Виды кредитов и сопутствующие им страховки
В банковской практике различают три основных вида кредитования:
- потребительское;
- ипотечное;
- автокредитование.
Каждому из них соответствуют свои страховые условия, ведь кредитные риски везде разные. Но, каким бы клиент продуктом ни воспользовался, чаще всего возможен возврат страховки по кредиту
Первое, на что нужно обратить внимание, когда решается вопрос о реальности возвращение части страховой суммы, – это содержимое договора страхования. В нем должен обязательно содержаться пункт, подробно объясняющий, как вернуть страховку по кредиту
Правда, не все страховые компании предусматривают в своих договорах такую возможность.
При потребительском кредитовании финансовые учреждения требуют от должника застраховать свою жизнь и здоровье, также возможно страхование риска от утраты основного места работы. При ипотеке возникает необходимость страхования залога, она предусмотрена ст. 31 ФЗ «Об ипотеке».
Страхование жизни и здоровья присутствует практически в каждом кредитном продукте.
Финансовые учреждения любят это условие прописывать в тексте кредитного договора, но знайте: статья 935 Гражданского кодекса РФ гласит, что должнику это делать не обязательно.
Подписав кредитный договор с подобным условием, клиент автоматически соглашается его выполнять, поэтому нужно внимательно вычитывать содержимое документа перед заключением сделки.
Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита, что делать
А что делать, если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита? Законно ли это?
Это незаконно! Руководствоваться в данном случае нужно 958 статьей Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что банки не имеют право навязывать страхование жизни и здоровья заёмщика, не имеют право штрафовать заемщиков в случае отказа и применять прочие неправомочные действия в отношении заемщика. В противном случае на банк можно подать в суд и к нему будут применены санкции.
Также закон содержит информацию о том, что заемщик имеет право вернуть полную стоимость страховки, если с момента оформления кредита прошло не более 30 дней, а если с момента оформления прошло более 30 дней, но срок действия страхового полиса еще не истек, то возвращается только 50% от стоимости страховки.
Но если речь идет о залоговом кредитование (ипотека), закон обязывает заемщика страховать закладываемую недвижимость (ГК РФ № 102 статья 31), и отказаться от страховки не получится.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Возврат страховки в случае досрочного погашения кредита значительно проще любых других случаев. Всё логично – кредит закончился, вы свои обязательства перед банком выполнили и страховка не пригодилась, несмотря на то, что она еще действует. Почему бы и не вернуть деньги за не до конца использованную услугу?
Как вернуть деньги в этом случае:
- Внимательно читаем кредитный договор, лучше всего подключить на этот этап юриста (дело в том, что иногда договор составлен так, что обходит 958 статью Гражданского кодекса РФ и тогда вернуть страховку не получится даже через суд)
- Если договор обычный без подвохов, то тогда выясняем компанию – страховщика
- Пишем заявления на имя страховой компании на возврат страховки (образец заявления выше)
- Прикрепляем документы (список ниже)
- Лично подаем в офис страховой компании либо если живете в удаленном районе, то отправляем заявление почтой России с уведомлением о вручении
- При подаче заявления лично убеждаемся в том, что сотрудник страховой поставил отметку о приеме
- Если сотрудник отказывается принимать заявление то пишем жалобу на имя директора со ссылкой на 958 закон ГК РФ
- Если директор компании тоже отказал, то пишем жалобу на страховую компанию во все инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура, ЦБ РФ)
Если кредит погашен досрочно
В этой ситуации заемщик имеет право на возврат денежных средств, закрепленное на законодательном уровне, но только в частичном размере. Кредит вы выплатили, а страховой полис продолжает действовать, но в нем нет никакого смысла. Поэтому вернуть деньги реально.
Что нужно предпринять:
- Основа всего – это досрочное погашение займа. Вы должны заранее обратиться к менеджеру банка, написать заявление и внести деньги. После того как произойдет полное списание суммы, с этого момента услуги страховщика считаются недействительными.
- Через два дня после погашения вы только сможете получить документы, подтверждающие тот факт, что кредит закрыт. Заранее проконсультируйтесь со страховщиком и узнайте, какие документы нужно подготовить для возврата средств. Для этого достаточно позвонить по горячей линии.
- После подачи документов в страховую компанию срок рассмотрения будет зависеть от индивидуальных особенностей. Указав банковские реквизиты, вы получите перевод в положенный срок.
Если страховая компания отказывает в возврате денежных средств, но по договору вы имеете на это право, то следует обратиться в суд.
Также читайте: Повышение зарплаты муниципальным служащим в 2020 году
Есть банки, которые непосредственно выступают и как кредитор, и как страховщик. Поэтому в таких ситуациях вопросы решаются намного быстрее и эффективнее. Здесь нужно заранее узнать обо всех правилах. После внесения всей суммы кредита и получения документов о его погашении, можно рассчитывать на возврат части страховой суммы.
Важные правила для тех, кто хочет оформить кредит
Получение полиса – добровольное дело. Банк не может вам отказывать в кредите без него, но часто кредиторами не поясняется причина отказа. Полис поможет в случае гибели или получения тяжелых увечий заёмщиком, тогда долг по кредиту не перейдёт на его родных, которые будут вступать в наследство. Можно приобрести полис и получить кредит, затем в течение 30 суток отказаться от полиса и вернуть назад свои деньги, уплаченные за полис в полном объёме.
Оформление страховых полюсов Сбербанк поручил своему дочернему предприятию СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЮ. При этом предусмотрено использование специальной программы для клиентов этого банка.
Полис может покрывать следующие случаи:
- Получение инвалидности заёмщика, вследствие несчастного случая;
- При смерти клиента.
При этом страховой компанией будут погашены долги.
Можно ли отказаться от страховки
Вы пришли в банк за одобренным кредитом и уже собираетесь подписывать договор, а вам сотрудник банка говорит, что нужно еще застраховаться, что от страховки отказаться нельзя и все такое. А это дополнительные расходы, которые лягут на ваши плечи.
Можно ли отказаться от страховки по кредиту в таком случае?
Можно, но все зависит от вида кредитования.
Банк всегда предлагает два вида страхования: страхование жизни самого заемщика и страхование закладываемого имущества.
Страхование жизни распространяется только на потребительские кредиты всех типов, а страхование имущества только на ипотечное кредитование или на залоговое. Но в случае с ипотекой банк предлагает оформить все два вида страхования одновременно, даже не предлагает, а заставляет приобрести их за свой счет.
Что говорит по этому поводу закон?
А Федеральный закон №102 статья 31 от 16.07.1998 «Страхование заложенного имущества и ответственности заемщика за невозврат кредита» говорит (далее приводим свободную интерпретацию), что в случае оформления ипотечного кредитования страхование закладываемого имущества от порчи и повреждения является обязательным и производится за счет и на средства самого заемщика. Но страхование жизни заемщика не является обязательным и производится по усмотрению заемщика. Так же страхование жизни не является обязательным для всех остальных типов кредитования.
Итак, что получается на практике? Можно ли отказаться от страховки по кредиту?
Можно! Но только от страхования вашей жизни и здоровья, при этом вид кредитования совершенно не важен, будь-то это хоть потребительский кредит или ипотека – все равно. А вот страхование закладываемого имущества является обязательным.
Но на практике получается так, что если вы не оформите страхование жизни, то кредит банк вам просто не одобрит, а принудить его это сделать никто не может. Выходит банки ставят заемщика в безвыходное положение – хотите кредит, оформляйте все страховки, которые предложит кредитная организация, иначе займа вам не видать, но по закону от страховки отказаться можно. Парадокс российской действительности!!
Калькулятор возврата страховки
Когда это оговорено в договоре и страховку можно вернуть, можно посчитать, сколько можно вернуть.
Расчёт возврата части страховки
О работе калькулятора
Режим расчёта
Считать по дням
Считать по месяцам
Сумма страховки
руб.
Сумму, которую была внесена для оплаты страхования
Дата выдачи кредита Обычно это начало страхования
Начало действия срока страхования, совпадает обычно с датой выдачи кредита
Срок кредита
мес.
Срок кредита прописан в договоре. На такой же срок оформляетя и договор страхования
Дата полного досрочного погашения
Дата, когда прошло досрочное погашение, сумма долга = 0.
Поправочный коэффициент(k)
%
Коэффициент аквизиционных расходов, определяется в договоре(правилах страхования), если он меньше 1, значит нужно умножить на 100
Рассчитать
Результаты расчета
Прошло ХХХ дней или 44 % срока страхования
Осталось УУУ дней
Сумма к возврату
30 000 р
40% от страховой премии
Особенности возврата в популярных банках
Сейчас практически все банки рекомендуют застраховать кредит, но некоторые займы без страховки оформить просто невозможно. Тем не менее, даже после заключения кредитного договора, заемщик имеет право на расторжение договора об услуге страхования.
Разберем подробнее нюансы возврата страховой суммы по займу на примере популярных кредитных организаций:
- В Альфа Банке позволяет вернуть страховку только по паспорту и заявлению — если заемщик успел подать документы в период охлаждения. Причина проста: основной страхователь клиентов банка — СК Альфастрахование, являющаяся его дочерней компанией.
- В ВТБ 24 для возврата денег понадобится посещение банка и полный комплект документов.
- В банке Тинькофф от страховки можно отказаться онлайн — такая услуга доступна в личном кабинете заемщика.
- В Ренессанс Кредит отказаться от услуг страхования можно только при посещении офиса.
Один из популярнейших банков — Сбербанк, сотрудничает со многими страховыми компаниями, в том числе с «РЕСО-Гарантия», «ВСК», «Росгосстрах» и другими. Всего около 14 организаций. Поэтому условия отказа напрямую зависят от компании-страховщика.
Обязательная страховка при ипотечном кредитовании
Ипотечный кредит подразумевает обязательное страхование объекта кредитования (недвижимости). Этого требует законодательство.
Банку гарантирован возврат выданной денежной суммы. В случае повреждения жилища заёмщику будет выплачена компенсация, которой он может воспользоваться, чтобы сделать ремонт или погасить долг. Если жильё будет уничтожено полностью, то кредит возвращать будет не заёмщик, а страховая компания. Это может произойти в случае: природных катаклизмов, взрывной волны, поджога преступниками.
Ежегодно ипотечные договора проходят пролонгацию, и так до конца срока ипотечного кредита, либо до момента досрочного погашения.
Возврат финансов при досрочном погашении кредита
Страховки продолжают действовать после погашения обязательств по кредитному договору. В данном случае выплаты по страховому полису не отменяются. Заемщик остается под защитой компании. Поэтому вернуть уплаченные средства по страховому договору невозможно.
Если договор страхования является действующим, то предполагается компенсация при досрочном закрытии кредита в следующих случаях:
- Компенсация страховки при частичном досрочном погашении кредита.
- При полном погашении обязательств по кредитному договору.
Чтобы не тратить время и нервы для возмещения компенсации страховки клиенту, предлагается рассчитать полное погашение долга в момент продления страхового полиса. Это поможет сэкономить денежные средства. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что возврат денежных средств при досрочном погашении кредита не предусматривается.
Документы для возврата страховки
Заемщик, решивший отказаться от страховки, должен в течение четырнадцати дней после заключения договора кредитования обратиться в офис Сбербанка для заполнения бланка заявления на отказ от страховки. На сайте учреждения нет образцов. Бумага может быть написана собственноручно.
При обращении к менеджерам банка необходимо при себе иметь паспорт, страховую документацию, квитанции по оплате страховки.
При отсутствии возможности посетить офис финансовой организации предлагается написать заявление от руки и направить по почте. Но в этом случае есть риск потерять время, отведенное на расторжение страхового договора.
Размер суммы, которую можно вернуть
Если заявление подано вовремя, вся сумма будет возвращена застрахованному лицу в полном объеме. Возвращение частичной компенсации после двухнедельного периода не предусмотрено.
Доказать объективность просрочки в офисе банка сложно и может не привести ни к каким результатам. В дальнейшем это придется доказывать в суде. Практика не является распространенной. Людям проще дождаться окончания годичного периода.
Заявление на возврат страховки
Документ не имеет утвержденной для всех формы. Это типовой бланк, разработанный отдельно взятым учреждением. В нем указываются сведения о личных данных заемщика и страхового полиса. Перед заполнением заявления необходимо подготовить определенный пакет документов.
Можно ли аннулировать договор после истечения 14 дней?
Что делать, если при заключении договора банк включил туда покупку страхового полиса «по умолчанию», утаив эту информацию от клиента? Такая ситуация не редкость, зачастую клиент узнает о подобной схеме по прошествии допустимых 14 дней. Получается, вернуть потраченные деньги уже нельзя и придется пользоваться навязанной услугой?
Прежде всего, стоит помнить, что 14 календарных дней – минимальный срок действия «периода охлаждения». Компания может по своей инициативе увеличить этот период, обязательно сделав соответствующую пометку в договоре страхования, правилах или дополнительном соглашении.
Сначала стоит внимательно ознакомиться со всеми условиями купленного продукта. При необходимости, информацию можно уточнить в страховой фирме. Если установленный договором «период охлаждения» уже прошел, то у потребителя есть два возможных варианта действий:
- Обращение в банк, где был оформлен кредитный договор. Решение о возврате денег возможно, но целиком зависит от доброй воли финансовой организации. Все решает политика банка или страховой компании. Есть примеры, когда страховщики для сохранения свой репутации идут клиентам навстречу и возвращают уплаченную премию.
- Подача искового заявления. Если договориться «по-хорошему» не получилось, решение спора в судебном порядке – последний способ получить назад уплаченные за ненужный полис деньги. Подать иск можно в любое время. Его примут к рассмотрению, даже если погашен долг. Но надо учитывать, что по делам существует срок исковой давности – 3 года.
При этом закон не может полностью защитить заемщика, ведь подписанный договор имеет юридическую силу и лицу, взявшему кредит, может вернуться не вся страховая премия, а лишь ее часть. Важна способность истца доказать, что он был введен в заблуждение персоналом банка, на него было оказано давление и не предоставлена информация о возможности взять кредит без приобретения финансовой защиты.
В последнем случае вероятность выигрыша дела в суде весьма велика. Однако стоит быть готовым к тому, что разбирательство потребует значительных временных и материальных затрат на оплату услуг юриста.
Страхование жизни при ипотеке
В текущем 2018 году Сбербанк Страхование предлагает всем, кто претендует на ипотечный кредит, застраховать свою жизнь.
Это не является обязательной процедурой, однако это выгодно банку. В результате, Сбербанк снижает процент по кредиту лояльным заёмщикам. Страховка будет выплачиваться в следующих случаях:
- Внезапной гибели клиента;
- При травме, заболевании и несчастном случае, приведшем к временной нетрудоспособности;
- Если клиент получил инвалидность.
При любой из вышеуказанных причин платить по кредиту будет страховщик. В период нахождения клиента на больничном листе (временная нетрудоспособность) страховая компания выплачивает обязательные ежемесячные платежи клиентам. Получение инвалидности клиентом с частичной утратой функций – выплата составит 50% от ежемесячной суммы. Если клиент умер, то страховщик обязан полностью погасить всю сумму, выданную банком в кредит. Стоимость страховок зависит от количества разных страховых рисков. Сотрудниками Сбербанка делается всё возможное, чтобы склонить заёмщика к заключению договора по страхованию жизни при ипотечном кредитовании. Банку это гарантирует оплату по долговым обязательствам при наступлении форс-мажорных событий, связанных с заемщиком.
Сбербанком стоимость полиса по страхованию жизни оценивается в зависимости от следующих параметров лица, претендующего на ипотечный кредит:
- От возраста;
- От наличия либо отсутствия хронических заболеваний;
- От профессии.
Желающие получить кредит вовсе не заинтересованы в страховании собственной жизни.
На это потребуются дополнительные денежные средства. Возврат денег, затраченных на страховку, после окончательной выплаты кредита – отличное решение проблемы, выгодное для заемщика.
Обязан или по доброй воле
Не всегда займополучатель вправе обойтись без услуги, какую навязали, настаивать на возвращении денег. Определённые условия (залоговые кредиты) предполагают безоговорочное заключение страхового соглашения.
Взнос нельзя возвратить при:
- Автозайме (удобно делать расчёт на калькуляторе). Автомобили страхуются согласно КАСКО. Залогом банковское финучреждение защищено от форс-мажоров;
- Приобретении жилплощади в кредит. Страхование недвижимости — непременный атрибут ипотеки, предоставления ссуды под обеспечение приобретаемым имуществом (тоже есть калькулятор для подсчёта общей переплаты);
- Медстраховании иностранцев, россиян за границами государства;
- Страховании автогражданской ответственности в границах межнациональных обязательств.
Страховку возможно считать навязанной, когда человек становится обладателем потребительского займа. Прочие виды допуслуг, сопровождающие подписание кредитного договора, тоже необязательные.
Как банки уклоняются от возврата страховки
Для банков и страховщиков решение ЦБ РФ о введении «периода охлаждения» стало невыгодной помехой для дополнительного заработка. Поэтому, чтобы не терять «свои» деньги стали появляться новые схемы ухищрений:
- Замалчивание. На момент введения «периода охлаждения» только 10% заемщиков использовали возможность возврата денег за страховку. В 2019 году их количество достигло 20%. Логично, что менеджеры кредитных организаций до сих пор не озвучивают клиентам информацию о таком праве. Поэтому остальные 80% либо не знают, что деньги за полис можно вернуть, либо полагают, что процедура будет слишком бюрократизированной и сложной.
- Коллективное страхование. В этом случае застрахованное лицо не клиент, а сам банк, который страхует свои риски по всем кредитным договорам у страховщика. А заемщик только присоединяется к договору коллективного страхования. В коллективных программах чаще всего нет «периода охлаждения», поэтому клиент не сможет отказаться от полиса в индивидуальном порядке.
В судебной практике РФ некоторым гражданам удалось доказать свою правоту и вернуть деньги и при коллективном страховании. А некоторые банки, например Сбербанк, указывают на то, что «период охлаждения» действует при любом типе полиса.
Судебная практика
Судебная практика по возврату части страховки на данный момент является положительной.
Так, еще до внесения в Госдуму РФ , Верховный Суд РФ в определении № 78-КГ18-18 от 22 мая 2018 выразил свою официальную позицию, которая, по сути, совпадает с подходом, указанном в этом законе.
Суть рассматриваемого судебного спора состояла в том, что заемщик (Голубева Т. А.) оформила кредитный договор «Автоплюс» и одновременно с ним договор страхования от несчастных случаев. В этом договоре был указан отдельный пункт о том, что страховая сумма равна 100% задолженности страхователя, но не более страховой суммы на дату оформления страховки.
Также, здесь был указан пункт о том, что в период действия страховки страховая сумма уменьшается. Согласно материалам дела, заемщик Голубева досрочно погасила кредит и потребовала от страховой компании вернуть часть уплаченной страховой премии. Однако, страховщик отказался это делать.
ВС РФ отменил решения и постановления нижестоящих судов и встал на сторону заемщика Голубевой. В обосновании своего решения ВС РФ указал, что досрочное погашение кредита считается одним из обстоятельств, приводящим к досрочному прекращению действия страховки.
В подобной ситуации, по мнению ВС РФ, прекращение договора страхования следует квалифицировать по ст. 958 ГК РФ, которая предполагает возврат страховой премии пропорционально соответствующему периоду страхования.
В случае досрочного погашения кредита заемщик может вернуть деньги, уплаченные по страховке (страховую премию). В случае неправомерного отказа в выплатах по страховке заемщик вправе обратиться в департамент страхового риска ЦБ РФ и в региональное отделение Роспотребнадзора. При отсутствии положительного результата в первых 2 инстанциях заемщику следует подать иск в соответствующий суд.
Процесс возвращения страховки
Любой, кто берёт кредит, имеет право на возврат страхового полиса. Однако банковские специалисты даже не упоминают об этом, надеясь, что клиент будет в неведении.
Процедура возврата:
- Явиться в офис, в котором вы оформляли страховку;
- Составить в произвольной форме заявление с указанием No кредитного договора с чеком, подтверждающим, что последний платёж оплачен, No страховки;
- Представить банковскую справку, что долг отсутствует;
- Отдать документы банковскому служащему, с уточнением срока, когда они будут рассмотрены;
- Копия документов с подписью сотрудника, датой приёма, и штампом организации должна остаться у вас;
- Если в срок ответ не получен, то срочно посещайте эту организацию с целью подачи жалобы. В ней укажите, что сотрудники умышленно затягивают сроки.
При игнорировании вашего заявления сотрудниками следует немедленно подать иск в судебную инстанцию с приложением аналогичных документов.
Возврат страховки после получения кредита
Представим, что вы все же согласились на оформление страхового полиса. Как вернуть страховку по потребительскому кредиту в этом случае? Главное – понять, что страховка вам не нужна, достаточно быстро. Раньше, чем прошел период охлаждения.
Под этим термином понимается срок, в течение которого любой человек, заключивший договор страхования, имеет право его расторгнуть и получить назад уплаченную сумму.
Период охлаждения появился в российской системе страхования летом 2016 года и в соответствии с Указанием Центробанка составлял 5 рабочих дней. С 1 января 2018 года его длительность увеличилась до 14 дней, но уже календарных, а не рабочих. То есть вернуть страховку после оформления кредита можно.
Взяв кредит, к примеру, 1 числа, вам нужно успеть до 15 числа включительно заявить о своих намерениях отказаться от страховки. Ниже представлен порядок возврата, которому вам нужно следовать.
-
Взять договор страхования и внимательно его прочитать. Как показывает практика, до подписания этого никто не делает. Там написано, в какой период можно отказаться от страховки.
Не забывайте, что 14 дней – это минимально возможный период охлаждения. Страховая компания по своему усмотрению может увеличить его.
- Получить бланк заявления на отказ от страхования. Можно написать его и в свободной форме, но проще заполнить готовое. Сделать это можно либо на сайте страховой компании, услугами которой вы воспользовались, либо в любом отделении того банка, где вы оформили кредит.
- Заполнить заявление. Обычно оно очень простое. Требуется указать свои личные данные, причину отказа и номер и дату кредитного договора, в рамках которого вам предложили застраховаться. Не забудьте проставить галочки в перечне документов, которые вы приложите к заявлению (копия паспорта, копия заявления на страхование). Самое главное – правильные реквизиты для возврата. Здесь лучше попросить помощи у сотрудников банка, иначе можно запросто перепутать корреспондентский счет банка со своим личным.
- Отправить заявление в страховую компанию. Сделать это можно двумя способами: первый – просто оставить заявление в банке, а уже сотрудники направят его страховщику. Очень легко, но рискованно: человеческий фактор присутствует везде, ваши документы могут просто затеряться. Если вы все же выбрали этот способ, попросите человека, принимавшего у вас заявление, сделать его ксерокопию и прописать дату принятия, свои должность и ФИО и поставить печать. В случае форс-мажорных обстоятельств у вас будет доказательство, что заявление вы подали вовремя. Если вы хотите самостоятельно отслеживать рассмотрение документов, воспользуйтесь услугами Почты России. Просто отправьте пакет заказным письмом на адрес страховой компании. С помощью номера отправления вы сможете каждый день проверять, где находится ваше письмо. Адрес страховщика можно посмотреть либо на сайте, либо в договоре страхования. Он есть в разделе «Реквизиты сторон».
- Ожидайте зачисления средств. Как правило, деньги приходят довольно быстро, в течение 3-5 дней после получения страховой компанией документов.
Отказываясь от страховки после взятия кредита, помните, что этим вы можете изменить условия кредитования. Если в кредитном договоре прописано, что ставка при наличии страховки меньше базовой, то как только банку станет известно о расторжении договора страхования, он имеет право увеличить ставку по вашему кредиту. Несмотря на то, что кредитный договор уже подписан.
Также следует знать, что отказ от страховки в период охлаждения возможен только в том случае, если страховой случай не наступил. Представьте ситуацию: вы берете кредит и на следующий день попадаете под машину. Результат – инвалидность. Если вы подадите заявление на получение страховой выплаты, то отказаться от страховки будет уже нельзя. Даже если вы каким-то образом успеет оформить нужные документы и получить деньги до истечения 14 дней.
Закон о возврате
Страховка — это услуга, которая по желанию может предоставляться дополнительно. Однако устанавливать банку повышенную ставку по процентам по незастрахованным рискам не запрещено. Большинство желающих взять деньги в банке соглашаются с условиями банка, а некоторые просто вынуждены согласиться.
При оформлении займов применяется добровольное и обязательное страхование. К последнему относится:
- страхование залога при займах под покупку жилья по программам ипотечного кредитования;
- обеспечение кредита недвижимостью — это отдельные виды залоговых займов;
- программы автокредитования, обязывающее заемщика получать полис КАСКО.
Наконец-то были приняты изменения в ст. 958 Гражданского Кодекса и подписан Закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, которые внесли ясность и разрешили многолетний спор о возврате страховок.
Указанный закон дает право на возврат части страховой премии при досрочном возвращении кредитов. Банки лишаются возможности навязывать страховку в случаях, когда она не обязательна. Кроме того, на банки возлагается обязанность информировать заемщика о двухнедельном периоде охлаждения, на протяжении которого он может отказаться от страховки.
Закон начнет действовать с 1 сентября 2020 года и будет затрагивать только заемщиков, решивших взять кредит после этой даты.
Но пока что для разрешения спора со страховщиком или банком стоит руководствоваться общими положениями Закона о страховании.
Досрочное погашение кредита
Условия досрочного расторжения страхового договора регулирует ч.3 ст. 958 Гражданского кодекса. Эта норма закона дает право страховщику не возвращать уже уплаченные за страховку деньги.
Если же страховое возмещение не связано с суммой займа, то страховка не зависит от банка и продолжает действовать. Ведь заемщик страхует не финансовые риски, а жизнь, утрату трудоспособности. Судебная практика считает, что отношения со страховщиком и обязанности по договору не прекращаются.
Прежде всего, нужно изучить договор. Некоторые страховщики в прямо указывают, что перерасчет взносов невозможен.
Но если возможность возврата страховки при досрочном погашении предусмотрена договором, то схема проста:
- В банк подается заявление о добровольно-досрочном погашении займа.
- Закрываются кредитные обязательства.
- Затем необходимо получить от кредитора справку, подтверждающую погашение займа.
- Далее обратиться к страховщику за возвратом средств по страховому полису.
При досрочном погашении кредита клиенту будет возвращена только часть страховки.
Когда возврат денег невозможен? Правовые аспекты
Каким образом получить страховку, если потребитель полностью рассчитался по ссуде на недвижимость? Ипотечные займы не предусматривают страховую компенсацию при любом варианте расчета по кредитам. Заемщикам также не предоставляется право отказа от подобного договора – он является обязательным, как и страхование автомобильных кредитов.
Возмещение средств также недопустимо в таких случаях:
- нарушены сроки подачи заявления (1 месяц со дня закрытия кредита);
- предоставлены неверные данные, допущены ошибки в личных сведениях;
- нет полного пакета документов по кредитным обязательствам и страхованию;
- при наступлении смерти клиента.
Важно! Получение суммы становится проблемным, если банковские сотрудники и работники страховщика намеренно затягивают сроки приема заявления. По истечению 30 дней обращение теряет смысл.
Как вернуть страховку, если кредитные обязательства выплачены
После того как будет определено, кто уполномочен принимать заявление на возврат части страховой премии, клиенту необходимо составить соответствующее обращение. В нем следует указать:
- юридическое лицо, которому направлено заявление — банк или страховая компания;
- персональные данные и контакты обращающегося;
- аргументацию перерасчета и возврата части уплаченного взноса;
- ссылки на правовые акты, доказывающие правоту клиента;
- требования страхователя;
- реквизиты счета для перечисления суммы;
- приложения к обращению (копии кредитного договора, страхового полиса и справки о полном погашении задолженности);
- срок, в течение которого должен быть дан ответ (в среднем это 10-30 дней).
Заявление необходимо составить в 2-х экземплярах. На втором, который останется у клиента, обязательно нужно поставить отметку о приятии с указанием даты, должности, ФИО и подписи сотрудника.
Если по любой причине возможности отдать обращение лично нет, то следует отправить заявление и копии документов заказным письмом. В этом случае обязательно нужно составить опись вложений.
Важно! Не следует отправлять оригиналы полисов или договоров, особенно если они у клиента в единственном экземпляре.
Добавить комментарий