Знаток Финансов

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Полезные советы по лимиту

  1. В случае окончания денег, выделенных по услуге, номер блокируется для исходящих звонков. Минимум по сервису приравнивается к 200 процентам средств, израсходованных на связь за прошедшие 90 дней. Максимум – 60000 руб.
  2. Вся информация по услуге доступна по комбинации *550#, вызов.
  3. О лимитах по номеру можно узнать, набрав *550*.
  4. Полная картина по счету доступна после набора цифр *550*3#.

МегаФон за предоставленный лимит не взимает денег, а выделяет на постоянной основе бесплатно. В случае, если баланс становится нулевым, только тогда услуга начинает свое действие. При пополнении счета вовремя, отключать сервис не обязательно.

С заботой о том, чтобы ваш телефон всегда был доступен, этот вид кредита оператор обязуется обеспечить и в роуминге.

Как отключить предоставленный лимит

Отключение предоставленных денежных средств необходимо, если вы не хотите получать кредиты от сотового оператора Мегафон. В обратном случае при достижении 0 р. на счету кредитные средства будут зачисляться автоматически. Деактивация опции возможна несколькими способами, которые мы опишем для вас подробно.

Отключение лимита через USSD-запроса

С мобильного наберите команду формата * 138 * 2 # . Теперь, если ваш баланс будет приближаться к 0, вы только получите соответствующее уведомление и больше не сможете осуществлять звонки, а кредит не будет предоставляться. После отключения опции вы получите уведомление о том, что кредит доверия был деактивирован.

Отключение лимита через телефон

Позвоните оператору Megafon по единому номеру 0555 . После прослушивания голосового меню выберите раздел «Услуги, опции» , где вы найдете «Кредитный лимит» . Нажмите соответствующую кнопку для его отключения. Если вы не смогли справиться с этой задачей самостоятельно, вы можете набрать цифру для связи с консультантом-оператором.

После нескольких минут ожидания сообщите свои данные и намерение отключить предоставленный лимит по кредиту на связь. Специалист деактивирует данную опцию, и больше кредитные средства вам не будут начисляться. В случае, если вы звоните с другого номера, набирайте телефон 880055000555 (бесплатный для всех операторов России), а при нахождении заграницей +74955171661 .

Отключаем лимит при помощи смс

Создайте новое текстовое сообщение, указав в графе получателя 5138 , а в поле текста «2» . Отправив данное сообщение, вы деактивируете опцию «Предоставленный кредит» , о чем получите оповещение.

Офис оператора Мегафон

Если рядом с вами есть салон связи Megafon, а вы не умеете самостоятельно управлять услугами, отправьтесь туда, взяв паспорт. Обратившись к любому специалисту, покажите документ, удостоверяющий личность и сообщите, что хотите деактивировать кредит от оператора. Консультант проделает всю процедуру за вас.

Отключение через личный кабинет

Через личный кабинет пользователя можно управлять любыми операциями, опциями, тарифами от Мегафон, а также связываться с онлайн-консультантом в чате и просматривать остатки по пакетам, бонусам, балансу.

Для того, чтобы деактивировать доверительный кредит от v, перейдите https://lk.megafon.ru/login/ , затем в раздел «Опции и услуги» , «Подключенные» , «Кредитный лимит» , переместите ползунок в неактивное положение.

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

При желании отказаться от выделенной опции необходимо произвести одно из нижеследующих действий.

  1. Чтобы быстро прекратить пользоваться услугой, наберите *138# и клавиша вызова. На экране будет показана информация о деактивации. В случае необходимости вы снова можете воспользоваться кредитом неограниченное количество раз. Без платы за подключение и зачисление.
  2. Воспользуйтесь голосовой помощью сотрудника call-центра, позвонив на 0505. Отключение сервиса будет произведено вручную после полной проверки информации по номеру и услуге.
  3. Еще одним способом, как отказаться от предоставленного лимита МегаФон, является помощь системы «Сервис-Гид». Сначала нужно пройти несложную регистрацию. Ресурс детализирует всю информацию по номеру и счету. Здесь также самостоятельно можно уменьшить предоставленный кредит.
  4. Обратитесь в центр обслуживания поставщика услуг. Вам помогут отключить услугу или поменять некоторые параметры по вашему требованию. Вся информация об их расположении и режиме работы доступна на сайте компании.

Перед тем, как отключить предоставленный кредит, нужно учитывать все положительные и отрицательные стороны. Ведь сотовый оператор оставляет за собой право во время повторного обращения пересмотреть сумму счета.

Помните, что предоставленный лимит МегаФон убрать можно исключительно после полного погашения кредита. За состоянием кредитных средств на счету нужно следить постоянно.

Как подключить предоставленный лимит на Мегафоне

Чтобы вам был предоставлен лимит от компании Megafon, вам требуется его подключить, используя один из перечисленных способов:

  • Вы можете набрать номер телефона горячей линии Megafon: 8-800-550-05-00.
  • Также вы можете отправить СМС-сообщение, в котором будет запрос на установление кредита.
  • Любой абонент может обратиться в офис компании, представив документы, которые удостоверяют его личность.

Кредит от Мегафона предоставляется абонентам, не имеющим задолженности за услуги связи, а его максимальный лимит рассчитывается оператором

Также важно знать, что получаемые кредитные средства могут превышать ежемесячные затраты на связь на 80%. В зависимости от того, какие расходы на связь каждый месяц несет абонент, оператор пересчитывает возможную сумму кредита

Подключается лимит при соблюдении таких условий:

  • Сим-карта Megafon должна быть подключена не менее 90 дней на территории РФ.
  • Сумма кредита рассчитывается исходя из затрат абонента за последние 3 месяца.
  • Операторы рассчитывают сумму предоставляемого лимита исходя от того, какие опции подключены у абонента.

Подключить услугу можно при помощи отправки сообщения с цифрой 1 на 0500, после операторы подскажут дальнейшие действия.

Подробнее об услуге Продли скорость

Если лимит трафика исчерпан, то загружать какие-либо файлы или просто сайты из интернета становиться практически невозможным. Из-за потраченного лимита скорость автоматически резко снижается. Бороться с этим позволяет опция «Продли скорость». Она предоставляет такие возможности:

  • возвращает прежние значения скорости на один день. Новый лимит составит 70 Мб, при этом скорость вновь нормализуется до высоких значений.
  • При подключении с лицевого счета снимается 19 рублей. Но эта сумма может розниться для различных регионов России.
  • Данная услуга работает не со всеми тарифными планами. Полный перечень доступных тарифов можно найти на сайте Мегафон.
  • Если Вы согласны со всеми условиями – наберите короткую комбинацию *105*906#

Описание кредита доверия

Предложение оператора предполагает наличие у пользователя сотовой связи кредитного лимита, позволяющего совершать звонки, если на Вашем балансе недостаточно денежных средств. Данная опция используется клиентом компании в долг.

Размер отрицательного баланса не является неограниченным, размер лимита устанавливается провайдером мобильных услуг исходя из определенных показателей:

  • Вычисляется средняя сумма денег, затраченных абонентом на связь в течение 3 месяцев;
  • Оказывает влияние время пользования SIM картой, с которой запрашивается описываемая опция;
  • Важен текущий тариф, действующий у абонентского номера;
  • Учитываются виды и количество подключенных услуг.

Сумму предоставленного лимита можно проверить: как узнать до какой границы предлагается уйти в минус? Изначально назначающийся кредит доверия равен180% от затраченных абонентом денег за три месяца: средние расходы составили 300 рублей, лимит достигнет величины до 540 рублей.

Ежемесячно доступный долговой резерв пересчитывается за счет новых затрат, подключенных услуг – может стать меньше или больше.

Важно! Владелец кредитного предложения имеет право взять в долг у оператора Megafon не больше установленной провайдером границы отрицательного баланса

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
  2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
  3. Сообщить о желании отключить лимит.
  4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

  1. Открыть страницу ресурса компании.
  2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
  3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
  4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

Способы отключения лимита

Каждый клиент компании Megafon может самостоятельно выбрать способ отключения лимита. Это зависит от того, насколько определенная функция для него удобна в данный момент. Далее рассмотрим весь процесс подробнее.

Через сотрудников Мегафон

Если вы самостоятельно не можете осуществить отключение услуги, то вам требуется сделать следующее:

  • Набрать со своего телефона номер техподдержки компании – единый номер 0500.
  • После этого вам необходимо дождаться звонка консультанта компании Megafon.
  • Далее вам требуется сообщить о том, что вы хотите отключить лимит.
  • Потом вам нужно просто использовать голосовые подсказки оператора.

Лучше всего обратиться за помощью в отключении лимита к сотрудникам офиса. Они смогут решить проблему всего за 15 минут. Вам только необходимо взять с собой паспорт гражданина РФ. Если вы не предоставите такой документ, то вы не получите никакого обслуживания, кроме предоставления консультационных услуг.

Через «Личный кабинет»

Любой абонент компании Megafon имеет возможность отключить лимит, используя «Личный кабинет». Если вы пройдете регистрацию на ресурсе Мегафона, вы получите следующие возможности:

  • Управление собственным номером.
  • Пополнение баланса сим-карты различными способами.
  • Заказ детализации собственных расходов на мобильную связь.
  • Контроль своего счета.

Одной из обязательных опций в «Личном кабинете» является возможность отключения предоставляемого лимита. Чтобы это сделать, необходимо провести такие манипуляции:

  • Войти в пункт, называющийся «Услуги и опции».
  • Далее выбрать «Дополнительные услуги».
  • Здесь требуется кликнуть по разделу «Базовые».

После этих простых действий вам требуется среди возможных опций выбрать «Плати, когда удобно» и нажать кнопку «Отключить». Наиболее удобно деактивировать данную услугу, воспользовавшись компьютером. Если вы хотите отключить лимит со смартфона, то вам необходимо скачать бесплатную утилиту.

Через USSD

Многие абоненты Мегафона предпочитают отключать лимит при помощи набора на телефоне специальной команды. Такой способ самый универсальный. Его можно применять на любом мобильном устройстве. Для деактивации опции «Плати, когда удобно», требуется набрать на телефоне такую команду: *550*1#, а далее клавиша вызова. Если у вас появляются сомнения по поводу того, отключилась ли опция, вы можете проверить баланс, набрав комбинацию: *100# и кнопка звонка. Когда вы на дисплее своего устройства увидите только сумму остатка без дополнительной информации о лимите, тогда вы можете быть уверены в том, что опция деактивирована.

С помощью SMS

Еще одним простым способом отключения лимита является отправка СМС-сообщения оператору Megafon. В SMS вам нужно указать цифру 2 и переслать его на номер 5050. Если вам не пришло ответное сообщение с данными об отключении опции, то вам нужно отправить еще одно СМС, в котором требуется прописать текст: «Прошу отключить Плати, когда удобно» на другой номер 0500.

Также просто отключить лимит, воспользовавшись официальным ресурсом компании. Алгоритм действий здесь такой:

  • Вам необходимо открыть страницу сайта Мегафон.
  • Авторизоваться, введя логин, а также пароль, который вы получили при регистрации.
  • Войти в раздел с опциями, подписками и услугами.
  • Выбрать графу «Мои» и деактивировать опцию.

После описанных выше действий вам потребуется подтвердить отключение опции. Чтобы это сделать, на ресурсе Мегафона необходимо ввести специальный код. Его вам пришлют в сообщении на мобильный телефон.

Как можно понять, отключить лимит на Мегафоне возможно разнообразными способами. Все они простые и доступные каждому. Чтобы получить полную информацию о том, как подключить и деактивировать лимит на Мегафоне, вы можете набрать на своем мобильном устройстве простую комбинацию цифр: *550#, а после нажать клавишу вызова

Важно понимать, прежде чем отключить опцию предоставления кредита, что она все-таки полезная, когда на вашем балансе отсутствуют средства. Услуга предоставляется бесплатно. Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон

Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам

Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон. Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам.

Что такое доверительный кредит?

Предоставленный лимит от Мегафона называют еще кредитом доверия. Эта опция дает возможность совершать звонки и заказывать платные услуги, даже когда на балансе нет денег или он ушел в минуса.

Данная опция предоставляется всем абонентам, кроме тех, которые являются корпоративными и имеют кредитную форму расчетов. Порог отключения от -50 до -300 рублей и он пересматривается каждый месяц.

С одной стороны, кредитный лимит – это удобная опция, но с другой полученные денежные средства будут действовать до 3-7 дней, что очень мало, а потом сгорают. И тогда приходится не только возвращать задолженность, но и вновь пополнять счет. Именно поэтому многие пользователи в итоге решают отказаться от такой услуги.

Лимит варьируется в зависимости от того, сколько вы тратите на связь. Рассчитывается период в 3 месяца: 0-1200 р. – 300 р. кредита, 1200-1800 р. – 600 р., 1800-2400 руб. – 900 рубл., 2400-3400 – 1200 руб., от 3400 р. – 1700 руб.

Денежные средства в кредит не доступны абонентам, которые присоединились к Megafon менее 3 месяцев назад, а также минимум в 300 рублей получат те, которые стали пользователями 3-6 месяцев назад.

Кому и как предоставляется лимит

При соблюдении условий сервис доступен абонентам независимо от используемого контракта. Возможность получать кредит доверия предоставляется абонентам у которых:

  • Сим-карта была активирована более 90 дней назад;
  • к телефону не подключен корпоративный тарифный план;
  • за лицевым счетом абонента закреплен только один телефонный номер;
  • на основные услуги связи (звонки, СМС, ММС и интернет) клиент тратит больше 170 рублей в месяц в течение последних 3;
  • по другим счетам пользователя отсутствует задолженность перед оператором сотовой связи;
  • отрицательный лимит не исчерпан;
  • клиент не пользуется взаимоисключаемой услугой, «Обещанный платеж».

Сумма кредита рассчитывается на основании ряда показателей:

  • срок действия контракта между потребителем и Мегафоном;
  • средний размер трат;
  • вид тарифного плана;
  • активированные опции и пр.

Оператор пересматривает значение лимита ежемесячно на основании новых данных, и может его как увеличить, так и уменьшить в одностороннем порядке.

Подключить функцию можно:

  • через сайт компании, со страницы опции или личного кабинета;
  • через USSD запрос *550*1#;
  • по СМС, на номер 5050 с текстом «ДА».

Для проверки остатка денежных средств с учетом предоставленного лимита воспользуйтесь привычным способом просмотра баланса. В этом случае ответное оповещение будет содержать сумму собственных средств (если они есть), объем предоставленного лимита и общий баланс, с отображением даты, в которую необходимо вернуть деньги на счет.

Важно! Если в указанный срок счет не будет пополнен на нужную сумму, услуги сотовой связи  блокируются.

Добавить комментарий