Бизнес-план интернет-магазина автозапчастей: с чего начать, основные требования

Разработка сайта

С чего начать открытие интернет магазина с нуля? Разумеется, с разработки сайта. Следует понимать, что огромный ассортимент и необходимость реализации нескольких механизмов точного подбора запчастей существенно усложняют эту задачу. Поэтому для предпринимателя, планирующего запуск серьезного проекта, сведения о том, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно в 2018 году пошаговые инструкции и другие обучающие материалы практически бесполезны: задачу создания полноценной торговой площадки должны решать профессиональные программисты

Заказывая разработку проекта в студии, следует обратить внимание на:

• CMS. Это программное обеспечение, которое используется для управления сайтом и размещенной на нем информацией. Общедоступные бесплатные CMS для продажи запчастей не подходят ввиду ограничения функционала и малой производительности, поэтому предпринимателю придется устанавливать специализированное ПО;
• Доменное имя. Для сайта нужно выбрать и зарегистрировать короткий (не более 10 символов), понятный и запоминающийся адрес, созвучный с названием магазина или его тематикой. Желательно использовать домен второго уровня;
• Хостинг. Работа магазина связана с обработкой огромной базы данных запчастей, высокой нагрузкой на программные модули и генерацией тысяч страниц с описаниями продуктов. Стандартный хостинг с такой задачей не справляется: идеальным вариантом считается аренда выделенного сервера.

Очевидно, что перечисленные требования непосредственным образом влияют на то, сколько стоит открыть магазин автозапчастей. Кроме того, для обеспечения функционирования сайта необходимо выполнить еще несколько сложных операций:

1. Подключить каталог TecDoc. Это огромная база запчастей и их возможных аналогов для грузовых и легковых автомобилей, выполненная в виде каталога. Чтобы подключить базу к сайту, нужно приобрести лицензию и привлечь программистов: в результате посетители смогут самостоятельно подбирать детали, знакомиться с их описаниями и узнавать стоимость;
2. Подключить оригинальные каталоги. Сведения о запчастях, которых нет в TecDoc, можно найти в оригинальных каталогах производителей и поставщиков. В интернете есть множество компаний, предоставляющих к ним доступ за умеренную плату;
3. Подключить базы поставщиков. Как отмечено выше, для получения информации о наличии, стоимости и сроках доставки деталей нужно обеспечить взаимодействие магазина с базами данных поставщиков путем обращений через веб-интерфейс.

Для удобства предпринимателя и организации эффективной работы сайт интернет магазина следует оснастить следующими функциями:

• Набор модулей для поиска и заказа запчастей, корзина и личный кабинет покупателя, панель администрирования;
• Интеграция с программой бухгалтерского учета и контроля складских остатков;
• Графический каталог для поиска деталей в отсутствие точного артикула;
• Механизм взаимодействия с общими каталогами для подбора аналогов;
• Поиск детали по VIN-коду, артикулу или названию;
• Возможность загрузки и обработки прайс-листов поставщиков;
• Выбор наиболее удобной системы оплаты;
• Настройка ценовых категорий и наценки для групп и отдельных товаров;
• Статистика просмотров сайта, регистраций и заказов с региональной привязкой;
• Механизм кросспостинга в социальные сети;
• Чат для технической поддержки и консультаций, заказ обратного звонка.

Склад и офис

Если офис будет служить исключительно для документальной работы, выдачи запчастей, покупаемых с самовывозом и других подобных процессов, его можно устроить прямо на складе, отгородив часть помещения.

Однако помните, что постоянно обходиться малым офисом и арендованным складом вы не сможете. Только представьте себе, какие затраты придётся понести, если вам придётся переезжать — иногда фирме дешевле продать запчасти с 50-процентной скидкой, чем нанимать грузовые машины для их транспортировки.

• Продажа автокосметики, расходных материалов, фильтров, масел — до 150 квадратных метров;
• Торговля мелкими компонентами и расходными материалами — 150–300 квадратных метров;
• Продажа деталей ходовой части, мелких узлов — 300–500 квадратных метров;
• Продажа агрегатов в сборе — свыше 500 квадратных метров.

Закупка

Склад оптовой базы запчастей

Исключение составляют только китайские предприятия, но при сотрудничестве с ними вам придётся платить за независимый контроль качества при отправке товара. Отечественные производители автомобильных компонентов также могут согласиться продавать запчасти небольшими партиями, но если вы собираетесь продавать детали для иномарок, такая схема попросту не сработает.

Наиболее востребованные детали, фильтры, масла, автокосметика и разнообразные расходные материалы должны находиться на вашем складе постоянно, тогда как крупные детали можно заказывать у поставщика после получения заявки.

Самые востребованные автомобильные товары

Решаем организационные вопросы создания интернет магазина автозапчастей

2.1 Подбираем название интернет магазина автозапчастей

• указывать на целевую аудиторию;
• указывать на уникальные выгоды;
• указывать на общие с потребителем ценности;
• быть простым и легко запоминающимся;
• вызывать положительные эмоции и ассоциации;
• отличаться от конкурентов;
• совпадать с доменным именем;
• учитывать стереотипы мышления.

название ИМ	сфера
Ева	женская одежда
кроха	детские товары
топ-топ	детская обувь
орхидея	цветы
фея	бытовая химия
ларец	подарки
байт	компьютеры и комплектующие
мегастрой	стройматериалы

2.2 Выбираем организационно-правовую форму интернет магазина автозапчастей

Сравнение индивидуального предпринимателя (ИП) и Общества с ограниченной ответственностью (ООО):

	ИП	ООО
ответственность	все имущество	уставной капитал (от 10 000)
регистрация	простая	сложная
бухгалтерская отчетность	простая	сложная
юридический адрес	не проверяется	совпадает с фактическим
учредителей	1	до 50
ликвидация	простая	сложная
продажа	затруднена	свободная

2.3 Выбираем систему налогообложения интернет магазина автозапчастей

Выбираем из 3 систем:

1. Общая система налогообложения (ОСН, она же ОСНО)

Плюсы: широкий спектр деятельности и возможности расширения бизнеса, учитываются расходы.

Минусы: сложный и частый бухгалтерский учет.

2. Упрощенная система налогообложения (УСН, она же «упрощенка»)

Основные условия: до 100 работников, до 60 млн. годовой доход.

Два варианта налоговых ставок:

• 6 % от дохода. Минус: убытки не учитываются.
• 15 % от прибыли. Минус: расчет сложнее, чем по 6 %.

Плюсы: низкая налоговая ставка, минимальная и простая отчетность.

Минусы: ограничения для расширения бизнеса.

3. Единый налог на вмененный доход (ЕНВД)

Плюсы: простая отчетность.

Минусы: ограничения видов и масштабов деятельности, постановка на учет в ФСН по месту деятельности.

• ЕНВД при наличии физического торгового помещения;
• ОСН при больших оборотах .

2.4. Определяем оптимальный способ доставки интернет магазина автозапчастей

Выбираем исходя из специфики товара, клиентуры и стратегии развития 2-3 оптимальных варианта доставки и тестируем их.

1. Самовывоз

Плюсы:

• доставка не требуется,
• возможность дополнительных продаж.

Минусы:

• наличие офиса или пункта самовывоза (собственного или арендуемого),
• повышен процент отказов от заказа (забыл-забил-передумал),
• затруднено расширение географии бизнеса.

2. Собственная курьерская служба

Плюсы: максимальная оперативность и надежность.

Минусы:

• необходимы стабильно высокие объемы продаж,
• затруднено расширение географии бизнеса.

3. Почта России

Плюсы: широкая география (единственный вариант для многих населенных пунктов), возможность максимально автоматизировать процесс (заключением договора на предоставление почтовых услуг).

наложенным платежом.

EMS.

Плюсы: выше оперативность доставки, возможность контролировать перемещение посылки.

Минусы: выше стоимость.

Плюсы: оперативность, надежность.

Минусы: высокая стоимость.

5. Транспортные компании

Плюсы:

• оперативность;
• возможность транспортировки габаритного и тяжеловесного груза;
• высокая надежность.

Минусы: присутствуют не во всех населенных пунктах

Организация логистики

Обдумайте, как будете доставлять товары клиентам

Однако если число заказов будет измеряться десятками и сотнями в день, вам придётся приобрести программный комплекс CRM. Он представляет собой продвинутую систему автоматизации сотрудничества с клиентом, которая позволяет сократить затраты времени на выполнение одной заявки до минимума.

Оператор предоставляет консультации клиентам, помогает им подобрать необходимые товары, а также совершает уточняющие звонки после формирования заявки на сайте. Все собранные им данные вводятся в CRM, которая даёт команду на отгрузку товара со склада запчастей.

Ассортимент и специализация

Стоит подробнее остановиться на нескольких важных моментах плана открытия магазина. Оцените здраво свои финансовые возможности – не стремитесь охватить сразу весь возможный ассортимент. Предпочтительней начинать с конкретной специализации, расширить предложения по товару вы сможете в любой момент.

Составляя план закупок, учтите, что наибольшим спросом пользуются детали к отечественным авто. Они дешевле и чаще выходят из строя. Поэтому проще купить определенное количество недорогих отечественных деталей. Чаще всего спрашивают о наличии фильтров, стоек, зеркал, фар, различных аксессуаров.

В план реализации автодела надо включить такие пункты расходов:

• официальное оформление;
• аренду (при необходимости);
• создание и наполнение сайта;
• реклама;
• закупка товара (если нет возможности взять под реализацию);
• зарплата фрилансерам и сотрудникам;
• налоги.

Приблизительные объемы вложений назвать сложно, так как разброс по цифрам очень большой в зависимости от исполнителя и масштабов будущего дела. Но даже самый продуманный план не гарантирует вам быстрой прибыли. Необходимо время, чтобы ваш сайт стал известен покупателям, чтобы сформировалось к нему лояльное отношение. На этот период у вас должны быть средства для постоянного вложения в развитие сайта.

Начнем с подготовки

Конечно же, первым пунктом бизнес-плана должен стоять анализ рынка на той территории, где вы планируете развернуть свое дело. Если у вас недостаточно средств для масштабного бизнеса с нуля, можно сконцентрироваться на предложении запасных частей к конкретной марке.

Определившись со сферой деятельности, можно готовить документы для регистрации вашего предприятия. Выбор формы деятельности зависит от особенностей вашего бизнеса. Если планируете продавать товар напрямую физическим лицам, можно ограничиться ИП. Если же в ваш план входят поставки крупным предприятиям или мелким юридическим лицам, лучше всего регистрировать ООО. И уж тем более эта форма предпочтительней, если в ваш план входит расширение и укрупнение бизнеса.

Еще до получения на руки документов можно искать подходящее помещение. Если вы планируете закупать товар у поставщика и перепродавать его конечному потребителю в мелких масштабах, то этот этап можно пропустить. Если же вы планируете бизнес с нуля по-крупному, лучше иметь свое складское помещение, чтобы организовывать быстрые поставки товара в нужном количестве. Площадь помещения будет зависеть от масштабов вашего бизнеса.

Следующим этапом станет поиск персонала. Прежде всего, надо найти подрядчика на создание сайта. Лучше обращаться к специалистам, так как от налаженной и бесперебойной работы вашего магазина зависит успех вашего бизнеса. Также вам понадобится контент-менеджер, администратор сайта и копирайтер для наполнения вашего ресурса. Этих сотрудников можно нанять на проектную работу на удаленной основе. На постоянную работу следует нанять оператора. К слову, его работу может выполнять контент-менеджер, если ваш магазин небольшой.

Пока готовится ваш сайт, займитесь поиском поставщиков. Критерии к их выбору вы подбираете сами в зависимости от нацеленности вашего дела

Обратите внимание на тех, кто дает товар под реализацию (в среднем один месяц), дает стабильно качественные детали и доставляет их вовремя. Лучше всего наладить сотрудничество с несколькими поставщиками

Так вкратце выглядит план открытия магазина по продаже автозапчастей с нуля.

Преамбула

Бизнес план в этой своей части должен содержать в сжатой форме оценку достоинств и недостатков проекта, а также обоснования его целесообразности.
Торговля автозапчастями является достаточно жесткой конкурентной средой. Поэтому оценка плюсов и минусов проекта должна носить комплексный характер. Рассмотрим, какие аспекты она должна осветить:

• Также важнейшее значение имеет логистика. Стоимость закупки и доставки автозапчастей в немалой степени формирует их продажную цену. Поэтому бизнес план в обязательном порядке должен включать список предполагаемых поставщиков автозапчастей. В этот же раздел помещаются краткие сведения о возможных способах транспортировки и стоимости доставки автозапчастей.
• В третьем пункте этого раздела бизнес план должен содержать краткий расчёт необходимых затрат и ожидаемых прибылей. К затратам при этом, кроме вышеперечисленных, относятся расходы на покупку или аренду производственных площадей, зарплату персонала, создание и поддержание сайта, коммунальные и налоговые платежи.

Необходимо сразу оговориться, что сведения, требующие большей детализации, бизнес план содержит в других своих разделах. Варианты документа, предназначенные для потенциальных кредиторов или партнёров, могут серьёзно отличаться от варианта, который предприниматель пишет для себя. Но общая схема документа в любом варианте сохраняется.

Регистрация деятельности

В малом бизнесе существуют тысячи направлений. Предприниматель может создавать небольшое производство, изучать, какой магазин выгодно открыть в небольшом городе в кризис, или рассматривать перспективы создания виртуальной торговой площадки — в любом случае, первым его шагом должна быть легализация собственного предприятия. При реализации автозапчастей через интернет, официальная регистрация важна по двум причинам:

• Практически все поставщики работают только с субъектами предпринимательства. Безусловно, они могут продать детали физическому лицу, однако рассчитывать на оптовые скидки, возвраты и отсрочки могут лишь СПД;
• Автозапчасти стоят очень дорого, а потому покупатели предпочитают иметь какие-то официальные гарантии, хотя бы в виде накладной с печатью.

При легализации небольшого регионального интернет магазина, не планирующего выход на федеральный уровень, достаточно зарегистрировать ИП. Для этого нужно предоставить в отделение ФНС по месту прописки следующие документы:

1. Заявление о регистрации;
2. Заявление о применении выбранной системы налогообложения;
3. Паспорт гражданина РФ и копии всех его страниц;
4. Копию свидетельства о присвоении ИНН;
5. Квитанцию об уплате госпошлины.

Для интернет магазина, не имеющего возможности использовать ЕНВД по причине отсутствия реальной торговой площади в виде точки выдачи товаров, оптимальной системой налогообложения является УСН. Таковая существует в двух видах:

• Уплата 6% от общей суммы доходов компании. При торговле автозапчастями использование такой схемы может привести к снижению прибыли предприятия за счет влияния ставки налогообложения на величину наценки;
• Уплата 15% от чистой прибыли за вычетом расходов. При низкой рентабельности, характерной для торговой деятельности, эта схема является предпочтительной.