Коэффициент бонус-малус

Данные для онлайн проверки собственнику ТС

Проверить показатель КБМ по единой базе РСА можно, владея информацией о водителе: ФИО, число, месяц и год рождения, а также реквизиты прав.

Далее для проверки вашего показателя необходимо дать подтверждение на обработку информации. Это нужно исключительно для работы сервиса. По завершении проверки персональные сведения удаляются.

Ввод данных и запрос в базу АИС РСА составляет считанные минуты. Плата за услугу не берётся. Доступ к проверке есть только у граждан РФ и лиц, зарегистрированным в стране. Иностранным гражданам услуга недоступна.

Мнение эксперта
Валерий Волков
Страховой эксперт и автоюрист

Калькулятор ОСАГО

Страховщику нужно передавать все изменения данных, которые указывались при покупке полиса. Об этом гласит Статья 15 Федерального закона No 40 об ОСАГО.

К изменениям, о которых нужно обязательно сообщать, относятся:

1. Срок пользования;
2. Реквизиты водительских прав;
3. Место жительства;
4. ПТС или государственный номер;
5. Персональные данные;
6. Новый собственник.

Зачем это требуется? Для корректного расчёта коэффициента.

Обратитесь в саму страховую компанию. Внести изменения имеет право только сотрудник этой организации.

Если изменения несущественны, то достаточно будет вписать их в т полис. Если изменений много и они значительные, то заводится новый бланк.

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как выяснить бонус-малус

Если автовладельца интересует бонус-малус ОСАГО проверить его очень просто.

Значение коэффициента можно проверить:

• через интернет;
• проведя самостоятельные расчеты.

Онлайн проверка

Выбрав онлайн проверку, необходимо провести поиск по базе РСА (Российского Союза Автостраховщиков) . Действия осуществляются через официальный ресурс организации.

Услуга доступна только гражданам РФ.

Проверяющему КБМ предстоит указать сведения:

• владельца транспортного средства,
• водительского удостоверения;
• указать ограничения на количество допущенных к управлению машиной лиц.

Система автоматически выполнит поиск нужной информации по базе и выведет интересующие сведения. Информация будет максимально точной.

Самостоятельный расчет

Если доступ в Интернет отсутствует или автовладелец ему не доверяет, он может произвести расчет своего коэффициента бонус-малус самостоятельно. Для этого потребуется наличие определенных знаний и таблица значений КБМ.

Это значит, что стоимость полиса не возрастет и не снизится.

При самостоятельном расчете стоит обратить внимание на количество страховых случаев, произошедших за год:

• если водитель не принимал участие в ДТП, его класс повысится до 4. На следующий год он сможет получить скидку при покупке ОСАГО в размере 5%.
• если страхователь обращался к страховщику за возмещением, цена полиса для него повысится.

Восстановление КБМ

• Достоверна ли информация, что за прошедший период страхования за страхователем не было страховых случаев и компенсаций;
• Действительно ли пройден полный календарный год. Каждый год скидка на полис ОСАГО увеличивается на 5%. Если период, который пройдет, меньше, то в этом случае скидка остается без изменений (т.е. на прежнем уровне);
• Не пройден ли срок более 1 года с момента завершения срока действия договора страхования ТС. Значение коэффициента КБМ хранится в течение 1 года после завершения срока действия последнего полиса ОСАГО. Соответственно, если в этот период договор страхования ТС более не продлевается, то скидка в этом случае скидывается на 0% (т.е. происходит обнуление скидки).

Распространенные вопросы-ответы по КБМ

Когда все указывает на то, что КБМ задан в базе неверно, в это случае нужно заняться вопросом его восстановления. Начиная с декабря 2015 г. вступила в силу упрощенная схема корректировки КБМ. По этой схеме достаточно заполнить и подать заявление о несогласии в страховую компанию, где сам страхователь заключил или же только намеревается заключить договор страхования. На основании этого заявление страховая компания уже сама проводить проверку КБМ в базах РСА. Если в ходе проверки она выявляет несоответствия, то она самостоятельно корректирует значение КБМ.

В случае если по упомянутому выше варианту восстановить коэффициент КБМ не представляется возможным, тогда нужно подготовить и подать жалобу в РСА, как следующую по иерархии, структуру, которая ведет и контролирует работу страховых организаций. Чтобы направить жалобу о факте неправильного применения коэффициента «бонус-малус» нужно заполнить заявление в Союз РСА. Форма данного заявления-обращения располагается в подразделе «Подать жалобу в РСА». При подаче жалобы также потребуется вложить копию паспорта и копию водительского удостоверения. При оформлении заявления обязательным к указанию являются:

• Фамилия, Имя, Отчество (Полностью и разборчиво);
• Дата рождения (чч.мм.гггг);
• Данные водительского удостоверения (серия, номер).

Заявление в РСА для восстановления КБМ

При заполнении данного документа с ошибками или при отсутствии требуемых к вложению документов, заявление с жалобой не будет принято к рассмотрению. Заявление пересылается в виде скан-копий с приложениями на адрес РСА (см. контакты Объединения РСА), предоставляется лично в одно из представительств РСА либо отправку можно произвести по обыкновенной почте. Стандартный срок на рассмотрение заявление и проверку КБМ по базе службами РСА составляет 30 календарный дней.

Сразу после корректировки КБМ службами РСА корректные значения вносятся и обновляются в АИС РСА и в этом случае скидка уже рассчитывается правильно. В случае ситуации с переплатой по полису ОСАГО, процесс идет через обращение к ЦБ, а именно: по факту подтверждения переплаты страховая компания осуществляет перевод страхователю переплаченную сумму по указанным реквизитам.

Что такое КБМ

Применение коэффициента позволяет сэкономить на покупке страховки и стимулирует автолюбителей к аккуратному вождению. Чтобы заранее узнать, как показатель отразится на цене полиса, стоит заранее знать многие нюансы.

Этот показатель позволяет получить скидку за безаварийную езду при оформлении ОСАГО. Если водитель не становился участником аварий, размер коэффициента станет более привлекательным.

КБМ устанавливается индивидуально для каждого водителя

Если доступ к транспортному средству имеет несколько лиц, то при расчете во внимание будет принята максимальная величина бонуса-малуса, установленная для граждан, вписанных в полис

Страховые компании стремятся сотрудничать с аккуратными водителями. И именно КБМ призван простимулировать всех автовладельцев соблюдать правила дорожного движения и аккуратно ездить по дорогам страны. Безаварийная езда позволяет получить скидку на стоимость обязательной автогражданки.

Если владелец транспортного средства обращался к страховщику для получения выплаты, размер бонуса-малуса возрастет. Это приведет к увеличению стоимости полиса. Изменение класса, присвоенного водителю, происходит ежегодно. КБМ учитывается при заключении нового договора, если срок действия предыдущего соглашения был равен одному году. Значение показателя не меняется при переходе из одной в другую страховую компанию.

Как рассчитать коэффициент

Коэффициент бонус-малус определяет степень «аварийности» водителя. В зависимости от числа ДТП в послужном списке автомобилисту дается класс. Чем выше класс и ниже коэффициент, тем меньше должен платить автомобилист за полис автострахования.

Учитываются только те ДТП, в которых страхователь был признан виновником.

Новым автовладельцам, ранее не заключавшим договора со страховыми компаниями, присуждает класс №3 – полисы ОСАГО они приобретают по номиналу. Изменение КБМ происходит спустя год: внимательная езда в течение этого периода дает право на скидку за «безаварийность» по ОСАГО. Инициаторы ДТП, напротив, переплачивают.

Обнулить КБМ после внесения последних правок в закон «Об обязательном автостраховании» стало невозможно – значение теперь закрепляется за конкретным водителем. Ранее обнулить бонус-малус можно было, просто сменив автомобиль или страховщика.

Инструкция для правильного заполнения формы

Узнать КБМ может любой водитель, проживающий на территории Российской Федерации. Это защитит вас от недобросовестных компаний.

1. Зайдите на страницу Союза автостраховщиков;
2. Кликните «ОСАГО», затем «Расчёт стоимости» и «Рассчитать КБМ»;
3. Появится онлайн-калькулятор, в котором вам будет предложено ответить на ряд вопросов;
4. Выберете ваш статус: физическое или юридическое лицо;
5. Укажите вид страховки: «с ограничением» — конкретное число человек, «без ограничения» — за руль допускается неопределённое количество людей, в данном случае их ФИО не указываются;
6. Введите ФИО и дату рождения по паспорту;
7. Следующий шаг – серия и номер ВУ;
8. Введите дату начала работы страхового полиса;
9. Затем пройдите процедуру проверки через традиционную каптчу.
10. Кликните «Поиск»;
11. После успешного завершения процедуры и заполнения всех пустых полей система выдаст результат.

Так, первой строкой вам покажут текущий показатель бонус-малус. Ниже будут показаны сведения страхового полиса, а также дата начала работы предыдущего договора и срок его окончания. В окне будет виден и КБМ человека на момент покупки полиса и название организации.

Текущий полис система не показывает, т.к. он не влияет на коэффициент до окончания своего действия.

Чтобы результат был корректным, внимательно заполняйте все разделы.

Проверка коэффициента

Главное – не паниковать: такую оплошность можно исправить. Следует:

1. Приобрести полис автострахования по стоимости, которую запрашивает страховщик.
2. Оформить претензию и отправить ее на ящик электронной почты РСА (). К претензии обязательно нужно приложить сканы таких документов, как полисы ОСАГО (действующий и с истекшим сроком действия) и водительские права. Будьте готовы подождать: РСА ответит примерно через 3 месяца после обращения. Если Союз подтвердит наличие ошибки, можно действовать дальше. Если РСА ответит, что ошибки нет, лучше перепроверить собственные расчеты.
3. Пойти в страховую компанию и написать заявление о перерасчете (обязательно приложить письмо от РСА). Можно написать подобное заявление в свободной форме либо использовать такой бланк:

Далее автомобилисту остается ожидать приглашения в страховую компанию, где после перерасчета ему вернуть часть денег, потраченных на полис.

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

• Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
• Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).
  Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.
  Пример формулировки:В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
• Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
• Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

В каких случаях требуется перерасчет

Следует понимать, что перерасчет КБМ необходим в том случае, если при заключении договора были применены некорректные сведения. Такое бывает:

• При электронном оформлении. Часто водители жалуются, что при дистанционном страховании не проверяются данные КБМ. В таком случае страховка приобретается по начальному классу.
• При смене водительского удостоверения. Не все водители знают, что при смене водительских прав необходимо менять сведения и переносить скидку.
• При смене личных данных. При смене фамилии скидка также перезакрепляется.
• В результате технической ошибки. Зачастую представители страховых компаний при оформлении ошибаются в личных данных водителя, в результате чего бонус не отображается.
• В случае, когда участник движения вписан одновременно в несколько договоров страхования и специалист при оформлении бланка некорректно применил сведения. Такое бывает, когда в полис вписывается водитель с минимальным возрастом и стажем.

Неважно, по какой причине бонус КБМ не применился, его необходимо восстанавливать. Сделать это можно как в офисе страховой организации, так и дистанционно, через единый портал РСА

Как проверить КБМ на сайте РСА

Еще совсем недавно российские страховщики хранили информацию о клиентах в собственных архивах. При переходе из одной страховой организации в другую, требовалось получить специальную справку. На ее основании устанавливались значения коэффициентов. Подобная система была неудобной и позволяла проводить мошеннические операции, при помощи которых недобросовестные водители сбрасывали значение бонуса-малуса.

Всем, кто хочет узнать бонус-малус, необходимо провести ряд действий:

1. Зайти на страницу онлайн сервиса.
2. Открыть форму для отправки запроса.
3. Отметить пункт “физическое лицо” в графе “собственник транспортного средства”.
4. Указать данные о количестве лиц, допущенных к управлению машиной.
5. Внести сведения из водительского удостоверения в соответствующие графы. Если производилась корректировка личной информации, система может выдать ошибку. Если человек столкнулся с подобной ситуацией, рекомендуется ввести старые данные.
6. Указать предполагаемую дату, с которой начинает действовать новый договор.
7. Ввести код, подтверждающий, что запрос отправляет реальный человек.
8. Дождаться ответа сервиса.

Система предоставит сведения о последних страховках и данные о величине бонуса-малуса. Информация будет представлена в таблице.

Дополнительно будет сообщено количество страховых случаев и значение КБМ на следующий год. Если автовладелец сомневается в правильности указанных сведений, он может самостоятельно выполнить пересчет показателя.

Что такое история КБМ и способы её проверки

До 2013 года в России не существовало единой информационной базы, где хранились сведения об автолюбителях. У каждой организации по оформлению полисов обязательного страхования имелась своя собственная история клиентов. Если человек ни разу не страховался в определённой компании, то для них он считался новичком.

Это давало автовладельцам хорошую лазейку. При совершении аварии на дороге, следующий полис ОСАГО оформлялся у другого автостраховщика, который не владел информацией о случившемся.

С 2013 года на базе РСА появилась автоматизированная информационная система. Все страховщики обязаны вовремя предоставлять в реестр сведения о клиентах, их стаже и страховых случаях. Подсчёт окончательной стоимости услуги основывается на этих данных.

При непредвиденных ситуациях, например, ваша страховая компания стала банкротом или потеряла лицензию, можете не беспокоиться. Это ни каким образом не повлияет на ваш показатель, благодаря тому, что вся необходимая информация будет содержаться в АИС.

Как посмотреть историю КБМ? Через сайт союза страховщиков: Главная – ОСАГО — Расчёт стоимости ОСАГО — Рассчитать КБМ. Укажите дату начала работы полиса обязательного страхования, кто является владельцем машины – физическое лицо или юр. лицо, а также вид страховки – ограниченная или без ограничения. Кликните кнопку «Применить». Затем введите информацию об автолюбителе: ФИО, дату его рождения, реквизиты прав. После дайте знать системе, что вы не являетесь роботом. Кликните кнопку «Поиск». Реестр покажет на экране вашего устройства информацию о КБМ.

Обратите внимание! Проверка коэффициента происходит только через реестр РСА. Именно там находятся актуальные сведения об автовладельце

Сторонним ресурсам они не передаются.

Как узнать собственный КБМ?

КБМ не рассчитывается автоматически и не вносится в базу РСА АИС (хотя большинство водителей полагает, что это так).

В АИС отражаются только сведения о предыдущих страхованиях гражданина, о степени его «аварийности» — такие данные страховщики обязаны вносить согласно закону «Об ОСАГО».

Коэффициент рассчитывается страховой компанией после обращения автомобилиста за полисом.

1. ФИО.
2. Реквизиты паспорта.
3. VIN-код.
4. Регистрационный номер авто.

Водитель может воспользоваться и другими интернет-сервисами, предлагающими бесплатную проверку, однако, точность полученных данных гарантировать никто не сможет. Еще один вариант: посчитать самостоятельно по таблице – водителю нужно помнить только о количестве аварий, в которых он был признан виновником. Даже при использовании сервиса РСА и обращении к страховщику стоит перепроверить вручную – ошибки в базе АИС не исключены.

Как заполнять форму проверки КБМ?

Запрос в РСА по КБМ онлайн оформляется следующим образом:

1. В рубрике “ОСАГО” выбирают раздел “Сведения для страхователей и потерпевших”.
2. Переходят по базе АИС РСА для ОСАГО в калькулятор.
3. Нажимают “Ок”, подтверждают согласие на обработку личных данных.
4. Чтобы точно проверить КБМ по ОСАГО, требуется вводить правильные реквизиты, поэтому на следующей странице выбирают, для кого производят сверку – юридического или физического лица.
5. Для юридического лица, резидента России:
   • записывают ИНН автособственника, Vin-код или номер регистрации машины, номер кузова и шасси;
   • вводят дату начала страховки или дополнительного договора;
   • подтверждают код безопасности.
6. Для физлица выбирают один из типов: ограниченный или без ограничения.
7. Для первого варианта в открывшееся поле вводят сведения о водителе (ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения). Системой допускается ввод не более 4 человек. Затем вписывают дату полиса или дату, когда водитель добавлен в договор, подтверждают код безопасности.
8. Во втором случае вносят такие данные:
   • личная информация о владельце (ФИО, дата рождения, подтверждающий документ, его серия и номер);
   • вводят Vin-код или госномер ТС, номер кузова и шасси;
   • вписывают дату автостраховки;
   • подтверждают.

Программа выдает сведения по заявке на проверку КБМ, которые сохраняют в системе или распечатывают. Кроме этого, в базе данных имеется возможность проверить бесплатно принадлежность полиса ОСАГО страховому учреждению и его статус.

Статистика РСА, по количеству водителей получивших скидку по ОСАГО за безаварийную езду

Скидкой за чистую езду без аварий пользуются порядка 80% автовладельцев. То есть 50 миллионов человек имеют коэффициент бонус-малус меньше единицы. Данные привёл президент союза — Игорь Юргенс.

Около 30% водителей пользуются скидкой более 20%. Это порядка 20 миллионов человек.

Коэффициент 0,5 заработали чуть более 15% автовладельцев. Это 9,5 миллионов водителей.

По сравнению с предыдущими периодами процент водителей, имеющих скидку, стал больше. Это говорит о том, что аварий стало меньше, а финансовая грамотность населения выросла.

Согласно статистике, подавляющее большинство владельцев ТС имеют коэффициент выше, чем могли бы по двум причинам. Во-первых, они не позаботились заранее о том, чтобы вовремя передать изменения в страховую компанию при смене своих данных. Это нужно делать обязательно, чтобы позже не возникало подобных проблем. Во-вторых, сотрудники страховой компании не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям и часто вовремя не подают обновлённую информацию в РСА. Система в таком случае не может найти информацию о водителе, из-за чего ему автоматически приписывается показатель равный единице, как у новичка.

Причина повышенного значения может быть и тогда, когда автолюбитель приобрёл не настоящий полис ОСАГО.

Перерасчет КБМ через РСА: пошаговая инструкция

Российский союз автостраховщиков (РСА) – единая база, созданная 1 января 2011 года, с целью систематизации данных. В базе содержится информации по всем заключенным договорам

Важно отметить, что с 01 декабря 2015 года союз автостраховщиков не занимается вопросами перерасчета скидок. Эти права переданы полностью страховой компании

Автолюбитель имеет право направить жалобу, если страховая компания отказала в приеме документов или после проверки не исправила данные. Все обращения стоит отправлять на электронный адрес request@autoins.ru.

В жалобе следует указать аналогичные данные, как в заявлении, которое пишется при обращении в офис страховой компании. Дополнительно рекомендуют приложить отказ, который получен в офисе страховой компании.

Проверить КБМ по базе Российского союза автостраховщиков

Коэффициент бонус-малус – это инструмент, используемый автостраховщиками в качестве понижения или повышения стоимости услуги.

Посчитать КБМ возможно онлайн, не выходя из дома, на странице Российского союза автостраховщиков -autoins.ru. База имеет каскометр для расчёта. Перейдите во вкладку «ОСАГО», найдите раздел «Расчёт стоимости ОСАГО» и затем нажмите «Рассчитать КБМ».

Мнение эксперта
Валерий Волков
Страховой эксперт и автоюрист

Калькулятор ОСАГО

Выданное значение КБМ РСА актуально только в момент текущей проверки. Оно может оказаться другим, когда в реестре обновятся сведения.

Может оказаться так, что скидка не соответствует вашим ожиданиям, для начала перепроверьте сведения:

• Не было ли выплат от страховой за период действия предыдущего договора;
• Как много прошло времени с момента происшествия, показатель обновляется только через год;
• Какой период прошёл после завершения работы прошлого полиса. Если вы не продлевали договор больше года, то показатель вновь становится равен единице.

Если после проверенной информации КБМ по-прежнему для вас безосновательно завышен, вы можете его восстановить. С конца 2015 года создана новая схема процедуры. У вас есть возможность уточнить этот вопрос в своей компании по оформлению полисов. После этого автостраховщик проводит соответствие данных по базе РСА. Если оператор заметит ошибку, он её исправит.

Если предложенный выше способ не сработает, то для решения вопроса есть РСА. От вас потребуется официальная заявка и документы, подтверждающие фамилию, имя, отчество, дату вашего рождения, а также реквизиты водительского удостоверения.

Отправить обращение можно тремя способами:

• Выслать почтой России по адресу: 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
• Доставить лично в центральный офис союза страховщиков;
• Выслать по e-mail: request@autoins.ru или rsa@autoins.ru.

Специалисты рассмотрят вашу претензию в течение 30 суток. При положительном исходе, оператор внесёт изменения в АИС.

Мнение эксперта
Валерий Волков
Страховой эксперт и автоюрист

Калькулятор ОСАГО

Если показатель останется на прежнем уровне, то у вас есть возможность решить вопрос через Центробанк. Вопросами восстановления коэффициента также занимаются Общество защиты потребителей и Роспотребнадзор. Они вправе провести проверку по своим каналам.