Реклама в сообществах
Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков — посев) — это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) — привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.
С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.
Анализ
Так с чего же начать работать с соцсетями? Конечно, с анализа текущего положения, и здесь можно выделить несколько этапов.
Самоанализ — лучше всего начать со SWOT-анализа вашей компании в целом, то есть проанализировать ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Так вы будете понимать какие задачи перед вами стоят, в решении которых могут помочь соцсети, а также, как вы можете выделиться среди конкурентов на этом поле, и какие опасности могут вас подстерегать.
Анализируем ресурсы — есть ли сейчас у вашей компании страницы в каких-либо соцсетях и почему именно там? В каких соцсетях сидит ваша целевая аудитория? Что вы говорите о себе на своих ресурсах и что делают в этой сфере ваши конкуренты?
Проверяем репутацию в сети — забейте название компании и свое имя в поисковиках самых популярных соцсетей, и, конечно же, в Яндекс и Гугл, что нашли? Личные фотографии пьяных сотрудников с последнего корпоратива или, еще хуже, сотни неотвеченных негативных отзывов от клиентов.
Что делать со старыми фотографиями и прочим ненужным мусором о вас, в общем-то, понятно, а вот разобраться с отзывами бывает совсем непросто. Для начала нужно ответить от лица компании везде, где это возможно. Даже если отзыв старый, в глазах потенциального клиента оставленные комментарии говорят о желании компании исправить ситуацию. Также иногда можно договориться с владельцами ресурса об удалении отзыва, на котором размещены обсуждения, но делать это следует очень аккуратно.
Наконец, вы должны убедиться, что вся информация, которую вы подаете о себе в сети, понятна людям, которые просматривают ваши странички, и формирует у них нужное впечатление. Для этого вы можете поспрашивать знакомых или людей со стороны, что они думают о сайте и профилях в соцсетях.
Итак, теперь у вас есть понимание, что вы хотите получить от соцсетей и какие ресурсы здесь у вас уже есть. Пора приступить к делу!
Как быстро оценить эффективность выбранной соцсети?
Если вы уделяете достаточно времени продвижению бизнеса в социальной сети и создаете качественные посты, то результаты не заставят себя ждать
Очевидно, что пользователи обратят внимание на разнообразие контента, активации, работу с партнерами или другие ваши старания. Вы быстро сможете ощутить, как пользователь с вашего аккаунта превратится в клиента, покупателя или пользователя вашего продукта или услуги
Для оценки активности и вовлеченности подписчиков в соцсетях существуют полезные инструменты аналитики. Их часто предлагают сами социальные сети в своих официальных аккаунтах. Но более детальную оценку и больше полезных метрик для отслеживания можно найти в профессиональных сервисах и приложениях, таких как Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo и других.
Уже первый месяц использования конкретной соцсети может показать, на правильном ли вы пути или стоит кардинально поменять вектор развития онлайн.
Читать еще: «Особенности создания публикаций для разных социальных сетей»
Instagram — социальная сеть, в которой главный контент — красивые фотографии. Поэтому если вы решили продвигать в ней свой бизнес, подумайте, как привлекательно визуализировать ваш продукт.
При желании можно продвигать любой продукт — вот, например, строительная фирма рекламирует кирпичи.
Так как у Instagram и Facebook один рекламный кабинет, некоторые шаги в настройке дублируются, но для удобства мы не станем их пропускать.
Создание бизнес-страницы Facebook
Этот шаг обязательный. В настройке рекламной кампании Facebook потребует от вас привязать бизнес-страницу данной соцсети, и уже только к ней возможно добавить Instagram-аккаунт.
Зайдите на главную страницу Facebook. В меню слева выберите «Страницы».
На новой странице, в правом верхнем углу выберите «Создать страницу».
Выберите подходящий вам формат страницы и пройдите небольшую регистрацию.
Теперь вы можете привязать Instagram-аккаунт.
Привязка Instagram
Заходим на бизнес-страницу аккаунта.
В верхнем меню выбираем «Настройки».
Далее в меню слева выбираем «Instagram».
Обратите внимание, что настраивать рекламу можно только с бизнес-аккаунтом Instagram. Переключиться на него вы можете в параметрах приложения, выбрав «Переключиться на бизнес-аккаунт»
Чтобы привязать аккаунт к странице в Facebook, потребуется ввести логин и пароль Instagram. Подготовка успешно закончена, и можно приступить к самой настройке таргетированной рекламы.
Настройка рекламной кампании в Instagram
Внизу меню выбираем «Создать рекламу» и переходим в Ads Manager.
Выбираем цель для рекламной кампании. Описание цели вы можете прочитать, наведя мышь на знак «i» справа от цели.
Выбираем страну, валюту и часовой пояс.
В графе «Валюта» указываем рубли, чтобы избежать конвертации и иметь возможность указать минимальный бюджет рекламной кампании (60 рублей). Если вы выбираете доллары, минимальный бюджет составит 5$.
В графе «Страна» указываем Россия, тогда в графе «Часовой пояс» появятся часовые пояса России
Важно указать часовой пояс города, в котором вы ведете бизнес, от этого будет зависеть время показа рекламных объявлений, а значит, их эффективность
Следуя портрету своей целевой аудитории, выбираем настройки демографии.
В категории «Места» выбираем «Местные жители», если ваш бизнес не направлен на туристов. Выбор в этой графе значения «Путешественники» значительно сужает охват.
Переходим к разделу детального таргетинга.
Указываем интересы ЦА. Здесь кроется довольно глубокая настройка, поэтому уделите ей достаточно времени.
Вы можете выбрать здесь профессию своего потенциального клиента, его доход, семейное положение и другие характеристики.
Переходим к разделу «Виды плейсмента».
В видах устройств выставляем значение «Только для мобильных устройств». В графе «Платформы» оставляем галочку только напротив Instagram.
Переходим к разделу «Бюджет и график».
Для теста рекламной кампании выставляем минимальный бюджет. Выставляем дату начала и окончания рекламной кампании (она закончится, как только будет использован бюджет).
Нажимаем «Продолжить».
Выбираем «Создать новое объявление».
В разделе формат выбираем «Одно изображение».
Далее прописываем текст нашего объявления и вставляем ссылку, на которую будет перенаправлен человек, нажав кнопку «Подробнее» под вашим рекламным объявлением. Это может быть как адрес вашего сайта, так и сама страница Instagram.
Как будет выглядеть ваше объявление в Instagram, вы увидите справа.
Помните, что это соцсеть, в которую люди заходят в основном посмотреть на красивые картинки и видео, поэтому позаботьтесь обо всем заранее.
Читайте ещё про рекламные возможности Instagram, новые типы контента в Instagram и как делать правильный видеомаркетинг.
ВКонтакте для бизнеса: кому стоит обратить внимание на соцсеть?
ВКонтакте постоянно совершенствует возможности и предлагает бизнесу новые функции, что позволяет соцсети оставаться одной из самых востребованных среди компаний и брендов, представленных на русскоязычных территориях. Одним из последних предложений соцсети стало мобильное приложение для управления сообществами — VK admin.
Сегодня ВКонтакте выбирают онлайн-магазины и сервисные центры, туристические фирмы и медицинские центры, модельный бизнес, компании, предоставляющие консультационные услуги, коучинг и профессиональное обучение. На просторах ВКонтакте вы можете найти множество автошкол, страховых компаний, банков, фитнес-центров, ветлечебниц, агроусадеб и много другого мелкого и среднего бизнеса.
Вот как использует в своей работе ВКонтакте и другие популярные соцсети мастерская развлечений «Мир квестов», которая работает во многих городах России:
«Сарафанное радио — один из сильнейших инструментов в рекламе того, что связано со впечатлениями и приключениями
Подписчикам важно читать не только безымянные отзывы на агрегаторе, им важно видеть, что реальные люди уже испытали на себе квест. После того, как увидел фото живого человека в квесте, решиться на участие гораздо проще
Во ВКонтакте и других соцсетях мы часто проводим конкурсы. На удивление, гораздо лучше работают не простые конкурсы репостов, а творческие. Однажды мы предложили пользователям искать опечатки на нашем сайте, недавно — придумать слоган к выходящему в кинопрокат фильму. Пользователи охотно пишут отзывы на квесты, делятся информацией и эмоциями — на этом стараемся строить любой конкурс и в соцсетях.
Мы в обязательном порядке работаем с комментариями в каждой соцсети и стараемся оперативно решать проблемы, которые у клиента возникли в том или ином квесте».
Какому бизнесу подходит продвижение в YouTube?
YouTube давно завоевал доверие у аудитории, которая испытывает потребность в видеоконтенте. Сегодня 70% трафика YouTube приходится на мобильные девайсы. Среднее время сессии просмотра на YouTube составляет 40 минут.
Весной этого года было зафиксировано ровно 1500 YouTube-каналов с более чем 1 млн подписчиков. Кажется, сервис не собирается терять популярность в бизнесе любых масштабов.
Вести канал в YouTube сегодня может совершенно любой бизнес, которому есть что рассказать и, самое главное, показать своей аудитории. Особый интерес ресурс вызывает у компаний, предлагающих любые виды обучения.
Компания Icanworkout.me создала на YouTube канал Workout, ее аудитория насчитывает более 940 тысяч подписчиков. Вот как комментирует продвижение бизнеса представитель канала:
«Мы работаем на многих платформах сразу, но игнорировать YouTube было бы странно. Всё-таки это, как минимум, один из крупнейших видеосервисов и социальных сетей. И в русскоязычном сегменте тоже.
Создание видео и его длительность очень зависит от контента и его сложности. Тренировку можно снять за час, смонтировать ещё за несколько, а вот, например, работа над серией реалити-шоу или мотивационного видео может длиться неделями. Мы также публикуем контент подписчиков, но не на YouTube, а в других соцсетях. Обычно это фото и истории людей, которые могут быть интересны и важны другим.
Самый важный показатель сейчас — это охват каждой единицы контента. Например, просмотры видео. Потому что число подписчиков не имеет значения, если никто не видит то, что мы публикуем. Лайки — тоже спорный ориентир (всегда есть способы накрутить). Самая честная, на наш взгляд, метрика — это стабильные охваты контента и их качественные показатели внутри.
Мы измеряем показатели через аналитику самих соцсетей или при помощи собственных сервисов.
Основные источники дохода Workout — это нативная реклама (интеграции в контент), партнёрские программы платформ (YouTube, ВКонтакте, Oдноклассники платят нам отчисления) и продажи программ питания и тренировок (icanworkout.me). Сейчас начинаем продавать тренировки офлайн (icanworkout.by) и хотим сделать франшизу.
YouTube для нас — это лишь одна из платформ, важная, но не лучшая. На наш взгляд, идеальной нет
Важно найти баланс и работать на всех эффективных»
Для какого бизнеса оптимально подойдет Телеграм?
Телеграм — один из самых новых каналов коммуникации, который становится с каждым днем все популярнее на русскоязычных территориях. В августе в отчете Global Digital Statshot говорилось о том, что аудитория Телеграма превысила аудиторию ВКонтакте (100 млн активных пользователей против 81 млн).
Каждый день в популярный мессенджер регистрируются 140 тысяч новых пользователей. С помощью Телеграма современному бизнесу удобно и эффективно продавать, консультировать и оказывать техподдержку. Средний возраст Телеграм-аудитории 20–30 лет, а наиболее популярный язык — русский. В 2016 году аудитория Телеграма по странам распределилась следующим образом.
Сегодня функции Телеграма активно используют языковые школы и другие образовательные учреждения, здравоохранение, кадровые и консультативные агентства, руководители, маркетологи и блогеры.
Отличный пример использования Телеграма недавно продемонстрировал Департамент информационных технологий Москвы, который запустил бота, записывающего на прием к врачу.
Вот как комментирует свое присутствие в Телеграме представитель онлайн-школы английского языка Skyeng:
«Мы используем Телеграм как один из каналов коммуникации. На этом ресурсе находятся наши ученики: существующие и потенциальные. Мы постоянно изучаем свою аудиторию и пользуемся всеми инструментами аналитики социальных сетей. Наш канал ведет отдельный SMM-специалист. Помимо Телеграма, мы присутствуем в Фейсбуке, ВКонтакте и Инстаграме.
Мы делаем ставку на ситуативный контент, поэтому размещаем его вручную. Но обычно комбинируем его с автоматическим размещением.
На данный момент у нас около 6 000 подписчиков, и это число не сильно меняется. Отписок немного, где-то около 5%. Примерно столько же подписывается новых пользователей, поэтому сохраняем баланс.
На нас подписываются желающие так или иначе изучать английский язык. Помимо учеников нашей школы, к нам приходят люди, заинтересовавшиеся партнерскими публикациями в других каналах либо в СМИ. Сейчас мы размещаем полезный и веселый образовательный контент, но постоянно работаем над форматами, поэтому очень скоро наш Телеграм ждет перезапуск.
Мы тестируем разные варианты контента и внимательно анализируем обратную связь и эффективность. Лучше всего сейчас у нас работают тематические подборки, списки, экскурс в современные языковые «фишки».
Мы видим неплохие перспективы в этом канале продвижения. Именно Телеграм-каналы читает та аудитория, которую мы хотим привлечь».
Важные моменты
- Прежде чем настраивать таргетинг в любой социальной сети, убедитесь, что у вас есть готовые портреты разных сегментов вашей ЦА.
- Чтобы настроить таргетинг в Facebook, нужно обзавестись бизнес-страницей этой соцсети.
- Чтобы настроить таргетинг в Instagram, нужно перевести профиль в бизнес-аккаунт.
- У Facebook и Instagram общий рекламный кабинет.
- Таргетинг будто создан для локального бизнеса, так как одной из его настроек является настройка по геоданным.
- Рекламный кабинет ВКонтакте позволяет загружать списки точной ЦА.
- Парсят эти списки такие ресурсы, как Церебро, Segmento или Pepper.ninja.
- Таргетинг дает хороший результат, но требует кропотливой работы.
Реклама и все с ней связанное
На каждом из этих сервисов вам доступна возможность совершать раскрутку с помощью рекламы. Виды рекламы самые разнообразные: таргетированная, баннерная, мобильная и т.д. Вы самостоятельно выбираете, какой вид рекламы вам выгоднее использовать или же можете нанять SMM-специалистов, которые проведут маркетинговое исследование и подскажут вам на что больше всего реагируют ваши пользователи, а также организуют эффективную рекламную кампанию.
Если вы желаете научиться как продвигать бизнес в соцсетях, то могу посоветовать прочесть несколько книг.: «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии» (http://www.ozon.ru/context/detail/id/34150946/), «Facebook. Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно» (http://www.ozon.ru/context/detail/id/17972601/).
Если же книг вам покажется мало и вы не захотите сами заморачиваться, то можете обратиться ко мне и я помогу с раскруткой вашего бизнеса в соц.сетях.
Подписывайтесь на мой блог и делитесь с друзьями статьей. Всего вам хорошего! Всем пока!
Давайте начнем с Facebook.
Главная особенность этой соцсети в России — возраст пользователей, в среднем 25−34 года. В начале продвижения в Facebook возникает два важных вопроса: как настроить показ рекламных объявлений и как составить хорошее рекламное объявление?
Пошагово разберёмся с первым вопросом: как настроить показ рекламных объявлений.
1. В правом верхнем углу выбираем «Реклама на Facebook».
2. Выбираем цель продвижения.
Большинство предпринимателей используют социальные сети, чтобы повысить узнаваемость бренда, поэтому далее рассмотрим алгоритм создания рекламного объявления с этой целью.
3. Настройка рекламного аккаунта.
Если вы создаете свой первый рекламный пост, Facebook предложит настроить рекламный аккаунт
Здесь важно установить правильный для вашего города часовой пояс. Это будет влиять на время показа объявления ЦА
4. Следующий шаг — настройка объявления.
Перед тем как запускать таргетированную рекламу в любой социальной сети, внимательно изучите портрет вашей целевой аудитории. Этот вид рекламы позволяет показывать объявления людям, заинтересованным в вашем продукте. Можете даже написать портрет ЦА, исходя из критериев в настройке объявления Facebook.
Если ваш продукт или услугу потребляют и местные жители, и путешественники — настройте две рекламных кампании с одним объявлением для тех и для других. Имеет также смысл создать объявление на английском языке, если ваш город — это крупный туристический центр.
Теперь самое интересное. У Instagram, как у молодой соцсети, еще нет своего рекламного кабинета и реклама для неё настраивается также в Facebook. Но об этом позже.
Сейчас выбираем бизнес-страницу Facebook, для которой вы являетесь создателем и от лица которой хотите вести рекламную кампанию.
Далее Facebook попросит вас выбрать формат объявления и написать рекламный текст. Вот несколько рекомендаций, как сделать ваше объявление заметным для пользователей:
Реклама с упоминанием вашего города
Мы все видели такую рекламу, и это, правда, привлекает внимание и увеличивает полезность объявления в глазах пользователя. Используйте это при создании текста своего объявления.
Визуальный контент: видео или картинка должны быть уникальными и именно о вашем продукте.
Интригуйте: если ваша цель — переход на сайт, намекните в объявлении на что-то, чего в нем нет, но что точно есть на сайте
Например, если у вас бар, вы можете сделать объявление с текстом: «ТОП-10 наших напитков которые согреют тебя этой зимой. Номер 3 точно растопит лед в твоем сердце». Но прикрепить к нему картинку с напитком под номером 1.
Скидки. Да их любят, они работают, и у вас всегда найдется что-нибудь, с чего можно сбить ценник. Такое объявление может состоять только из ссылки на сайт и картинки с заветной надписью.
Рекламируйте события. У всех есть традиции. Расскажите о них вашей ЦА. Каждую субботу у вас проходят мастер-классы? Отлично. Пригласите пользователей посетить один из них. Например, многие пьют кофе, но не многие увлекаются каллиграфией. Расширьте свою ЦА с помощью этой группы людей, пригласив их на МК по каллиграфии.
Рекламный текст — он должен быть кратким и лаконичным. Ни одного лишнего слова.
У локального бизнеса есть преимущество — вы лучше понимаете, кто ваш клиент, а это главное в настройке таргетированной рекламы в Facebook. Ведь в рекламный кабинет нельзя загрузить готовый список контактов, а значит придется максимально точно настраивать таргетинг на нужную аудиторию, используя лишь инструменты РК и своё понимание ЦА.
Читайте ещё: «Как измерять эффективность рекламы в Facebook: главные метрики»
Реклама в сторонних группах или сообщениях
Продвигать свои услуги, товары или бренд можно и в сообщениях, комментариях или сообществах других пользователей. Для этого практикуют следующие способы:
реклама на платной основе. Многие пользователи социальных сетей зарабатывают на своих страницах, публикуя платные посты, отзывы, комментарии или репосты
При выборе источников важно, чтобы они вызывали доверие у аудитории, т. е
соответствовали по возрасту, социальным и другим данным образу вашего потенциального клиента
Тематика групп должна отвечать вашему направлению, обратите также внимание на общее качество наполнения страниц;
реклама по договоренности. В некоторых случаях можно договориться с блогерами или администраторами групп о размещении своих материалов на бесплатной основе или за определенные услуги (например, предоставление скидок или взаимная публикация рекламных материалов)
Важно ориентироваться не на количество подписчиков, а на качество площадки для публикаций, ее соответствие вашей направленности;
вирусная реклама. Она заключается в создании контента (чаще всего — видеороликов или рисунков) с содержанием, которое само по себе вызывает интерес у пользователей. Люди делают репост такого контента, делятся ссылками на него. Реклама распространяется, словно вирус, откуда и получила свое название. Распространение является бесплатным, однако следует учитывать, что в создание таких материалов нередко требуется вложить значительную сумму, а главное — найти креативную идею.
Facebook – сама популярная социальная сеть во всем мире
Данная сеть была запущена в 2004 году известным на сегодняшний день Марком Цукербергом и распространялась она всего лишь на студентов Гарвардского университета. Сейчас это крупнейшая во всем мире социальная сеть, Аудитория Facebook отличается от аудитории Вконтакте.
Здесь намного больше возрастной диапазон пользователей – от 18 до 45 лет. По статистическим оценкам ощутимое различие также есть и в финансовых возможностях аудитории. На Facebook находится больше бизнесменов, интернет-деятелей, а также представителей лидирующих компаний, ведущих бизнес заграницей.
Поэтому, желая заполучить такую целевую аудиторию, вам нужно обязательно развивать свой бизнес помощью этой социальной сети. Для этого Facebook предоставляет массу удобных инструментов, чтобы вы смогли как можно лучше представить свой бренд.
Некоторые компании используют страницу в Facebook, как сайт. Ведь там можно создать даже специальную форму для того, чтобы люди могли оставлять свои заказы. Для того, чтобы раскрутить свой бренд разные компании идут на различные ухищрения. Одни разрабатывают игровые приложения (производитель видеоигр Electronic Arts), другие – опросники (Victoria’s Secret), третьи — подарочные приложения (Starbucks, Tiffany) и т.д.
Facebook подойдет компаниям, которые занимаются продажей дорогих товаров или предоставлением элитных услуг, поскольку здесь находится аудитория, которая сможет позволить себе удовлетворение таких желаний. Если заняться профессиональной раскруткой бизнеса в этой социальной сети, используя самые эффективные и актуальные инструменты, то успех вам гарантирован.
Создание страниц и планирование контента
Создаем страницы на нужных нам площадках, если их еще нет. Планируем контент, сочетающий интересную аудитории информацию и то, что мы хотим донести до наших потенциальных клиентов. Что делать дальше?
Сами по себе страницы компании не увеличат ваши продажи. Для того чтобы получить новых покупателей из соцсетей, нужно научиться продвигать свой товар. А сделать это проще всего с помощью рекламы.
На данный момент можно выделить два основных способа продвижения таким образом.
Таргетинг — разные соцсети предоставляют разные возможности для таргетирования, вы можете размещать свои объявления в ленте новостей, сбоку на странице пользователя, в сториз или мессенджерах.
Как настроить таргетированную рекламу в Facebook
1.Заходим в рекламный кабинет
2. Выбираем цель вашего продвижения
Если вам нужны переходы на сайт, вам надо выбрать цель «Траффик», «Генерация лидов» или «Конверсия», если хотите получить много лайков, «Вовлеченность», «Охват» и «Узнаваемость», если цель привлечь к себе внимание
Для большинства целей можно провести сплит-тест вашего объявления (здесь можно выбрать более узкую или более широкую аудиторию таргетинга, разные плейсменты или варианты настройки/оплаты). Проще говоря, нажав галочку рядом с этой функцией, вы сможете сделать несколько вариантов настройки рекламы для одного объявления и понять, что лучше работает. Например, посмотреть, кто больше интересуется вашей продукцией мужчины или женщины? Стоит ли тщательно указывать все группы интересов потенциальных клиентов или просто поставить таргетинг м/ж Москва 18-35?
Далее выбираем кому и где показывать рекламу
Важно обращать внимание на детали, так, если вы не укажете, что рекламу нужно показывать только местным жителям, Facebook будет показывать ее путешественникам, и людям, оказавшимся здесь временно, что не всегда соответствует вашим задачам. Язык также лучше указать
Затем вы можете указать уже более детальные интересы, можно выбирать их из рекомендаций или вбивать в графу самостоятельно.
Обратите внимание на кнопку «редактировать плейсменты», иначе по умолчанию ваша реклама будет показываться и в Инстаграме и на сторонних сайтах, а иногда это совсем не нужно
Вы можете использовать уже существующую публикацию на вашей странице или создать новое объявление, которое не обязательно постить у себя. Для различных аудиторий клиентов можно создавать разные объявления.
После того как объявление готово, отправляем его на проверку, обычно в этой соцсети она занимает менее часа, но нужно учитывать, что могут быть и более сложные случаи. Как вы уже заметили в рекламном кабинете в Facebook можно настроить рекламу и в Instagram, что довольно удобно.
Таргет Вконтакте и MyTarget имеет свои особенности и нюансы, но в целом технология похожа.
Альтернативный способ рекламы — реклама в сообществах, пабликах или у других пользователей. В случае с сообществами, где-то вы сможете разместить свое объявление бесплатно, где-то можно договориться с администратором. Но все же удобнее использовать специальные сервисы, такие как Sociate или собственная биржа ВКонтакте. Аналогичная история с блогерами, если вы привлекаете их нечасто — можно писать им напрямую, контакты для связи указаны почти у всех, но, если вы постоянно нуждаетесь в таких коллаборациях, эффективней использовать специальные сервисы GetBlogger, EpicStars и другие.
Какой бизнес идеально подходит для Инстаграма?
Про успех Инстаграма среди молодого поколения не слышал разве только ленивый. Это одна из самых любимых социальных сетей представителей творческого и обслуживающего бизнеса. Большинство популярных салонов красоты, арт-студий, художественных мастерских, ресторанов, фотолабораторий, танцевальных коллективов сегодня активно ведут Инстаграм-аккаунты.
В соцсети фиксируются более 700 млн активных пользователей ежемесячно и 400 млн ежедневно. Из них около 8 млн — это бизнес-страницы.
Превратить личную страницу в бизнес-профиль в Инстаграме не составляет труда. Этим ежедневно занимаются многие блогеры. Сама соцсеть подробно описывает, как это сделать, на своей странице и приводит историю успеха в Инстаграме бразильской кондитерской, которая благодаря визуальному контенту подняла свой бизнес на качественно новый уровень.
Опытом продвижения в Инстаграме с нами поделилась студия дизайнерской мебели Icondesigne:
«У нас яркий товар, визуальные соцсети отлично подходят для демонстрации контента и наших продуктов, являясь своеобразной витриной и средством для привлечения покупателей.
Выбирая соцсети, мы анализировали аудиторию. Наш товар не из дешевых, и аудитория некоторых соцсетей нам не очень подходит. Мы сделали акцент на Фейсбуке и Инстаграме. Анализировали результаты в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Мы изначально отказались от всех сервисов накрутки, поэтому рост подписчиков был небыстрый. Но это компенсировалось качеством: у нас в подписчиках живые люди, которым интересна мебель и дизайн интерьеров, поэтому отписок у нас почти нет.
В своих соцсетях мы много работаем с негативом. В Инстаграме его практически нет, а в Фейсбуке люди иногда просят объяснить наше ценообразование.
Наши профили мы ведем сами, это довольно творческий процесс. Постим фото и иногда видео. Мебель — это продукт, который нужно преподносить красиво».
Какой бизнес лучше всего продвигать в Pinterest?
Pinterest не перестает удивлять своим развитием. Сегодня визуальный конкурент Инстаграма продолжает приносить больше трафика, чем популярные Линкедин, Reddit и Твиттер.
Главное преимущество соцсети для бизнеса — визуальная составляющая. За свои пять лет существования Pinterest завоевал доверие у дизайнеров, художников, артистов, фотографов, архитекторов, и других представителей творческих профессий с визуальным началом. Также соцсетью активно пользуются рестораны и кафе, студии татуировки и свадебные салоны, фотоцентры и пункты проката, киностудии и салоны красоты.
На странице соцсети Success stories можно найти любопытные примеры того, как разные компании и бренды используют пины. Например, успешное продвижение фитнес-клуба 8fit в Pinterest принесло на 50% больше подписчиков.
По словам представителя студии дизайнерской мебели Icondesigne, Pinterest — интересный и новый канал для продвижения. Студия использует его в большей степени для имиджевых целей, поскольку сервис в России менее популярен.
ВКонтакте – известный молодежный сервис
Численность этой социальной сети более 60-ти млн. человек. Эта цифра куда меньше от числа пользователей Facebook, которая составила 30-го октября 2015 года 1.55 млрд. Но зато она является самой популярной в странах СНГ.
Если вы хотите продвинуть свой товар или услугу во ВКонтакте, то вам нужно для начала выяснить, будут ли они пользоваться спросом у этой целевой аудитории. Так как большинство пользователей Вконтакте – это молодые люди и студенты, которые не могут позволить себе купить товары из категории ЛЮКС
На это вы должны обратить особое внимание
Также ваши товары не должны быть габаритными, чтобы их легко можно было отослать любой почтовой службой. Чаще всего во ВКонтакте продают одежду, аксессуары, поделки ручной работы и т.д.
ВКонтакте пользуется большим спросом среди недорогих брендов. С помощью этой социальной сети можно сделать прекрасную рекламу своего бизнеса и привлечь достойное количество целевой аудитории. Молодежь обожает делиться новинками, разными интересностями, которые они нашли в интернете, а это только на руку бизнес-руководителям.
Социальные сети привлекают бизнесменов тем, что можно получить от пользователей быструю обратную связь. Также здесь происходит максимально быстрое распространение информации за счет возможности репостов в данной сети. Для того чтобы значительно увеличить количество репостов, используется уже давно проверенная и эффективная схема – конкурс. Пока пользователи будут бороться за получение приза, вы будете привлекать все больше подписчиков в свое сообщество.
Что важно помнить?
Не стоит ориентироваться только на количество подписчиков. И сообщества, и блогеры активно практикуют накрутки аудитории. Плохая новость, но лайки и комментарии также можно подкрутить. Но обладая подробной статистикой площадки, вы сможете сориентироваться, насколько велика реальная аудитория. Статистику можно посмотреть либо через специальный сервис: Dnative, LiveDune, Socialblade, Sociate, либо напрямую. Заодно, вы сможете посмотреть какое количество конкретно вашей целевой аудитории подписано на ту, или иную страницу.
На практике для рекламы лучше выбирать сообщества с аудиторией от 100 тысяч подписчиков и блогеров с аудиторией от 30 тысяч, эффект от рекламы на небольших площадках не всегда очевиден, хотя бывают и исключения.
Вы можете договориться о бесплатной публикации или публикации за бартер, иногда можете получить такое упоминание даже у звезды, но нужно понимать, что ваш продукт или тема, которую продвигаете должна быть интересной и важной для блогера. Например, часто бесплатно анонсируют благотворительные акции или участвуют в каких-то активностях с тестированием продукта
Но продукт должен быть привлекателен для человека, которому вы его предлагаете. Если качество вашего товара оставляет желать лучшего — никакая реклама ему не поможет, особенно у блогера. Ни один уважающий себя блогер не будет хвалить то, что ему не нравится, скорее наоборот, он расскажет обо всех недостатках продукта
Например, часто бесплатно анонсируют благотворительные акции или участвуют в каких-то активностях с тестированием продукта. Но продукт должен быть привлекателен для человека, которому вы его предлагаете. Если качество вашего товара оставляет желать лучшего — никакая реклама ему не поможет, особенно у блогера. Ни один уважающий себя блогер не будет хвалить то, что ему не нравится, скорее наоборот, он расскажет обо всех недостатках продукта.
Заключение
Главная проблема всех компаний, пытающихся раскрутиться в соцсетях — шаблонность, а главное оружие для борьбы с ней — креатив.
Социальные сети — не место для скуки, сюда заходят, чтобы расслабиться после рабочего дня, а не посмотреть рекламу или почитать однообразные новости вашей компании.
Задача бизнеса — подстроиться под общую среду и сделать свои ключевые месседжи веселыми и интересными, чтобы пользователям хотелось их читать. Но есть и противоположная опасность — уйти в креатив, забыв о ключевых целях. Так делать тоже не надо, иначе люди просто не поймут, к чему вы ведете.
p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px ‘Helvetica Neue’; color: #454545}
Читать ещё: «6 SMM-трендов, которые стоит взять на вооружение»
Говорите о своих преимуществах, облекая это в интересную форму и не забывайте о качестве контента. Не бойтесь экспериментировать, даже если вы не увидите желаемый результат, вы получите бесценный опыт. И, конечно, продолжайте учиться и развиваться в этом направлении, обучайтесь у других, чтобы перенять их опыт и не повторять чужих ошибок.
Добавить комментарий