Так что с 2016 года, с отменой ГОСТа, положение хостельеров даже улучшилось. Если намеренно сгущать краски, то можно сказать, что это раньше они были вне закона, а теперь — вполне себе «в законе».
Поправки в Жилищный кодекс, когда их примут, сами по себе ничего существенно в ситуации не ухудшат. Думаю, что суды против хостелов будут развиваться по той же схеме: истец заявит, что в квартире оказывают услуги хостелов, а хостельер-ответчик должен будет доказать, что на самом деле он сдает квартиру по договору найма, а не оказывает услуги размещения.
Понятно, что нельзя будет в рекламе использовать слово «хостел» и придется быть осторожнее с оказанием услуг (те самые уборка, сейф и вендинг), но принципиально ситуация в нынешней ее реализации не изменится.
Подчеркну: никто, к сожалению, не может гарантировать, что проблемы не начнутся позже.
Когда закон примут, а хостельеры переименуют свои договоры оказания услуг размещения в договоры найма жилого помещения и с рынка никуда не денутся, инициаторы поймут, что схема не сработала, и либо срочно внесут в неработающий закон поправки, которые устранят лазейку, либо примут какое-нибудь постановление правительства, где будут критерии различий между наймом и хостелом: например, если квартира сдается более, чем трем нанимателям, на сутки, юридическим лицом — это хостел, а не наём. Но это будет уже другая история. Подождем, догадаются ли, не будем уж все подсказывать.
Требования для открытия хостела
В хостеле живут люди (пусть и недолго), а значит – есть специальные требования к нормам их размещения. Все необходимые нормы и требования прописываются в ГОСТе (56184-2014). Там можно ознакомиться с полным перечнем того, каким должен быть хостел.
Так, согласно стандартам, площадь на 1 спальное место (обычная или 2-х ярусная койка) должна составлять минимум 4 кв.м. Например, если вы разместите 16 человек в комнате, то при 2-х ярусном размещении нужна комната в 32 кв.м., а при обычном – 64 кв.м.
Также есть требования и к количеству туалетных кабинок и умывальников. На 15 человек – 1 кабинка и 1 умывальник. Естественно, это не очень удобно и лучше обеспечить гостям более комфортные условия, но это минимальные требования, которые вы должны соблюдать.
Кроме этого вы должны позаботиться и о зоне отдыха. Она располагается возле ресепшен хостела. Также нужна кухня с небольшим количеством обеденных столиков или маленькой столовой. Позаботьтесь и о месте для глажки одежды, стиральной машинке.
Подвальные помещения и цокольные этажи запрещается использовать для жилых помещений. Если у вас есть такие комнаты, используйте их под бытовые нужды (размещение бытовой химии и т.п.).
Заселять постояльцев можно только при предъявлении внутренних или заграничных паспортов. Для иностранцев необходимо при себе иметь миграционную карту.
Остаемся в жилом фонде. Что менять на сайте?
|
Нельзя использовать |
|
|
Гостиница, отель, хостел и их производные |
Дом, часть дома; квартира, часть квартиры; комната |
|
Номер |
Комната, квартира |
|
Средство размещения |
Дом, часть дома; квартира, часть квартиры; комната |
|
Койко-место, спальное место |
Убрать совсем: сдавать койко-места и спальные места по новому закону нельзя |
|
Категории номеров:
|
Придумать новые названия категорий 🙂 |
|
Услуги |
Убрать совсем и платные, и бесплатные услуги. |
Хостел, отель и квартира: выбор очевиден!
Да, несомненно, мы собрали огромное количество плюсов и минусов для каждого из вариантов, но богатство таких деталей и определяет идеальный именно для вас вариант! Хотите жилье подешевле? Хостелы вам отлично подойдут. Тянитесь к комфорту и максимальному количеству удобств? Отели и гостиницы ждут вас. Любите домашнюю атмосферу и личное пространство? Апартаменты всегда открыты для вас.
VETLIVA знает, как помочь даже самому требовательному путешественнику, поэтому всегда собирает только лучшие варианты проживания и самые интересные факты и советы для туристов в своём Блоге. Поэтому делитесь своими любимыми местами отдыха, рассказывайте о нас друзьям, ставьте лайки и держите руку на пульсе жизни с вашим любимым гидом по Беларуси!
Что запомнить
- Объект попадает под действие закона, если находится в жилом фонде. Проверьте документы, чтобы узнать, какое помещение у вас.
- Чтобы продолжить работать, не нарушая закон, переведите помещение в нежилой фонд, даже если это — отдельно стоящее здание. Если перевести помещение в нежилой фонд нельзя, замените тексты на сайте и в офлайн-материалах, ОКВЭД, тип договора и т.д.
- Если не исполнять закон, могут наступить административная и гражданская ответственность. В лучшем случае — штраф до 1 500 рублей, в худшем случае при неисполнении предписания — изъятие помещения и продажа с торгов.
- Следить за исполнением закона могут прокуратура, полиция, жилищная инспекция и даже соседи.
- Проводит проверку обычно полиция. Без полиции прокурор и жилищный инспектор прийти не могут.
Остались вопросы? Напишите мне, и я постараюсь помочь.
Написать в Фейсбуке Написать во ВКонтакте
В судах общей юрисдикции к хостелам относятся плохо.
В основном дела против хостелов рассматриваются по одной канве: приходит какой-нибудь обиженный житель или прокурор, в качестве доказательств приносит скриншоты с сайта хостела, суд радостно признает, что имеет место оказание гостиничных услуг в квартире и принимает решение о запрете хостела.
Таких дел я насчитал в районе десятка — для статистики это много, для хостелов по всей стране – ничто. Как образец – местное свердловское дело № 33-18818/2015 от 11 декабря 2015 г. В нем (и остальных похожих) сказано: «деятельность по оказанию гостиничных услуг может осуществляться лишь после перевода жилого помещения (или совокупности жилых помещений ) в нежилое и оснащения указанного помещения оборудованием, необходимым для оказания потребителям услуг надлежащего качества: системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией, сейфами для принятия на хранение денег и драгоценностей, средствами для уборки и санитарной очистки номеров».
Это звучит страшно и вроде бы опровергает мою теорию, но есть два принципиальных момента:
1.Если суды правы и хостел — это действительно гостиничная услуга, которую нельзя оказывать в жилом помещении, то хостельерам нет смысла паниковать из-за нового закона — то, чего они боятся, уже существует, и существует давно – с 2008 года. Однако никто особо в тень не ушел, все работают, а запрещают 10 штук из миллиона и то, по моему мнению, незаконно (во всех делах, которые я прочел, делаются однотипные негодные выводы из документов, которые на самом деле ничего не запрещают).
2. Самое главное — что суды, принимая свои решения против хостелов, опирались на ГОСТ «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования. ГОСТ Р 51185-2008», почему-то считая, что он, этот ГОСТ, не допускает оказания гостиничных услуг в жилье (см. цитату из судебного акта выше). Но с 1 января 2016 года этот ГОСТ отменен, а новый, который принят вместо него, никаких запретов на хостелы в жилье не только не содержит, но и прямо их разрешает. То есть, в случае подобного дела сейчас суды даже толком мотивировать свое решение не смогут.
Мебель и оборудование
При выборе мебели и оборудование не нужно экономить. Помните, всем этим будут пользоваться ежедневно разные люди. Если что-то можно легко сломать, его обязательно сломают. Отдавайте предпочтение качественным вещам с простым в обращении механизмом. Из мебели потребуются кровати и прикроватные тумбочки, диваны и журнальные столики для зоны отдыха, обеденные столы и стулья, а также стойка ресепшен, сейф.
Позаботьтесь о хорошей сантехнике и оборудуйте санузел всем необходимым. Понадобится бытовая техника: стиральная машинка, холодильник, чайник, микроволновка, утюг с гладильной доской, фен. Кроме того, нужна оргтехника. Хороший ноутбук или стационарный компьютер с необходимым программным обеспечением обязателен для работы. .
Можем продолжать работать с TravelLine? Не попадем под штрафы?
С нами можно работать, так как мы заменили все, что нужно.
Если только собираетесь стать нашим партнером, обязательно сообщите, что ваш объект попадает под закон Хованской, и мы применим необходимые настройки при подключении сервисов TL.
Личный кабинет TravelLine
|
Где поменяли |
|
|
|
В подтверждении гостя |
Номеров |
Комнат |
|
В welcome-письме В письме о незавершенной брони для гостя В письме о незавершенной брони для средства размещения |
Категории номеров |
Категории комнат |
|
В подтверждении гостиницы |
Номеров Название гостиницы Код гостиницы |
Комнат Название Код |
Конструктор гостиничных сайтов TL: Express
|
Где поменяли |
|
|
|
На главной странице |
Номера |
Можно выбрать из списка:
|
|
В разделе «Номера» |
Номера |
Можно выбрать из списка:
|
|
В разделе «Услуги» |
Услуги Заголовок «Услуги в отеле» Заголовок «Оснащение номера» |
Можно выбрать из списка:
«Предлагаем вам» «Оснащение» |
|
В разделе «Контакты» |
Месторасположение, маршрут проезда до отеля |
Месторасположение и маршрут проезда |
|
В форме поиска номеров |
Бронирование номеров Найти номера |
Бронирование Найти |
Для разных типов средств размещения TL: Express по умолчанию проставляет разные названия, но это всегда можно изменить в настройках личного кабинета: раздел «Конструктор сайта» → «Управление контентом».
Соблюдайте время
Обычно заселение в хостел происходит с полудня и до полуночи. Такое же фиксированное время дается на выселение из комнаты. Это правило установлено неслучайно, поскольку за небольшой промежуток времени между первой и второй процедурой работникам хостела необходимо в комнате навести порядок, сменить постельное белье и сделать прочие бытовые дела.
Поздно выселившись, вы отнимайте время не только у администрации, но и у следующих постояльцев. То же самое случается, если вы выселяетесь позже. Поэтому на случай непредвиденных ситуаций хостелы решили брать дополнительную оплату, например если вы остаетесь на несколько часов дольше положенного, администрация вправе потребовать с вас оплатить половину суток проживания, если еще дольше, то готовьтесь распрощаться с суточной стоимостью.
Хостел, является очень популярным и практичным вариантом проживания. Но его экономность вовсе не означает отсутствие правил проживания, поэтому старайтесь не пренебрегать ими, тем самым не портя ваше впечатление об отпуске и мнение администрации о вас.
Просмотрено:
65
В чем была проблема с хостелами?
Проблема была только с теми хостелами, которые находились в многоквартирных домах. Например, владелец квартиры на пятом этаже решил превратить ее в хостел и сдавать там места. Постояльцы курили, шумели и мусорили. Соседство с постоянно меняющимися людьми мешало остальным жильцам.
Когда жильцы начинали жаловаться, владелец хостела мог им сказать: «Это моя квартира, частная собственность, я имею право ее сдавать хоть одному человеку, хоть нескольким». Для этого даже не надо регистрировать ИП.
Прямого запрета на использование квартиры под хостел действительно не было. Настойчивые жильцы добивались своего через суд. Приходилось доказывать, что квартиру сдают не по договору найма, а фактически организовали в ней гостиницу. При этом нарушают права жильцов и санитарные нормы. Суды часто становились на сторону соседей. В итоге собственникам и без отдельного закона запрещали использовать квартиру под хостел.
Вот примеры таких решений:
- Апелляционное определение Мосгорсуда по делу № 33-30470/2018
- Апелляционное определение Мосгорсуда по делу № 33-20633/2018
- Апелляционное определение Мосгорсуда по делу № 33-7156/2019
Чтобы защитить свои права, жильцам квартир по соседству с хостелами нужно было ходить по судам, собирать свидетелей и доказательства. Сам по себе факт размещения хостела в квартире как будто ничего не нарушал.
Нет четкой границы между наймом и гостиничными услугами
Новый закон не описывает, где граница между краткосрочным наймом, который не запрещен, и гостиничными услугами
На это тоже обращала внимание общественная палата, но, судя по всему, к этим аргументам не прислушались
С одной стороны, запрет можно распространить на обычных наймодателей, которые сдают квартиру посуточно, но всегда только одному человеку: непонятно, то ли это гостиница, то ли коммерческий наем. С другой стороны, любой хостел можно формально подвести под наем, хотя с этим сложнее — жильцы легко соберут доказательства и пойдут в суд.
Мы не знаем, как это будет работать на практике. У полиции нет права без решения суда и согласия жильцов заходить в квартиру для проверки: а не хостел ли там. Налоговая тоже не может так делать. Поэтому тем, кто сдает квартиру семье или паре туристов, бояться нечего (нам так кажется).
Сдавать квартиру посуточно можно и сейчас
С 1 октября запретили хостелы в квартирах. А сдавать квартиры посуточно или на длительный срок не запрещали. Собственники имеют право каждый день вселять туда новых жильцов, а внятного разделения сдачи квартиры и работы хостела в законах нет.
У владельца хостела может быть официальный статус самозанятого, договоры с каждым нанимателем и чеки на поступления за размещение. При этом в хостеле могут жить пять человек, а по документам владелец квартиры сдает им ее на трое суток. Переводить помещение в нежилое при этом необязательно, спрашивать разрешения соседей тоже не нужно.
Но это не значит, что наниматели квартиры могут шуметь по ночам, мусорить или курить на площадке. Даже если формально это не хостел, ваши права все равно нарушены. Но жаловаться нужно уже не в Роспотребнадзор, а в полицию.
Что означает запрет хостелов?
Этот запрет означает, что в обычной квартире многоквартирного дома нельзя оказывать гостиничные услуги: размещать постояльцев, бронировать для них места, регистрировать их, готовить для них завтраки и менять постельное белье. Хостелы как вид размещения для туристов и командировочных не запрещены — они могут работать. Но их нельзя открывать в жилых помещениях.
Например, хостел может работать в отдельно стоящем здании или на первом этаже — если помещение перевели в нежилое. Для этого хостелу нужен отдельный вход, вентиляция и согласие соседей на то, чтобы помещение у них за стенкой стало нежилым.
Но если хостел открыли в обычной квартире на третьем этаже, с 1 октября это незаконно. Соседи могут жаловаться и закрывать такие заведения, даже если для кого-то это бизнес.
Самые известные хостелы Европы
Чтобы не быть голословными, приведем список наиболее известных и качественных хостелов в разных странах и городах, с указанием стоимости проживания.
PLUS, Германия, Берлин — 10 евро за ночь. Находится рядом с многочисленными кафе, барами, недалеко от галереи Ист-Сайд, а также художественных районов Кройцберг и Фридрихсхайн. Удачное месторасположение, прекрасно оборудованные номера на четыре и шесть человек, сауна и бассейн на первом этаже — все это привлекает в PLUS многочисленных туристов, поэтому номера приходится бронировать за несколько месяцев.
Oasis Backpackers’ Palace, Испания, Севилья — 11 евро. Удивительный хостел с баром, террасой и бассейном на крыше, рядом с Музеем изобразительных искусств Севильи, в шаговой близости от других известных достопримечательностей. Беспроводной интернет есть только на четвертом этаже, в общей зоне, а за постельное белье придется дополнительно заплатить один евро с человека.
The Independente Hostel & Suites, Португалия, Лиссабон — 12 евро за ночь. Хостел находится в старинном здании, рядом с живописной площадью, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Высокие потолки, 13 комнат, рассчитанных на 108 постояльцев, веселая атмосфера компании недавно познакомившихся людей, успевших стать друзьями, прекрасно оборудованные кухни и необычные трехэтажные кровати — все это наиболее известный хостел самой западной столицы Европы.
Stay Inn Lisbon Hostel, Португалия, Лиссабон — 15 евро. Находится в центре города, в двух шагах от главных достопримечательностей. В отеле есть музыкальная гостиная, комната, где можно посмотреть спутниковое телевидение или DVD-плеер, но доступ к интернету предоставляется только в общественных помещениях.
U Hostels, Испания, Мадрид — 19 евро. Хостел находится во дворце XIX века, в удачном с точки зрения транспортной доступности районе города. Комнаты оборудованы двухъярусными кроватями, в каждом номере есть сейф для хранения бумажников и телефонов.
Gallery Hostel, Потругалия, Порто — 20 евро за ночь. Цена чуть выше, чем в пяти предыдущих гостиницах-общежитиях, но гостям предоставляется бесплатный завтрак, проводятся пешеходные прогулки по расположенному совсем рядом центру города, есть бесплатный Wi-Fi.
Safestay Hostel Elephant and Castle, Великобритания, Лондон — 20 евро. Находится в пяти минутах от станции метро, в старинном особняке. Под каждой кроватью шкафчик для хранения ценных вещей, бесплатный завтрак — кофе, круассаны, овсяные хлопья.
Dream Hostel, Финляндия, Тампере — 22 евро. Расположен неподалеку от парка развлечений Сяркянниеми, рядом с железнодорожным вокзалом. Бесплатный интернет, горячие напитки в течение всего дня, прокат велосипедов. Здание окружено садом, где есть зоны для барбекю, на первом этаже — камеры хранения для ценных вещей.
Cocomama, Нидерланды, Амстердам — 26 евро за ночь. Был признан лучшим хостелом Нидерландов в 2011 году. Традиционно для Европы чистые и уютные номера с двумя двухъярусными кроватями, на кухне гости могут бесплатно пользоваться крупами, специями, маслом и макаронными изделиями для приготовления обеда, бесплатный Wi-Fi, прокат велосипедов, экскурсию по городу можно заказать прямо в хостеле
Ostello Bello, Италия, Милан — 28 евро. Новый хостел, который в 2012 году был признан лучшим в Италии. Из всех знаменитых общежитий-гостиниц данного рейтинга является самым дорогим, но зато в каждом номере есть своя ванна, гости могут пользоваться беспроводным интернетом не только в помещениях общего пользования, но и в комнатах, оборудованных кондиционерами. Завтрак входит в цену проживания.
Комната в лиссабонском хостеле The Independente Hostel & Suites. Несмотря на трехэтажные кровати, номер сохранил очарование старинного аристократичного особняка
«Музыкальная» кухня миланского хостела Ostello Bello. По вечерам здесь проходят импровизированные концерты или выступают местные рок-группы, а просто проиграть на гитаре может каждый желающий
Номер в хостеле Yes!, Лиссабон. Все спальные места традиционно пронумерованы, так что вы точно будете знать, какое станет вашим
Номер в лондонском Safestay Hostel Elephant and Castle. За пурпурными занавесками можно скрыться от посторонних глаз. В целом обстановка минимальная, дополнительной мебели здесь просто нет, а перекусить можно только на кухне — бутерброды выносить официально запрещено
Как я выбирала хостел
Я выбирала хостел по трем факторам: цене, безопасности и местоположению.
Работы у меня в тот момент еще не было, я искала ее одновременно с жильем. Из центра удобно ездить в любой конец города на собеседования, поэтому жить на окраине я не хотела. На полноценную квартиру у меня не хватало денег. Аренду комнаты тоже не рассматривала: маленькая комната на окраине стоит от 10 тысяч рублей и везде нужен залог — 100% месячной платы. Дорого.
У меня было 20 тысяч рублей на жилье и еду, пока не найду работу. Поэтому я решила остановиться в хостеле — в центре, недорого и риск нарваться на мошенников минимален.
Хостел, в котором я прожила год, нашла с третьей попытки. Вот как все было.
Хостел № 1. Мое первое жилье было на Лубянке. Стоимость койко-места — 520 Р за ночь. Меня встретил администратор, показал общую зону с игровой приставкой и кальяном, а также мою кровать в 10-местной комнате. Предупредил, что если есть ценные вещи, их можно положить в ящик, который закрывается на замок. За замок пришлось отдать еще 150 Р, он до сих пор хранится у меня.
На следующую ночь в комнату заселилась целая компания парней, которые шумели, игнорировали замечания и не смущались, что уже два часа ночи. На следующий день я съехала в другой хостел.
Хостел № 2 находился рядом с первым. Меня заселили в женский 8-местный номер. Я заплатила за место 500 Р.
Хостел находился в жилом доме на последнем этаже. Мне пришлось пешком поднимать тяжеленный чемодан на 4 этаж.
Я спала на верхнем этаже двухъярусной кровати около окна, подо мной спала администратор. Она постоянно жила в этом хостеле, поэтому заставила своими вещами весь подоконник, а полку в центре комнаты — книгами, которые сразу запретила трогать. Всю ночь ей звонили жильцы, которые хотели заселиться, поэтому все постояльцы в комнате плохо спали.
На следующий день мне позвонили с будущей работы и сказали, что меня берут. Я решила переехать поближе к месту работы и забронировала хостел в 10 минутах от станции метро Достоевская.
Хостел № 3. Я заселилась в хостел вечером и оплатила ночь в женском 10-местном номере — он стоил 270 Р. У меня больше не было времени каждый день переезжать, место показалось уютным и спокойным. После первой ночи я оплатила проживание на две недели вперед. В итоге прожила тут год.
Мой первый хостел. Я спала на верхней кровати справа, белье и полотенце долго не давали, просила раз шесть
Это мой второй хостел. Нормальная комната: все опрятно и чисто, но есть минус — шумно
В этом хостеле я прожила год. Сейчас цены в нем уже поменялись, но тогда ночь в 10-местном номере стоила 270 Р
Что такое гостиничные услуги?
Любые услуги, которые персонал средства размещения оказывает постояльцам.
При этом само по себе предоставление помещения с санузлом, кухней и другими комнатами не считается гостиничной услугой.
Основная гостиничная услуга — это питание. Кроме нее, есть еще масса дополнительных, которые предоставляют бесплатно или за деньги. Их перечень и качество должны соответствовать требованиям категории, которая присвоена гостинице. Примеры дополнительных услуг:
- экскурсии,
- продажа билетов на мероприятия,
- продажа сувениров,
- бытовое обслуживание типа уборки или глажки белья,
- SPA-услуги или спортзал,
- аренда конференц-залов и т.д.
Что касается бытового обслуживания, эти услуги относят к гостиничным, только если они оказаны во время проживания. То есть если вы стираете белье или убираетесь, когда гость уже выехал, нарушения не будет.
Еще очень важно, чтобы не было стойки регистрации.
Сложно ли открыть хостел с нуля
Открыть хостел вполне выполнимая и посильная задача. Вам не потребуется масса документов, дополнительные лицензии и многомиллионные ресурсы. Все что понадобится – достаточная сумма на покупку (или аренду) помещения, ремонт, покупку мебели и сантехники, регистрацию бизнеса и другие мелкие затраты.
Главное – сразу составить грамотный бизнес-план и выбрать максимально удачное размещение для своего хостела. Также необходимо сразу определиться, сколько человек вы хотите там разместить. Жилая площадь должна соответствовать нормам, а люди не должны себя чувствовать, как в консервной банке. Лучше меньше жильцов и больше пространства – в итоге это вам обойдется экономичней.
Какие документы понадобятся для открытия хостела
Для открытия хостела можно зарегистрировать как ИП, так и ООО. Если вы не планируете привлечение инвестора или развития сети хостелов в дальнейшем, то вполне достаточно будет открыть ИП. Что касается формы оплаты налогов, что в этом случае есть возможность получения патента, который может быть выгоднее других форм УСН. Такая возможность доступна не для всех регионов, поэтому уточняйте, возможно ли это конкретно в вашем городе.
Помимо этого, вам также понадобятся разрешительные документы от следующих служб:
- Роспотребнадзор.
- СЭС.
- Пожарная инспекция.
Также необходимо будет заключить договор на вывоз мусора. Более детальный список требований лучше уточнять у каждого соответствующего органа.
При выборе кода ОКВЭД можно воспользоваться одним из этих: 55.12 или 55.23.5. К первому относятся гостиницы без ресторанов, а к второму – прочие места для временного проживания, которые не входят в другие категории.
Добавить комментарий