Функция легкий платеж
Своим клиентам мобильный оператор МТС предлагает воспользоваться таким сервисом Легкий платеж, который доступен как в функционале личного кабинета на сайте компании, так и в мобильном приложении. Такая услуга позволяет пользователям оперативно прямо со своего телефона оплачивать все необходимые счета, и пополнение Qiwi не является исключением.
Чтобы перекинуть деньги через личный кабинет нужно:
- На сайте МТС перейти в раздел ЛК и авторизоваться в системе.
- Кликнуть на вкладку «Управление платежами»→ «Оплата товаров и услуг»→ «Электронные деньги».
- В том окне, которое появляется после переходов по пунктам меню, необходимо выбрать кнопку VISA QIWI WALLET.
- На открывшейся странице необходимо указать все запрашиваемые данные (телефон, сумму, реквизиты получателя) и нажать кнопку далее.
- Если все выполнено правильно на телефон придет смс уведомление, код из которого необходимо внести в специальном поле на сайте оператора для подтверждения отправки средств.
Этот вариант подходит для пользователей МТС, подключивших услугу легкого платежа, перевести деньги на кошелек Киви можно следующим образом:
- Авторизоваться в программе, нажать на кнопку «Оплатить».
- Выбрать пункт «Денежные переводы», затем – «Перевод наличных».
- Перейти на основную версию и выбрать подпункт «Электронные деньги».
- Нажать на иконку со значком Киви.
- Указать телефон, сумму платежа и нажать на подтверждение.
- Отправить на пришедшее сообщение ответ с любым знаком.
- Дождаться подтверждения перевода.
Функция легкий платеж
Своим клиентам мобильный оператор МТС предлагает воспользоваться таким сервисом Легкий платеж, который доступен как в функционале личного кабинета на сайте компании, так и в мобильном приложении. Такая услуга позволяет пользователям оперативно прямо со своего телефона оплачивать все необходимые счета, и пополнение Qiwi не является исключением.
Чтобы перекинуть деньги через личный кабинет нужно:
- На сайте МТС перейти в раздел ЛК и авторизоваться в системе.
- Кликнуть на вкладку «Управление платежами»→ «Оплата товаров и услуг»→ «Электронные деньги».
- В том окне, которое появляется после переходов по пунктам меню, необходимо выбрать кнопку VISA QIWI WALLET.
- На открывшейся странице необходимо указать все запрашиваемые данные (телефон, сумму, реквизиты получателя) и нажать кнопку далее.
- Если все выполнено правильно на телефон придет смс уведомление, код из которого необходимо внести в специальном поле на сайте оператора для подтверждения отправки средств.
Для мобильно приложения необходим следующий порядок действий:
- Если приложение установлено – авторизоваться, если нет, то скачать его можно на любом популярном сервисе, подходящем под операционную систему устройства или непосредственно с портала MTS.
- В приложении выбрать раздел оплаты товаров и услуг, оттуда перейти в раздел электронных денег.
- Сделать выбор киви, указать необходимую сумму операции, внести данные своего кошелька.
- Подтвердить отправку денежных средств по указанным реквизитам.
Какие проблемы могут возникнуть при переводе
На самом деле, данная процедура очень простая и проблем в процессе быть не должно. Но, всегда есть определенные нюансы. Главное, что стоит учитывать (и это стоит еще раз повторить) – это очень высокая комиссия. Поэтому выполнять данный перевод стоит только в крайнем случае, когда других вариантов нет, а деньги нужны очень срочно. Кроме этого, пополнить Киви кошелек с мобильного МТС первым способом (через личный кабинет Qiwi Wallet), как уже говорилось выше, можно только в том случае, если номер привязан к кошельку. При этом привязка номера происходит автоматически в момент регистрации, и изменить указанный телефон уже невозможно.
Кроме этого, данные функции работают только в России и исключительно с российскими операторами сотовой связи. На данный момент, только провайдеры РФ внедрили в сотовую связь возможность переводов, превратив ее в платежную систему.
Помимо всего прочего, стоит учитывать, что после пополнения на счету телефона должна остаться сумма не менее 50 рублей (с учетом комиссий и так далее). То есть, если вам нужно перевести, например, 500 рублей, то на счету должна быть сумма 500 рублей, плюс комиссия 9,9% (что составит 49,5 р.), плюс должно остаться не меньше 50 р. В итоге, для перевода 500 р. На балансе должно быть не меньше 650 рублей. Если все правила соблюдены, то других проблем быть не должно.
Прямой перевод через сайт Qiwi.ru
Самый лучший способ в плане безопасности, самый простой и доступный. Сразу после регистрации вы можете использовать сервис и использовать свой номер как номер “Киви”.
-
Сначала нужно войти на сервис, предварительно пройдя регистрацию. Регистрацию пройти просто, нужно ввести свой номер и пароль.
-
Дальше выбираем в верхней вкладке “Пополнение кошелька”, после чего кликаем на пункт “С баланса телефона”.
-
Вводим нужную сумму, можно выбрать другой способ оплаты.
- Нажимаем “Оплатить”, но учтите, что придется дополнительно заплатить комиссию. Вам придет сообщение о подтверждении платежа.
Как перевести деньги с МТС на кошелек через кабинет Киви
Реализация денежного перевода через сервис Киви также требует авторизации на официальном сайте платежной системы. Сделать это очень просто. Для этого достаточно перейти на страницу сервиса qiwi.com и нажать на кнопку “Создать кошелек”.
После этого перед абонентом откроется небольшая регистрационная форма, в которой понадобится указать номер телефона, поставить галочку в чекбокс “Я не робот” и активировать кнопку “Продолжить”.
На этом процедура регистрации окончена, пользователь получает пароль по СМС и постоянный доступ к своему профилю. Одним из преимуществ системы является минимизация цифровых записей, поскольку указанный телефонный номер выступает одновременно именем абонента и идентификатором кошелька. В то же время есть и существенный недостаток – переброска средств с баланса телефона может осуществляться только на свой кошелек.
Чтобы перевести деньги на Киви с телефона МТС в Личном кабинете платежного сервиса, необходимо:
- зайти на сайт под своим именем;
- последовательно выбрать в главном меню пункты “Пополнение кошелька” и “С баланса телефона”;
- указать сумму перевода (от 1 рубля) и нажать кнопку “Оплатить”;
- ввести подтверждающий код из полученного СМС для завершения транзакции.
Стандартная комиссия услуги составляет 7,5-8%, но может меняться в зависимости от конкретных условий перечислений.
Обратите внимание, что платежный сервис предлагает бесплатное мобильное приложение Visa QIWI Кошелек, которое разработано в версиях Windows Phone, Android и iOS
Возможные проблемы и их решения
Часто потребители сталкиваются с рядом проблем, которые не дают осуществить корректную транзакцию. Ниже расписали популярные ошибки и нашли решение для них:
- После подтверждения операции на дисплее выскакивает предупреждение, а перевод не выполняется. Это говорит о том, что на балансе недостаточно средств, чтобы вывести. Постарайтесь перед началом процедуры пополнить лицевой счет сим-карты.
- Аналогичный сбой происходит во время заполнения поля «Сумма» в окне платежа, если указать ее слишком высокой, чем есть на самом деле.
- Неполадки в работе системы могут происходить из-за перегрузки сервиса. Попробуйте произвести перезагрузку сайта или мобильного устройства.
- Если отправили деньги, а они так и не дошли до получателя, необходимо обратиться в службу поддержки компании МТС «0890» или в сервисный отдел Киви кошелька.
Нередко пользователи сталкиваются с трудностями при отправке денег со счета мобильного номера на электронный кошелек, самые распространенные проблемы, возникающие в ходе оплаты:
- При подтверждении платежа кодом из смс сервис выдает ошибку – причина, почему так происходит – недостаточно средств на лицевом счету абонента, чтобы исправить ситуацию нужно либо уменьшить сумму перевода, либо внести недостающие средства на телефон;
- Сервис долго запускается или не обновляется – возникает проблема при максимальной нагрузке на ресурс, чтобы повлиять на ситуацию необходимо обновить страницу клавишей F5, если это не помогло, то следует попытаться произвести платеж позже;
- Транзакцию не удается провести, сервис не принимает указанные данные, скорее всего, при вводе допущена ошибка, следует проверить внесенную информацию и исправить несоответствия, если такие были допущены;
- Не приходит смс подтверждение – появляется проблема в случае сбоев в работе системы перевода или неверно указанном номере телефона, чтобы решить проблему нужно исправить данные и запросить подтверждение повторно;
- Происходит блокировка перевода – как правило, данная ошибка возникает при превышении лимита для аттестата, пользователи, которые не прошли идентификацию не могут размещать на своем счету единовременно более 15 000 руб.;
- Списание с сотового произошло, при этом деньги так и не поступили на Qiwi – может случиться из-за технического сбоя или при неверно указанном номере кошелька, для решения проблемы обязательно нужно связаться с технической поддержкой электронной системы Qiwi;
- Сообщение на сайте организации о невозможности производить переводы, связано с техническими работами на сервисах одной из компаний, для исполнения операции без сложностей, рекомендуется дождаться их завершения;
- При отправке платежа всплывает окно с информацией о том, что превышен лимит ожидания, это случается при потере связи с сервером, причиной может служить плохое интернет соединение у пользователя, необходимо повторить операцию через несколько минут или обратиться, к интернет-провайдеру;
- Превышена максимальная сумма – в этом случае нужно уменьшить сумму к перечислению, при использовании сервисов компании Мобильные Телесистемы, лимит отправки должен включать, в том числе и комиссионное вознаграждение.
Перевод денег с МТС на киви кошелек может выручить абонента, когда нужно срочно воспользоваться деньгами с электронного баланса, при этом на балансе не хватает наличных. Выполнить такое перечисление просто достаточно воспользоваться сайтами или приложениями указанных операторов и деньги будут на нужном счету, даже не покидая дома или офиса
При осуществлении перевода важно помнить установленные лимиты и знать допустимый объем средств на Qiwi
Загрузка …
Проверьте по номеру откуда звонили
Какие проблемы могут возникнуть при переводе
Пополнить Киви кошелек с телефона МТС можно довольно быстро и легко, но иногда могут возникнуть следующие проблемы:
- Ошибка после ввода единоразового кода. Это связано с тем, что на вашем мобильном не хватает денег для пополнения. Заранее убедитесь в достаточности средств на телефоне.
- Неисправность сайта. Такое случается при загруженности сайта. Для решения проблемы достаточно перезагрузить страницу либо подождать немного времени.
- Иногда не приходит смс с кодом. Проверьте правильно ли вы написали свой номер либо запросите повторное смс.
- Порой на сервисе платежной системы проводят технические работы. В основном об этом администрация сайта предупреждает заблаговременно.
- Случается, что деньги с мобильного ушли, а на кошелек не поступили. Если перевод не был осуществлен в течение часа, то обратитесь с проблемой в поддержку Киви.
- Если в момент перевода средств на кошелек сервис заблокировал операцию, то попробуйте очистить кеш и перезапустить браузер.
Перевод денег с МТС на QIWI не вызывает сложностей, главное – следовать инструкции. При возникновении проблем рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса.
Перевод с сайта МТС
Усоуга “Легкий платеж” позволяет быстро перевести денежные средства с мобильного счета на виртуальный. Для того, чтобы ею воспользоваться, зайдите на сайт pay.mts.ru, из списка платежных систем выберите QIWI.
После нажатия на голотип откроейтся окно с формой для заполнения. Впишите в нее телефонный номер и сумму перевода, внизу отобразиться полная сумма, включая комиссию, которая составит 9,9 % от суммы перевода. Перевести таким образом можно сумму не более 5 тысяч рублей за раз.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
После заполнения формы нажмите кнопку “Далее” и авторизуйтесь в личном кабинете – так работает система против злоумышленного использования вашими средствами. В личном кабинете непобходимо подтвердить переод. После этого средства поступят на ваш счет.
Проблемы с переводом
Некоторые пользователи, решившие пополнить Киви-кошелек с МТС, сталкиваются с рядом проблем, от невозможности совершить платеж до задержки транзакции. Наиболее частые ошибки:
Появление уведомления о сбое после ввода подтверждающего кода. Обычно такая ошибка появляется, если на счете телефона недостаточно денег. Перед тем как перевести средства с МТС на Киви, нужно удостовериться, что счет не нужно пополнить. Лучше, чтобы на нем был запас денег для того, чтобы хватило осуществить перевод с учетом комиссии и расходов на подтверждающее сообщение. Чтобы исправить проблему, необходимо пополнить счет до нужной суммы или повторить транзакцию, уменьшив размер перевода.
Важно! Повторный платеж доступен спустя 5-15 минут после первого, поэтому, если попытка была неудачной, придется подождать, прежде чем приступать к процедуре снова
- Если сайт слишком загружен, может произойти сбой при попытке оплаты через личный кабинет Qiwi. В данном случае требуется перезагрузить страницу и повторить платеж сразу или через 10-15 минут ожидания.
- Многие сталкиваются с проблемой, когда на телефон не приходит СМС с подтверждающим кодом. Ошибка может случиться при неверно указанном номере, а также при сбоях сети, для чего нужно продублировать перевод.
- При переводе денег с МТС на Киви-кошелек некоторые сталкиваются с проблемой при указании неверного проверочного номера. Данные следует вводить внимательно, в случае ошибки повторная отправка заявки на перевод возможна только спустя некоторое время.
- Время от времени на сервисе Qiwi проводятся профилактические технические работы, в связи с чем переводы могут быть недоступны. В этой ситуации остается только ждать, пока ресурс снова заработает.
- Задержки поступления денег. Если перевести средства на Киви-кошелек удалось, но они не отобразились, необходимо обратиться в кол-центр и сообщить данные по платежу, сумму, оператора (МТС) и другие данные.
- В некоторых случаях сервис Qiwi может заблокировать транзакцию; в этой ситуации нужно очистить кэш браузера, проверить компьютер на предмет вирусов, перезапустить устройство и ввести данные заново.
Обратите внимание! При любой проблеме клиенты могут обратиться в сервис Qiwi для ее быстрого разрешения
Частые вопросы
Нередко пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями, которые требуют помощи специалистов. Так, распространенными считаются следующие вопросы:
- После совершения перевода сайт Киви сообщает, что перевести деньги с номера МТС удалось, но сами средства не поступили. Если сервис сообщает об успешной операции, это указывает на принятие платежа системой. Максимальное время, в течение которого деньги должны отобразиться, составляет 3 суток, если по его истечении средства так и не пришли, нужно обратиться в техническую поддержку Qiwi, поскольку, скорее всего, речь идет о системном сбое.
- Изменение номера. В данном случае обычно требуется заводить свежий кошелек Qiwi; если на прежнем счете остались средства, нужно подать заявку в службу поддержки, описав проблему. В некоторых случаях требуется предоставить скан паспорта и договоров на старую и новую карту SIM. В среднем на решение вопроса уходит меньше 24 часов.
- Утеря карты SIM. В этом случае возникают проблемы с подтверждением переводов, поскольку для этого обязательно использовать номер телефона, привязанного к аккаунту. Клиенту нужно восстановить сим-карточку в салоне МТС, поскольку без нее переводить деньги на Киви не получится.
- Смена оператора. Некоторым клиентам по тем или иным причинам приходится переходить к другому сотовому провайдеру с сохранением номера; в этом случае пользоваться кошельком можно и дальше, однако счет потребуется открыть заново.
Лимиты и комиссия
Действующие лимиты:
- В ЛК можно отправить не больше 5000 рублей.
- У Киви тоже существуют ограничения, в том числе на максимальный баланс на счете.
Ознакомиться с лимитами платежной системы можно на данном изображении.
Ограничения Киви зависят от текущего статуса пользователя. Для его повышения необходимо пройти идентификацию, предоставив личные данные для проверки специалистами сервиса.
Комиссия у оператора фиксированная – 9.9%. Дополнительно с совершенной операции взимается 10 рублей в пользу компании. Как видите, условия по переводам у МТС не самые выгодные. Поэтому лучше подобрать другой способ для пополнения электронного кошелька.
Добавить комментарий