Родственник в беде
Схема работает максимально просто. Под видом сотрудника полиции пенсионеру звонит мошенник и рассказывает, что его внука поймали с наркотиками. Затем мнимый полицейский предлагает уладить вопрос определенной суммой. Для усиления эффекта злоумышленники могут использовать «актера», который зареванным голосом просит бабушку или дедушку перевести деньги как можно скорее. Понять, действительно ли это ваш внук в такие моменты крайне сложно.
Цена вопроса зачастую превышает здравый смысл. Некоторые мошенники требуют от 200 тысяч рублей. И пенсионеры отдают их. Последние деньги, которые копятся на «черный день».
Как быть? Прежде чем переводить деньги, позвоните «попавшему в беду» родственнику или его родителям.
Счастливый билет
Пенсионеру звонит мошенник и говорит, что тот стал счастливым обладателем какой-то баснословной суммы денег. Все, что ему нужно сделать – назвать данные своей карты, чтобы якобы перевести туда «выигрыш». После этого все средства с карты пропадут.
У этой схемы существует и другая развязка: мошенники могут попросить вас перевести им налог, якобы необходимый для зачисления выигрыша.
В результате такого развода сумма пенсионер может потерять как сто рублей, так и десятки тысяч.
Как быть? Помните, что у получения выигрыша в лотерею есть свой четкий порядок. К примеру, налог не уплачивается банковским переводом – он автоматически взимается из выигранной суммы. Если выигрыш более 15 тысяч, то простым переводом на карту или банковский счет дело не обойдется – вам нужно будет еще подтвердить свою личность
В первую очередь соблюдайте одно важное правило: никому и никогда не давайте реквизиты вашей банковской карты.
Предсказать ваше будущее?
Если экстрасенс или целитель рекламируется на ТВ или в газете, у пенсионеров зачастую срабатывает тот же психологический механизм, как и в случае с лекарствами – «телевизор плохого не посоветует». Обычно пожилые люди сами идут к такого рода злоумышленникам. А курс «исцеления» может обойтись в несколько сотен тысяч рублей.
Как себя уберечь? Лучший вариант – быть бдительным. Если вы понимаете, что целитель пытается вытянуть из вас как можно больше денег, то это верный признак того, что перед вами мошенник.
Игрушечные деньги на сдачу
Мошенник просит пенсионера разменять свои игрушечные деньги на настоящие. К примеру, злоумышленник может прийти под видом соцработника с «денежной помощью» от ПФР или другого соцфонда. Но сумма «помощи» неровная, например 3500 рублей,аи нужна сдача с 5 тысяч. Мошенник забирает сдачу, а пенсионеру отдает купюру из банка приколов или сувенирные деньги. Или же мошенник может сказать, что по новому законодательству необходимо обменять «старые» деньги на «новые». С плохим зрением в темном коридоре отличить игрушечные деньги от настоящих пенсионеру непросто.
Как быть? Важно понимать, что на пороге соцработники или ПФР с вами рассчитываться не станут. Если вам поднимут пенсию или назначат какие-то дотации, то средства придут на почту или карту
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Что делать, если телефонные аферисты обманули пожилого человека?
Если факт телефонного мошенничества установлен, то срочно обращаются в соответствующие органы. Помощь может оказать сервисный центр либо отделение полиции. Если деньги были переведены на номер мошенника, который пользуется этим же оператором, то сервисный центр произведет возврат средств.
В отделение полиции обманутый пенсионер обращается с заранее составленным заявлением о свершившемся противоправном деянии. После принятия заявления выносится решение об открытии производства по уголовному делу.
В таких заявлениях часто отказывают, но составлять их важно, чтобы в случае повторных противоправных действий злоумышленника обратиться сразу в суд.
Оставляют без денег
Аферистам ничего не стоит обвести пенсионера вокруг пальца, представившись сотрудником управляющей компании или даже врачом. Они наспех распечатывают удостоверения на цветном принтере, покупают форму в магазине спецодежды — и образ готов. Вот кто часто лишает пенсионеров последних денег.
Псевдокоммунальщики. Мошенники выдают себя за газовиков и находят нарушения правил эксплуатации газовых плит, а потом требуют оплатить штраф. Сделать это можно либо в главном офисе на краю города, либо — в виде исключения, учитывая почтенный возраст, — прямо сейчас, на месте. Многие пожилые люди соглашаются отдать штраф наличными, потому что ехать в главный офис им непросто.
Стоит опасаться и «работников водоканала», которые обещают поменять трубы, но перед этим просят аванс, или предлагают поставить фильтры для воды, цена на которые в десять раз выше, чем в ближайшем магазине.
Из электроснабжающей организации могут прийти менять счетчики, а из комитета по благоустройству — окна. Схемы могут быть разными, но итог один: обманутый пенсионер остается без денег.
Злоумышленники под видом сотрудников соцзащиты или пенсионного фонда обычно приходят вдвоем и говорят кодовое слово «собес», которое магически действует на людей преклонного возраста. Пока один рассказывает про новые правила начисления пенсии, проводит соцопрос либо просит заполнить документы на прибавку к пенсии, второй незаметно обшаривает квартиру.
Мошенники обманывают и по телефону: они могут рассказать, что пенсию проиндексировали и пенсионеру положены дополнительные выплаты, которые можно прямо сейчас перевести на карту. Старик сообщает все цифры с карты, в том числе трехзначный код на обратной стороне, — и мошенники снимают все деньги со счета пенсионера.
Псевдоврачи. Часто мошенники действуют под видом нового участкового врача. Они предлагают современное лекарство, которое поможет практически от всего — и давление собьет, и сон наладит. На деле лекарство оказывается обычным БАДом, и хорошо, если таблетки хотя бы не навредят. Курс лечения растягивается на месяцы, за это время мошенник вытягивает из пенсионера последние деньги.
Псевдополицейские. Пенсионеру звонит мошенник, представляется сотрудником полиции и говорит, что внук совершил страшное преступление: попался на торговле запрещенными веществами или в драке убил человека. Если пенсионер после таких новостей не свалится с инфарктом, ему предложат замять дело, но за деньги.
Лжеполицейский оставит номер счета, на который нужно перевести деньги, и если пенсионер не догадается сразу же связаться с внуком, чтобы лично от него узнать, что случилось, мошенник, скорее всего, эти деньги получит.
Как защититься. Положить в коридоре лист с телефонами управляющей компании, поликлиники, районного отделения соцзащиты и пенсионного фонда, коммунальных и экстренных служб. Если пришел незнакомец, не открывать дверь, а сразу звонить туда, откуда якобы прислали сотрудника, чтобы узнать, так ли это на самом деле.
В телефонном разговоре должны смутить слова «срочно», «быстро», «никому не сообщайте» — так преступники не оставляют времени на раздумья и защищаются от того, что пенсионер будет с кем-то советоваться. Настоящие сотрудники госучреждений не будут торопить и вымогать деньги.
Почитайте, на что еще идут мошенники, чтобы отнять деньги у россиян:
- Прикидываются работниками ЖКХ.
- Звонят от имени банков.
- Нагло вымогают деньги.
Как разводят по телефону пенсионеров
По статистике пенсионеры являются одной из самых доверчивых категорий населения. Этим пользуются мошенники и под разными предлогами стараются обманывать стариков, выуживая у них имеющиеся сбережения. Телефонные разводы на деньги чаще касаются следующих вопросов:
- здоровье самого пожилого человека (звонок якобы из поликлиники);
- опасность для жизни родных и близких;
- выигрыш в лотерею;
- дополнительные выплаты по линии Пенсионного фонда или соцзащиты;
- ошибочное зачисление денежный средств на банковскую карту или телефон;
- возврат денег за лекарства или БАДы;
- предложения купить «чудо-технику» или другие товары в рассрочку и с большой скидкой.
Звонят мошенники под видом банка
Аферисты часто пользуются наивностью стариков и представляются работниками банка. Карточные мошенники звонят на домашний телефон пенсионерам и говорят, что со счета пожилого человека была произведена попытка подозрительной транзакции на большую сумму. Если пенсионер этого не делал, ему предлагают нажать определенную кнопку.
После этого разговор переадресуется якобы сотруднику службы безопасности, который подтверждает данный факт и в целях проверки просит назвать реквизиты банковской карты, пин-код, пароль от личного кабинета и т. д. Обманутый пенсионер называет все данные, после чего карточным мошенникам остается лишь перевести деньги или расплатиться ими в интернете.
Выигрыш пенсионерам по 100 тысяч
Пожилой человек стал победителем лотереи – еще один развод по телефону на деньги. Мошенники звонят под видом организатора розыгрыша и говорят, что гражданин стал обладателем крупной денежной суммы (часто звучит сумма 100 тысяч рублей), автомобиля или квартиры. Основанием не всегда выступает лотерейный билет, поскольку пенсионер может сообразить, что ничего не покупал.
Аферисты обманывают пожилых людей, говоря, что розыгрыш проводился, например, по номеру телефона. Суть развода – «счастливый обладатель выигрыша» для получения приза должен оплатить налог, переведя деньги злоумышленникам, перезвонить по указанному телефону для регистрации (стоимость минуты разговора может достигать несколько сотен рублей) или отправить смс с данными карточки, на которую перечислят выигрыш.
Звонок под видом сотрудников Пенсионного фонда
Нередко мошенники обманывают пенсионеров, представляясь сотрудниками государственных органов, например, Пенсионного фонда или отделения социальной защиты. Гражданину говорят, что ему полагается доплата к пенсии из регионального бюджета или компенсация. Для зачисления им нужна информация о банковской карточке.
Старик называет 16-значный номер, срок действия, cvc-код (три цифры на обороте пластика, необходимые для проведения расчетов в интернете). Карточные мошенники снимают деньги, а обманутый пенсионер, который должен был получить прибавку, остается ни с чем.
Старику еще могут предложить оформить новую карточку. Обманщики не просят перезвонить и назвать реквизиты, но при заполнении анкеты вместо своего номера мобильного указать телефон звонящего, якобы для удобства перерасчета. Обманываемый старик спешит в ближайшее банковское отделение, оформляет платежную карту. Преступники входят в мобильный банк и получают доступ ко всем открытым до этого счетам.
Родные и близкие в беде
Мошенники по телефону звонят пенсионеру и представляются родственником, который попал в беду, сотрудниками ГИБДД или врачами. Как правило, аферисты создают специальные помехи, чтобы невозможно было узнать голос. Пожилой человек верит, что близкий действительно находится в опасности:
- сбил машиной человека;
- отстал от автобуса или поезда, в котором остались все документы, телефон и деньги;
- попал в аварию;
- украли деньги.
Иногда может прийти смс-сообщение, текст которого выглядит примерно так: «Мама, помоги! Срочно нужны деньги на … (указание причины и сумма). Переведи на карту или телефон (указываются реквизиты). Отдам, как только приеду. Твой сын (дочь)».
Схема 1 Китайские безделушки
Суть схемы. Мошенники продают пожилым людям пустышки под видом волшебного средства от всех болезней. Это могут быть китайские приборы, БАДы, витамины — все, что ассоциируется с лечением.
Как работает. Мошенники ходят по квартирам, звонят по телефону, представляются соцработниками и втираются в доверие. Самые наглые размещают рекламу в газетах и на радио, и тогда пенсионеры звонят сами.
Пожилые люди часто болеют, и не всегда медицина может им помочь. Мошенники этим пользуются и выманивают сбережения в обмен на ложную надежду.
Чем грозит. В лучшем случае жертвы мошенников потеряют деньги, в худшем — здоровье. Стоимость волшебных препаратов обычно не превышает 10 тысяч, а приборы могут стоить 20 тысяч и больше.
В Твери суд рассматривал дело, где пенсионеру продали медицинских приборов на 43,2 тысячи рублей. К нему пришла женщина, представилась социальным работником и презентовала четыре физиотерапевтических аппарата. Она не показала, как приборы работают, не предупредила о противопоказаниях, не дала ознакомиться с инструкциями. Но пенсионер все равно ей доверился и купил аппараты. После этого он увидел в инструкциях много противопоказаний и понял, что если начнет пользоваться приборами, то может навредить своему здоровью.
Пенсионер обратился в офис ИП по адресу из договора купли-продажи, но деньги ему не вернули. Тогда он подал иск в суд, и тот обязал «социальных работников» вернуть деньги за приборы, а также выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Как уберечься. Доверять можно только лекарствам и приборам из аптек. Если кто-то пришел в гости и пытается их продать, это мошенник.
Посоветовать средство от болезни имеет право только врач в поликлинике или больнице. Если он пришел в гости без приглашения, это должно насторожить. Бывает, что районные врачи заходят по дороге к знакомым пациентам, но если пришел незнакомец — дверь лучше не открывать.
Социальные работники приходят к пенсионерам, чтобы помочь по хозяйству, проследить за состоянием здоровья, купить продуктов. Но сначала пенсионер должен написать заявление — просто так соцработники по квартирам не ходят. Тем более настоящие соцработники никогда ничего не продают.
Если все-таки впустили человека, попросите показать документы и спросите, из какой он организации. У врача можно попросить паспорт, а у соцработника при себе обязательно должно быть удостоверение — с ФИО, фотографией, названием организации, печатью и подписью директора. После этого найдите телефон организации в интернете, позвоните и спросите, действительно ли у них работает этот человек.
Удостоверение соцработника
Схема 3 «Ваш внук попал в аварию. Срочно заплатите!»
Суть схемы. Мошенники выманивают у пенсионеров сбережения, чтобы уберечь их детей и внуков от «беды».
Как работает. Мошенник звонит пенсионеру и говорит, что с его близким случилось несчастье: например, он попал аварию, сбил человека или был пойман с партией наркотиков. Теперь нужна крупная сумма, чтобы его отмазать или вылечить. Звонящий представляется сотрудником полиции или бандитом, а ребенка играет актер, который заплаканным голосом умоляет привезти деньги как можно скорее. Ради детей и внуков люди готовы на все, поэтому отдают мошенникам деньги.
В 2009 году позвонили моей бабушке. Ей сообщили, что меня поймали при перевозке наркотиков и теперь нужны деньги, чтобы не заводили дело. Для достоверности мошенники передали трубку актрисе, которая играла меня — она взахлеб рыдала и умоляла быстрее привезти деньги. Связь была с помехами, поэтому было сложно точно определить, мой ли это голос.
Бабушка знала об этой схеме, поэтому не растерялась. Она попросила немного времени и позвонила мне. Мой телефон почему-то оказался недоступен. Тогда она позвонила моей маме, и тут нам повезло — я оказалась рядом с ней.
Похожая ситуация произошла в 2017 году в Тюмени. Пенсионерке позвонил мужчина, представился сотрудником полиции и сообщил, что ее внук избил человека. Чтобы не заводить дело, мошенник потребовал у пенсионерки взятку. Пожилая женщина испугалась за внука, сходила в банк и перевела деньги. После она пошла к своей дочери, а та позвонила внуку и узнала, что полиция его не задерживала. К счастью, мошенника нашли и
Чем грозит. Я слышала об историях, когда мошенники требуют от 200 до 400 тысяч рублей.
Как уберечься. Расскажите близким об этой схеме — зачастую этого достаточно. Чтобы уберечься от обмана, позвоните человеку, о котором рассказывают ужасы. Тут самая сложная часть — сохранить способность ясно мыслить. А когда человек знает, что такое может произойти, меньше шансов, что он запаникует.
Со своей стороны стоит следить, чтобы телефон всегда был доступен и вы могли ответить на звонок. После истории с бабушкой я приучила себя носить телефон в руках — так я никогда не пропускаю звонки и сообщения и сразу вижу, если я не в сети.
Многие конторы в стране откровенно пользуются правовой неграмотностью пожилых людей
Трагикомический, но, увы, очень распространенный случай из своей депутатской практики рассказал политик Илья Яшин:
«На прием в муниципалитет пришла бабушка. Летом ей исполнилось 79 лет, давно на пенсии. Начала, как водится, с рассказа про свою жизнь. Как училась, как работала медсестрой, как замуж вышла. Я смотрю черно-белые фотографии и грамоты, которые она разложила на столе.
«Что случилось-то у вас? — спрашиваю. — С чем пришли?» «Ох, сынок, — всхлипывает. — Обманули меня. Юристы эти, мошенники…»
Начинает плакать.
Зазывалы у метро рекламируют юридическую контору. Бабушка давно подозревала, что ей недоплачивают пенсию и решила проверить у этих самых юристов. Пришла в офис, где человек в красивом костюме, конечно, подтвердили все сомнения. Так и сказал: государство должно платить вам больше, минимум в полтора раза.
Юристы взялись за дело. Подписали договор, взяли с женщины деньги за работу. А через месяц вручили ей какие-то бумаги и больше ничего делать не хотят.
«Вот, посмотрите», — протягивает она мне папку с документами.
Смотрю.
Договор на предоставление юридических услуг. Исполнитель обязуется составить в интересах заказчика обращение в Пенсионный фонд. Заказчик обязуется оплатить услуги.
Платёжка на 18 500 рублей.
Ответ из Пенсионного фонда, в котором подробно разъясняют, как этой женщине начисляется пенсия, что при этом учитывается и по какой формуле делается расчет.
«Так и чем вы недовольны?» — спрашиваю.
Она опять в слезы. «Обманули же! Обманули!»
Долил кипятка ей в чай. Смотрит обиженно.
«Слушайте, — говорю. — Давайте честно. Вы договор читали перед тем, как поставить подпись?»
Не читала, конечно. Текст мелкий, да и поди разбери, что там написано. На словах ей всё объяснили, ну она и подписала. «Привыкли верить, — разводит руками. — Понимаете? Мы ведь люди другого поколения…»
«Нет, не понимаю, — раздражаюсь я. — Вы приходите к незнакомым людям, отдаете им почти всю свою месячную пенсию, подписываете не глядя документы. Как так можно? Вы же взрослый человек, что это за детский сад?»
Бабушка смотрит в стол.
«Они так любезны были, я и подумать не могла, что обманут», — оправдывается. «Ну еще бы, за 18 тысяч любой будет любезен», — вспылил я.
Понял, конечно, что перегибаю.
«Извините за резкость, — говорю. — Но так действительно нельзя. Вы же в следующий раз мошенникам квартиру свою отдадите и даже не поймете, что случилось. Никогда ничего не подписывайте, не прочитав внимательно и не разобравшись в сути».
Бабушка закивала и стала собираться.
«Илья Валерьевич… — обернулась она перед уходом в дверях. — Ну а как же мне свои 18 тысяч вернуть все-таки?»
«Никак не вернуть, — сказал я. — Эти люди злоупотребили вашим доверием, спору нет. Но вы сами подписали договор, и некого винить в том, что вы его не читали. Формально они выполнили то, что обязались сделать. Любой суд встанет на их сторону».
Она вздохнула, но тут же придумала решение.
«А как вы думаете? — спрашивает. — Если я Путину напишу, он поможет?»
У меня заболела голова.
Схема 2 Бесплатные услуги для пенсионеров
Суть схемы. Мошенник предлагает бесплатные услуги врача или юриста, а потом выманивает деньги для решения надуманных проблем.
Как работает. Вариантов у схемы много. Их объединяет предложение что-то сделать бесплатно, чтобы потом выманить как можно больше денег.
Например, медицинский центр предлагает пожилому человеку пройти бесплатное обследование якобы от государства. Его подкупают новейшим оборудованием, квалифицированными врачами и разнообразием исследований. Пенсионер понимает, что в поликлинике то же самое проходить дольше, поэтому соглашается.
После первого же обследования человеку говорят, что у него критическое состояние здоровья. Помочь ему якобы могут только новейшие лекарства и методики, которые можно получить в этом центре и больше нигде. Если человек отказывается от услуг центра, его начинают обрабатывать: уговаривают, запугивают, утомляют бесконечными разговорами.
Одна пенсионерка 5 часов общалась с врачами, и у нее поднялось давление. Ей дали таблетку, после которой она почувствовала эйфорию, расслабилась и была готова подписать любые документы. Что это была за таблетка, неизвестно, но известно, что в итоге бабушке продали косметическую мазь, крем и бальзам за 135 тысяч рублей. Суд принял сторону пенсионерки, расторг договор и
Иногда не обязательно даже идти в медицинский центр — «врач» может все сделать по телефону. Мошенник звонит, представляется врачом, расспрашивает о здоровье и предлагает тут же пройти первичное обследование. Мол, современные технологии дошли до того, что если приложить телефон к руке, ноге или животу, то телефонный сигнал передаст результат исследования на приборы медцентра. Конечно, первичное обследование по телефону находит смертельное заболевание, для лечения которого заманивают в медцентр.
В 2017 году позвонили бабушке моей знакомой. Ей измерили давление по телефону и сказали, что с таким давлением долго не живут и ей срочно надо к врачу. Только в тот момент у бабушки был под рукой тонометр, который показал совсем другие цифры.
Некоторые мошенники представляются юристами. Пенсионерам чаще всего предлагают перерасчет пенсии. Пожилой человек приходит к «юристу», и тот начинает собирать доказательства того, что пенсию не доплачивают
Мошеннику не важно, какая пенсия положена человеку, — он всегда находит украденные миллионы и обещает стрясти их с государства
Окрыленный пенсионер уже представляет себе лучшую жизнь, и в этот момент ему подсовывают на подпись договор. За услуги фирмы его просят заплатить 30—40 тысяч рублей. Сумма кажется копейками по сравнению с грядущими миллионами, и пенсионер отдает деньги.
Но по договору фирма обязуется оказать юридическую консультацию или составить заявление в пенсионный фонд — все обещания остаются только на словах. А работа, за которую фирма просит десятки тысяч, у честных юристов стоит пару тысяч рублей.
Чем грозит. Мошенники продадут товаров и услуг на несколько десятков тысяч рублей. Потраченные нервы в эту сумму не входят.
Как уберечься. Бесплатные услуги всегда должны настораживать. Многие компании ради привлечения клиентов дают попробовать свою услугу или товар бесплатно — это нормально. Но лучше всегда узнавать второе мнение.
Если поставили плохой диагноз, его можно проверить в поликлинике. Попросите выписку из медкарты и покажите ее районному терапевту — он даст направление к нужному специалисту.
Если юрист пообещал большую пенсию, обязательно проконсультируйтесь у другого специалиста. Например, можно получить бесплатные консультации у студентов юрфака, начинающих юристов или в государственных бюро. Вот как это сделать.
Ни под каким предлогом нельзя сразу подписывать договор. Даже если кажется, что никакого обмана нет, выждите время. Скажите юристу или врачу, что вам нужно пару дней, чтобы подумать и принять решение. Честные компании всегда дают клиентам время на размышления, а мошенники, наоборот, торопят. Если врач или юрист говорит, что «надо прямо сейчас, потом будет поздно» — возможно, это мошенник.
Как с этим бороться
Можно попробовать объяснить пожилому человеку, что кругом мошенники и все пытаются обмануть. Но мошенники постоянно придумывают новые схемы для обмана и новые предлоги, чтобы выманивать деньги у людей. Они ищут слабые места в законодательстве и человеческой психологии. И очень часто срабатывают на опережение.
Мы рассказывали об одной из таких ситуаций в статье «Как работает схема списания денег по судебным приказам». Законодатели хотели как лучше: упростить жизнь тем, кто хочет вернуть деньги без длительного судебного разбирательства. Мошенники нашли в этой схеме слабое место, и, возможно, законодателям в будущем придется менять порядок работы с судебными приказами. Но произойдет это не скоро.
Можно регулярно рассказывать близким о новых мошеннических схемах, но на 100% это вас с бабушкой не убережет от новых изобретений этих людей. Когда мне в очередной раз поступает звонок с «безумно выгодным предложением вложить деньги», я чувствую, что меня хотят обмануть. А вот саму схему, по которой из меня хотят выманить деньги, просчитать могу не всегда.
Если есть договор, полиция предложит разбираться в суде
Люди, которые предлагают пенсионерам установить новый водосчетчик за 20 тысяч, хотя в магазине он стоит 2 тысячи рублей, — это мошенники. Формально их действия попадают под статью 159 УК РФ. Но в том случае, который вы описываете, доказать состав преступления сложно.
Мошенники прикрылись договорами на «сервисное обслуживание» фильтров, труб холодного, горячего водоснабжения и счетчиков. Подать заявление в полицию на них можно, но наверняка в возбуждении уголовного дела откажут.
Логика полиции простая: везде, где есть договор, отношения регулируются гражданским кодексом. Если есть спор в рамках договора — решайте этот вопрос в судебном порядке. Полиция гражданско-правовыми спорами не занимается.
В суде тоже все не так просто. Вы пишете, что ни в одном договоре нет конкретных сумм. Это законно, в гражданском кодексе это называется «рамочный договор» — то есть договор, где не указывается конкретная цена за оказанную услугу. Ее могут определить позже и зафиксировать в акте выполненных работ или в расписке о получении денег. Мошенники так подстраховываются: гражданско-правовые отношения возникли, но если у вас, как у родственницы, возникнут претензии по этим услугам, вы не будете знать, сколько точно взыскивать с исполнителя.
Скорее всего, ваша бабушка уже оплатила услугу наличными, но сумма известна только с ее слов. Оспаривать уже оказанную услугу в суде и доказывать, что ее условия были кабальными, будет сложно: расписок о передаче денег наверняка не существует.
Такой договор можно расторгнуть так, как вы предлагаете, — заказным письмом. Для этого нужно отправить в адрес фирм уведомления о том, что вы расторгаете договоры с ними в одностороннем порядке. Подписать уведомления должна сама бабушка. Договоры заключали с ней — ей их и расторгать. Вы сами, несмотря на родственные отношения с бабушкой, стороной договора не выступаете, соответственно, от своего имени расторгнуть его не можете.
А еще нужно объяснить бабушке, что так часто менять фильтры и счетчики не требуется. И в случае если непонятные люди будут настаивать на этом, бабушке лучше проконсультироваться с вами.
Добавить комментарий