Знаток Финансов

Профессия smm-специалист

Как составить резюме

При написании резюме следует правильно сформулировать должность. Если вы ранее не работали СММ-менеджером, укажите, что вы без опыта и согласны на стажировку в SMM-отделе.

ТОП-11 курсов по обучению копирайтингу – самый полный обзор, только лучшие учебные программы
Копирайтинг – одна из самых востребованных профессий во фрилансе. Однако…

Обязательно расскажите о себе. Постарайтесь максимально проявить интерес к маркетингу и подчеркните основные навыки. В сопроводительном письме можете рассказать о своих лучших достижениях. Например, вы раскрутили бизнес-аккаунт в Instagram и набрали 10 000 подписчиков. Укажите, в каких агентствах и компаниях вы работали, приложите ссылки.

Важно описать в резюме навыки, которыми хорошо владеете. Это может быть написание текстов, умение работать в Photoshop, знание инструментов веб-аналитики и сервисов для отложенного постинга, умение настраивать рекламу и прочее

Также рекомендую рассказать о пройденных курсах по SMM, участии в профильных мастер-классах.

Составлять резюме лучше по такому плану:

  • ФИО, ваш номер телефона и email;
  • ссылки на сайты компании, с которыми вы сотрудничали;
  • список обязанностей, которые вы выполняли;
  • ключевые навыки;
  • профессиональные достижения;
  • профильное обучение.

Ведущее место в резюме молодого специалиста занимает образование. Кроме курсов по SMM, укажите какой техникум, ВУЗ вы закончили, расскажите о наградах на конкурсах, олимпиадах.

Онлайн-курсы по удаленной работе: ТОП-8 самых лучших интернет-школ
Мечтаете работать на дому, но не знаете, с чего начать?…

Не забудьте перечислить личные качества, которые важны для SMM-менеджера. К ним относятся:

  • пунктуальность;
  • ответственность;
  • упорство;
  • коммуникабельность;
  • аккуратность;
  • организованность;
  • стрессоустойчивость;
  • креативность.

Объем резюме не должен превышать 1 страницу. Обязательно проверьте правописание и выделите заголовки жирным шрифтом.

Нередко работодатели просят показать портфолио. Вы можете оформить его в текстовом файле или сделать презентацию. При создании портфолио рекомендую указать следующее:

  • ссылки на ваши проекты;
  • краткое описание проектов: какие задачи на вас возлагали и какие в итоге получили KPI;
  • сроки ведения проектов;
  • обязанности, которые вы выполняли;
  • ваш уровень владения маркетинговыми инструментами;
  • ссылки на самые успешные посты, которые были написаны вами, или скриншоты.

Курсы по настройке Яндекс.Директ: ТОП-8 самых лучших онлайн-школ для начинающих
Только лучшие обучающие программы по рекламе в Яндекс.Директ.

Что должен уметь smm-специалист

СММ-менеджер отвечает за то, чтобы привлечь как можно больше качественной целевой аудитории на заранее подготовленную продающую страницу — это основная задача, под которую может подбираться множество разноплановых инструментов. Например, сммщик может заниматься собирать клиентские отзывы или готовить серию ознакомительных постов для нового продукта — здесь всегда все индивидуально и зависит от внутренних задач компании. Ниже вы можете посмотреть фрагмент приложения из книги Дамира Халилова «Маркетинг в соцсетях» — это подробный список того, что должен знать smm-специалист. Для удобства можете скачать и распечатать этот список.

Инструменты СММ-менеджера. Часть 1

Инструменты СММ-менеджера. Часть 2

Инструменты СММ-менеджера. Часть 3

Инструменты СММ-менеджера. Часть 4.

Инструменты СММ-менеджера. Часть 5

Инструменты СММ-менеджера. Часть 6

Инструменты СММ-менеджера. Часть 7

Инструменты СММ-менеджера. Часть 8

Примечание 

  • SMM-менеджер = SMM-специалист = контент-менеджер = web-программист = комьюнити-менеджера = маркетолог = таргетолог.
  • SMM-менеджер = SMM-специалист + контент-менеджер + web-программист + комьюнити-менеджера + маркетолог + таргетолог.
  • SMM-менеджер = администратор + арт-директор проектов.

В крупных компаниях все наоборот: должностная инструкция smm-менеджера сегментируется или расширяется до какого-то нестандартного круга обязанностей. Например, если сммщик зациклен только на настройке рекламных объявлений, то по факту он выполняет работу таргетолога, должностные обязанности которого вы можете посмотреть в статье «Обзор профессии специалист по таргетированной рекламе — кто такой, сколько зарабатывает и где учится?». То есть в нашем случае если вы захотите узнать, чем отличается таргетолог от специалиста смм, то никаких существенных отличий не найдете. 

А вот пример полностью противоположной ситуации: смм-специалисту дают задание выйти за пределы социальных сетей и получить новую аудиторию с информационных сайтов. При таком наборе обязанностей вы не сможете разобраться, чем отличается маркетолог от смм специалиста.

Конечный набор обязанностей заранее не предвидеть, поскольку у каждого работодателя скорее всего будет своя специфическая инструкция, которая будет формироваться исходя из сроков, задач и целей проекта

Ее нужно будет изучить и принимать во внимание во время работы. 

Необходимые навыки и качества

В описаниях вакансий СММ-менеджера зачастую можно увидеть такие требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение писать продающие тексты;
  • понимание маркетинговых и PR процессов;
  • знание особенностей популярных соцсетей;
  • понимание специфики продвижения;
  • умение работать с сервисами веб-аналитики;
  • опыт настройки таргетированной рекламы;
  • знание основ функционирования CMS и SEO;
  • создание и публикация контента;
  • умение составлять отчеты и проводить анализ;
  • общение с аудиторией;
  • поддержание активности в бизнес-аккаунте;
  • умение пользоваться SMM-инструментами.

Преимуществом также будет знание английского языка. Вы сможете прослеживать зарубежные тренды и брать заказы в иностранных компаниях.

SMM-специалист должен обладать рядом качеств.

  1. Общительность. Менеджер должен уметь разговаривать с клиентами, вести переговоры с заказчиками, сглаживать негативные моменты.
  2. Быстрая обучаемость. Настоящий профессионал идет в ногу со временем, учитывает новые требования соцсетей и умеет пользоваться современными маркетинговыми инструментами.
  3. Креативность. Для создания уникального контента вам необходимо научиться нестандартно подходить к делу, подавать заказчику оригинальные идеи, с помощью которых компания будет отличаться от конкурентов.
  4. Способность работать с большим объемом информации. В поисках интересных материалов вам придется перебирать тонны информации, а из нее уметь выбрать самую главную и красиво ее преподнести.
  5. Логическое и аналитическое мышление. Вы должны уметь не только получить результаты сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics, но и анализировать их, определить причины неудач и исправить ситуацию.
  6. Высокий уровень дисциплины и самоорганизации. Важные качества для сотрудника, который работает удаленно.
  7. Инициативность и способность самостоятельно принимать решения. Настоящий профессионал способен решать все вопросы самостоятельно, не боится выдвигать новые идеи и нести за них ответственность.
  8. Чувство юмора. Оно поможет вам быть стрессоустойчивым и разнообразить рутинную работу.

Обзор ТОП-13 лучших курсов по программированию: для новичков и людей с опытом
В этой статье представлена подборка лучших курсов для обучения основам…

Предлагаю посмотреть видео о том, что должен уметь SMM-менеджер и какими ключевыми качествами он должен обладать.

Где учиться на SMM-менеджера

В вузах России представлены различные образовательные программы, дающие знания для работы SMM-менеджером:

  • ТГУ (Томск). В этом государственном университете готовят специалистов в сфере рекламы, SMM, PR, планирования и таргетирования коммуникационных проектов.
  • Санкт-Петербургский филиал НИУ ВШЭ. Предлагаемая учебным заведением программа совмещает классическое гуманитарное образование с изучением передовых статистических методов, способов визуализации данных и методов использования аналитической информации в менеджменте и маркетинге.
  • РГГУ (Москва), Самарский университет, ЧелГУ (Челябинск) предлагают программы, дающую знания в области социологии, маркетинга, рекламоведения, коммуникаций, психологии поведения потребителей, брендинга, качественного и количественного методов анализа поведения потребителей.
  • МГЛУ, МГИМО (Москва) в рамках программы «Социология коммуникаций» дают фундаментальное социологическое образование и знания по социолингвистике, имиджелогии, PR, методологии исследований и т. д.

Конечно же, это далеко не полный список вузов, в которых можно обучиться профессии SMM-менеджера, и, несмотря на разнообразие программ, значительная часть молодых специалистов по-прежнему проходит подготовку непосредственно на рабочем месте, постигая хитрости ремесла на практике.

SMM-специалист – кто это и чем занимается?

Так кто такой SMM-менеджер? Все объяснение кроется в аббревиатуре SMM (Social Media Marketing) – привлечение внимания к группе, к определенному продукту, бренду через масс-медиа или социальные сети. Этим и занимается SMM-менеджер: создает комплекс мероприятий в сообществах для продвижения, воздействуя на целевую аудиторию (потенциальных клиентов).

Интернет-маркетинг и SMM

В современном обществе потребителей цифровое виртуальное пространство становится тем местом, где можно многое: купить, продать, рассказать о себе, поделиться чем-то интересным, заработать денег. SMM-менеджмент является частью интернет-маркетинга наряду с SMO (Social Media Optimization) и если интернет-маркетинг – это комплекс услуг в интернете, основными элементами которого являются: товар, цена, продвижение, место продаж, то SMM – это раскрутка и продвижение конкретно в соцсетях.

SMM-менеджер – обязанности

Работа SMM-менеджера разносторонняя с множеством нюансов, от самых простых до функционально сложных. Что делает SMM-менеджер:

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается простыми словами

Доносить информацию до потребителей можно разными способами и один из них – это через социальные сети.

Давайте рассуждать дальше. Какие существуют социальные сети:

  • Instagram
  • Мой Мир и прочие

В каждой из них можно создать страницу, которая будет выполнять роль источника информации о Вашем деле.

В общем, если просто, то задача SMM-менеджера — различными способами привлечь максимум потенциальных клиентов из социальных сетей.

Когда я принял решение стать специалистом по социальным сетям, то отдавал себе отчет, что одновременно все сети не освоить. Поэтому надо выбрать одну, а затем расширяться на остальные.

Учитывая, что ВК самая крупная социальная сеть в России, то, естественно, я выбрал именно её. И Вам советую. Затем я прошел платное обучение, несколько бесплатных курсов, прочитал сотни различных статей, а главное — увеличил эффективность нескольких групп моих заказчиков.

Задачи SMM-специалиста

Поэтому уверенно могу сказать о том, чем должен заниматься SMM-специалист ВКонтакте, чтобы достичь главную цель любого бизнеса:

Задачи SMM-специалиста

Понять суть продвигаемого бизнеса.

Если Вы хотите продвигать свое дело, то этот пункт Вам не нужен. Однако, если Вы планируете оказывать услуги продвижения, то это основной параметр, без правильного понимания которого, вся последующая работа может пойти «коту под хвост».

Понять целевую аудиторию бизнеса.

Аудиторию бизнеса надо знать, чтобы грамотно выполнить все следующие этапы.

  • Создать и правильно настроить сообщество.Об этом подробнее в статье — Как настроить и оформить группу ВКонтакте: главная ошибка и правильная инструкция от SMM-менеджера
  • Создать первый тестовый дизайн.

Его можно сделать самостоятельно или у недорогого дизайнера. Потому что часто выясняется, что первый дизайн и настройка выполнены неправильно и требуется доработка или полная переделка. Чтобы не потратить большой бюджет на оплату работы дорогостоящего дизайнера, первый дизайн должен быть тестовым. После того как он уже будет проверен временем, то можно «раскошелиться» и нанять дорогого специалиста.

Разработать контент-план и публиковать посты.

Нужно учесть частоту публикаций постов и решить, о чем они они будут, в каком формате и какую цель будет преследовать каждая публикация.

Кстати, о цели:

Нужно ли делать посты с пожеланиями доброго утра: ДА или НЕТ?

Ответ прост: любой пост должен приводить к цели (цель помним — прибыль). Пожелание доброго утра хоть как-то приближает нас к продаже? Нет! И на этом точка (и даже не пробуйте рассуждать на эту тему)!

Запустить и отслеживать показатели рекламы.

Это мощнейший инструмент привлечения клиентов. Что интересно, ВКонтакте можно настраивать рекламу самыми разнообразными способами в зависимости от бюджета (даже если у Вас только 500 рублей в месяц).

Снять статистику работы за месяц, после чего сделать выводы, подготовить предложения и рекомендации и начать всё заново с пункта №3.

Это в двух словах – без всяких маркетинговых стратегий и прочих сложных понятий. Конечно, в каждом из этих пунктов скрыта еще огромная работа.

Еще сложность в том, что каждое сообщество индивидуально. Поэтому всё нужно разрабатывать под конкретный продукт и аудиторию. Но главное понять суть и научиться правильно мыслить — тогда Вы обречены на успех!

Сколько платят SMM-специалистам

Поскольку вы становитесь частью бизнеса и отвечаете за такую обширную часть, как соцсети, то спрос с вас будет всегда высоким. Потому что именно от вас будет зависеть сколько новых клиентов придет в компанию из соцсетей и какой там сложится имидж у нее.

По сути, вы будете влиять на прибыль компании. А там, где разговор заходит о деньгах — нет места для сюсюканий и подтирания соплей. От вас будут требовать отчеты о проделанной работе и если по ним будет видно, что вы не справляетесь со своими обязанностями, то вам быстро найдут замену.

Так вот, что касается зарплат, то здесь все просто. Если своей работой вы будете приносить компании хорошую прибыль, то вас будут расцеловывать с головы до пят и платить достойную зарплату, которая может достигать сотни тысяч рублей в месяц.

Здесь, конечно, все зависит от уровня вашего профессионализма. Специалисты среднего уровня могут рассчитывать на зарплаты в 30-40 тыс. рублей, а начинающие – в районе 10-15 тыс. рублей.

Все зависит от вашей целеустремленности и желания развиваться в этом направлении. При этих двух составляющих можно очень быстро вырасти до эксперта и получать достойную зарплату.

Зачем нужен смм специалист

В современном интернете сложилось так, что многие люди не пользуются поисковыми системами и ищут необходимые товары и услуги только через социальные сети. Поэтому если бизнес хочет развиваться, то он должен иметь свое представительство в соцсетях. Сложность здесь в том, что работа с социальными сетями требует постоянного времени и понимания многих нюансов, связанных с работой разных площадок. Еще не стоит забывать о постоянно меняющихся трендах и инструментах, которые необходимо внедрять для получения качественной обратной связи от аудитории. 

У многих компаний нет возможности разбираться с тем, в чем заключается работа смм-менеджера — им легче нанять подготовленного специалиста, чем тратить деньги на обучение кого-то из своих сотрудников. Поэтому квалифицированные смм-специалисты считаются дефицитными кадрами, которые могут без проблем найти высокооплачиваемую работу во многих крупных и успешных компаниях. Ниже мы подготовили несколько видеороликов, где собраны отзывы о работе SMM-специалиста. После их просмотра вы получите реальную картину того, чем занимается смм-специалист и кто это такой.

Watch this video on YouTube

Рабочий день смм-специалиста.

Watch this video on YouTube

Короткая история о работе смм-маркетолога: большая мечта, много кофе и лавина ежедневных задач.

Watch this video on YouTube

Еще одни будни сммщика: когда ничего не успеваешь, но нужно сделать все.

Watch this video on YouTube

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 1.

Watch this video on YouTube

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 2.

Инструменты SMM

Для достижения успеха в SMM через соцсети, важно уметь работать со всеми инструментами SMM и понимать, какой из них выгоднее использовать в каждом индивидуальном случае. ТОП-10 курсов по продвижению в Инстаграм – самая лучшая подборка для начинающих и продвинутых
Сейчас социальная сеть Instagram – не просто платформа для выставления…

ТОП-10 курсов по продвижению в Инстаграм – самая лучшая подборка для начинающих и продвинутых
Сейчас социальная сеть Instagram – не просто платформа для выставления…

Перечислю современные инструменты продвижения.

Контент-маркетинг. Написание уникальных текстов и оформление блогов, групп и сообществ. Правильно продуманный дизайн поможет быстрее раскрутить ваш аккаунт и увеличить конверсию.
Продвижение блогов. Необходимо продумать множество аспектов: создание качественного контента, работа с рассылками, привлечение целевой аудитории и прочее.
Работа в тематических сообществах. Для раскрутки можно использовать не только собственную площадку, но и проявлять активность в других тематических сообществах. Например, оставьте комментарии под актуальными новостями или расскажите о своем продукте на подходящих форумах.
Прямая реклама. Вы можете рекламировать свой продукт на страницах блогеров, в крупных пабликах, подходящих по составу аудитории, и настроить собственную таргетированную рекламу.
Вирусный маркетинг. Это метод распространения текстового, фото-  или видеоконтента. Пользователи добровольно делают репосты зацепившего их материала. Некоторые ролики даже попадают в СМИ, а посты могут долгое время всплывать на различных ресурсах.
Оптимизация сайта под соцсети (SMO). Комплекс мероприятий, направленный на раскрутку вашего бренда с использованием маркетинговых инструментов. К основным задачам SMO относятся: улучшение контента, подключение комментариев через соцсети, размещение комментариев со ссылкой на ваш сайт в тематических группах, написание ярких заголовков и другое.
Аналитика

Важно понимать, какие рекламные баннеры эффективнее всего работают, с какой периодичностью на ваш сайт приходят клиенты из соцсетей. С этим вам помогут сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Обучение SMM-продвижению

Государственного обучения, т. е. высшего или средне-специального образования по данной специальности в России нет. Для желающих получить знания существуют оффлайн и онлайн-курсы.

Курсы онлайн для начинающих

Онлайн-школы предлагают курсы для «чайников». Они подойдут для любого желающего, который хочет освоить новую востребованную профессию. С нуля расскажут про:

  • основы работы в соцсетях;
  • стратегию бренда;
  • принципы работы с контентом;
  • инструменты продвижения.

Проанализировав предложения, наша редакция выяснила, что самые дорогие курсы длятся 2 года (через год гарантируют трудоустройство) и стоят 122000 руб. Самый бюджетный вариант – стоимость 5200 руб. за 26 академических часов обучения.

Курсы в Москве с трудоустройством

На менеджера по продвижению в соцсетях можно выучиться оффлайн с последующим трудоустройством. Москва – лидер по предлагаемым программам. На курсах научат:

  • базовым инструментам маркетинга;
  • видам монетизации интернет-проектов;
  • типам и видам контента в соцсетях;
  • бесплатным методам продвижения услуг и товаров;
  • WIKI-разметке;
  • SMM-инструментам для повышения качества;
  • UTM-меткам;
  • методам AIDA и JTBD;
  • принципам работы с блогерами и лидерами мнений.

Средняя стоимость оффлайн курсов – 21000 руб. за 3 дня обучения. Для тех, кто не может посетить столицу, но хочет обучиться именно по такой программе, есть онлайн трансляции мероприятий. Как правило, они дешевле.

Можно ли пройти обучение бесплатно

Бесплатные курсы – это маркетинговая уловка преподавателей, которые собирают аудиторию, чтобы рассказать о своих платных программах. На обучении, за которое не надо платить деньги, часто дают только общие понятия, и с этими знаниями невозможно стать специалистом, утверждают многие практикующие SMM-специалисты.

Кому подходит

Профессиональные SMM-специалисты справедливо полагают, что их занятие, вопреки распространенному мифу, не подходит школьникам, уделяющим работе в соцсетях пять минут на переменах. Взаимодействие с аудиторией на площадке предполагает в идеале круглосуточную занятость и реагирование на любое событие в тот момент, когда это принесет наибольшую отдачу. Поэтому для работы нужен высокий уровень самоорганизации.

Будущий специалист также должен иметь чувство меры и такта, разбираться в психологии отдельных людей и типах поведения различных социальных групп. Желательно, чтобы «эсэмэмщик» был завсегдатаем рабочей среды и знал ее изнутри. Но прежних знаний о процессах в соцсети мало. Поэтому к требованиям добавляется необходимость постоянно учиться и не уставать от этого. В целом, SMM-менеджер – эта та гармоничная работа, для которой нужно развитое и креативное, и аналитическое мышление.

Как устроиться SMM-специалистом без опыта работы

В процессе устройства на работу я поняла, что SMM-специалистов, согласных работать в офисе, не очень много, поэтому устроится на работу без опыта, но в офис — вполне возможно. Вот несколько идей, которые помогли мне справиться с отсутствием опыта и получить приглашения на работу.

Притяните опыт работы за уши

Откройте несколько десятков вакансий и выпишите общие для всех вакансий требования к соискателям. Получится некий собирательный образ успешного кандидата, к которому нужно будет стремиться в своём резюме. Откройте учебную программу изученных курсов — все приобретенные знания и сервисы, в которых удалось поработать, нужно будет тоже отразить в резюме.

Покажите всё, что вы делали на курсах

В процессе обучения все студенты работали над собственными проектами, а тем, у кого их не было, курсы предоставляли для тренировок настоящие проекты. Мне повезло поработать с сервисом по настройке таргетированной рекламы, о чем я не поленилась упомянуть в резюме. Также я добавила ссылку на SMM-стратегию, написание которой было необходимым условием для получения диплома, а ещё отдельно показала некоторые домашние задания.

Выполняйте тестовые задания для вакансий

Во время обучения я просматривала вакансии и пыталась проходить тестовые задания. Это позволило подготовиться к собеседованиям и узнать, что меня ждёт, а ещё пополнить резюме примерами работ.

Не бойтесь отправлять резюме

Не стесняйтесь отправлять резюме на должности, которые, как вам кажется, не для вас. В сопроводительном письме можно написать, что несмотря на ваш небольшой опыт, вы готовы рассмотреть позиции помощника или ассистента smm-специалиста, если таковые варианты имеются.

Смешно, но в моём случае работодатель полностью скопировал описание чужой вакансии, не особо вникая в суть (такое может быть в небольших компаниях). Если бы я побоялась отправлять резюме, то на собеседование меня и не пригласили бы.

Покажите разум в глазах и умеренное желание найти работу

На собеседовании важно показать, что вы адекватный и спокойный человек, который понимает свои слабые и сильные стороны. Почему-то я изначально настроилась на большое количество собеседований и долгий поиск работы

Чтобы не переживать по этому поводу, я поставила себе цель получить 50 отказов, что повлияло на моё спокойствие и уверенность в себе, ведь я ни на что не надеялась. Как я писала выше, в итоге собеседований было всего четыре, приглашений на работу — три.

Заведите небольшой блог

Чтобы показать всем серьезность своих намерений, я решила завести сообщество Вконтакте и назвала его «Как стать SMM-специалистом?». Там я рассказывала об процессе обучения и рассуждала по поводу дальнейшего пути. Ссылку на сообщество я также разместила в резюме.

Как стать SMM-менеджером?

В любой профессии основополагающим фактором ведущим к успешности является интерес и любовь к своему делу и SMM-специалист не исключение. Как стать SMM-специалистом, вернее какими навыками и качествами надо обладать:

  • аналитический склад ума;
  • креативный подход к решению задач;
  • умение мыслить логически;
  • ценить себя и свое время; владеть коммуникативными навыками;
  • самосовершенствоваться;
  • каждый день стремиться узнать что-то новое;
  • изучать психологию людей, групп;
  • быть новатором.

SMM-специалист – где учиться?

Специальность востребованная, но очень молодая, найти заведения, где учиться на SMM-менеджера не совсем легко. В основном, это онлайн-курсы. Специалисты, занимающиеся SMM-маркетингом владеют разными навыками. Самообразование играет не последнюю роль в этой профессии, но обучение у специалистов обладает массой преимуществ. Подборка курсов, полезных для обучения SMM-специалиста:

SMM — что это такое и где оно живёт

Обязанности сммщика весьма разнообразны и у каждого работодателя своё представление о том, какие задачи должен выполнять smm-менеджер. Вот основные из них:

Разработка SMM-стратегиии — анализ компании и конкурентов, выбор социальных сетей и каналов продвижения, разработка контент плана и так далее.

Генерация контента. Некоторые сммщики работают в команде с копирайтерами и дизайнерами, а некоторым не повезло приходится всё делать самостоятельно: писать тексты, фотографировать, работать в графических редакторах.

Достижение ключевых показателей эффективности (KPI) — это может быть количество подписчиков, коэффициент вовлеченности и другие числовые показатели, которые определяет работодатель. Для привлечения новой аудитории используется таргетированная реклама, реклама в сообществах, конкурсы, работа с блогерами и лидерами мнений.

Анализ эффективности — планирование бюджета и отчёты о проделанной работе.

Комьюнити-менеджмент — общение с пользователями, отработка негатива.

Иногда на сммщика ложатся самые неожиданные задачи: ведение блога, перевод англоязычных статей, работа со СМИ, монтаж и обработка видео, уборка помещения. Тут, как говорится, «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Советую с первых дней взаимодействия с работодателем чётко определить границы своих обязанностей, иначе придется отрастить себе ещё несколько рук или работать в выходные.

Больше половины вакансий SMM-специалиста подразумевает работу в офисе, но довольно часто встречаются варианты удаленной работы. Даже если на первом этапе найти именно удаленную работу не удастся, то после приобретения необходимого опыта сменить место работы не составит труда.

Диапазон заработной платы SMM-специалиста варьируется от 25 до 50 тысяч рублей. По моему мнению, заработная плата ниже 30 тысяч рублей является показателем неуважения сотрудников работодателем, поэтому я бы не советовала соглашаться на 25 или даже 10-15 тысяч рублей (бывает и такое). Пожалуйста, цените себя и своё время.

Понятие СММ специалиста и задачи, которые он решает

Кто такой СММ менеджер, и чем он занимается? Для начала давайте разберемся с самим понятием СММ.

Расшифровка SMM звучит, как Social Media Marketing, или социал медиа маркетинг. Это неотъемлемая часть продвижения интересов компаний через интернет а точнее через социальные сети (персональные страницы, группы). Всеми этими мероприятиями занимается СММщик.

Стоит сразу отметить, что услуги такого специалиста – удовольствие отнюдь не дешевое, поэтому если вы только начинаете вести свой бизнес, вам необходимо будет подготовиться к предстоящим финансовым тратам. Однако поверьте, что благодаря услугам такого работника вы сможете получить гораздо больше, чем потратите вначале.

Итак, кто это такой SMM специалист? Давайте разберемся.

Особенности профессии

СММ менеджер – это человек, который занимается продвижением бизнеса. Однако это очень кропотливая работа, поэтому если вам на первый взгляд кажется, что работать в соцсетях или блогах просто, то это не так. На самом деле, СММ специалист должен решать также множество других задач, а именно:

  • изучать потребности, интересы, вкусы аудитории, на основании которых проводится построение стратегии дальнейшего развития проекта;
  • отвечать на обращения пользователей, изучать комментарии, а затем реагировать на них;
  • проводить различные мероприятия для привлечения новых клиентов – конкурсов, викторин;
  • разрабатывать интересные интернет приложения для соцсетей;
  • создавать каналы на различных видеохостингах;
  • SMM manager отвечает за рекламные кампании, направленные на продвижение бизнеса на просторах интернета;
  • вести все аккаунты или сообщества, привязанные к компании, а также модерировать их;
  • работать с фрилансерами;
  • оптимизировать контент под потребности блога или сообщества в социальной сети.

Но это еще не все, что делает СММ менеджер. Причем эти пункты не являются его обязанностями. Это только те задачи, которые стоят перед таким специалистом. Помимо них, он занимается:

То есть, если рассматривать вопрос, кто такой SMM менеджер под другим углом, то можно совершенно точно сказать, что это универсальный специалист, который комбинирует в себе навыки:

  • веб-дизайнера;
  • маркетолога;
  • рекламщика;
  • модератора;
  • контент-менеджера;
  • администратора;
  • официального представителя фирмы.

Теперь вы знаете, кто такой SMM специалист, и какие задачи он решает. Однако это еще не все, поскольку, помимо решения этих задач, такой сотрудник имеет также ряд обязанностей. Давайте их рассмотрим.

Три дороги, три пути

На момент окончания курсов и начала поиска работы окажется, что есть три варианта развития событий. Рассмотрим каждый из них.

  1. Устроиться штатным SMM-специалистом.
  2. Пойти в рекламное агентство.
  3. Выбрать путь волка-одиночки.

Штатные специалисты отвечают за всё, что касается социальных сетей — я называю это «многорукий многоног». В некоторых компаниях сформирован SMM-отдел, что позволяет адекватно делить обязанности между сотрудниками. В рекламных агентствах круг задач имеет более чёткие границы, а система наставничества позволяет довольно быстро вырасти и набраться опыта.

В свободное от работы время можно брать «леваки»: помогать друзьям с продвижением их бизнеса или развивать какие-то свои проекты. Это позволит запастись кейсами и в дальнейшем перейти на путь индивидуального предпринимателя.

Путь волка-одиночки без опыта работы тернист и нестабилен, но имеет право на существование. На мой взгляд, его стоит рассматривать только после нескольких лет (1-2 года) работы под присмотром профессионалов.

Добавить комментарий