Знаток Финансов

Оплата ЖКХ через портал Госуслуги

Интернет-банкинг

Практически любой банк, для снижения нагрузки на свои офисы и увеличения комфорта для клиента, предоставляет возможность работы с собственным счётом в «Личном кабинете» на официальном сайте банка. Эта услуга называется «Интернет-банкинг» и спектр её действия постоянно расширяется. Возможность оплачивать услуги ЖКХ таким образом есть практически у всех владельцев банковских карт. Для этого потребуется:

  • Выполнить вход в «Личный кабинет» на официальном сайте банка;
  • Выбрать среди платежей “Коммунальные услуги”, “ЖКХ” или “Квитанции” (в зависимости от банка);
  • Найти наименование организации, предоставляющей услуги (при наличии) или заполнить предложенную форму самостоятельно (все реквизиты получателя указываются на расчётном листе — квитанции);
  • Ввести требуемую сумму и нажать “Оплатить”;
  • Подтвердить совершение операции (как правило, с помощью кода, отправленного по СМС);
  • При желании, распечатать квитанцию.

Есть ли скрытая комиссия?

Система Gosuslugi комиссию за оплату ЖКХ не берет. Однако, скрытые комиссии могут быть при выборе способа платы — некоторые банки устанавливают определённый процент от суммы платежа или же фиксированную цифру за предоставление услуг по оплате картой.

На портале, после открытия окна вариантов расчета, можно указать тот способ, который будет без комиссии. В этом случае гражданин заплатит столько, сколько указано в его квитанции.

В дальнейшем предполагается сделать все расчеты через портал без комиссий вне зависимости от региона РФ (Екатеринбург это или СПБ). Эта мера необходима с целью популяризации безналичного способа оплаты для граждан.

Порядок оплаты

Оплата ЖКУ через портал Госуслуги складывается из нескольких простых действий.

Для начала необходимо зайти на сайт и ввести пароль для активации учетной записи. Это позволит открыть личный кабинет. Затем необходимо выбрать раздел по оплате и открыть функцию, касающуюся услуг ЖКХ. Инициатору будет представлен список обслуживающих компаний. В нем необходимо выбрать свою организацию.

После этого нужно будет заполнить форму, в которой указываются данные о видах услуг их стоимости, а также способе расчета. Последний может осуществляться при помощи банковской карточки или электронного кошелька. После внесения всех данных необходимо подтвердить платеж. В завершении человек получит уведомление об успешном проведении операции. Следует отметить, что инициатор информируется в случае, если платеж не прошел.

Платёжные системы

Электронные платежные системы позволяют создавать виртуальные кошельки, пополняемые наличными деньгами через терминалы или различными электронными переводами. С помощью интернет-кошельков можно оплачивать товары и услуги, совершать переводы и другие расходные операции.

Наиболее популярными системами можно назвать: «QIWI», «Яндекс.Деньги», «Деньги@Mail.Ru», «WebMoney», «RBK-Money». Алгоритм оплаты заключается в совершении следующих действий:

  • Войти в аккаунт платёжной системы, в которой уже зарегистрирован кошелёк;
  • Выбрать пункт “Деньги” (в «Яндекс.Деньги»), “Коммунальные услуги” («Деньги@Mail.Ru»), “Оплата квитанций” (WebMoney») или “ЖКХ” («RBK-Money») и т.д.;
  • Выбрать необходимый подпункт или заполнить форму оплаты (например, “Деньги-Квитанции-ЖКХ” в «Яндекс.Деньги»);
  • Ввести сумму для оплаты и подтвердить платёж предложенным способом.

Формирование квитанции

Квитанция об оплате услуг ЖКХ формируется в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Документ включает в себя – адрес квартиры, данные о плательщике, сведения об обслуживающей компании, расчетный период, наименование всех видов услуг, стоимость и объем каждого из них, размер повышающего коэффициента, информация о корректировке суммы, размер задолженности, льготы и субсидии, если таковые предоставлялись, рассрочка оплаты, штрихкоды.

Для сокращения объема информации в тексте квитанции используются аббревиатуры.

В такой перечень входят:

  1. СЭОН – система экстренного оповещения населения.
  2. СОИ – содержание общедомового имущества. Это касается лестничных пролетов, чердаков, лифтов, подъездов, сушилок. Иногда используется аббревиатура ОДН – общедомовые нужды.
  3. ПЗУ – переговорно-замочное устройство. То есть домофон.
  4. УУТЭ – узлы учета тепловой энергии.
  5. ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения.
  6. ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
  7. АППЗ – автоматизированная противопожарная защита.
  8. АУР – административно-управленческая работа. Это касается функционирования управляющей компании.
  9. ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с общим учетным оборудованием.
  10. ЭЛДТ – касается расхода электрической энергии в дневное время.
  11. ТЭС – расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
  12. ВДГО – внутридомовое газовое оборудование.
  13. НПД – номер платежного документа.
  14. ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
  15. ХВС – холодное водоснабжение.

Указанные аббревиатуры используются в зависимости от объема поставляемых услуг ЖКХ. Окончательная стоимость формируется исходя из цен и тарифов, установленных в регионе, а также объема использованных ресурсов.

Возможности ЛК

После авторизации вы сразу получите доступ ко всем функциям сервиса. Настраивать аккаунт через данный ЛК не получится, поскольку здесь используется учетная запись ЕСИА. Если вы захотите поменять пароль, сменить личные данные, то воспользуйтесь сайтом Госуслуг.

Привязка лицевого счета

Чтобы разблокировать все возможности ЛК, следует привязать лицевой счет. Процедура выполняется следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на главной странице блок «Действия».
  2. Нажмите на «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
  3. Введите адрес плательщика и номер лицевого счета. Нажмите «Подключить».

После сохранения данных перезагрузите страницу, чтобы в ЛК появились новые функции. Теперь к основным кнопкам добавится раздел с приборами учета. Кликните на него, чтобы привязать ПУ к аккаунту:

  1. В открывшейся форме заполните сведения о ПУ. Их необходимо взять из документации к счетчику.
  2. Нажмите кнопку поиска. Если ваш прибор зарегистрирован, то система отобразит его автоматически.
  3. Завершите добавление ПУ в личный кабинет. Снова обновите страницу.

Передача показаний

После привязки лицевого счета и прибора учета можно приступать к передаче показаний счетчиков. Для этого сделайте следующее:

1. В блоке «Действия» нажмите кнопку передачи показаний.

2. Откроется таблица со всеми привязанными счетчиками на горячую, холодную воду, электроэнергию, газоснабжение. Нажмите на кнопку с синей точкой, чтобы ввести обновленные показания.

3. Обновите страницу. Теперь можно вернуться к главному экрану личного кабинета.

Оплата услуг

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через ГИС следуйте представленному алгоритму:

  1. В блоке «Действия» нажмите на пункт «Оплатить ЖКУ».
  2. Выберите параметры платежа. К ним относится исполнитель услуг, номер расчетного счета, лицевого счета, период оплаты и сумма.
  3. Затем впишите реквизиты банковской карты и подтвердите процедуру через SMS или мобильное приложение.

Если вы прикрепили лицевой счет и прибор учета к аккаунту заранее, то на этапе ввода параметров платежа поля с исполнителем услуг и номерами счетов будут заполнены автоматически. Вам останется лишь ввести сумму и дату.

Дополнительные функции

В сервисе также есть второстепенные услуги, которые существенно упростят использование ГИС ЖКХ. В разделах «Информационные сообщения» и «Обращения и ответы на них» собраны все уведомления и письма, которые связаны с:

  • изменениями в работе портала;
  • запросами клиента в службу поддержки;
  • ответами на вопросы по функциям, оплате и так далее.

На сайте сохраняется вся история операций. Получить к ней доступ можно через пункт «Оплата ЖКУ» – «История платежей». С помощью инструментов вы можете отсортировать таблицу по датам, номерам квитанций, лицевых счетов и так далее.

Если вы привязали к профилю лицевой счет, то в левой части главной страницы появится блок «Помещение». Здесь будет указана информация о жилой и общей площади, которой вы владеете. Больше сведений о жилом доме можно получите с помощью дополнительной кнопки «Информация».

Оплата ЖКХ через сайт Госуслуг

Оплачивать коммунальные услуги можно не только на отдельном сайте, но и через обычный ЛК Госуслуг. Кратко рассмотрим данную процедуру:
1. Откройте сайт https://esia.gosuslugi.ru/ и авторизуйтесь.

2. Откройте раздел «Услуги». В блоке «Квартира, строительство и земля» выберите пункт «Оплата ЖКХ».

3. Нажмите кнопку «Получить услугу».

4. Сервис автоматически составит список служб и поставщиков услуг в вашем населенном пункте. При необходимости город можно поменять вручную. Нажмите на один из блоков.

5. Ниже появится строка для ввода кода плательщика или номера из платежной квитанции. Укажите лицевой счет и нажмите «Далее».

6. Теперь введите данные в полях, которые не заполнились автоматически. Ниже укажите сумму к оплате.

7. Выберите способ оплаты. Самый простой вариант – банковская карта.

8. Впишите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Продолжить».

9. Подтвердите транзакцию с помощью кода в SMS или мобильного приложения вашего банка.

Выполнить данную процедуру можно и без авторизации в сервисе. Однако в таком случае придется вводить все сведения о пользователе вручную.

Мобильное приложение

Программа разработана Минкомсвязь РФ для всех граждан, которые зарегистрировались на портале Госуслуг. Работает на смартфонах производства Apple и Google Android.

Автоштрафы
Нарушения ПДД и парковки. Онлайн-оплата со скидкой 50% в первые 20 дней

Налоговая задолженность
Достаточно вашего ИНН, чтобы проверить задолженность по налогам

Судебная задолженность
Для проверки нужны только ваши имя, фамилия и дата рождения

Коммунальные услуги
Выберите поставщика услуг и оплатите коммунальные услуги

Оплата госпошлин
Скидка 30% на оплату пошлин при оформлении услуг через портал

Оплата по квитанции
Введите номер и проверьте наличие начислений

Особые условия для льготников и жителей столицы

Если гражданин имеет право на льготные условия по начислению коммунальных сумм, вводить какие-либо данные на портале ему не требуется, так как размер оплаты уже уменьшен при расчете и составлении квитанции. Это обязанность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства, куда и были доставлены подтверждения о праве на льготы.

Жители столицы могут производить оплату всех использованных в течение расчетного периода услуг нажатием одной кнопки. Для этого достаточно подключиться к единой платежной системе и получить код плательщика. Для них имеется возможность посмотреть на портале Госуслуги задолженность по ЖКХ и полностью погасить ее в любой момент.

Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги

Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.

Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:

  • верифицированный аккаунт на портале;
  • номер лицевого счета;
  • реквизиты всех получателей платежей.

Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции

Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.. Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК

Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр

Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом

Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр

Оплата через ИНН получателя услуг

Поставщики делятся на две основные категории – ГИС ЖКХ и независимые управляющие компании. К последним относятся организации, заключившие договор о приеме онлайн платежей. Такие компании можно найти по названию. Если это не удается, госуслуга предоставляется через ГИС.

Для этого в появившейся форме можно ввести ИНН, который находится в квитанции. Если реквизиты введены правильно, вы легко найдите поставщика, после чего предоставляется госуслуга.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Интернет оплата считается одним из самых простых инструментов, позволяющих в удобное время и за несколько минут провести платеж. Вам не придется дополнительно посещать отделение банка в рабочее время, чтобы оплатить счет. А сама процедура является безопасной и надежной. Без вашего ведома невозможно оплатить счет, даже если имеются реквизиты карты.

Инструкция по оплате

Приступая к проведению оплаты ЖКХ, следует убедиться во всём необходимом для осуществления платежей. Сначала нужно открыть собственную учетную запись на официальном сайте организации и определиться с направлением и способом оплаты.

Способы оплаты

Всем пользователям доступны следующие варианты платежей:

  • с мобильного гаджета (со счетов Билайн, Tele 2, Мегафон, МТС)
  • с банковского счета
  • через эл. платежную систему ВебМани
  • по квитанции любого банка РФ.

Однако оплачивать по банковской квитанции теперь не актуально, ведь весь смысл расчетов за услуги коммуналки через сервис Госуслуги — в экономии личного времени, а не в трате его на визиты в финансовые учреждения. Сейчас банковские пластиковые карточки есть почти у всех, и сотовые телефоны тоже. На баланс моб. телефона можно зачислить нужную сумму и с него же оплатить ЖКХ.

Алгоритм действий

Если уже открыта учетная запись на портале, тогда перейдем к процедуре оплаты и выполним действия по порядку:

Открываем главную страницу gosuslugi.ru, авторизуемся.

  • Переходим во вкладку «Каталог услуг».
  • Далее открываем раздел «Квартира».
  • Жмем подпункт «Оплата ЖКХ».

Читаем информацию и нажимаем «Получить услугу».

Теперь попадаем к поставщику услуг.

  • Вводим данные: номер счета-квитанции (он указан на бумажном чеке, который приходит по почте, как индекс документа в числе из 20-ти разрядов).
  • Указываем сумму платежа ЖКХ и жмем «Далее».

Выбираем способ платежа и следуем дальнейшим подсказкам.

Как избежать ошибок при оплате?

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что система при расчете платежа начисляет неверные суммы. Наиболее распространенным считается повышение положенного ежемесячного платежа. Чтобы избежать подобных переплат, стоит правильно вносить данные по коммунальным ресурсам. В первую очередь, это касается активов, которые оплачиваются на основании данных счетчика.

Жителям столицы предоставлена возможность выбрать определенный способ подачи показания со счетчиков воды. Сделать этого можно разными способами:

  1. Через сайт mos.ru.
  2. Посредством приложения «ЖКХ Москвы».
  3. На портале Госуслуг.
  4. В центр-офисе Госуслуг.
  5. Через инженерную службу в районе проживания.

Оплата без комиссии

Приятно отметить и такой нюанс, что портал Гослуслуги не взимает комиссионный взнос при использовании своего сервиса. А оплатить ЖКХ можно не только из любого населенного пункта в Российской Федерации, но и из любой страны мира.

Может быть так, что по каким-либо причинам оплата не прошла. Для таких случаев предусмотрена Служба клиентской поддержки; чтобы получить помощь, нужно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 100 70 10.

Дадим разъяснения по пункту 7 выше изложенного порядка процедуры платежа. 20-ти значный код заменяет использование ввода объемной информации реквизитов поставщика услуг и плательщика. Это, так называемая, уникальная идентификация начислений за государственные или муниципальные услуги — УИН.

Иногда зачисление средств на счет поставщика ЖКХ может проходить 7 дней, но обычно это происходит быстрее.

Регистрация и вход

Поскольку портал ГИС ЖКХ привязан к Госуслугам, вход осуществляется с помощью единой учетной записи, созданной на ЕСИА:

  1. Для регистрации откройте ссылку https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Заполните анкету с указанием ФИО и контактных сведений.
  3. Получите код в SMS и введите его на сайте.
  4. Придумайте пароль и завершите процедуру регистрации.

Теперь у вас есть упрощенный аккаунт, который нужно подтвердить. Сначала следует получить статус стандартной учетной записи. Для этого откройте раздел настроек и заполните весь блок основной информации, включая паспортные данные и СНИЛС. После непродолжительной проверки статус сменится на стандартный.

Теперь нужно получить подтвержденный статус. Для этого следует обратиться с паспортом и СНИЛС в ближайший центр обслуживания или воспользоваться одним из 3 удаленных способов:

  • через онлайн-банк партнерской организации;
  • с помощью электронной подписи;
  • посредством заказного письма по Почте России.

Только после получения подтвержденного статуса можно авторизоваться в ЛК ГИС Жилищно-коммунального хозяйства:

  1. Откройте сайт https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Откроется страница ЕСИА Госуслуг. Введите логин от учетной записи, которым может быть номер, электронная почта или СНИЛС.
  4. Впишите пароль от аккаунта и нажмите «Войти».

Теперь останется дать разрешение на использование профиля в рамках подконтрольного сервиса ГИС ЖКХ. После этого можно приступать к работе с ЛК.

Восстановление доступа к аккаунту осуществляется через портал ЕСИА, а не на сайте ГИС ЖКХ. Для этого откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/ и нажмите «Я не знаю пароль».

Особенности работы с порталом

Портал Госуслуг www.gosuslugi.ru является электронным сервисом, который оказывает более 20 тыс. видов самых разнообразных услуг в круглосуточном режиме. Если появились затруднения при работе с сайтом, можно всегда обратиться в Службу поддержки по номеру: 8-800-100-70-10 (бесплатно).

Также на ресурсе размещен раздел «Помощь и поддержка». В поисковой строке следует ввести нужный вопрос, и система предоставит исчерпывающую информацию. А еще может помочь подраздел «Популярные вопросы».

С 2013 года услуга по оплате ЖКХ через Портал была введена в большинстве регионов и городов России. Большое преимущество такого способа в том, что платеж зачисляется мгновенно. Подобная процедура требует регистрации пользователя на сайте, доступа в Интернет и 10-15 минут свободного времени. Оплачивать можно банковской карточкой, электронными деньгами либо через номер сотового телефона.

Чтобы начать работу с сервисом Госуслуги, необходимо авторизоваться. Однако если процедура регистрации не пройдена, следует обязательно сделать это:

  • Во вкладке «Регистрация» указываем необходимые сведения (Ф.И.О., телефонный номер, E-mail, СНИЛС, паспортные данные);
  • Придумываем пароль и логин;
  • Вводим в нужное поле код подтверждения, который пришел на Ваш номер телефона (например, 0979650). Теперь статус учетной записи – «стандартный». Однако пользоваться всеми привилегиями работы с сайтом можно только при наличии подтвержденного профиля. Как это сделать? Самый оптимальный вариант – обратиться в ближайшее отделение компании «Ростелеком» либо МФЦ. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Процесс подтверждения личности займет не более 3-5 минут.

Почему берут комиссию за оплату квитанций

Любой платеж безналичным способом (картой или электронными деньгами) или наличными в отделении банка – это услуга, которую банк оказывает и пользователю, и управляющей компании. И банк, как коммерческая организация, бесплатно работать не хочет. Резонно: ему необходимо получать прибыль, – отсюда и возникает дополнительная комиссия.

В идеальном мире комиссии бы не было, если бы мы платили за квартиру напрямую бухгалтеру управляющей компании или ТСЖ. Но это невозможно, им запрещен прием наличных денег от населения. Поэтому – только банк, и, увы, комиссия.

Но есть способы, при которых переплата выйдет минимальной.

Преимущества проведения платежей через Госуслуги

Система, направленная на оплату коммунальных услуг, характеризуется достаточно большим количеством преимуществ. Среди самых основных из них можно отметить:

  • Оперативность проведения операции. Если есть необходимые сведения по платежу, что в стандартном плане запрашивает система, человек сможет произвести оплату задолженности максимально быстро.
  • Платеж возможно осуществить в совершенно любое время суток, а также в выходные и праздничные дни. Нет привязки к определенному графику работы. На портале нет никаких технических перерывов.
  • Получение помощи в процессе оплаты и относительная простота операции. В процессе заполнения специальных форм нужно следовать определенным подсказкам. Это позволит произвести оплату услуг ЖКХ в три клика.
  • Преимущественной особенностью системы Госуслуг является возможность запомнить все введенные данные. После единожды проведенного платежа сведения о ресурсах не придется вносить снова.
  • Вся информация о платежах сохраняется в персональном кабинете пользователя.
  • Клиенту предоставляется возможность распечатать квитанцию, осуществив ее отправку на электронную почту.

Все перечисленные выше положительные стороны использования портала для оплаты коммунальных платежей делают метод все более популярным. Он привлекает своей простотой и минимальным количеством времени.

Как оплатить услуги ЖКХ на портале Госуслуги

В понятие ЖКХ входят:

  1. Взносы на капитальный ремонт.
  2. Газовое снабжение.
  3. Электричество.
  4. Канализация.
  5. Оплата услуг Интернета и домашний телефон (если он есть).

Инструкция по оплате коммунальных услуг на портале:

  1. Зайдите в свою учётную запись. Если её нет, то предварительно нужно пройти процедуру регистрации.
  2. Наверху в личном кабинете будет вкладка «Услуги». Перейдите туда.
  3. Нажмите на кнопку «Квартира, строительство и земля».
  4. Найдите вкладку «Оплата ЖКХ» и затем нажмите «Получить услугу».
  5. Теперь выберите получателя вашего платежа. У каждого региона он разный. Впишите в строку номер лицевого счёта, который указан в квитанции. Нажмите «Далее». Для вашего удобства в поле «номер лицевого счёта» можно ввести код УИН (уникальный индикатор начислений). Тогда вам не нужно будет вводить постоянно различного рода реквизиты из счетов на оплату. Все заполнения будут происходить автоматически. УИН находится в самом платёжном документе (квитанции) под названиями «лицевой счёт», «код».
  6. Когда заполните все данные, появится окно с суммой, которую нужно оплатить. Бывает такое (крайне редко), что задолженности по документу нет, тогда вы просто вписываете в строку любую сумму. Все совершённые денежные переводы будут отражаться на вашем лицевом счёте. Если необходимо, то внесите показания по счётчику (этот пункт необязателен к заполнению). Нажмите «Далее».
  7. Заполните данные вашей банковской карты и оплатите услугу. Можете не беспокоиться, портал Госуслуги полностью защищает все персональные сведения клиентов.
  8. Теперь нажмите кнопку «Продолжить». Ваш платёж успешно ушёл поставщику.

Как видите, сложностей с оплатой услуг на портале нет. Интерфейс понятен и прост. Каждый пользователь может им пользоваться. Тот, кто давно имеет свою учётную запись, оценил все преимущества сайта. Прежде всего, это экономия временных ресурсов и отсутствие бумажной волокиты.

Бывает такое, что в списке отсутствует название организации, в которую вы хотите перевести денежные средства. Найти её можно, используя ИНН компании. Зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН ГИС ЖКХ» и введите его в строку поиска. Номер также можно посмотреть в квитанции.

Если не получилось сделать перевод, используя первые два способа, тогда сделайте это через банк. Денежные средства в этом случае доходят до организации в течение недели, но иногда зачисление происходит почти сразу.

Все платежи отражаются в личном кабинете каждого пользователя сайта Госуслуги. Можете обратиться в техническую поддержку портала, если вдруг платёж не ушёл или возникли другие вопросы.

Плюсы оплаты через Госуслуги:

  1. Экономия времени, операция занимает не более 10-15 минут.
  2. Сайт не берёт оплату за денежные переводы. Комиссию может взять банк, оператор сотовой связи (если решили оплатить мобильным телефоном, либо платёжная система (например, Яндекс. Деньги).
  3. Оплатить услуги можно когда угодно и в любое время, достаточно установить себе на смартфон одноимённое приложение.

ЕПД. Как оплатить?

Документ, в котором указаны все коммунальные услуги от всех поставщиков, называется Единым Платёжным Документом (ЕПД). В нём отражаются сразу все статьи расходов (водоснабжение, газ, отопление и пр.).

Плюсы ЕПД:

  • Всего одна платёжная квитанция. Теперь невозможно запутаться при оплате. Больше нет огромного количества счетов.
  • Владелец сам выбирает размер оплаты по каждой статье расходов.
  • Денежные средства направляются сразу поставщику услуг, минуя управляющие компании.

На данный момент Единый Платёжный Документ используется только в Москве. Другим регионам он сейчаснедоступен.

Оплатить услуги по этому документу можно также на сайте Госуслуги или на сайте Правительства города Москвы.

Как оплатить ЖКХ по лицевому счёту

  1. Зайдите на портал.
  2. Найдите вкладку «Услуги», а потом—«Жильё, ЖКУ, двор».
  3. Нажмите на следующую кнопку.

Далее жмём на«ЖКУ».

Тут можно внести оплату по Единому Платёжному Документу, а также посмотреть все ранее оплаченные счета.

Скидки и комиссии

Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.

Самая большая комиссия взимается сотовыми операторами при внесении платежа со счета телефона – ее размер может составлять 1-10 процентов.

Скидки на Госуслугах предоставляются только при оплате штрафов или госпошлин, но многие управляющие организации предоставляют гражданам собственные скидки в целях поощрения к использованию портала, так как данная система позволяет УК снизить нагрузку на собственный персонал.

Использование портала Госуслуг позволяет вносить коммунальные платежи безналичным способом и экономить время на визиты в банк. Чтобы оплата была безопасной, следует тщательно сверять вводимые номера счетов, банковских карт и иных реквизитов, а также создавать надежный пароль при регистрации на портале.

Добавить комментарий