Знаток Финансов

Авиабилеты для пенсионеров по льготной цене

Получение социальной доплаты к пенсии

Социальная доплата к пенсии положена пенсионерам, имеющим московскую регистрацию сроком не менее 10 лет, и определена городским социальным стандартом, который составляет 12 тысяч рублей.

При расчёте материального дохода пенсионеров учитываются все денежные выплаты, которые были назначены.

При отсутствии московской регистрации или наличии регистрации в г. Москве менее 10 лет доплата определяется прожиточным минимумом пенсионера, который в 2014 году составлял 8502 рубля.

В 2015 году с учётом инфляции и индексации величина прожиточного минимума, а также пенсионные выплаты будут увеличены.

Неработающие пенсионеры, определённые категории работающих пенсионеров Москвы и инвалиды независимо от вида пенсии подлежат региональной социальной доплате к пенсии до величины городского социального стандарта (двенадцать тысяч рублей).

Право на ежемесячную компенсацию (ЕКВ) при среднемесячной заработной плате, не превышающей 20 тысяч рублей, имеют пенсионеры, работающие консьержами в жилых домах, работники бюджетных учреждений образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры, физической культуры и спорта, органов ЗАГС, а также пенсионеры, занятые в государственной ветеринарной службе и государственных учреждениях — центрах занятости населения.

Право на получение ЕКВ имеют пенсионеры, работающие в этих учреждениях на определенных должностях, таких как:

  • библиотекарь,
  • библиограф,
  • буфетчик,
  • водитель,
  • воспитатель,
  • ветеринар,
  • гардеробщик,
  • дворник,
  • заведующий здравпунктом,
  • инструктор по гигиеническому воспитанию,
  • инструктор по лечебной физкультуре,
  • инструктор по противопожарной профилактике,
  • инструктор по технике безопасности,
  • инструктор по трудовой терапии,
  • инструктор производственного обучения (труду),
  • культ-организатор,
  • курьер,
  • массажист,
  • медицинская сестра,
  • медицинский лабораторный техник (фельдшер-лаборант),
  • медицинский статистик,
  • младшая медицинская сестра по уходу за больными,
  • мойщик посуды,
  • няня,
  • рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий,
  • помощник воспитателя,
  • регистратор медицинский,
  • лаборант рентгенкабинетов,
  • санитары всех наименований,
  • социальный работник,
  • специалист по социальной работе,
  • уборщик всех наименований,
  • фармацевт (из числа среднего медперсонала, состоящий в штате лечебных учреждений),
  • фельдшер.

Исключение составляют инвалиды и участники войны, а также инвалиды 1-й и 2-й группы. Им ЕКВ назначается независимо от места работы и должности.

Документы, необходимые для оформления получения ежемесячных доплат к пенсионным выплатам:

  • заявление на предоставление выплат, пособий, компенсаций, заполненное по образцу в органе социальной защиты по месту жительства;
  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • справка из территориального учреждения Пенсионного фонда РФ о виде, размере и сроке назначения пенсии;
  • трудовая книжка или документ, подтверждающий прекращение выполнения оплачиваемой деятельности на день обращения за доплатой;
  • для работающих пенсионеров – трудовая книжка или справка с места работы с указанием должности и даты начала деятельности.

Дополнительные справки и документы, которые могут быть потребованы:

  • пенсионер в учрежденииудостоверение инвалида или участника ВОВ;
  • выписка или справка об установлении инвалидности из органа Государственной службы медико-социальной экспертизы;
  • лица в возрасте 18–23 лет, получающие пенсию и совмещающие работу с обучением, должны предоставить справку с места учёбы с указанием формы и периода обучения;
  • пенсионеры, работающие в государственных бюджетных учреждениях и организациях, должны предоставить справку о доходах физического лица НДФЛ-форма 2 за последние 6 месяцев.

Получить всю необходимую информацию по льготам и компенсациям, а также индивидуально рассчитать объём выплат можно в органах социальной защиты населения по месту жительства.

Как приобрести социальные билеты на самолет для пенсионеров

Покупка субсидированных авиабилетов для пенсионеров по госпрограмме происходит в такой последовательности:

  1. Выбор авиакомпании, которая принимает участие в госпрограмме.
  2. Обращение к сотрудникам фирмы и ознакомление с предложениями, попадающими под субсидирование.
  3. Подтверждение принадлежности к льготной категории (предъявить удостоверение пенсионера или инвалида).
  4. На этом этапе клиент может заказать билеты.
  5. Оплата части стоимости (от 90 до 50%).

Воспользоваться скидкой от авиакомпании можно таким способом:

  1. В интернете узнать, какие авиакомпании предоставляют скидки на перелеты.
  2. Подробнее об акциях и предложениях расскажут сотрудники отделения. Есть возможность задать необходимые вопросы в онлайн режиме.
  3. Определившись с выбором, пенсионеру нужно забронировать билет. Это можно сделать, непосредственно обратившись в компанию или онлайн.
  4. При оплате частичной стоимости билета нужно предъявить документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории.

Где купить

Приобретением льготного билета стоит заняться заблаговременно. Акционные предложения ограничены. Узнав о скидках и определившись с выбором даты и направления, нужно заняться оплатить перелет. Где купить билеты:

  1. В авиакассах. В современном мире большой популярностью пользуются онлайн-авиакассы. Они дают достоверную информацию о наличии мест и количестве доступных к продаже билетов. Указав авиакомпанию, пункт отправления и пункт назначения, можно подать заявку на бронь. Оплата производится банковской картой.
  2. У посредников. Удобный способ приобретения, но рискованный. Агент может оказаться мошенником. Перед сделкой пенсионерам стоит потребовать от представителя удостоверение, лицензию и договор с авиакомпанией.
  3. На официальном сайте компании (исключение – перелеты в Крым). В онлайн режиме заинтересованные лица могут получить полную информацию о графике, направлениях полетов и предоставляемых фирмой скидках. Операторы колл-центра работают круглосуточно. Оплата производится после заказа билета через банковскую карту плательщика.

Есть возможность бронирования авиабилетов по телефону, если клиенту неудобно оплатить сразу. Для льготных проездных документов максимальный срок брони составляет от 36 до 72 часов, выкупить их можно только в офлайн режиме.

Документы для оформления

Для получения льготного билета пенсионеру потребуются такие документы:

  • паспорт;
  • удостоверение пенсионера или инвалида.

Существует такой вид купонного авиабилета, как Avtomated Ticket (АТВ). Он содержит 4 полетных купона, каждый из которых имеет магнитную полосу с информацией о полете. Его используют для автоматической регистрации в аэропорту. Правая часть – это отрывной талон с данными о месте и номере выхода. У пассажира остается отдельный купон. Такие билеты используются только заграничными авиакомпаниями.

Возврат и обмен

По льготным авиабилетам существуют ограничения по правилам возврата и обмена. При возврате фирма не вернет все уплаченные деньги. Клиент получит лишь малый процент от стоимости, а обмен может обойтись дороже, чем покупка нового льготного билета.

Каждая воздушно-транспортная организация рассматривает условия обмена и возврата в индивидуальном порядке. Если причиной обмена стала внезапная болезнь и длительное лечение, представительство авиалиний может затребовать справку из больницы. Будет ли в таком случае возлагаться штраф или пеня (комиссия), зависит от внутренней политики авиакомпании.

Условия покупки авиабилетов по акции

Несмотря на тот факт, что регулярно появляется большое количество авиаперелетов, на которые можно приобрести билет со скидкой, на практике граждане встречаются с необходимостью соблюдения множества условностей, ограничивающих право на льготу.

Среди них:

  1. Не все авиакомпании принимают участие в государственной программе, и следовательно, уменьшить стоимость билетов для пенсионеров таким образом не получится;
  2. На законодательном уровне определен перечень регионов, жители которого могут воспользоваться льготами. То есть, государственная программа распространяется не на всех жителей России;
  3. Существует ограничение временных границ, в которые лица, достигшие пенсионного возраста, могут воспользоваться привилегией. В частности, отправиться в путешествие со скидкой можно только в промежуток с середины мая до середины октября. Поэтому к планированию своего полета нужно подойти заранее.

Отличительная особенность госпрограммы заключается в том, что льгота может быть использована только на фактическую стоимость авиабилета. Прочие услуги, которые предоставляются пассажирам в аэропорту или непосредственно на борту самолета во время полета, оплачиваются отдельно и без скидок.

К дополнительным услугам, на которые не распространяется льгота, относятся:

  1. Багаж. В стоимость билета на самолет входит только оплата ручной клади, багаж же человек должен оплачивать отдельно, за его полную стоимость;
  2. В самолете не предусматривается питание. При желании получить эту услугу, человек может заплатить отдельно;
  3. Обмен билета, купленного по льготе, не производится, за исключением ряда случаев, когда такая возможность предусматривается авиакомпанией;
  4. Купить льготный билет можно только в эконом-класс;
  5. Если человек передумал лететь, он может сдать билет. В этом случае он может не получить свои денежные средства назад или они будут возвращены частично.

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

7 августа 2018, 11:15 Мар 3, 2019 13:35

Правительство России разработало программу, предусматривающую льготы на авиабилеты пенсионерам старше 60 лет. Условия распространяются на жителей отдельных регионов РФ (на сегодняшний день в программе участвуют 33 субъекта РФ) и тех, кто достиг установленного возраста (женщины – 55 лет, мужчины – 60 лет).

Направления и авиакомпании, реализующие авиабилеты с субсидией

Начало реализации субсидированных авиабилетов запланировано на начало марта 2019 года. Как правило, скидка действует с апреля до середины октября. Бонусы, кэшбеки и мили за субсидированные билеты не начисляются. Льготные тарифы реализуются по следующим направлениям:

  1. Дальний Восток;
  2. Крым и Симферополь;
  3. Приволжский Округ, ХМАО и ЯНАО;
  4. Калининградская область.

В 2019 году финансирование госпрограммы увеличилось на 700 миллионов рублей. Это значит, что пенсионеры и льготники смогут получить на 20% больше авиабилетов со скидкой, чем в прошлом году. Как сообщает Минтранс, большая доля бюджетных средств будет выделена в пользу дальневосточных городов. С 2009 по 2018 год количество направлений на Дальнем Востоке увеличилось до 73, общее число направлений по России составит 100.

В 2019 году реализуют такие авиакомпании как: Аэрофлот, Уральские авиалинии, АЛРОСА, Азимут, Россия, Аврора, Трансаэро, Якутия, S7, Utair, NordStar Airlines, Ред Вингс, Ижавиа и другие. Каждая авиакомпания выполняет рейсы в определенных направлениях.

Вышеперечисленные компании предоставляют субсидированные билеты по договору с Росавиацией. Часть стоимости авиабилета покрывается из федерального бюджета. Авиакомпании не обязаны предоставлять скидки, но вынуждены для увеличения продаж и наполняемости салонов.

Субсидированные авиабилеты из Москвы на 2019 год

В 2019 году субсидированные авиабилеты из Москвы предлагают несколько авиакомпаний. В какие города можно улететь по льготным тарифам, где купить субсидированный билет и какие документы необходимы для оформления — читайте ниже.

Авиакомпания «Аэрофлот»

  • Москва — Калининград 3 800 руб.
  • Москва — Владивосток 7 400 руб.
  • Москва — Петропавловск-Камчатский 7 500 руб.
  • Москва — Южно-Сахалинск 7 300 руб.
  • Москва — Хабаровск 7 200 руб.
  • Москва — Якутск 7 000 руб.
  • Москва — Магадан 7 200 руб.

Подробности на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот».

Для бронирования авиабилетов авиакомпании «Аэрофлот» по субсидируемым тарифам необходимо обратиться в круглосуточный колл-центр 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный) или в любой офис продаж авиакомпании.

S7 Airlines

  • Москва — Калининград 3 800 руб.
  • Москва — Чита 6 200 руб.
  • Москва — Мирный 7 100 руб.
  • Москва — Норильск 4 300 руб.
  • Москва — Горно-Алтайск 6 000 руб.
  • Москва — Улан-Удэ 6 200 руб.
  • Москва — Якутск 7 200 руб.

Подробности на официальном сайте S7 Airlines.

Забронировать льготные билеты можно по телефону в контактном центре 8-800-700-0707 (звонок по России бесплатный) и оплатить их в течение 24 часов в любом офисе продаж авиакомпании S7.

Для категории молодежь до 23 лет и пенсионеры существует возможность покупки субсидированных авиабилетов на официальном сайте.

Авиакомпания «Уральские авиалинии»

  • Москва — Благовещенск 6 400 руб.
  • Москва — Чита 6 200 руб.
  • Москва — Калининград 3 800 руб.

Подробности на официальном сайте авиакомпании «Уральские авиалинии».

Оформить льготные билеты можно в офисах продаж авиакомпании «Уральские авиалинии» при предъявлении документов, подтверждающих право на участие в программе. Получить дополнительную информацию о правилах программы можно по телефону 8-800-7700-262 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания Utair

  • Москва — Анадырь 9 000 руб.
  • Москва — Нарьян-Мар 4 000 руб.
  • Москва — Калининград 3 800 руб.

Субсидированные билеты авиакомпании Utair можно купить в кассах и агентствах при предъявлении паспорта и/или документа на льготу.

Получить дополнительную информацию можно по телефону 8-800-234-00-88 бесплатно для участников бонусной программы Utair Status. Для участия в бонусной программе Utair Status зарегистрируйтесь на сайте utair.ru.

Авиакомпания «Алроса»

  • Москва — Мирный 7 100 руб.
  • Москва — Полярный 7 100 руб.

Оформить билет по субсидированным тарифам можно только в офисах продаж авиакомпании «Алроса». Получить дополнительную информацию можно по телефону 8-800-234-49-24 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания «Якутия»

  • Москва — Якутск 7 000 руб.
  • Москва — Нерюнгри 7 100 руб.
  • Москва — Певек 9 000 руб.

Подробности в новостях и на официальном сайте авиакомпании «Якутия».

Приобрести билеты по субсидированным маршрутам можно только в авиакассах, при предъявлении пассажиром документа, подтверждающего право на льготу. Список касс и дополнительную информацию можно получить в центре информации по телефону: 8-800-700-21-90 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания «ИрАэро»

Москва — Владивосток 7 400 руб.

Подробности на официальном сайте авиакомпании «ИрАэро».

В виду специфики процедуры оформления специального тарифа приобретение субсидированных авиабилетов через сайт авиакомпании недоступно. Приобрести авиабилеты на субсидированные рейсы авиакомпании «ИрАэро» можно в авиакассах предварительно забронировав по телефону: 8-800-550-60-63 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания NordStar

Москва — Норильск 4 300 руб.

Подробности на официальном сайте авиакомпании NordStar.

Приобрести билеты по субсидированным тарифам на рейсы авиакомпании NordStar можно в агентствах, список которых можно узнать, позвонив в контакт-центр по телефону 8-800-700-8-007 (звонок по России бесплатный).

Субсидированные авиабилеты Москва — Владивосток

Жителям Дальневосточного региона России доступна специальная государственная программа по продаже билетов с заниженной стоимостью. По постановлению правительства во главе с Д.А.Медведевым цена на билет из Владивостока не должна превышать 9000 рублей для граждан, которые входят в льготную категорию.

В текущем году к перевозке пассажиров по льготной программе правительства из восточных регионов государства в западном направлении подключились следующие крупные отечественные авиаперевозчики:

  • «Аэрофлот»;
  • авиакомпания «Якутия»;
  • «UTair»;
  • «Уральские авиалинии»;
  • АО «Авиакомпания АЛРОСА»;
  • «NordStar»;
  • «S7 Airlines»;
  • «Икар»;
  • «Северный ветер»;
  • «ВИМ-АВИА».

Программа дотаций имеет свои недоработки, и авиакомпании сталкиваются с рядом проблем при ее внедрении. Некоторые авиаперевозчики не имеют нужного количества лайнеров высокой вместимости. При условии, что 30% билетов – льготные, то компания недополучает прибыль.

Часто складываются такие ситуации, что пассажиры билеты бронируют, но не выкупают. В салоне остаются пустые места, а реально желающие улететь не смогли попасть на рейс.

Компания «Аэрофлот» осуществляет перелеты из 12 городов России, включая Тюмень и Казань в Симферополь и обратно по сниженным тарифам. Стоимость одного посадочного талона не превышает 5000 рублей в одну сторону. В 2018 году акция действует с 15 мая по 30 ноября включительно.

Большая часть дотационных перелетов осуществляется в период с апреля по октябрь. Программа распространяется на жителей Дальнего Востока, Калининградской области и Приволжского Федерального округа.

Дотационные перелеты во Владивосток, куда отправляются дети с путевкой во Всероссийский детский центр «Океан» производятся круглогодично.

Купить такой льготный билет имеет право каждый несовершеннолетний гражданин РФ (не достигший 18 лет), который получил путевку в центр.

Детей по льготным билетам отправляют на отдых из следующих городов: Новосибирск, Екатеринбург, Якутск, Иркутск, Магадан, Южно-Сахалинск.

Правом воспользоваться покупкой билета по специальной цене из Дальнего Востока и обратно могут следующие группы населения:

  • граждане РФ, возраст которых не превышает 23 лет;
  • граждане РФ женского пола старше 55 лет;
  • граждане РФ мужского пола старше 60 лет;
  • граждане РФ, имеющие справку об инвалидности 1 категории любой возрастной группы, а также сопровождающее их лицо;
  • лица, которые сопровождают детей-инвалидов любой группы;
  • граждане РФ, имеющие 2 или 3 группу ограниченной трудоспособности;
  • дети до 18 лет, имеющие путевку в ГБОУ ВДЦ «Океан».

Субсидированные авиабилеты Москва – Владивосток, а также на другие подобные маршруты включают воздушный перелет, 1 или 2-хразовое питание на борту, транспортировку багажа и/или домашних животных.

Более подробную информацию о конкретных услугах, предоставляемых той или иной компанией, можно при заказе билета на официальном сайте или непосредственно в аэропорту.

Вероятнее всего, льготный тариф включает базовый перечень услуг, дополнительный сервис потребует доплаты.

Приобрести билеты по заниженной стоимости можно, имея при себе:

  • паспорт РФ;
  • военный билет;
  • свидетельство о рождении;
  • документ, подтверждающий статус пенсионера;
  • справку МСЭ для всех категорий инвалидов.

Билеты по сниженной цене продаются на рейсы, отправляемые непосредственно предприятием, заключившим договор с «Росавиацией». На рейсы, в которых авиаперевозчик выступают маркетинговым агентом, программа не распространяется. Если при посадке на рейс пассажир не предъявит документ, подтверждающий его гражданство, авиакомпания может снять туриста с рейса.

При покупке дотируемых билетов важно знать следующую информацию:

  • билеты со сниженной стоимостью продаются исключительно в класс эконом;
  • лимита на покупку билетов в одной программе не существует;
  • бонусные мили за дотационные перелеты не начисляются;
  • предзаказ и бронирование льготных билетов осуществляется так же, как и при покупке обычных;
  • на перевоз багажа скидки не распространяются.

Если возникнет необходимость вернуть билет, нужно обсуждать процедуру с работниками компании, осуществляющей льготные перевозки.

Например, если необходимо вернуть субсидированные авиабилеты Москва – Владивосток, купленные на рейс перевозчика S7 Airlines, придется выплатить комиссионный сбор.

Возврат или обмен льготного билета по причине смены даты полета или направления облагаются уплатой тарифного сбора 1000 рублей. Неявка на борт и обмен билета влекут за собой обязательство выплатить 5000 рублей штрафа.

Где купить льготный билет

Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет возможность приобрести льготные проездные документы следующим категориям граждан:

  1. Пенсионеры по возрасту;
  2. Пенсионеры по инвалидности первой группы;
  3. Дети-инвалиды 1, 2 и 3 группы;
  4. Сопровождающие недееспособных граждан, указанных выше.

Кроме этих четырех категорий лиц в аэрофлоте предусмотрены скидки на билеты сотрудникам компании и студентам. Так же её могут получить девушки и юноши в возрасте до 23 лет, даже если не обучаются в государственном учебном заведении.

Скидки на проездной документ можно оформить не у каждой авиалинии, для того чтобы узнать действуют ли льготы в той или иной компании, обратитесь в справочную службу или аэропорт.

Государственной субсидией могут воспользоваться пенсионеры, инвалиды и студенты. Правительство выделяет достаточно неплохие денежные средства авиакомпаниям, что гарантирует возможность перевозчику не потерять денежные средства и при этом обеспечить льготников дешевыми билетами.

Всего правительство утвердило несколько постановлений в которых указаны правила субсидирования, для обеспечения доступности использования авиатранспорта:

  1. Постановление Правительства №388от 29.04.2014г.
  2. Постановление Правительства №215 от 02.03.2018г.

Судя по всему, в 2019 году так же будет утверждено новое постановление, которое увеличит перечень компаний, которые предлагают билеты с государственной скидкой и список доступных льготных направлений.

Жителям Дальнего Востока и пассажирам которые решили посетить дальневосточный регион можно рассчитывать на дополнительные скидки. Государство поддерживает дальневосточников, с целью сделать более популярным Дальний Восток.

Субсидированные авиабилеты компании аэрофлот пассажир может приобрести напрямую у авиакомпании или через посредников. Для того чтобы приобрести субсидированные билеты, пассажир должен предоставить документы, подтверждающие его возраст, личность и гражданство. Некоторые посредники  берут комиссию при продаже, поэтому перед тем как приобретать льготный билет, необходимо проверить наличие комиссии.

Согласно закону, авиакомпания, продающая авиабилет не берет с клиента комиссии и не включает в стоимость топливные и другие сборы. Субсидированные авиабилеты пользуются большим спросом. Несмотря на недавние новости, что Аэрофлот приостановил продажу билетов по нескольким направлениям авиарейсов, в 2019 году из бюджета было выделено 3,8 миллиарда рублей для авиакомпаний.

Субсидированные билеты

Наличие программ, предусматривающих льготы для пенсионеров, помогает приобретать проездные по более дешевым ценам. Эти условия применимы для покупки билетов на перелеты во всех направлениях.

Обратить внимание нужно на то, что воспользоваться данной программой может только при наличии статуса льготника. Величина скидки меняется от категории льготников и компании, в которой гражданин покупает проездной

Авиакомпании, участвующие в госпрограмме

В настоящее время установлен более широкий перечень перевозчиков, которые участвуют в льготной программе.

К ним отнесены:

  • Сибирь;
  • Аэрофлот;
  • Алроса;
  • Уральские авиалинии;
  • Якутия;
  • Трансаэро и прочие.

Субсидированными билетами можно воспользоваться только на территории страны. В настоящее время программа применяется примерно в ста направлениях. Зачастую скидками пользуются граждане, проживающие в северных регионах.

Как купить такой билет

Предусматривается определенная последовательность действий, которую нужно соблюдать при приобретении льготного проездного.

В том числе:

  • сначала потребуется выбрать компанию, которая является участников рассматриваемой программы;
  • обращение к перевозчику и уточнение подробных условий использования льгот на приобретение проездных;
  • предоставление документации, подтверждающий наличие льготного статуса у лица (для этого используется удостоверение пенсионера или инвалида);
  • заказ проездного;
  • внесение стоимости за билет.

Чтобы использовать скидки при приобретении билета, изначально нужно изучить предложения разных компаний. Для этого можно использовать вариант с личным обращением к перевозчику или позвонив по горячей линии. После того, как выбор сделан, гражданин может забронировать билет на нужную дату. Когда происходит оплата стоимости проездного, потребуется предоставить подтверждение наличия статуса льготника.

Внимание! Рекомендуется приобретать билет заранее. Это связано с тем, что предложение по акции часто ограничено.. Оплата перелета производится при обращении:

Оплата перелета производится при обращении:

  • в авиакассу;
  • онлайн-кассы;
  • через посредников.

Вариант с использованием интернета при приобретении билета, является более простым, так как гражданину не нужно тратить свое время и ехать в кассу. Данный метод позволяет забронировать билет на нужную дату.

Однако, минусом выступает то, что воспользоваться онлайн-кассой можно далеко не во всех ситуациях, так как некоторые компании продают субсидированные билеты только в своих офисах.

Способ покупки билета через посредников также удобен, но несет в себе большие риски. Это связано с тем, что такая компания по итогу может оказаться мошенником.

Чтобы обезопасить себя, нужно перед покупкой билета попросить предоставить лицензию на ведение деятельности, а также соглашение, оформленное с конкретным перевозчиком. Если этих документов не оказалось – можно говорить о мошенничестве.

Можно ли сделать возврат или обмен

Для рассматриваемого типа билетов предусматривается сокращенное время для проведения обмена и возврата проездного. Стоит учесть, что компании при возврате не оплатят полную стоимость билета. Это связано с тем, что перевозчик взимает комиссии по разным основаниям. По этой причине иногда обмен проездного обходится дороже, чем приобретение нового.

Для каждого перевозчика предусматриваются отдельные условия. Они устанавливаются компаниями по собственному усмотрению. Когда причиной сдачи проездного выступает тяжелое заболевание или необходимость лечения, фирма уполномочена требовать от гражданина справки. Выдается этот акт учреждением системы здравоохранения.

Добавить комментарий