Бизнес-план магазина женской одежды

Маркетинговый план

В первую очередь необходимо рассмотреть состояние потребительского рынка одежды на текущий момент. Кризисные явления в России, «зеркально» отражающиеся и на мировую экономику (может быть в меньшей проекции), вносят свои директивы в покупательскую способность граждан, и экономику страны в целом.

В настоящее время рынок одежды демонстрирует некоторый спад спроса на модную одежду, за исключением, пожалуй. Молодежного сегмента рынка, который продолжает развитие и показывает перспективы дальнейшего роста, даже в условиях кризиса. 

Однако, как показывает мировой опыт, за спадом неизменно следует подъем, и, в данном случае важно до этого времени успеть постараться закрепиться на рынке, приобрести положительную репутацию. 

Сейчас рынок одежды в России состоит из:

• российской продукции без определенных брендов – на 20%
• брендовая зарубежная и российская продукция – на 15%
• импортные дешевые товары из стран Ближней и Средней Азии – 65%

Продвижение продукции – основной способ привлечения покупателей, как правило, создается двумя основными факторами:

1. имиджем магазина, к которому можно отнести внешний и внутренний дизайн
2. уровнем обслуживания

Все это должно быть направлено на формирование лояльности покупателей. Инструменты для достижения поставленных целей могут быть следующие:

• внедрение в систему продаж различных программ поощрения покупок – скидок, акций, использование купонов, и т.д.
• определение портрета потенциального покупателя

Особенности розничной торговли одеждой

Казалось бы, что может быть проще – покупай дешевле и продавай дороже. Это основной принцип розничной торговли, но для каждого бизнеса существует множество особенностей.

Проблемы, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели:

• высокая конкуренция;
• отсутствие спроса;
• завышенные цены;
• неудачное месторасположение точки;
• неактуальный или однотипный товар.

Начать бизнес по продаже одежды несложно. Намного труднее остаться «на плаву» и вывести магазин в плюс за относительно короткое время. Именно для этого требуется бизнес-план и многочисленные этапы по исследованию рынка.

Компания Brokeron предлагает купить магазин одежды под ключ: находят подходящий под ваши требования бизнес на выгодных условиях, собирают и предоставляют точную информацию по ведению предприятия, помогают юридически и экономически грамотно оформить сделку.

Основные направления деятельности

Выбор формата точки является неотъемлемой частью открытия бизнеса. На сегодняшний день их существует более чем достаточно. Самые популярные варианты магазина:

• Секонд-хенд.
• Стоковый.
• Мультибрендовый.
• Монобрендовый.
• Ведущий торговлю по франшизе.
• Бутик.

Секонд-хенд

В таком заведении продается одежда, которая ранее уже была кем-то использована. В Европе и других государствах есть компании, которые занимаются скупкой одежды у населения за небольшие деньги. Потом сотрудники производят сортировку вещей и отправляют их в сети магазинов.

Главным критерием одежды, попадающей в секонд-хенд, является степень ее изношенности. От этого будет зависеть цена, за которую продадут изделие.

Наценка в таких магазинах может находиться на отметке в 200-250 процентов. Для открытия не понадобится большого стартового капитала. Организация такого бизнеса сравнительно проста, при этом востребованность таких заведений среди населения достаточно высока.

Стоковый

Стоковые магазины специализируются на вещах, которые не были раскуплены в предыдущих сезонах. Также в них можно найти брендовую одежду, которая оказалась в излишке.

Наценка в подобных точках обычно не превышает 90-100 процентов, поэтому именно там можно купить качественные вещи по низким ценам.

Мультибрендовый

Мультибрендовые заведения ориентированы на покупателей среднего и высокого класса. В них представлены изделия от ведущих дизайнеров. В таком магазине продают одежду нескольких брендов, тем самым предоставляя клиентам широкий выбор. 

При открытии необходимо учесть, что конкурентов будет много.

При организации торгового процесса нужно нанимать квалифицированных продавцов, а также уделить особое внимание мерчандайзингу. 

Монобрендовый

Тут, как правило, представлен только один бренд. Такие заведения ориентированы на покупателей среднего и высокого класса. Покупатели обычно входят в узкий круг клиентов торговой точки. Магазин предъявляет высокие требования к персоналу, так как с покупателями необходимо вести долгосрочные отношения.

По франшизе

Магазин, открытый подобным образом, может стать как выгодным проектом, так и провальным. С одной стороны, торговля через франшизу обладает преимуществами в виде популярного разрекламированного бренда, помощью и поддержкой франчайзера. С другой стороны, она может стать невыгодным делом, так как закупки и ежемесячные отчисления могут быть дорогостоящими.

Чтобы открыть подобный бизнес, необходимо иметь стартовый капитал. Кроме этого, нужно тщательно следовать инструкциям от вышестоящих людей. Суть достаточно проста: у вас есть капитал, вам предлагают вести бизнес с использованием раскрученного бренда. Ваша задача делить прибыль между франчайзером и собой.

Обычно необходимо внести некий первоначальный взнос, величина которого сильно разнится у разных компаний. Далее вы должны выплачивать ежемесячные платежи с общего объема продаж. Также некоторые франшизы могут брать отчисления за рекламу.

Бутик

Бутик представляет собой магазин небольшой площади, в пределах 15-20 квадратных метров. В них в основном продается одежда дорогостоящих брендов.

Целевой аудиторией являются клиенты со средним и высоким уровнем достатка. Открытие такого заведения обойдется довольно дорого, поэтому необходимо искать индивидуальный подход практически к каждому клиенту. При этом следует нанимать только квалифицированных продавцов.

Бухгалтерия и ведение учета

При открытии магазина приходится не только закупать одежду и рекламировать бренды, но и вести бухгалтерский учет. Оформление товарных операций осуществляется с помощью первичных документов – кассового чека, приходной и расходной накладных. Сам учет может быть суммовым или количественно-суммовым. В первом случае, все продажи отображаются в денежном выражении, а второй метод подразумевает одновременный учет, как в денежных единицах, так и в количественных.

Основные цели товарного учета:

1. Предоставить достоверную информацию по эффективности использования запасов товара, объемам выручки, величине прибыли. От этих показателей зависит, какой доход получит шоу-рум, насколько востребован ассортимент, как быстро пополняются запасы продукции.
2. Проконтролировать сохранность одежды с момента поступления в магазин и до продажи.
3. Выявить основные расходы и ассортимент, приносящий максимальную прибыль, а также пути оптимизации работы магазина.

Резюме

Эта часть бизнес-плана по открытию магазина одежды наиболее важна для потенциальных инвесторов, в том числе для банка-кредитора. Здесь вы должны кратко изложить суть проекта, концепцию будущего заведения, а также проработать каждый из указанных ниже пунктов.

Персонал

Количество работников зависит от предполагаемого метража торговой точки: набирайте людей из расчёта один сотрудник на 25 м2 пространства. Средний оклад продавца в магазине одежды в Москве составляет 35 000 рублей, однако мы рекомендуем для мотивации сотрудников выдавать им зарплату по схеме: оклад плюс проценты с личных продаж плюс бонусные вознаграждения.

Помимо штатных работников, вы можете нанять работающего удалённо бухгалтера (от 4 000 рублей в месяц) и директора (45 000 рублей в месяц). Что касается последнего, ему нужно будет предоставить возможность отбирать и обучать продавцов, ведь чаще всего по деловым вопросам контактировать с сотрудниками будет именно он, а не собственник точки.

Продвижение в конкурентной сфере невозможно без грамотного пиара, а бизнес-план магазина одежды — без примерного перечня задуманных вами рекламных мероприятий. К наиболее эффективным способам раскрутки относятся:

• создание и продвижение собственного сайта (от 20 000 рублей за разработку и от 10 000 рублей за продвижение), а также групп в соцсетях;
• оформление привлекательной наружной рекламы (от 14 000 рублей за разработку фирменного стиля, от 2 000 рублей за изготовление надписей);
• изготовление дисконтных карт для первых клиентов и постоянных покупателей (от 2–3 рублей за штуку при оптовом заказе);
• проведение акций и развлекательных мероприятий.

Организационно-правовая форма

Если вы собрались открыть магазин одежды, у вас есть два варианта официального оформления предприятия: регистрация юридического лица (чаще всего бизнес- план для магазина одежды подразумевает получение статуса ООО) либо получение бумаг на право считаться ИП (индивидуальным предпринимателем).

В первом случае вам потребуется предоставить:

• нотариально заверенное заявление на регистрацию по форме 11001;
• устав предприятия;
• решение или протокол о создании ООО;
• квитанцию об уплате госпошлины в размере 2000 рублей;
• учредительный договор (если вы планируете основать бизнес с партнёром).

Получить статус ИП легче и дешевле — нужны только заявление, ксерокопия паспорта и уплата в размере 800 рублей, однако в этом качестве вы будете вызывать меньше доверия у поставщиков и потенциальных работников.

Выбор, на какой форме остановиться, за вами. Но если вас смущает только беготня по инстанциям, вы можете включить в бизнес-план магазина одежды затраты на услуги специализированной фирмы. Примерно за 3 000 рублей опытные люди оформят все документы, и вы сэкономите немало времени.

Рентабельность

Чтобы рассчитать выручку за год, необходимо подсчитать среднюю выручку от одного клиента (средний чек). Хороший показатель, если средний чек равен 800 рублям.

Предполагается, что в день бутик посетят 10 покупателей, следовательно, дневная выручка составит 8 тысяч рублей.

всего за 490 руб., гарантия качества от наших партнеров, нет в открытом доступе.

За год можно ожидать выручку в размере более 2,7 млн рублей. Если на открытие было затрачено около 1,4 млн, то окупаемость магазина одежды наступает уже через полгода. Чтобы достичь стабильной прибыли может потребоваться год-два – это очень хороший показатель.

Выбор месторасположения точки 

Есть несколько вариантов расположения:

• Торгово-развлекательные центры.
• Отдельно стоящий магазин.

Если магазин расположен в торговом центре, то он имеет некоторые преимущества:

• В торговом центре большой поток клиентов.
• Арендная плата за торговую площадь не такая высокая.

Недостатком может стать то, что лучшие места в ТЦ уже заняты. Аренда других мест может стать невыгодным решением, так как от места расположения точки зависит получаемая прибыль. Не стоит брать в аренду место, которое находится на последних этажах, так как там покупателей может быть очень мало.

Отдельно стоящее заведение желательно открывать только в том месте, где оно будет пересекаться с большим потоком клиентов. Например, не стоит открывать магазин одежды для молодых людей в спальном районе города.

Преимуществом отдельно стоящей точки является то, что она находится в собственности у владельца, и он несет за нее ответственность.

Рассмотрим каждый вариант в отдельности:

• Секонд-хенд лучше всего открывать в качестве отдельно стоящего магазина с небольшой площадью.
• Стоковый вариант также отлично будет работать в качестве отдельного помещения.
• Мультибрендовый желательно разместить в торговом центре, лучше на 1-ом или 2-ом этажах.
• Монобрендовый, как и мультибрендовый, можно открыть в ТЦ на 1 или 2 этажах. Также можно расположить и в качестве отдельно стоящего заведения.
• Принимать решение о расположении точки, торгующей одеждой по франшизе, будет решать франчайзер, который проанализирует рынок и потенциальных конкурентов.
• Бутик нужно открывать как отдельно стоящий магазин. При этом необходимо позаботиться об его презентабельном внешнем виде.

 

Расходы на персонал

Если бизнес-план магазина одежды разрабатывается с учетом средних показателей торговой точки, целесообразно иметь штат персонала не более 4-6 человек.

Коллектив состоит из 2-3 продавцов-консультантов, работающих посменно. Работники зала одновременно могут выполнять обязанности кассира и/или администратора, уборщика помещений.

Бухгалтерию в данном случае лучше поручить аутсорсинговым фирмам. Большому магазину также потребуется директор/управляющий, бухгалтер, штатные уборщики.

Лучшим критерием зарплаты сотрудников станет средний уровень оплаты труда в сфере розничной торговли.

Заработок персонала обычно сдельно-премиальный – есть фиксированный оклад, плюс работник поощряется процентами с продаж. Средняя зарплата продавца в регионах колеблется в районе 14-25 тысяч рублей.

Пример расчета ФОТ на год: 4 продавца * 12 000 = 48 000 рублей за месяц 48 000 * 12 мес. = 576 000 рублей – равен годовой ФОТ.

Однако предпринимателю также необходимо уплачивать средства в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования – это следует учесть при планировании бизнеса. Сумма отчислений может меняться, так на текущий момент пенсионные выплаты составляют около 26% от суммы зарплаты, а выплаты в соцстрах составляют примерно 3%.

На чистую прибыль можно выйти через несколько лет, что считается хорошим показателем в данном сегменте.

Ассортимент и ценообразование

Чтобы малый бизнес процветал, нужно сформировать оптимальный ассортимент.

Какую одежду закупать

Необходимо выставлять на продажу мужские и женские вещи, аксессуары, сопутствующие товары (колготы, носочки, бижутерию). В среднем, накрутка составляет 200-400%. Один из самых ходовых товаров – джинсы, обычная наценка на них 300-400%.

Поиск поставщиков

Для бутика, ориентированного на покупателей со средним и чуть выше среднего достатком (наиболее выгодный вариант), подойдут поставщики из Турции, Польши, Белоруссии, Китая.

Поначалу придётся вносить за товар стопроцентную предоплату.

Что представляет собой шоу-рум?

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

• готовые вещи;
• образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

• открытые для розничных покупателей;
• закрытые для байеров и оптовиков;
• доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

Календарный план

Календарный план реализации ключевых мероприятий бизнес-плана магазина одежды.

Этапы	1 месяц	2 месяц	3 месяц
Подготовка пакета бумаг для регистрации индивидуального предпринимателя	+
Регистрация бизнеса	+
Подбор помещения для торговой точки	+
Заключение контракта аренды помещения	+
Поиск поставщиков и партнеров	+
Ремонт и оформление торговой площади		+
Покупка оборудования, инвентаря, мебели		+
Монтаж оборудования и мебели		+
Подбор работников		+
Поставка товара и наполнение магазина		+
Получение разрешений на запуск торгового предприятия		+	+
Проведение маркетинговых мероприятий		+	+
Начало работ			+

Для запуска полноценного магазина одежды, в идеальных условиях, потребуется около трех месяцев. Руководство процессом реализации бизнес-проекта должен осуществлять предпринимателем самостоятельно. Бизнесмену предстоит определить сколько стоит каждый этап календарного плана.

Подбор помещения

Помещение должно быть не слишком маленьким (чтобы покупателям было комфортно), но и не чересчур большим (дабы не переплачивать за неиспользуемые квадратные метры).

Так, для магазина нижнего белья или отдела детской одежды достаточно помещения в 12-20 кв. метров. На такой площади вполне разместятся торговые витрины, склад, примерочная и касса.

Для свадебных салонов (бизнес-план свадебного салона) или меховых магазинов потребуется помещение просторнее – от 25 до 50-70 кв. метров. Специфика товара такова, что придется увеличивать не только складские помещения, но и сам торговый зал.

Стоимость аренды 1 кв. метра в городах-миллионниках начинается от 1,5 рублей. Следовательно, для небольшого отдельчика женской одежды (примерно 20 кв. метров) выльется в 30 тысяч рублей. В провинции аренда начинается от 1000 руб/метр, поэтому аналогичный магазин ежемесячно потребует около 10 тысяч рублей.

Больше про оформление магазина одежды мы писали в данном руководстве.

Оценка рисков

Чтобы проект удержался на плаву при любых обстоятельствах, заранее продумайте всевозможные риски и способы борьбы с ними.

• Повышение себестоимости продукции. Это приведёт к повышению отпускных цен. Во избежание оттока клиентов формируйте у них лояльность к фирме, предлагайте скидки постоянным покупателям, следите за качеством обслуживания. Тогда незначительное повышение стоимости не вызовет падения реализации.
• Появление поблизости прямого конкурента, то есть заведения, практически идентичного вашему по ассортименту и ценовой политике. Лучший способ борьбы с этим – создание уникального торгового предложения. Это могут быть эксклюзивные вещи, интересный отдел с аксессуарами, акционные распродажи.
• Снижение популярности товара. Чтобы не оказаться заваленными ненужными вещами, следите за модными тенденциями, тематическими статьями и выставками. В идеале следует предвосхищать те или иные модные течения, первыми предлагая соответствующий продукт.
• Сезонное падение спроса и продаж. К «несезону» стоит готовиться заранее, устраивая распродажи и акции, чтобы покрыть текущие расходы.
• Изменение стоимости аренды пространства. Повлиять на данный момент практически невозможно. Если новая цена окажется нецелесообразной, должен быть наготове вариант новой дислокации.

Как открыть магазин одежды, если есть стартовый капитал

Наиболее популярный способ открытия своего магазина одежды – это франшиза. Кто-то скажет, что практически везде говорят о таком варианте, но не могут обосновать его эффективность. Все предельно просто, вы выбираете желаемый бренд, обговариваете с менеджерами компании все условия франчайзинга, и, если вас все устроит, то оплачиваете франшизу. Преимущества такого способа заключаются в том, что представители брендовой одежды наиболее эффективно помогут организовать бизнес, обеспечат вас товаром на выгодных условиях и будут вести сопровождение, пока вы не постигните все необходимые умения. Стоимость франшизы для магазина одежды варьируется в зависимости от популярности бренда и его концепции продаж, где сумма может составлять от 15 000 рублей до нескольких миллионов.

Как открыть свой магазин, не желая связываться с франчайзингом? Ответ есть – это супермаркет одежды для всей семьи. Каждый желающий организовать свой бизнес, планируя реализацию товара посредством супермаркета, должен понимать о том, что потребуются большие капиталовложения. В маленьком городе, такой магазин можно открыть за 100-150 тысяч, но более масштабные города потребуют от будущего руководителя вложений в размере от 500 тысяч и более. Вряд ли можно оценить верхний предел открытия такого супермаркета одежды, так как здесь все во многом зависит от фантазии руководства.

В настоящее время очень популярно говорить о создании бизнеса с нуля, то есть открыть свое дело с минимальными вложениями либо вообще без каких-либо затрат. Можно ли применить это и для магазина одежды? Можно!

Финансовый план

Финансовое планирование магазина одежды осуществлялось на базе следующей информации:

• направленность – магазин женской одежды в среднем ценовом сегменте;
• организационная форма – ИП;
• место расположения – провинциальный город, торговый центр;
• площадь помещения – 50 квадратных метров;
• персонал – 6 человек;
• режим работы – без выходных, с 10 утра до 10 вечера.

Стартовые вложения

Образец стартовых инвестиций в бизнес.

Статьи затрат	Ориентировочные цены, руб.
Регистрация физического лица	10 000
Аренда (за два месяца)	80 000
Дизайн помещения	20 000
Косметический ремонт	300 000
Закупка оборудования, мебели и пр. для магазина	800 000
Приобретение нематериальных активов	40 000
Создание сайта-визитки	15 000
Рекламные мероприятия	20 000
Закупка одежды, а также дополняющих и сопутствующих товаров	800 000
Прочие расходы	35 000
Итого	2 120 000

Наиболее весомыми статьями затрат при открытии магазина одежды является его оснащение (38 процентов) и создание товарного запаса (38 процентов).

Регулярные затраты

Структура регулярных затрат магазина одежды.

Статьи затрат	Ориентировочные цены, руб./мес.
Аренда	40 000
Коммунальные расходы	10 000
Фонд оплаты труда	150 000
Отчисления от фонда оплаты труда	46 500
Пополнение товарного запаса	300 000
3 500
Прочие расходы	5 000
Итого	555 000

Доходы

Выручка торговой точки определяется исходя из следующих данных:

• средний уровень наценки на товар – 80 процентов;
• средний чек – 2 000 рублей;
• среднее число покупателей в день – 15 человек.

В результате произведенных расчетов получились данные показатели:

• дневная выручка – 30 000 рублей;
• месячная доходность – 900 000 рублей;
• месячная прибыль – 345 000 рублей;
• рентабельность бизнеса – 38 процентов.