Почему возникает задолженность по кредиту?
Долги по кредитному договору могут возникнуть в следующих случаях:
- у клиента есть текущий кредит, и он просрочил внесение платежа;
- клиент думает, что он уже погасил кредит, а на самом деле по его договору еще остались не внесенные платежи;
- у клиента образовалась задолженность из-за ошибки банка;
- у клиента образовалась задолженность из-за действий мошенников.
При текущем оформленном кредите банк, если это указано в кредитном договоре, сам информирует клиента каждый раз после внесения очередного платежа о том, сколько еще осталось платить (размер основного долга). Эта информация очень полезна и позволяет отследить, гасите ли вы основной долг, или же все средства уходят на проценты.
Но если вдруг некоторое время кредит не выплачивается, то, соответственно, весь график сбивается, начинают начисляться повышенные проценты или штрафы, и возникает реальная потребность узнать долги по кредитам на текущую дату. Кроме этого, при возникновении такой ситуации полезным будет узнать и процедуру начисления штрафов (она обычно прописана в договоре). Чем позже должник пытается узнать размер своего долга и решить эту проблему, тем меньшая переплата по кредиту будет в итоге. Иначе, пропуская большое количество платежей (после 90 дней банк вообще может подать в суд), можно попасть в бесконечную долговую яму из-за огромной суммы начисленной пени. Дело может дойти до коллекторов и судебных приставов.
Вторая ситуация образования задолженность очень распространена: клиент закрывает кредит (вносит оставшийся долг), но не берет у банка справку о полном закрытии кредитного договора, не проверяет, необходимо ли ему внести еще какие-то платежи.
В качестве таких платежей могут выступать проценты за последний день или небольшая сумма комиссии за обслуживание. Суммы эти всегда небольшие, но если клиент заранее не задумывается о том, как узнать просрочку по кредиту, они начинают постепенно увеличиваться. Именно поэтому после закрытия любого кредита надо брать подтверждающие документы и узнавать у банка, нет ли дополнительных платежей или просрочки.
Ситуации с ошибкой банка также возникают, хоть и довольно редко. Из-за путаницы в документах или человеческого фактора у клиента может образоваться задолженность и по текущему кредиту, и по уже погашенному (при его закрытии). Поэтому после каждого внесения оплаты по кредиту надо уточнить, списал ли банк часть долга или весь долг.
Деятельность мошенников надо рассматривать вообще отдельно. Если кто-то завладел вашими паспортными данными, то они легко может ими воспользоваться для получения кредита. Мошенник получает деньги и, конечно же, не выплачивает кредит. А вы оказываетесь должником банка. Разрешить такую ситуацию можно через правоохранительные органы или суд, но лучше внимательно следить за своими документами, и не допускать кражи ваших личных данных.
Кредитная история
Еще один проверенный вариант — это запросить кредитную историю (КИ). Чтобы узнать, в каких бюро хранится ваша КИ, обратитесь на портал Госуслуг. Как именно это сделать, мы рассказывали ранее в статье. Вам бесплатно выдадут список БКИ, куда можно отправить электронный запрос на подготовку отчета. Вся процедура проходит в режиме онлайн, отстаивать очереди в инстанциях не придется. Другие способы получить кредитную историю смотрите в соответствующем разделе на Zaimtime.
Информация в отчете обновляется достаточно быстро, поэтому вновь появившаяся просрочка будет отражена там практически моментально. Клиенту остается только запросить КИ и внимательно ее изучить. Единственное неудобство такого способа — бесплатно заказать кредитный отчет можно только дважды в год. За все следующие обращения придется внести комиссию.
Другие способы узнать задолженность по кредиту Сбербанка
Кроме самостоятельного изучения кредитного календаря, у заемщиков Сбербанка есть еще несколько способов узнать о своих долгах:
- Дождаться звонка сотрудников Сбербанка. Но такой звонок будет означать наступление просрочки по обязательным платежам.
- Обратиться в отделение Банка, сообщить свою фамилию, номер договора и попросить сотрудников разъяснить положение дел.
Существует специальный телефон Сбербанка для информирования по задолженности. Чтобы получить ответ по сумме долга необходимо:
- Набрать номер 8 800 555 5550. Следовать подсказкам голосового меню.
- Дождаться ответа оператора (специалиста или робота). Сообщить или ввести на клавиатуре данные свое паспорта и номер кредитного договора.
- Услышать сумму текущей задолженности.
Услуга «Мобильный банк» оказывается еще проще. Нужно только:
- Послать на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС.
- Дождаться ответного сообщения с запросом номера карты.
- Ожидать еще одного сообщения с суммой текущей задолженности.
Узнать сумму текущей задолженности можно в банкоматах Сбербанка. Здесь потребуется:
Вставить в него пластиковую карту (обратите внимание — выпущенную Сбербанком на имя заемщика).
Ввести ПИН-код.
Выбрать в меню «Оплата кредитов».
Найти нужные данные.
Аналогично происходит поиск информации в терминалах банка.
В них не требуется карта, но придется ввести номер кредитного договора.
Весьма полезным будет получить график платежей заранее, при оформлении кредита. Даже при изменении условий и сумм платежей, останется ориентир, представление о своих обязанностях.
Особо отметим – ни Сбербанк, ни другие банки, не дают возможности узнать задолженность по кредиту просто по фамилии, для этого обязательно нужно будет подтвердить право доступа к подобной информации сообщив данные паспорта и кредитного договора.
Для чего следует знать свои обязательства?
Из всего изложенного выше можно сделать вполне обоснованный вывод, что не знать о задолженности по кредиту Сбербанка можно только по собственному желанию или беспечности.
А результаты этого незнания могут оказаться весьма плачевными.
Рассмотрим здесь (для примера) последствия такого неумышленного нарушения, как непогашенный остаток из-за неверного расчета суммы и даты полного погашения займа
- На остаток суммы начисляются штрафные санкции. Запускается механизм преследования неплательщика: блокировка средств на счетах в Сбербанке, списание средств с зарплатной карты в этом банке и др. Многие заемщики испытывают сомнения на тему: «перепродает ли Сбербанк долги по кредитам».
- Можно более не сомневаться. Продает. Вполне легально. И уже неоднократно сообщал об этом в прессе. А проданный коллекторской организации (хотя бы и легальной) кредит, гарантирует совсем другое качество общения с неплательщиком.
База судебных приставов
В случае, когда заемщик проигнорировал два предыдущих способа и допустил неконтролируемый рост задолженности, МФО могут подать на него в суд. Тогда о наличии невыплаченных займов он сможет узнать в Банке данных исполнительных производств на портале ФССП. Туда информация попадет после вынесения судебного решения о взыскании.
Для поиска нужно только ввести свои ФИО и дату рождения. Если исполнительное производство действует, то на сайте отобразится отчет по нему: дата, размер задолженности, причина ее появления, контакты приставов. По некоторым делам можно тут же в режиме онлайн сформировать квитанцию для погашения долга.
Откуда берется задолженность
Есть несколько обстоятельств, по которым плательщик становится должником:
- несвоевременная оплата по кредиту;
- временная неплатежеспособность или непредвиденные жизненные обстоятельства;
- сбои в компьютерной системе банка.
Прежде чем взять заем нужно изучить кредитный договор. В нем должна быть отражена процентная ставка по кредиту, дополнительные сборы и комиссии санкции и их размер в случае несвоевременной оплаты долга, услуги СМС-информирование и прочий сервис. Подписывая договор, заемщик соглашается со всеми условиями кредитора и берет на себя ответственность.
Задолженность может образоваться по той причине, что заемщик внес платеж позже срока, указанного в графике. Или оплата не дошла до получателя, если вносить ее через посреднические организации и электронные платежные системы. Кредитор начислит штраф, на который со временем будут начисляться проценты или пени, соответственно плательщик становится должником.
Почему важно знать о долгах по кредитам?
Наличие информации о долге позволит:
- Определить ту сумму, которая требуется к возврату;
- Не допустить попыток истребования несуществующих долгов
мошенниками; - Избежать проблем с банковскими учреждениями, которые
могут возникнуть в случае наличия даже небольшого остатка и начисления на него
штрафных санкций. - Иметь возможность выезжать за границу;
Советуем к прочтению: Как проверить долги перед выездом за границу – 5 способов
Документ, указывающий на отсутствие задолженности, позволит
защитить права клиента в судебном процессе, инициированном кредитором.
Важность получения информации по кредитным долгам связана с:
моментом осуществления последнего платежа заемщиком. Даже
после того, как кредит погашен, забывать о кредите не стоит
Со стороны
неблагонадежных банков к займу могут быть добавлены дополнительные комиссии, на
которые клиент может не обратить внимание. В случае возникновения долга по
уплате таких комиссий, у клиента может появиться просроченный долг, на который
будут начисляться пени и иные санкции;
обеспечением собственной защиты клиента от мошеннических
действий, которые могут быть связаны с взысканием несуществующих долгов
В
указанной ситуации долг может появиться по причине его мошеннического
оформления на имя человека, но без его ведома.
Погашение долга
В случае обнаружения долга, его лучше незамедлительно
погасить. Отсутствие платы может повлечь его увеличение, принудительное
взыскание, использование коллекторских услуг для его возврата кредитору.
Для оплаты необходимо явиться в банк или осуществить онлайн-платеж
по банковским реквизитам, указанным в договоре о займе.
При наличии судебного решения, устанавливающего сумму,
подлежащую взысканию, задолженность может быть взыскана судебными приставами
или оплачена должником добровольно.
Советы по освобождению от долговой нагрузки, мы давали в статье “Как избавиться от долгов: 8 шагов к финансовой свободе”.
Первый способ – обращение в банк
Так как кредит выдавал банк, логично, что он владеет информацией о долгах. Обратиться в финансовую организацию возможно несколькими способами:
- с помощью реквизитов банковского именного счёта;
- использование платёжной системы переводов «Контакт» или сервиса «eID»;
- отправление подтверждённой оператором телеграммы и составление заявления при личном обращении в офис.
- Выписка по кредиту. Получить её сможет любой клиент, заключавший договор с организацией. Ежемесячно банки обязаны предоставлять справки бесплатно по требованию заёмщиков. Но если выписки заказываются чаще, за них может взиматься плата. В справке будут указаны долги, остаток суммы, количество несовершённых платежей и другая информация.
- Звонок на горячую линию. Выясните многоканальный номер и позвоните по нему. Дождитесь ответа оператора, задайте ему вопрос о долгах и действуйте, согласно указаниям. Оператор должен узнать, с кем разговаривает, и для подтверждения личности нужно будет ответить на контрольные вопросы, указанные в договоре.
- Онлайн-банкинг. Зарегистрированному в сервисе клиенту предоставляется персональный кабинет, в котором можно найти номер карты или счёта, сведения о закрытых и не выплаченных кредитах, остатки по счетам. Заходите в нужный раздел, чтобы узнать задолженности.
- СМС-банкинг. Некоторые финансовые организации предлагают заёмщикам такую опцию, которую можно подключить в любом отделении или главном офисе. При подключении сотрудник может по просьбе рассказать, как с помощью СМС-сообщения узнать долги по своему кредиту. Обычно требуется отправить определённый текст на короткий номер и дождаться ответа.
- Если на руках карта, через которую вносятся средства на кредитный счёт, или же договор со штрих-кодом, то узнать долги возможно с помощью терминала, поднеся к сканеру штрих-код или вставив карту.
К сведению! Некоторые банки предоставляют сведения не только о выданных ими кредитах, но и о заёмных средствах, полученных в других организациях. Так, «Сбербанк» сотрудничает с «Объединённым кредитным бюро» («ОКБ») и оказывает платную услугу «Кредитный отчёт», доступную в разделе «Прочее» в «Сбербанк Онлайн».
Рассчитайте стоимость банкротства онлайн
Физическое лицо
Индивидуальный предприниматель
Поручитель
Регион
МоскваМосковская областьСанкт-ПетербургЛенинградская областьАлтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьЕврейская автономная областьЗабайкальский крайИвановская областьИные территории, включая город и космодром БайконурИркутская областьКабардино-Балкарская РеспубликаКалининградская областьКалужская областьКамчатский крайКарачаево-Черкесская РеспубликаКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКурганская областьКурская областьЛипецкая областьМагаданская областьМурманская областьНенецкий автономный округНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРеспублика Адыгея (Адыгея)Республика АлтайРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика КалмыкияРеспублика КарелияРеспублика КомиРеспублика КрымРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха (Якутия)Республика Северная Осетия – АланияРеспублика Татарстан (Татарстан)Республика ТываРеспублика ХакасияРостовская областьРязанская областьСамарская областьСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСевастопольСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртская РеспубликаУльяновская областьХабаровский крайХанты-Мансийский автономный округ – ЮграЧелябинская областьЧеченская РеспубликаЧувашская Республика – ЧувашияЧукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округЯрославская область
Единиц залогового имущества
Сумма долга, руб.*
Стоимость имущества, руб.
Число кредиторов (всего, от 1 до 99)*
Из них кредиторов, не являющихся банками и МФО
Возраст
Трудоспособный
Пенсионер
Доход, руб.*
Кол-во иждивенцев
Выплаты по алиментам, %
Сделки*
Да
Нет
Поля отмеченные «*» обязательные
РАССЧИТАТЬ
Второй способ – запрос в бюро кредитных историй
Всеми финансовыми и кредитными организациями данные о клиентах и их операциях передаются в бюро кредитных историй. Кредитная история – это характеристика заёмщика и оценка всех совершённых им операций.
Узнать долги по не закрытым кредитам через БКИ возможно такими способами:
- Прийти в офис лично, предоставить паспорт и написать заявление с подписью. Единожды в календарный год услуга предоставляется бесплатно, и получить её может любой гражданин, бравший кредиты.
- Узнать долги по кредитам вы сможете, послав на почтовый адрес бюро письмо с заявлением и заверенной нотариусом личной подписью.
- Отправить из оснащённого телеграфом отделения почты телеграмму, содержащую запрос. Подтвердите личность, предъявив оператору связи паспорт.
- Обратиться к одному из партнёров БКИ. Выясните, доступны ли такие организации в вашем городе. Если да, придите в офис и напишите заявление, чтобы компания за отдельную плату направила его в бюро. Например, партнёром «Национального кредитного бюро» («НБКИ») и «Эквифакс» является компания «Евросеть».
Некоторые БКИ предлагают узнать в режиме онлайн долги по кредитам. Если у организации на веб-сайте есть онлайн-раздел для физических лиц, заходите в него, проходите последовательные процедуры регистрации и идентификации, авторизуйтесь в кабинете, оплачивайте услугу и заказывайте отчёт.
Полезно знать! КИ полностью может узнать субъект, то есть сам должник. Но если он даст согласие на изучение информации иному лицу – пользователю, то будет открыта только основная часть (всего их четыре: титульная, закрытая, основная и дополнительная).
Как узнать, в какое бюро обратиться
Вам будет интересно узнать, что в стране законно работает целых семнадцать бюро, и информация о ваших долгах по кредитам может находиться в любом из них. Чтобы узнать место хранения, оставьте запрос в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ). Направить заявку в данное структурное подразделение ЦБ можно с сайта Центробанка. Нужно заполнить форму и дождаться ответа.
Чтобы узнать список организаций, предоставьте запрашиваемые паспортные и персональные сведения, укажите код субъекта. Последний выступает в роли идентификатора заёмщика и присваивается при получении первого кредита (займа). Можно найти его в договоре, выяснить или сформировать через БКИ или банк. Также запрос в ЦККИ направляется без кода из кабинета нотариуса, офиса бюро, отделения кредитной или финансовой организации, отделения почты с телеграфной связью.
Полезно знать! До 80% сведений передаётся в самые крупные организации, к которым относятся «ОКБ», «Русский Стандарт», «НБКИ» и «Эквифакс».
Проверка кредитной истории
Если банки отказываются выдавать кредит, значит, причина может крыться в Бюро кредитных историй, ее проверяют практически все кредиторы. Даже если на текущий момент все кредиты закрыты, но ранее допускались просрочки по платежам, то информация попадает в Бюро КИ.
Как проверить свою кредитную историю:
- зайти на сайт Бюро кредитных историй;
- заполнить все поля: Ф.И.О и паспортные данные;
- оплатить услугу, если понадобится;
- отправить запрос;
- получить отчет.
В отчете указаны все прошлые и текущие кредиты. Если были просроченные платежи или остались невыплаченные долги, то в отчете будет указана сумма долга и наименование банка кредитора. В бюро кредитных историй информация хранится 20 лет, поэтому если она безнадежно испорчена кредит взять практически невозможно.
Как проверить кредитную историю на сайте Центробанка
Из-за чего возникают задолженности
Сумма задолженности складывается из двух параметров:
В течение первого года оплаты кредита заемщик будет платить преимущественно проценты. К середине срока погашения сумма основного долга в ежемесячном платеже сравняется с %-ой ставкой. Это распространенная банковская практика, которая позволяет держать сумму ежемесячных выплат в одном диапазоне. И если заемщик где-то вначале перестал платить по кредиту, то сумма долга не сильно уменьшится.
Дополнительно все банки прописывают пени по кредиту, которые могут быть в несколько раз выше процентной ставки. Из-за этого получается так, что одно просрочка впоследствии увеличивает сумму долга на существенную сумму.
Завершенные дела
Все судебные дела размещены с согласия должников
А40-9939/2019
Посмотреть дело
Было долга – 749 217 руб.
Москва
Завершено:
27.03.2020
Этапы:
15.01.2019
Поступило в работу
28.01.2019
Подача заявления
30.05.2019
Признан банкротом
Списано долга:
749 217 руб.
А41-73813/2019
Посмотреть дело
Было долга – 494 346 руб.
Московская область
Завершено:
24.03.2020
Этапы:
14.08.2019
Поступило в работу
27.08.2019
Подача заявления
03.10.2019
Признан банкротом
Списано долга:
494 346 руб.
А40-180371/2019
Посмотреть дело
Было долга – 2 161 756 руб.
Москва
Завершено:
27.02.2020
Этапы:
02.07.2019
Поступило в работу
16.07.2019
Подача заявления
04.09.2019
Признан банкротом
Списано долга:
2 161 756 руб.
А41-48952/2019
Посмотреть дело
Было долга – 893 591 руб.
Московская область
Завершено:
20.02.2020
Этапы:
07.06.2019
Поступило в работу
21.06.2019
Подача заявления
11.09.2019
Признан банкротом
Списано долга:
893 591 руб.
А41-51186/2019
Посмотреть дело
Было долга – 5 590 815 руб.
Московская область
Завершено:
05.02.2020
Этапы:
03.06.2019
Поступило в работу
17.06.2019
Подача заявления
22.07.2019
Признан банкротом
Списано долга:
5 590 815 руб.
А41-53168/2019
Посмотреть дело
Было долга – 531 956 руб.
Московская область
Завершено:
05.02.2020
Этапы:
04.06.2019
Поступило в работу
19.06.2019
Подача заявления
30.08.2019
Признан банкротом
Списано долга:
531 956 руб.
А40-14733/2019
Посмотреть дело
Было долга – 1 224 870 руб.
Москва
Завершено:
21.01.2020
Этапы:
15.01.2019
Поступило в работу
28.01.2019
Подача заявления
13.06.2019
Признан банкротом
Списано долга:
1 224 870 руб.
А41-48279/19
Посмотреть дело
Было долга – 1 373 687 руб.
Московская область
Завершено:
24.12.2019
Этапы:
23.05.2019
Поступило в работу
07.06.2019
Подача заявления
22.07.2019
Признан банкротом
Списано долга:
1 373 687 руб.
А40-68748/19
Посмотреть дело
Было долга – 2 409 297 руб.
Москва
Завершено:
23.12.2019
Этапы:
06.03.2019
Поступило в работу
21.03.2019
Подача заявления
22.05.2019
Признан банкротом
Списано долга:
2 409 297 руб.
А40-52617/19
Посмотреть дело
Было долга – 851 322 руб.
Москва
Завершено:
25.11.2019
Этапы:
01.03.2019
Поступило в работу
14.03.2019
Подача заявления
29.05.2019
Признан банкротом
Списано долга:
851 322 руб.
Проверяем на Госуслугах
Здесь есть информация не только о судебных производствах, но и о долгах по налогам, штрафам за нарушение ПДД. Проверить данные можно только о себе.
Долги по налогам проверяются на этой странице. Для получения информации придется пройти авторизацию и ввести ИНН в открывшейся форме.
Здесь же можно настроить уведомления, чтобы получать сообщения о задолженностях при входе на портал. Данные показываются и в мобильном приложении (версия для iOS, для Android).
Информацию о штрафах можно найти здесь. В форму нужно ввести данные из водительского удостоверения и СТС (свидетельства о регистрации транспортного средства). Если вы сохраняли их в профиле, система заполнит форму автоматически.
Сайт проверяет данные по штрафам в базах ГИБДД, а также в системе государственных платежей по Москве и отдельным регионам: это Татарстан, Удмуртия, Пермский и Красноярский край, Тверская, Тюменская, Белгородская, Калужская и Рязанская области.
Оплатить штраф можно сразу на сайте или в мобильном приложении. Не затягивайте: в первые 20 дней с момента наложения штрафа действует скидка 50%.
Судебные задолженности проверяются на этой странице. Сайт также расскажет, есть ли исполнительное производство, на каком оно этапе.
Услуги бесплатные. О судебной задолженности сможете узнать сразу. Остальные данные предоставляют в течение 17 рабочих дней. Так что проверять стоит заранее.
Задолженности и штрафы на Госуслугах: gosuslugi.ru
Как проверить есть ли задолженность по кредитам по фамилии
Самый простой вариант – позвонить в банк и назвать фамилию, а также номер кредитного договора. Можно прийти к менеджеру и поинтересоваться лично. Для визита вам потребуются те же самые бумаги. Если договора нет (он был утрачен или вы явились из подозрений, что на ваше имя мог быть открыт кредит), предоставьте паспорт. Специалист посмотрит финансовые операции по вашим данным и обозначит состояние займа, актуальное на данный момент.
Информация о сумме долга является конфиденциальной. Ее нельзя разглашать другим людям, поэтому, запланировав визит в банк, не забудьте взять с собой удостоверение личности.
Разумеется, вы можете легко явиться в учреждение, которое стало вашим займодателем, если объективных причин для беспокойства о просрочке и наличии вины с вашей стороны нет. В случае если вы избегали уплаты долгов по имеющимся обязательствам, вероятно, посещение кредитора невозможно. В таком случае узнать остаток по долгу можно в бюро кредитных историй.
Обратите внимание на то, что оказывать услуги в области предоставления информации относительно факта наличия и размера денежных займов могут только те учреждения, которые имеют соответствующую лицензию от Центрального банка Российской Федерации. Не доверяйте свои персональные данные сторонним компаниям
Бюро – это не унифицированная организация. Таких компаний много.
В их число входят:
Госреестр БКИ;
Объединенное бюро (недавно лишилось лицензии ЦБ Российской Федерации);
Национальное БКИ.
Принцип работы у них примерно одинаковый: вам предлагают заполнить форму подтверждения личных данных (фамилии, реквизитов документа, удостоверяющего личность), после проверки которой формируются сведения по текущим кредитам. В отчете отображается весь объем необходимой информации. В некоторых случаях помимо обычного заполнения граф, портал предложит вам загрузить скан паспорта.
За какие долги не пускают за границу?
В 2018 года жители РФ задолжали 14,9 трлн рублей – на 22,8% больше, чем в 2017-м. Из-за этих долгов список невыездных порой разрастался до 5 млн человек.
Кто рискует попасть в этот список:
Те, кто задолжал больше 30 тыс. рублей. Это долги за услуги ЖКХ, налоги, штрафы, займы в банках, задолженности, назначенные судом.
Если размер долга по алиментам, возмещении вреда в связи со смертью кормильца, а также вреда здоровью, морального вреда, имущественного ущерба больше 10 тыс. рублей.
Если долги не выражаются конкретной суммой, но указаны в исполнительном листе. Например, нужно снести здание, восстановить на работе незаконно уволенного сотрудника, передать ребенка, вселить взыскателя или выселить должника.
Ещё один важный нюанс: долги суммируются. Из нескольких мелких сумм может вырасти огромный снежный ком!
Справка об отсутствии задолженности перед судебными приставами
Справка, выданная ФССП об отсутствии задолженности, представляет собой официальный документ, который удостоверяет, что у физического или юридического лица отсутствуют долги перед государством в виде:
- неуплаченных налогов;
- просроченных кредитов;
- неоплаченных штрафов, пени и т. д.
Документ может потребоваться гражданину, желающему погасить возможно существующие задолженности или выезжающему за пределы страны. Для юридических лиц справку об отсутствии долга требуется предъявлять с следующих ситуациях:
- в ряде случаев при лицензировании компании;
- для участия в тендерах, аукционах, конкурсных торгах;
- при оформлении кредита.
Самостоятельно документ об отсутствии долга можно получить двумя способами:
воспользоваться сервисом проверки задолженности на сайте судебных приставов;
подать заявление установленного образца или в свободной форме в территориальное отделение ФССП.
В течение 10-30 дней будет выдана справка с гербовой печатью и подписью ответственного лица об отсутствии у гражданина задолженности по исполнительным производствам.
Личный кабинет на сайте МФО
Согласно стандартам саморегулируемых организаций микрофинансисты обязаны обеспечить заемщика полным набором данных о структуре и размере текущей задолженности перед компанией. Клиент имеет право без препятствий зайти в личный кабинет, чтобы узнать о состоянии расчетов с МФО. Ему обязательно должны быть доступны график платежей, индивидуальные условия договора и другие важные параметры сделки.
Онлайн-регистрация происходит чаще всего при помощи электронной почты и мобильного телефона. Если вы забыли свой логин и/или пароль, то можно связаться с представителями компании через форму обратной связи на сайте или по телефону. В крайнем случае придется дойти до ближайшего офиса организации. Если в личном кабинете нет нужной информации о займе, можно направить жалобу в СРО, в котором состоит кредитор, и в Центробанк.
Способы выяснить размер остатка задолженности
Узнать задолженность по займу в Сбербанке, сообщив одну фамилию нельзя, заемщику необходимо предоставить дополнительные данные.
Существует 5 способов выяснить остаток долга по займу в Сбербанке.
В отделении банка
Получить информацию по счету клиент может в любом отделении Сбербанка. При этом заемщику нужно взять с собой паспорт гражданина РФ и договор кредитования. Работник банка сверит данные и скажет точную величину долга, дату, размер следующего платежа и выдаст новый график погашения.
В банкомате или терминале
Если необходимо выяснить остаток долга по займу в нерабочее время, когда банковское отделение уже закрыто, к услугам заемщиков банкомат или терминал Сбербанка. Чтобы узнать оставшуюся сумму к оплате через банкомат, клиенту понадобится банковская карточка. Нужно выполнить 5 шагов:
- вставить карточку в банкомат Сбербанка;
- ввести четырехзначный пин-код;
- войти в «Личный кабинет»;
- выбрать строку «Кредиты», где содержится полная информация по оформленным займам;
- нажать на пункт «Информация по кредиту» и высветятся искомые данные.
Если используется терминал, то требуется только ввести номер кредитного договора и появится нужная информация. Банковская карта в этом случае не нужна.
Sms или «Мобильный банк»
Сбербанк также предлагает своим клиентам подключить «Мобильный банк» и получать необходимые сведения по кредитованию через смс. Чтобы проверить таким образом задолженность по кредитной карте потребуется:
- отправить смс-сообщение со словом «Долг» на номер 900;
- банк пришлет в ответ сообщение, в котором будет информация о дате и сумме обязательного платежа, а также полная сумма задолженности.
Для получения информации о балансе по дебетовой карте, нужно отправить смс-сообщение со словом «Баланс» на номер 900.
Это простой и быстрый способ, воспользоваться им могут только те клиенты, которые подключили услугу «Мобильный банк».
Через интернет
Заемщик может посмотреть остаток долга по ссуде через интернет, используя систему Сбербанк онлайн или мобильное приложение. Сервис от Банка доступен 24 часа в сутки.
Порядок действий:
- Зайти на официальном сайте банка в систему Сбербанк онлайн.
- Пройти процедуру авторизации, указав логин и пароль.
-
В меню нажать на раздел «Кредиты».
-
Выбрать нужный займ, если оформлено несколько кредитов в Сбербанке.
-
Появятся все данные по указанному кредитному счету, и внизу в строчке «Осталось платить» будет указана задолженность вместе с начисленными процентами.
Чтобы просмотреть остаток долга с помощью мобильного приложения, необходимо открыть сервис и на главной странице будет строка «Кредиты», где видно все подробности по взятым займам.
О работе с системой Сбербанк онлайн подробно рассказано в этом видео:
Горячая линия
В Сбербанке работает круглосуточная служба поддержки, и заемщик по телефону 8 (800) 555-55-50 может узнать какую сумму осталось заплатить по кредиту. Звонки по всей России бесплатные.
Чтобы получить сведения о займе, клиенту необходимо сказать оператору ФИО и кодовое слово из договора, также может быть потребуется назвать или ввести номер договора и паспортные данные.
Добавить комментарий