МФО Vivus: жалобы на коллекторов и отзывы должников

Процедура оформления займа в Vivus.ru занимает пять простых шагов:

Оформление заявки и регистрация на сайте. После того как вы заполните анкету и оставите контактные данные, система обработает информацию в течение 7-30 минут.
Получение ответа от компании. В среднем, в течение 15 минут после обращения на указанный при регистрации номер придет SMS-сообщение о решении выдачи займа.
Активация займа. Вам необходимо будет отправить сообщение ZAEM3000 (где 3000 – сумма займа) на номер 8 (983) 320-10-40.
Начисление нужной суммы на счет (подойдет любой банк, зарегистрированный на территории России), банковскую карту VISA или Mastercard (на балансе при этом должно быть не менее 5 рублей), кошелек Яндекс.Деньги или кошелек QIWI. Единственный вариант получения денег наличными – отделения системы Contact. Самый выгодный для заемщика – вариант с переводом на счет, в этом случае вы не оплачиваете комиссию за перевод денег, однако ждете поступления средств до 3 дней. Остальные способы более быстрые, деньги начисляются практически мгновенно.
В случае необходимости продлите срок выплаты займа. Для этого нужно оплатить комиссию (точная цифра зависит от суммы займа), и сроки автоматически продлятся на месяц.

Если заемщик просрочит возврат средств, ему будет ежедневно начисляться штраф в размере 0.05% от суммы займа (начиная со следующего дня после истечения изначально оговоренного срока). В случае, если вы не можете вовремя возвратить заем, необходимо связаться с представителем компании и договориться о реструктуризации долга.

Регистрация банковской карты

Завершающий этап подачи заявки – регистрация в сервисе банковской карты. Чтобы убедиться, что заявитель и владелец карты – одно и то же лицо, система временно заблокирует на счете произвольную сумму от 1 до 5 рублей. После завершения регистрации деньги вернутся обратно на карту.

Эта сумма – код, который нужно ввести в соответствующем поле на странице регистрации. Если данные совпадут, оформление микрокредита продолжится. В противном случае процедура оформления займа прервется.

Какие карты подходят для получения онлайн-займа

К регистрации в системе допускаются именные (дебетовые, кредитные, зарплатные, пенсионные) банковские карты Visa (в том числе Visa Electron) и Mastercard (в том числе Maestro) с положительных балансом – не менее 10 рублей на карточном счете.

Срок действия карты должен истекать не ранее, чем через 90 дней на момент оформления микрозайма.

К регистрации не принимаются виртуальные и предоплаченные карты, а также карты, не поддерживающие функцию автоматического зачисления и списания средств.

Условия предоставления займов в Вивус:

Сумма: от 3000 до 30 000 рублей – краткосрочные программы, от 31 тысячи до 100 тысяч руб. – для долгосрочных заемов.Срок: 1-30 дней и с возможностью продления еще на 30 дней – по краткосрочным, от 84 дней до года – долгосрочные программы.Ставка по краткосрочным тарифам: 0% в день для новых клиентов при оплате в десятидневный срок; для повторных клиентов также действует грейс-период (под 0%) – 7 дней; ставка, применяемая по истечению льготного периода, будет составлять 1%/день.Ставки по долгосрочным программам займов (до 365 дней) составляют от 0.50% до 0.90% в день, в зависимости от срока и суммы.Возраст: от 18 лет.Необходимые документы: только паспорт гражданина РФ и личный номер мобильного телефона.Способы получения денег: на карту, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги, через системы денежных переводов CONTACT и ЛИДЕР, по реквизитам на личный банковский счет.Способы погашения займа: Qiwi-кошелек, Qiwi терминал, банковская карта, Яндекс.Деньги банковский счет, наличными через денежные системы CONTACT и Лидер, интернет-банкинг.Обработка заявки: 30 минут.Гео: займы доступны на всей территории России, а также в странах: Латвия, Литва, Финляндия, Швеция, Дания, Польша, Испания, Эстония, Грузия, Чешская Республика, Болгария.

Преимущества займов в Vivus:

Высокий уровень обслуживания каждого Клиента.
Несколько «продуктов» на выбор – каждый клиент сам определяет более выгодные условия.
Часто проводят скидочные акции как для новых так и для постоянных клиентов.
Быстрое рассмотрение заявки в течение получаса.
Удобные способы получения и погашения кредита.
Возможность пролонгации кредитного договора без штрафов.

Что делать, если вы не успеваете погасить долг

Подобный вопрос скорее говорит о рациональности клиента, чем о намеренном желании не платить. И сложно за это осуждать. Ситуация с компенсацией долгов в России такова, что заемщиков логично интересует ситуация с коллекторами в Vivus.

И тут нужно учитывать ряд моментов.

Не затягивайте

Понимаете, что не успеваете? Пролонгируйте долг. Это заморозит проценты, избавит от штрафов и пени, спасет кредитную историю, а вам – не придется общаться ни с какими коллекторами.

Просите реструктуризацию

МФК нечасто идут навстречу, но такое все же случается – в любом случае лучше поставить кредитора в известность, чтобы использовать этот шанс.

Помните о своих правах

В коллекторских агентствах, как нигде, срабатывает человеческий фактор. Поэтому о коллекторах при долгах в Vivus сложно что-то сказать. В любом случае вы имеете право ограничить общение, согласно своему комфорту и решить вопрос в судебном порядке.

Особенности работы МФО Вивус

В отличие от других сервисов здесь не требуется отправление сообщения на московский номер для оформления.
Если возврат первого займа произведен в течение 10-дневного срока, то гарантируется скидочный процент, и наоборот, когда микрозайм вовремя не оплачен, скидка исчезает.
Есть возможность досрочного погашения, как частичного, так и полного (с пересчетом процентов на остаток).
Плюсом является и небольшая комиссия за перевод, погашающий займ (от 2,5% до 3,5%), исключением является только перевод на банковский счет;
При оплате комиссии возможна пролонгация (продление займа), на выбор предоставляется любой срок (от 1 до 30 дней).
Имеются послабления по штрафам. Начало просрочки еще не является катастрофическим, есть 3 дополнительных дня на погашение без вступления в силу штрафных санкций;
Лимит можно увеличить благодаря своевременному погашению занятой суммы (но не чаще раза в месяц).
Наличие личного кабинета дает возможность узнавать различную важную информацию (пролонгацию, кредитный рейтинг и др.), однако за эти услуги придется немного заплатить.
При оформлении навязывается платная услуга страховки стоимостью 200 рублей.
Частично досрочное погашение не влияет на конечную переплату – итоговая сумма погашения не пересчитывается.

Способы получения микрозайма

Сервис предоставляет для этого сразу несколько возможностей:

Перевод на верифицированную банковскую карту Виза или Мастеркард – зачисление происходит в течение 15 минут. Комиссия системы составляет 3,5% от суммы.
Перевод наличных с помощью ПС «Контакт» или «Лидер» (дополнительно взимается комиссия 2,8% от суммы). Для получения денег заемщику нужно будет подойти в ближайший пункт обслуживания клиентов с паспортом и номером перевода (указывается в СМС).
Перевод на электронный Киви-кошелек. Для зачисления средств необходимо, чтобы номер электронного кошелька совпадал с номером телефона, привязанного к личному кабинету клиента. Комиссия за перевод составляет 2,5% от суммы.
Перевод на кошелек Яндекс.Деньги. Комиссия системы – 3,5%. Кошелек должен быть идентифицированным (подробности можно узнать в системе).
Перевод на лицевой счет клиента в банке. Выбирая этот способ, потребуется указать реквизиты банка: БИК, корреспондентский счет банка,номер лицевого счета клиента. Перевод производится без комиссии, зачисляется на счет в течение 1-5 дней.

Этот способ используется, если по какой-либо причине человек не может воспользоваться банковской картой для получения займа, или не хочет оплачивать комиссию.