Проживание в хостеле ради экономии

Расчет прибыли хостела

Доход в этом бизнесе напрямую зависит от заполненности хостела и стоимости проживания в нем за одну ночь. Средняя стоимость одной ночи в регионах начинается от 300 рублей, а в крупных городах цены стартуют от 500 – 700 рублей. Легко посчитать возможный размер выручки, умножив количество койко-мест на их цену. Но номера не могут быть заполненными постоянно на 100%, тем более когда вы только открылись. 

Средний показатель заполняемости составляет примерно 70%. Сумма ежемесячных расходов по нашему примеру, без учета трат на ремонт и закупку мебели, составит:  575000 – 340000 – 50000 = 185 000 рублей.

Составим примерный расчет дохода на примере большого города для хостела на 40 человек при разной заполняемости с расчетом на 30 дней:

• при 100% заполняемости: 700х40х30=840 000 рублей, с вычетом расходов на месяц: 840000 – 185000 = 655 000 рублей;
• при 70% заполняемости: 840000х0,7= 588 000 рублей, с вычетом расходов на месяц: 588000 – 185000 =403 000 рублей

Итого, примерная сумма дохода в месяц составит около 400 тыс. рублей, что весьма неплохо.

Airbnb.com

Сервис посуточной аренды квартир для путешественников — как «Каучсерфинг», только за деньги и без хозяина. Регистрируйтесь, привязывайте карточку и оплачивайте аренду.

Плюсы:

1. Выбирайте квартиру где нравится. Хотите — возле Колизея, хотите — на окраине, где парк.
2. Почувствуете себя лондонцем, парижанином или нью-йоркцем — возвращаетесь к себе домой с багетом под мышкой и отпираете дверь своим ключом.
3. Если в квартире есть кухня — приготовите себе завтрак и сэкономите на кафе. Также сэкономите на стирке, а хозяева могут одолжить велосипеды.
4. Снимете квартиру мечты, как из архитектурных журналов: с роялем, белыми стенами и садом на балконе. Нафотографируетесь!

Минусы:

1. «Эйр-би-эн-би» стоит недешево: сопоставимо с отелем или даже дороже. Кроме суточной оплаты есть сбор за уборку и иногда залог. Остановиться на ночь или две — дорого.
2. Часто забрать ключи — маленький квест. Вам придется встречаться с хозяином на вокзале, забирать пакет в камере хранения, искать соседа. Я однажды искал ключи ночью в швейцарской деревне под проливным дождем. Хозяин спрятал их под глиняным верблюдом и забыл, где тот находится.

Тонкости:

1. На «Эйр-би-эн-би» лучше всего снимать большие квартиры на компанию. Большие квартиры стоят немного дороже маленьких — выгодно разделить эти траты на четверых или шестерых. Только предупредите об этом заранее, чтобы вам припасли дополнительное постельное бельё.
2. Если вам понравилась квартира и вы хотите вернуться в нее, то стоит обменяться контактами с хозяином и снять жильё у него напрямую. Так вы сэкономите на комиссии и не будете платить за уборку.
3. Привяжите к профилю кредитную карту, а не дебетовую. Сервис удержит с нее залог и автоматически вернет через несколько дней, а вы не останетесь без денег в поездке. Стоимость проживания переведете на кредитку сами с дебетовой карты.
4. Читайте отзывы о квартире — другие путешественники расскажут всё как есть. Узнаете то, что на фотографиях квартиры не видно: холодная и тёмная ванная, в которой не уходит вода, или что хозяин попробует оставить с вами свою старую собаку.
5. Ищите необычное жильё, оно есть в каждом городе. Квартиры с выходом на крышу, комнаты в маяках, жилые лодки и прицепы, дома знаменитых архитекторов в аренду на компанию. Посмотрите список вроде «40 лучших квартир на „Эйр-би-эн-би“» — возможно, влюбитесь в дом и решитесь отправиться в путешествие только ради него.
6. В «Эйр-би-эн-би» арендаторы отправляют запрос хозяину квартиры, и он подтверждает его за сутки. Если нет времени ждать, ищите квартиры с опцией «Мгновенное бронирование».
7. Запишите телефон хозяина квартиры. Иногда непросто найти нужный дом, подъезд и квартиру. В случае чего сразу позвоните и не будете судорожно искать телефон без интернета.

Как доказать, что в квартире именно хостел

Конкретных критериев и различий нет, но есть судебная практика. Вот что помогает доказать, что в квартире работает хостел, а потом закрыть его по решению суда:

1. В квартире живет несколько человек.
2. По договору комнаты им сдают посуточно.
3. Есть сайт с условиями проживания и бронирования.
4. Нарушена учетная норма жилой площади на одного человека.
5. Не соблюдаются санитарные требования.
6. Нарушается антитабачный закон и режим тишины.
7. Есть признаки предпринимательской деятельности.

Суды вставали на сторону жильцов и до запрета хостелов в квартирах. Аргументы предусмотрительных владельцев не всегда помогали им избежать ответственности. Теперь закрыть нелегальный хостел и отстоять свои права будет проще.

Как устроен быт в хостеле

Собственники хостелов постоянно пытаются улучшить условия для жильцов. Когда я только заселилась, первый этаж пустовал, а у администратора стоял обычный стол на втором этаже. На третьем была кухня. Потом первый этаж отремонтировали, сделали новую стойку для администратора и добавили шесть комнат с разным количеством кроватей, а также офис для управляющих: хостелов стало много и они образовали большую сеть по всей Москве. Еще появились две новые кухни — на первом этаже и на лестничном пролете между вторым и третьим этажом. Вместо кухни на третьем сделали дополнительный двухместный номер.

Сейчас на стенах развесили картины, расставили цветы в горшках, поставили книжную полку. В хостел провели хороший интернет. В комнатах повесили полки и светильники около каждой кровати. Каждому жильцу выдают полотенце и комплект чистого постельного белья раз в неделю. Если живешь долго, дают пластиковый ящик для вещей, который можно поставить под кровать. Можно взять резиновые тапочки, если нет своих, а зимой бахилы. Есть утюг и гладильная доска.

Всего хостел рассчитан на 109 жильцов, хотя в двухместные номера часто заезжают с детьми. Но в день я видела всего человек 15—20.

На три этажа — шесть душевых и шесть туалетов. Их недавно разделили на мужские и женские, но жильцы привыкли, что они общие, поэтому никто не обращает на это внимания.

На кухне есть плита и общая посуда. Рядом с кухней стоят два холодильника, там можно в своем пакете или контейнере хранить еду.

Здание хостела большое, поэтому не чувствуется, что твое пространство ограничено только кроватью со шторкой. На первом и втором этажах есть общие зоны с телевизорами и диванами. В любой момент можно выйти из комнаты и найти себе собеседника. У меня за это время появилось большое количество знакомых, с некоторыми мы стали друзьями.

Как отстоять свои права

Если в локальных актах нет конкретного места проживания и есть сумма, которую предприятие выделяет на командировочные расходы, вы можете отказаться селиться в одной квартире с другими сотрудниками. Вы вправе снять номер в гостинице или другое жилье. Главное — уложиться в установленный работодателем денежный лимит на проживание.

Если ваш работодатель откажется возместить вам эти расходы, вы можете обратиться в суд, ссылаясь на статью 168 ТК РФ.

Теоретически ваш работодатель может сейчас по-быстрому вписать в локальные акты пункт о выбранной им маленькой квартире для командировок. В этом случае он должен ознакомить вас с новым порядком. А вы после ознакомления вправе обратиться в трудовую инспекцию. Она рассматривает заявления, письма и жалобы работников о нарушениях их трудовых прав.

Проживание трех посторонних друг другу людей в однокомнатной квартире в течение нескольких недель плохо соотносится с правами на отдых и на условия труда, которые отвечают требованиям гигиены. Это вы можете указать в своей жалобе.

После рассмотрения жалобы трудовая инспекция должна выдать вашему работодателю предписание об устранении нарушений трудового законодательства. Если руководство компании откажется выполнять его, инспекция вправе потребовать его исполнения и защиты ваших прав в судебном порядке. Вы и самостоятельно можете подать заявление в суд, но с помощью трудовой инспекции вам будет проще отстоять свои интересы: как минимум вам помогут с составлением заявления и подготовкой документов.

Если вы ездите в командировки не только по России, но и за границу, почитайте нашу статью о том, можно ли стать налоговым нерезидентом из-за командировок, чтобы не платить налоги по высокой ставке.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Гостиница

Классика: отдельный номер, белоснежные простыни, горничная. Номера ищут на Ostrovok.ru или на Booking.com.

Плюсы:

1. Очень комфортно — как дома. Или даже лучше.

Минусы:

1. Обычно это самый дорогой способ переночевать.
2. В отель заселяют в 14 часов, выселяют в 12. Неудобно, если вы приехали на два дня: сначала придется ждать заселения, на следующее утро — пристраивать вещи.

Тонкости:

1. Чтобы сэкономить на гостинице, поищите горячие предложения. «Букинг» показывает их первыми в списке. Иногда номера со скидками появляются на купонных сайтах (посмотрите на «Биглионе»).
2. Чтобы не ждать двух часов, попросите о раннем заселении. Если отель не переполнен, то вам найдут свободную комнату.
3. Если оплатите номер заранее, получите скидку. Удобно, если планы точно не поменяются. Кроме того, за оплату карточкой получите кэшбэк.
4. Если расплачиваетесь при выселении, сначала попросите скидку. Менеджер найдет повод скинуть вам 3—5%. В худшем случае заплатите ту цену, которую собирались. За просьбу о скидке вас никто не укусит.

Гостиница «Московская горка» в Екатеринбурге, 10 000 Р. Жаль, из окна не было видно гремящего трамвая (зато слышно было отлично)

Хостелы в нежилых помещениях не запрещали

Хостелы как вид гостиниц никто не запрещал. Но с 1 октября, чтобы открыть мини-гостиницу и сдавать там места, нужно перевести помещение в нежилое. Это может быть отдельное здание нежилого назначения, которое оборудовали специально под гостиницу, или помещение в многоквартирном доме, которое перевели в нежилой фонд.

Нежилым помещением можно сделать не любую квартиру, а только если соблюдаются такие условия:

1. Квартира на первом этаже или выше, но под ней нежилые помещения.
2. Есть отдельный вход или его можно оборудовать.
3. В помещении никто не прописан и не живет.

Получать согласие всех жильцов на перевод помещения в нежилое не нужно. Но это придется сделать, если планируется переустройство — например, какая-то пристройка или демонтаж балкона.

Квартиру и даже несколько квартир, объединенных в один хостел, на пятом этаже перевести в нежилой фонд нереально. Так что с 1 октября гостиничный бизнес в таком помещении окажется под запретом.

Как в хостеле поддерживают чистоту

У хостела есть уборщица, она живет тут же. Получает зарплату и скидку 50% на проживание. Каждый день она моет пол во всех комнатах, меняет постель в двухместных номерах, в течение дня убирает на кухне, в туалетах и выкидывает мусор.

В общих комнатах постельное белье уборщица не трогает. Его снимают сами жильцы и складывают в специальную корзину. Грязное белье увозят в химчистку и возвращают чистым и выглаженным.

Еще уборщица моет холодильники и выкидывает испорченную еду. Люди часто съезжают, оставляя еду в холодильнике. Ее никто не трогает, поэтому все портится.

Рабочий день у уборщицы до 19 часов, потом свободное время. Вечером за чистоту отвечает администратор.

Уборщица Тахмина. Знает турецкий язык и раньше работала переводчиком в Бишкеке до развода с мужем. Вечером после хостела она еще убирается в офисах. У нее две дочери, которым она помогает деньгами, так как они еще учатся в институтеОбщая зона на первом этаже. Справа дверь в офис управляющих. У окна корзины для грязного постельного белья

Гости

Правила большинства хостелов не запрещают приводить друзей и знакомых в гости, но есть определенные ограничения по времени. Да, возможно это чем-то напоминает студенческое общежитие, где все «не местные» должны покинуть здания до 22:00. Но помните что вы не единственный проживающий в этом месте и возможно кому-то шумная компания будет мешать или просто в тягость.

Другой вопрос — если ваши друзья захотят остаться на ночь, тогда заплатив за комнату, либо койко-место никаких проблем не возникнет. Поэтому если вы хотите продолжить общение на протяжении всей ночи позаботьтесь с друзьями об этом нюансе.

Взаперти на 5*

Вадим Прасов пока не берется оценивать объемы, но говорит, что отелей, идущих таким путем, уже немало. Значительная часть гостиниц, впрочем, отказывается от этого способа выживания, понимая, что он по большому счету тупиковый.

Условия для самоизоляции более чем комфортные, однако популярностью предложение не пользуется. «Какой-то спрос есть, но, думаю, он минимален. Во всяком случае никто из отельеров не говорит, что это приносит хоть что-то», — рассказал представитель туркомпании из Петербурга.

о2

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

За месячное проживание, например, в отеле «Чемодановъ» 4* нужно заплатить чуть менее 50 тыс. рублей (включая завтраки). Но даже такой ценник не вызывает массового спроса. «Номера есть», — ответили нам на ресепшене отеля.

Московские отельеры подтверждают: такие меры принимаются не для дохода, а для того чтобы остаться на плаву в это кризисное время. Эксперты не исключают, что многие объекты размещения вообще сдают номера «по себестоимости».

Впрочем, в апарт-отеле Intermark Residence на Новом Арбате цены кусаются — от 90 тыс. до 135 тыс. рублей в месяц. А в расположенном в историческом центре Москвы The Rooms Boutique Hotel 5* просят от 60 тыс. рублей с человека за месяц самоизоляции.

Идут в ногу с нынешними реалиями и малые средства размещения. Там цены более чем приемлемые: минимальная стоимость месяца самоизоляции в хостеле находится на уровне 5 тыс. рублей.

У желающих провести карантин в Подмосковье тоже есть выбор. Например, в загородном парк-отеле «Орловский» с одного клиента берут 150 тыс. рублей в месяц. По словам Сергея Лукьянова, владельца «Орловского», спрос есть.

А вот турагенты, напротив, говорят о том, что интерес туристов к подобным предложениям близок к нулю, а если кто и спрашивает, то ищут варианты дешевые. «У нас было две заявки на самоизоляцию в загородные отели Подмосковья с большой красивой территорией. Мы предложили клиентам уйти на карантин как раз в «Орловский», но когда озвучили цены, они отказались», — отметила Альзира Гуреева, коммерческий директор компании «Тропик Лэнд».

о3

Фото: ТАСС/Михаил Терещенко

Если говорить о статусных московских отелях, то они не вводят акций по долгосрочным бронированиям, принимая другое решение — предоставить свои площади под больницы. «Эта не новая история. Так уже поступили отели в Европе. Сейчас и столичные отели пошли схожим путем, выразили свою готовность перепрофилироваться во временные госпитали», — рассказал Вадим Прасов. Речь, в частности, идет о таких отелях, как Hilton «Ленинградская», Radisson Blu «Олимпийский», «Националь» и некоторые другие.

Подводя итог, Вадим Прасов отметил, что принятые отелями меры, возможно, покроют некоторые операционные расходы, но в целом не нормализуют ситуацию. «Проблемы остаются», — говорит Вадим Прасов.

Существует мнение, что давление на рынок хостелов пролоббировано владельцами классических гостиниц, которые хотят к 2018 году сократить предложение на рынке, чтобы заработать на ЧМ.

Но никто не может ни доказать, ни опровергнуть этот тезис, и поэтому обсуждать политическую составляющую бессмысленно. 

Обсудим лучше юридические аспекты (а в центре скандала именно они). Законопроект звучит так: «Не допускается размещение в жилых помещениях гостиниц и иных средств размещения, оказание гостиничных услуг и иных услуг размещения». Если упрощенно, есть три типа недвижимости, сдающейся под временное проживание: гостиницы; хостелы; жилые помещения (дома, квартиры, комнаты). Первые два как раз — средства размещения.

Классическая гостиница в жилых помещениях непредставима. Например, в гостиницах принята система категорий и без свидетельства о присвоении категории предоставление гостиничных услуг не допускается (постановление Правительства № 1085). Вряд ли у нас есть хоть одна гостиница, имеющая свидетельство о категории и при этом расположенная в жилых помещениях (не в жилом доме, а именно в жилых помещениях, есть разница).

Хостел по ГОСТ Р 56184-2014 — это «экономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания, преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера/комнаты различной вместимости и санузлы, как правило, за пределами номера/комнаты, а также помещения (зоны, места) для общения гостей».

«Услуги размещения», которые будет запрещено оказывать в жилых помещениях, перечислены в ГОСТ Р 54606-2011. Для хостелов этот список выглядит так:

• прием и размещение туристов с режимом работы не менее 12 часов в сутки;
• вручение корреспонденции проживающим туристам;
• утренняя побудка (по просьбе проживающих туристов);
• ежедневная уборка номера, включая заправку постелей;
• смена постельного белья не реже одного раза в пять дней;
• смена полотенец не реже одного раза в три дня;
• предоставление утюга и гладильной доски;
• хранение ценностей в сейфе/сейфовых ячейках в службе приема и размещения или в мини-сейфе в номере;
• медицинские услуги: вызов скорой помощи, медицинская аптечка;
• вызов такси (по просьбе проживающих туристов);
• услуги компьютера, Интернета, факса.

 

Для меблированных комнат и того скуднее:

• прием и размещение не менее 8 ч в сутки;
• уборка жилой комнаты (включая заправку постели) к каждому заезду;
• смена постельного белья не менее одного раза в пять дней;
• смена полотенец не менее одного раза в три дня.

 

Если хостельер прекратит эти услуги оказывать, то останется чистый наём жилого помещения.

Собственник или даже арендатор (наниматель) квартиры (причем даже неважно, юридическое лицо, ИП или гражданин), вправе предоставлять ее физическим лицам для временного проживания на любой срок, в том числе посуточно, запретов в законе на это нет, и их не предвидится. Глава 35 Гражданского кодекса разрешает это делать совершенно недвусмысленно. 

Подсказка: уборку и смену белья, конечно, нужно оставить, но не брать за них платы отдельной строкой, прием и размещение может проводить работник, сидящий в соседней квартире или вовсе в консьержной. 

Причем при определенной правовой проработке вопроса вы сможете сдавать хоть квартиру целиком, хоть отдельные комнаты в ней, хоть койки в этих комнатах

Чем это отличается от действующей системы хостелов и чего так боятся хостельеры?

Давайте посмотрим судебную практику по хостелам. За что сейчас преследуют хостельеров в судах? 

В арбитражных судятся из-за:

1. Нарушений миграционного законодательства — например, вселение иностранных граждан, находящихся в РФ незаконно (Дела №№ А53-21482/2015, А05-13652/2014)

2. Размещения хостелов в непригодных для жилья помещениях – цоколях и подвалах (Дело № А44-5687/2013)

3. Нарушений правил содержания жилых помещений (Дело № А26-369/2015)

4. Основной массив арбитражных дел по хостелам — обычные хозяйственные споры, взыскание арендной платы и т.п.

Что такое хостел

Это комфортабельное общежитие или же не очень комфортабельный отель.

Обычно в хостелах от 5 до 20 комнат, большинство из которых общие. Есть отдельно мужские и отдельно женские комнаты. Цена за койко-место зависит от того, есть ли в комнате окна и сколько в ней кроватей. В среднем, место в комнате с окном и 10 кроватями стоит 350—700 Р за ночь. В стоимость входит кровать, комплект постельного белья и полотенце. В некоторых хостелах у кровати есть специальные шторки, которыми можно отгородиться.

Максимальное количество койко-мест, которое я встречала в одной комнате, — 16. Бывают в хостелах и обычные двухместные номера как в отелях, но платить там нужно сразу за всю комнату — от 1200 Р за ночь.

По моим наблюдениям, в Москве 80% жильцов хостелов — постоянники. Они могут жить по несколько лет в одном и том же хостеле.

Couchsurfing.com

«Каучсерфинг» — это социальная сеть для тех, кто бесплатно пускает к себе гостей из разных стран. На «Каучсерфинге» ищут бесплатный ночлег на пару ночей. Регистрируетесь, выбираете город и даты, пишете сообщения доступным хозяевам и договариваетесь о встрече.

Это популярный сервис — в нем зарегистрированы миллионы людей по всему миру: от Нью-Йорка до Нового Уренгоя. Ночлег на «Каучсерфинге» можно найти почти в любом городе, кроме самых диких деревень.

Мой профиль на «Каучсерфинге». Зелёная галочка — знак подтверждения профиля. Чтобы ее получить, достаточно дождаться почтовой открытки со специальным кодомТак выглядит типичный дом каучсерфера. На этом диване я ночевал в Берлине в 2014 году. Хозяин Дэннис угощал вином и грустил о бывшей девушке — они вместе спасали котов от пожара, однако недавно расстались

Плюсы:

1. Денег с вас не возьмут вообще. А еще, вероятно, накормят ужинами и завтраками, тоже бесплатно.
2. Вы посмотрите, как устроен быт людей. Узнаете, как выглядит ванная в Гонконге и что готовят на завтрак в Мехико.
3. Найдете друзей в новом городе: вам подскажут нетуристические места, решат проблемы по телефону, дадут велосипед на время.

Минусы:

1. Гостиничного уюта не будет. Вместо кровати «кинг-сайз» с белоснежными простынями — старый диван с котом, надувной матрас или вообще походный спальник на балконе. На сайте даже есть специальная галочка: «Не хочу спать в одной кровати с хозяином» — такое тоже бывает.
2. В туристических городах много желающих поспать на халяву, а хозяев мало. Придется написать десятки писем без гарантии успеха.
3. «Каучсерфинг» — это не про бесплатный ночлег, а про дружбу и общение. Иногда будет тяжело: хозяина принято развлекать историями, даже если вы устали и хотите помолчать.
4. Если останетесь на несколько ночей, то будете зависимы от хозяина. Вероятно, вам не дадут ключей от квартиры, вернуться домой в любое время не получится.

Тонкости:

1. Чем подробнее ваш профиль на «Каучсерфинге», тем выше шансы на успех. Заполните о себе всю информацию, даже дурацкие поля про любимые книжки и фильмы, и загрузите фотографии.
2. Не рассылайте шаблонных писем: «Привет. Нужен ночлег на пару дней!» — такие запросы отклоняют. Лучше написать подробное письмо о себе: кто вы, зачем едете в город, что хотите посмотреть. Добавьте пару слов о том, что вас связывает с хозяином (например, вы оба любите котов). Хорошее письмо повышает шансы на успех.
3. Ищите ночлег заранее, минимум за пару недель до приезда.
4. Привезите с собой сувенир или подарок: каучсерферы это любят.
5. Попробуйте не только переночевать, но и принять у себя гостей. Так вы получите положительные отзывы от других каучсерферов. Это повышает ваши шансы быстро найти ночлег для себя.

Образцовый профиль Райана Поллака из Нью-Йорка: фотографии, отзывы, подробный рассказ о себеМое первое письмо грустному Деннису и его котам. Коротковато, конечно, но сработало. Лет ми спик фром май харт!

Что такое хостел

Типичный хостел представляет собой недорогую гостиницу с номерами, которые рассчитаны на четыре, шесть, восемь и даже шестнадцать человек. На каждом этаже обычно расположена общая кухня, где каждый постоялец может приготовить себе обед, а также общий санузел и душевая комната.

В некоторых хостелах есть и двухместные номера, так называемых «люкс», что для таких отелей действительно считается вариантом повышенной комфортности. Однако их цена ощутимо выше, чем спальное место в общих комнатах, поэтому особым спросом они не пользуются — в таком случае лучше остановиться в недорогом одно- или двухзвездочном отеле, а главная привлекательность хостелов среди путешественников заключается именно в дешевизне проживания.

В целом хостел предоставляет именно спальное место, без дополнительных удобств. Единственным исключением является сейф у администратора, где гости, испуганные необходимостью делить комнату с посторонними людьми, могут оставить ценные вещи, а также небольшой ящик под кроватью или тумбочка, куда можно положить одежду.

Обычно хостелы пользуются популярностью у студентов, молодежи, спортивных команд и паломников, которые не могут себе позволить более дорогие варианты проживания.

Помните, что средний хостел в европейской столице — это вовсе не общежитие с отвратительным запахом из общей кухни, ободранным линолеумом и продавленными кроватями с сетками (именно такие воспоминания остались у вас о проживании в «общаге» вашего родного вуза, не правда ли?).

Современный хостел — это чистое, вполне безопасное место, где останавливаются переночевать культурные и воспитанные люди, решившие посетить другую страну и познакомиться с местными достопримечательностями.

К тому же, если вы путешествуете большой компанией и можете выкупить номер, например на восемь человек, целиком, то основной недостаток хостела — необходимость жить в комнате с незнакомцами — исключается.

В типичном номере европейского хостела, несмотря на большое количество спальных мест, обычно очень чисто и даже уютно

Постояльцам хостелов ничего не грозит

Если хостел работает, квартира сдается нескольким людям, а гостевой домик у моря поможет сэкономить на отдыхе, их можно бронировать и после 1 октября. Запрет на гостиницы в жилых помещениях касается собственников этих помещений и государства. Это как с Телеграмом: его вроде бы заблокировали, но он работает и пользователи ничего не нарушают. И штрафов за это нет.

Если вы снимете номер в хостеле в ноябре 2019 года, вас никто не оштрафует. Вы не обязаны проверять статус помещения и легальность бизнеса. И бояться заселяться в хостел, если он не на первом этаже, тоже не нужно.

Проблема может быть в том, что, скорее всего, этот бизнес после 1 октября станет нелегальным

Те собственники, которые работали как ИП или ООО и официально сдавали свои квартиры как хостелы, не захотят привлекать внимание объявлениями на «Букинге», если помещение не успели перевести в нежилое. Им придется уйти в тень, работать как физлица и делать вид, что они просто сдают квартиру посуточно

А значит, в случае нарушений жильцам будет сложнее защитить свои права: в краткосрочном найме их не так уж много, а закон для защиты потребителей в таких случаях не сработает.

Посуточная аренда квартир: плюсы и минусы

Взглянешь на квартиры, которые можно снять во время путешествия, и зависти не оберешься: современная мебель и техника, расположение в центре города, шикарный интерьер — красота же! К чему мы это всё? Пора поговорить об апартаментах!

Уют. Номер в отеле всё равно остаётся номером, а койко-место в хостеле — койко-местом. Снятая на сутки квартира часто пропитана домашним уютом и атмосферой спокойствия, и вы точно знаете, что и эта прекрасная кухня, и вон та замечательная ванная, и даже очаровательные кофейные чашечки на столе на эти сутки принадлежат только вам.

Неповторимый интерьер. В Минске некоторые из апартаментов названы красивыми женскими именами. И как нет двух одинаковых женщин, так и нет двух одинаковых квартир: все поражают стильными интерьерами — вам осталось только выбрать даму себе по сердцу.

Семьи и компании. В апартаментах семья с несколькими детьми прекрасно устроится, а если вы приехали один и завели себе друзей уже во время путешествия, вам будет несложно организовать уютные посиделки с новыми знакомыми.

В эту милую бочку мёда нам придётся долить керосина, ведь дёгтем такие минусы уже не назовёшь:

Круглосуточная охрана. Её нет, как нет и ресепшена, который поможет справиться во время ЧП. Но дома за вами ведь тоже не бродит конвой из охраны?

Парковка. Тут уж как повезёт: иногда около многоквартирного дома не приткнуться, и приходится ставить машину вообще в другом дворе, но те, кто передвигается на общественном транспорте, на такой минус внимания не обратят.

Готовка. Никаких ресторанов в счёт за аренду посуточной квартиры не входит, готовить придется самостоятельно или за дополнительную плату во многих апартаментах Минска вам предоставят обед.

Куда жаловаться на хостелы в жилых домах?

Работу хостелов контролирует Роспотребнадзор. Это ведомство и принимает жалобы на нелегальные мини-гостиницы.

Контролеры могут и сами находить хостелы в квартирах и принимать меры, чтобы те не мешали жильцам, устранили нарушения или вообще закрылись. Но, как объяснил Роспотребнадзор, в первую очередь поводом для проверок станут жалобы от обычных людей — тех, кому мешает хостел по соседству.

Если в вашем доме есть гостиница и кажется, что она работает незаконно или нарушает права жильцов, вот как можно сообщить об этом в профильное ведомство:

1. через сайт Роспотребнадзора. Чтобы хостел проверили, нужно отправить обращение с авторизацией через госуслуги, то есть не анонимно;
2. письменно. Если не знаете, как отправлять обращения через интернет, у вас коллективная жалоба от нескольких соседей или нет учетной записи на госуслугах, изложите свои претензии на бумаге и попросите провести проверку хостела. Обращение можно передать лично или отправить по почте.

Постоялец хостела «Трэвел Инн»

14 марта в хостел «Трэвел Инн» на Авиамоторной улице заселилась девушка, прилетевшая из Дубая. 17 марта ее госпитализировали с подозрением на коронавирус. 20 марта в хостел приехали представители Санэпидемнадзора. Один из них был странно одет — снизу брюки от противочумного костюма, а сверху — обычная форма и маска, которую он не менял.

Постояльцам хостела, а это около 90 человек (детей нет, но есть несколько человек в группе риска —пожилые), сказали, что никакого карантина не будет, и заставили подписать бумаги. По факту это было соглашение на изоляцию и ознакомление с административной и, по-моему, даже уголовной ответственностью в случае нарушения карантина.

21 марта хостел полностью закрыли на карантин. Первые два дня в хостел приходили медики, осматривали людей, потом перестали. Сначала представители Санэпидемнадзора пообещали, что людям будут привозить горячее питание. Потом сказали — заказывать еду через сервисы доставки и самим ее оплачивать. А контингент в хостеле самый разный, у кого-то есть деньги, у кого-то нет.

Обстановка и так была нервная, но в последние дни очень накалилась. Люди находятся в замкнутом пространстве, люди разные, были истерики, драки.

Хостел находится напротив СИЗО «Лефортово» — условия там и тут одинаковые, разве что в СИЗО кормят бесплатно

Владельцы хостела пытаются брать с постояльцев плату за проживание — это от 360 до 1500 рублей в сутки. Это вызвало большой скандал. Плату снизили на 100 рублей, насколько мне известно, но все равно требуют оплачивать каждые сутки. К тому же жильцы дома, в котором находится хостел, начинают нервничать, что у них рядом «очаг эпидемии».

Есть постояльцы, которых эта ситуация устраивает. Например, проживающие в хостеле таксисты. Они понимают, что рынок такси упал, если они сейчас выйдут на улицу, то не отобьют аренду автомобиля. Они верят, что потом смогут обыграть этот форс-мажор в свою пользу. Говорят: «Я лучше здесь посижу, чем там буду в минусе». Есть люди, которые работают в соседнем Московском энергетическом институте. Они работают официально, больничный им оплачивается. А есть люди с низким и очень низким достатком, живущие по принципу «что заработал за сутки, то и поел». Они в худшей ситуации: у них нет денег на еду, на сигареты. Курилка, кстати, теперь находится в мужской душевой.

Была у меня мечта дожить до «Дома-3», вот она сбылась. В помещении установлены хорошие камеры, хороший звук. Владелец заведения, наверное, смотрит в режиме онлайн все эти драки, слушает, как его матерят.

На момент закрытия хостела на карантин действовал регламент о трехразовом тесте на коронавирус. По нынешнему регламенту, заражен ли человек коронавирусом, определяют по одному тесту. У девушки, прилетевшей из Дубая, первый тест оказался отрицательным. То есть если бы проверка была сегодня, то всех постояльцев освободили бы. Сейчас ей предстоит сдать второй и третий тест. А люди будут сидеть запертыми до 2 апреля.

Надо что-то менять, кроме текстов на сайте?

Да.

Где/что менять	Нельзя использовать	Что делать
Название объекта на вывеске	Отель, гостиница, хостел и их производные	Заменить слова на «комнаты», «меблированные комнаты», «гостевые комнаты», «гостевой дом». Еще вариант — убрать вывеску.
В федеральном перечне туристских объектов (классификация)	Если находитесь в жилом помещении, находиться в этом перечне нельзя	Или убрать объект из Федерального перечня, или хотя бы отправить запрос на исключение из Федерального перечня в Минэкономразвития и/или аккредитованную организацию. Если отправили запрос, обязательно сохраните письмо, чтобы были доказательства.
На онлайн-площадках продаж	Отель, гостиница и т.п.	Заменить слова на «апартаменты», «гостевой дом», «меблированные комнаты», «гостевые комнаты», «проживание в семье» и т.п. Отправить в ОТА письма с просьбой заменить эти слова. Опять же — сохраните письмо.
В договоре	Договор оказания гостиничных услуг	Заменить на «Договор найма с физическим лицом» или «Договор аренды с предприятием, размещающим своих сотрудников/членов общественной организации» и т.п.
ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности) — сборник кодов, присвоенных виду деятельности компании	55.10	55.20, 68.20
Кто заключает договор	Лицо, оказывающее гостиничные услуги (ООО или ИП)	Сделать наймодателем или собственника или уполномоченное собственником лицо. Арендатор не может сдавать жилье по договору найма.
Регистрация гостей по месту пребывания	Передавать данные в МВД на следующий рабочий день на бумажном носителе или в электронном виде	Передавать данные в МВД по иностранцам в течение 7  рабочих дней, по гражданам России — в течение 90 суток. Передавать данные только на бумажных носителях.

Что будет с хостелом после проверки по жалобе?

Роспотребнадзор проведет проверку, чтобы разобраться, есть ли нарушения. Например, жильцы могут думать, что хостела в их доме вообще не может быть, но его владелец на самом деле работает легально: перевел помещение в нежилое, оборудовал отдельный вход и выполнил все санитарные требования. Сам факт работы мини-гостиницы в жилом доме — это еще не нарушение.

Если хостел оборудовали в квартире, там стоит десять кроватей, бронируются места и живет 15 человек, так нельзя. Роспотребнадзор обнаружит нарушения, а дальше все зависит от ситуации. Вот какие санкции могут применить по итогам проверки:

1. Вынести предписание. Например, у хостела нет вентиляции или предусмотрен вход через подъезд. Владельцу могут дать время, чтобы все исправить.
2. Выписать штраф. Пока штрафы за использование помещения не по назначению символические и только для физлиц — до 1500 рублей. Зато юрлицам грозит штраф за нарушение миграционного законодательства и жильцов без регистрации.
3. Закрыть на время или насовсем. Роспотребнадзор имеет право приостановить деятельность хостела или вообще запретить его работу. Если хостел работает в квартире, предписание и штраф тут не сработают и не имеют смысла — такой бизнес запретят.

Чтобы закрыть нелегальный хостел, нужно решение суда. За 9 месяцев 2019 года в Москве закрыли 19 таких гостиниц — притом что запрета на размещение в квартирах еще не было. Теперь закрывать хостелы будут чаще. При условии, что найдутся доказательства их работы. А найтись они могут не всегда: зайти в помещение просто так проверяющие не могут, а работу хостела можно замаскировать под посуточную аренду.