тройка на свой номер телефона, чтобы вы могли беспрепятственно ею пользоваться и при этом чувствовать себя уверенно.
Особенности регистрации в персональном кабинете
Для общего пополнения карты прохождение регистрационных процедур не требуется, достаточно будет зайти на сайт и нажать кнопку «пополнить сейчас». В настоящее время осуществить пополнение балансового состояния можно исключительно по проездному билету «Кошелек». За пользование услуги плата не взимается. В качестве ключевого достоинства эксплуатации неименного кабинета выступает отсутствие пароля для входа в него и возможность оперативного пополнения баланса для любого пользователя. Но «подводный камень» заключается в том, что в случае утраты карты блокировка баланса невозможна. Не имеется возможности и проверки балансового состояния.
Сайт карты Тройка
Если же все-таки вы решили расширить перечень своих возможностей, имеется шанс на это посредством прохождения процедуры регистрации и привязки пластикового продукта к собственному телефонному номеру. Для этого нужно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующую возможность. Далее, вам придет идентификационный код, который нужно будет ввести в специальное поле и, таким образом, осуществить привязку. Далее, вы сможете пользоваться более широкими функциями системы и чувствовать себя более уверенно.
Особенности
Способы пополнения
Число поездок | Стоимость билета, руб. | Средняя стоимость поездки, руб. |
---|---|---|
1 поездка | 55 | 55 |
2 поездки | 110 | 55 |
60 поездок | 1900 | 31.7 |
1 сутки | 230 | |
3 суток | 438 | |
30 дней | 2170 | |
90 дней | 5430 | |
365 дней | 19500 | |
Календарный месяц | 2770 |
У перечисленных абонементов различные сроки действия:
- 1-2 поездки – 5 дней с момента покупки;
- 60 – 3 месяца;
- суточными билетами необходимо начать пользоваться не позже 10 дня с момента приобретения, сутки отсчитываются от времени первого применения;
- абонементы на срок от месяца до года бывают только в электронном виде, предназначены для записи на пластик, действительны со времени записи на электронное средство платежа.
До 11 мая продлен срок действия временных ограничений в Москве
Изменения коснулись и владельцев автомобилей с иностранными номерами. Так, физическому лицу для передвижения по городу нужно будет сообщить фамилию, имя, отчество, дату, место рождения, адрес регистрации на территории России, контактный номер телефона (принадлежащий оператору связи, осуществляющему свою деятельность на территории Российской Федерации) и адрес электронной почты. Юридическим лицам, являющимся собственниками транспортного средства, нужно указать наименование организации, данные об адресе ее регистрации, идентификационный номер налогоплательщика или его аналог.
К тому же необходимо сообщить серию и номер регистрационного документа транспортного средства, приложить фотографии его лицевой и тыльной сторон, а также фото водительского удостоверения.
Владельцы зарегистрированного в другой стране автотранспорта, оформившие цифровой пропуск до 30 апреля, для продолжения его использования должны с 1 по 4 мая сообщить дополнительную информацию на официальном сайте Мэра Москвы (если есть регистрация в личном кабинете).
Также теперь не допускается передвижение по территории Москвы на транспорте, который не включен в реестр. К административной ответственности за нарушение будут привлекать собственников автомобилей.
С 15 апреля для поездок по Москве и Московской области на личном и общественном транспорте необходим цифровой пропуск. Это специальный код, состоящий из цифр и букв. Оформить пропуск можно бесплатно тремя способами: онлайн, с помощью СМС или по телефону. Для получения цифрового пропуска на портале mos.ru нужно авторизоваться, выбрать соответствующую услугу, ввести необходимые данные и подать заявку.
Если доступа к порталу нет, можно отправить СМС специального формата на номер 7377 или позвонить в единую справочную службу Правительства Москвы по номеру: +7 (495) 777-77-77. Цифровой пропуск необходимо сохранить (сделать скриншот на телефоне, получить на электронную почту, распечатать или записать на бумаге) и брать с собой при передвижении по городу. Также при себе надо иметь документ, удостоверяющий личность.
Для проверки и привязки транспортной карты «Тройка» к цифровому пропуску воспользуйтесь сервисом на сайте «Московский транспорт». Чтобы проверить, разрешено ли использование транспорта для передвижения по Москве и Московской области, нужно ввести номер ТС в специальную электронную форму.
Как пользоваться картой «Тройка»
При прохождении пассажира через турникет пластиковую карту нужно прикладывать к считывающему устройству, которое автоматом спишет необходимую сумму проезда. Пользование такой проездной картой дает возможность существенно сэкономить на проезде, так как тарифы за проезд идут меньше обычных.
В проездной документ можно сразу вписать большое количество поездок и получить скидку. Существует две разновидности билетов, предусмотренных картой «Тройка»:
- Единый – проездной, который предусматривает 60 поездок и действует в метро.
- ТАТ – абонемент на пригородные поезда.
В карточке при прохождении терминала по умолчанию первым срабатывает записанный билет. В случае окончания количества записанных поездок или срока действия проездного стоимость поездки будет списываться по стандартным тарифам.
Автоплатеж
Если пользователя устраивает ездить по предоставляемым скидкам и проездным от «Тройки» он может настроить автоматическое пополнение кошелька, которое будет производиться на определенную дату или с нужным интервалом.
Услуга настраивается следующим образом:
- На сделанный запрос по авторизации «Автоплатежа» на телефон приходит сообщение с паролем.
- После введения пароля нужно перейти во вкладку «Новый автоплатеж».
- Ввести все требуемые данные: сумму, дату, время, реквизиты банковской карточки, с которой автоматом будут сниматься средства.
На данную услугу установлены лимиты пополнений:
- минимальный – 50 рублей;
- максимальный – 1000 рублей.
За месяц можно пополнить карточку в таком режиме не более 10 раз.
Удобство личного кабинета «Тройки» на рассматриваемом сервисе заключается в том, что при входе на него не нужно постоянно водить логин и проверочный пароль, так как карта не именная.
Какие преимущества дает бонусная программа?
С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.
https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin
При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.
История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.
Тратить бонусы можно только после накопления 100 единиц.
Бонусами можно пополнить электронный билет «Кошелек» на карте «Тройка» (от 100 до 2500 руб). После перевода виртуальных баллов на счет единой транспортной карты нужно активировать платеж в желтом информационном терминале на любой станции метро.
Баллы можно обменять на скидки у партнеров программы. До оплаты товара или услуги спросите у кассира, принимает ли их магазин бонусы “Город”. Если да, то покажите ему свою карту Тройка, он занесет номер карты в чек, после чего Вам придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно сказать сотруднику, принимающему оплату.
Служба поддержки карты Тройка
Владельцы карты нередко испытывают сложности при оплате проезда. Иногда платеж отклоняется, пластиковый носитель размагничивается или ломается. Перечисленные проблемы решают сотрудники сервисных центров. В столице открыто несколько официальных представительств, позволяющих устранить проблемы с картой. Также консультации проводятся через Интернет – достаточно написать сообщение на официальном сайте и ожидать ответа сотрудников.
Владельцем проекта «Тройка» выступает организация «Московский транспорт». Указанное учреждение занимается обслуживанием транспортных карт.
При возникновении вопросов откройте форму подачи заявления на «Едином Транспортном Портале». Понадобится заполнить небольшое заявление. Представьтесь, выберете разновидность обращения и приложите краткое описание, характеризующее проблему.
Затем подробно опишите ситуацию. Рекомендуется добавить вложения, которые помогут специалистам решить вопрос быстрее. Допускается прикреплять текстовые документы, таблицы, изображения. После заполнения всех обязательных полей (помеченных символом *) нажмите кнопку «Отправить».
Для удобства пользователей доступны альтернативные способы связи. Можно написать сообщение через мобильное приложение, предназначенное для смартфонов. Оно имеет раздел «Обратная связь». Понадобится внимательно заполнить предложенную форму, нажать кнопку «Отправить» и ожидать ответа консультантов.
Также вопросы клиентов рассматриваются через социальные сети.
Автоматический платеж
Можно осуществить пополнение через автоматическую систему. Предлагается заранее настроить ее, тогда с карты будет списываться определенная сумма по выбранной схеме.
Преимущества подобного решения:
- Простота выполнения.
- Не нужно самостоятельно осуществлять процедуру.
- Достаточно один раз настроить систему, затем пополнение будет происходить автоматически.
- Удается сэкономить время и быть уверенным в наличии средств на карте.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Подключение автоматического платежа происходит в отдельном кабинете. Он предоставляется исключительно для управления данной функцией, не является полноценным ЛК.
У многих партнеров есть специальные терминалы и сайты. На них можно осуществить пополнение Тройки без посещения официального ресурса. Такое решение имеет ряд преимуществ:
- Не нужно подтверждать операцию, вы сразу авторизуетесь на сайте агента.
- Можно облегчить выполнение.
- Сэкономить время.
Нельзя просто пополнить карточку и пользоваться ей в дальнейшем. Присутствует специальная система для записи билета. Нужно выполнить ряд простых действий:
- На станции метро найти терминал желтого цвета.
- В меню выбрать пункт удаленного внесения средств.
- Приложить карточку.
- Дождаться ответа об успешном выполнении.
Теперь можно пользоваться продуктом. Данная операция является обязательной для выполнения, иначе платеж не будет записан и Тройка окажется бесполезна в дальнейшем.
Как зарегистрировать карту Тройка в личном кабинете
Регистрация карты Тройка в личном кабинете не требуется по следующим причинам:
- ЛК не существует вообще.
- Это неименной продукт, он не привязывается к конкретному владельцу.
- Достаточно получить карточку, пополнить и записать билет, затем начинать пользоваться.
Плюсы и минусы подобной схемы
Изначально изучим преимущества:
- Пополнить карту может любой человек. Если закончились деньги, то удается попросить о помощи родственников или друзей.
- Не надо запоминать данные учетной записи.
- Взломать конкретную карточку становится крайне сложно. Нет сайта, на котором можно получить доступ к счету и управлять им.
Но кроме достоинств есть и недостатки. В случае потери владелец неспособен восстановить Тройку или вернуть с нее деньги. Нашедший может свободно распоряжаться средствами и приобретенными поездками.
Еще один минус – нет возможности проверить баланс через ЛК. Данный факт усложняет последующее использование продукта.
На официальном сайте обещают со временем увеличить функциональность. Но только данный процесс происходит очень медленно. Видимо, текущая ситуация вполне устраивает и создателей продукта, и пассажиров, они не слишком спешат с разработкой новых возможностей.
Действие карты
Карта «Тройка» — своего рода гибрид проездного и электронного кошелька, чтобы ей пользоваться постоянно, необходимо периодически пополнять ее.
Как такового личного кабинета с обязательной авторизацией нет, его заменяет страничка с определенной формой пополнения карты. Заходя на страничку нужно указать номер карты, сумму пополнения и номер телефона. Оплата принимается как наличными, так и электронными деньгами, пополнение можно выполнить, воспользовавшись:
- Лицевым счетом мобильных операторов: МТС, Теле2, Beeline и Мегафон.
- Электронными средствами, переведенными из Яндекс Деньги и Webmoney.
- Картой Visa/Mastercard (при таком способе оплаты имеется возможность настроить автоплатеж);
- С сим карт операторов связи Мегафон, МТС и Beeline.
Узнать баланс в личном кабинете не получиться, это возможность имеется только у тех владельцев карты «Тройка», на чьем мобильном поддерживается технология «NFC». Чтобы просмотреть оставшиеся средства, необходимо приложить карту к задней панели гаджета и остаток денег покажется на дисплее.
Но чтобы средства с карточки были сняты по стоимости проездного одного пополнения баланса недостаточно, билет должен быть указан в карте «Тройка». Необходимо в метро воспользоваться терминалом желтого цвета и выбрать на нем вкладку «Удаленное пополнение», затем приложить карту и подождать пока придет сообщение о записи на ней выбранного билета. Повторный дистанционный перевод средств не будет возможен, пока билет не будет записан на карту.
Добавить комментарий