На какие категории граждан ориентирована социальная карта
Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:
- пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
- студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
- школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
- беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.
Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.
Суть установленного срока годности
Владелец дебетовой карты или кредитки обязан иметь четкое представление сколько действует выданный пластик. Срок функционирования устанавливается, исходя из типа и обычно не превышает 5 лет.
Слишком длительная эксплуатация негативно сказывается на карточке. Происходит размагничивание, и невозможно гарантировать проведение транзакций.
Ошибочным считается мнение о недействительности пластиковой карты, если полностью истек срок службы. Разнообразные виды пластика привязаны к открытому конкретному счету и являются лишь внешним носителем. Их перевыпуск производится, если закончился срок годности или произошла утеря и блокировка после кражи.
Прекращение время действия не отразится на тарифах и несложно уйти в минус, привести к появлению задолженности. Обязательства владельца не прекращаются, условия обслуживания оговариваются перед подписанием договора и открытием счета.
Что делать со старой картой?
Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.
По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.
Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать — решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.
Как узнать срок действия не эмбоссированного пластика
Достаточно редко банки выпускают не эмбоссированные карты. Как правило, это дебетовый пластик моментальной выдачи, на котором данные не оттеснены, а выбиты черным цветом. Для такой карты характерна ровная поверхность лицевой стороны. Поэтому, когда краска стирается посмотреть срок действия дебетовой карты практически невозможно.
Здесь решить проблему можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру горячей линии и сообщить оператору свои личные данные. После идентификации личности оператор сообщит дату замены пластикового прямоугольника.
- Посетить лично отделение банка с паспортом, и попросить сотрудника сообщить дату замены.
- Найти договор на обслуживание, и посмотреть дату его оформления, затем нужно отсчитать срок ее действия и узнать, когда нужно будет обратиться за заменой.
Срок действия карты окончен – пошаговая инструкция
Если карта скоро перестанет быть активной, и клиент банка хочет продлить срок её службы, ему нужно выполнить следующие действия:
- Получить автоматически перевыпущенную карту в отделении банка. Автоматический перевыпуск осуществляется при наличии денег на счету и при постоянном использовании карты.
- Написать заявление в банк на принудительный перевыпуск карты, если той не пользовались продолжительное время или клиент не успел её забрать в отведённый для этого срок.
Онлайн заявка на перевыпуск карты оформляется в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн.
- Авторизуемся в системе с помощью логина и пароля.
- Выбираем раздел «Карты», нажимаем на кнопку «Перевыпуск карты».
- В новом окне заполняем свободные поля, водим личные данные.
- Нажимаем на кнопку «Перевыпустить», тем самым подтверждая заявку. В том же окне можно отредактировать введённые данные и распечатать заявку.
Самые частые вопросы
Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.
Что будет с картой, если не забрать ее из банка?
Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.
Нужно ли платить за перевыпуск?
Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги — от 100 до 500 рублей..
Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?
Здесь зависит от того, куда именно переводились средства — на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.
Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».
При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.
Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут. Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.
Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.
Как перевыпускается неименная карта?
Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.
Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?
Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.
Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?
Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.
Где смотреть срок действия?
Увидеть срок окончания «работоспособности» сбербанковской карты можно на её лицевой стороне прямо под номером карты. Дата указывается в формате ММ/ГГ, где первые 2 цифры указывают на месяц, а последние на год срока действия. К примеру, 03/18 указывает на то, что пластик заканчивает действовать в марте 2018 года.
К сожалению, все поясняющие надписи рядом с этим параметром, выполнены на английском языке. Слева от срока вы можете прочитать VALID THRU (примерный перевод: действительна до), ну а сверху иногда гравируют MONTH/YEAR (месяц/год). Англичанин поймёт сразу, ну а русскому, который не силён в английском, остаётся только догадываться. Но поскольку формат MM/ГГ нигде на лицевой стороне карточки больше не встречается, то и спутать его не с чем – просто запомните!
Почем важно знать, какие данные хранить в тайне?
Банковская карта — быстрый и удобный способ хранения средств и оплаты счетов. На ней находятся ваши денежные средства, необходимые для существования: зарплата, пенсия, накопления. Каждая карта имеет уникальный набор реквизитов: номер, дату окончания и т.д. Эти данные нужно хранить в тайне и желательно не сообщать посторонним лицам.
Ответственность за сохранность данных карты несет держатель карты. Если вы сообщите реквизиты карты третьим лицам, то можете лишиться ваших денежных средств на карте, стать жертвой мошенника, а в определенных случаях и фигурантом уголовного дела.
Поэтому рекомендуем со всей серьезность относиться к защите своих карт и в случае их компроментации реквизитов немедленно блокировать пластик и перевыпускать. Это поможет сохранить ваши деньги в сохранности.
Реквизиты, которые можно сообщать
- Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
- Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
- Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
- Последние 3 или 4 цифры номера карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте. Эти данные помогают сотрудникам банка при решении вашего вопроса по телефону быстро найти нужную карту. Сами по себе они не несут никакой ценности. Зная данные цифры никакие действия с картой произвести нельзя.
Методы проверки срока действия платежного инструмента
Самым элементарным методом проверки срока действия платежного инструмента является его визуальный осмотр. На поверхности любой карты от описываемой банковской структуры указывается срок ее действия в форме четырех цифр. Эти цифры обозначают, в каком месяце и, в каком году окончится срок действия конкретного платежного инструмента.
Дата окончания действия платежного инструмента указывается следующим образом: XX/YY. Где XX является месяцем окончания срока действия карточки, а YY отвечает за год, когда активный период закончится
Важно понимать, что карта будет полноценно функционировать до последнего дня месяца, указанного на ее лицевой стороне.
Ситуация может сложиться таким образом, что в момент, когда вам будет нужно узнать срок действия вашего платежного инструмента, его не окажется у вас под рукой. В таком случае у вас есть возможность получить интересующие вас данные, позвонив в контактный центр описываемой банковской структуры. Перед тем как выдать вам информацию о сроке действия платежного инструмента, оператор удостоверится в том, что вы являетесь его хозяином, задав вам несколько вопросов. Просто ответьте на эти вопросы и оператор вам расскажет, когда завершается активный период вашей карточки.
Если у вас есть кабинет в онлайн сервисе описываемой банковской структуры, то посетив его, вы также сможете узнать сроки завершения активного периода доступных вам платежных инструментов. Для этого следует открыть страничку с перечнем имеющихся у вас карточек и, наведя курсор на одну из них, вы получите интересующую вас информацию.
В ситуации, когда вам понадобилась информация о сроке действия платежного инструмента после оплаты с его помощью покупок в магазине, вам следует просто осмотреть полученный чек. Помимо суммы покупки, в этом чеке будут указаны и данные платежного инструмента, который вы применяли для совершения покупок. Среди этих данных будет присутствовать и информация о сроке завершения активного периода.
Что такое срок действия, где его посмотреть
Начнем с того, что такое срок действия банковской карты? Этим периодом называют срок, в течение которого она активна, и пользователь может распоряжаться денежными средствами, хранящимися на ее счете. Ведь, по сути, банковский пластик является лишь ключом к счету в банке. Даже если она блокируется, его средства не пропадают, а лежат в банке до тех пор, пока клиент не получит новый пластик.
Срок действия пластиковой карты определяет период, в течение которого пластиковый носитель может функционировать и выполнять свои прямые «обязанности». Ведь у каждого физического тела есть свой ресурс, спустя время пластиковые носители выходят из строя, с них может не читаться информация. Например, если на нем не работает встроенное устройство для передачи данных, то оплатить покупки не представляется возможным.
Нужно ли платить за перевыпуск
Решение о перевыпуске карты принимается без проблем, стоимость нового пластика зависит от конкретных обстоятельств. От дополнительных комиссий традиционно освобождают карты премиум-класса. В ряде случаев придется выложить:
- до 30 рублей за пластик, предназначенный для начисления пенсий, включая Социальный тип от Maestro;
- за дизайнерское оформление по индивидуальному заказу 500 рублей;
- при перевыпуске дебетовых карт и кредиток 150 рублей;
- за бюджетный пластик (Visa Electron) до 60 рублей.
Не больше двух недель уходит на изготовление карточки. Только неименные удастся выдать сразу. Уведомление поступит на мобильный телефон, при выдаче потребуется предъявить паспорт.
Что делать, когда заканчивается социальная карта
Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.
Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.
Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.
Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.
Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным
Как действовать в случае необходимости перевыпуска:
- Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
- Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.
Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.
Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.
Процедура замены карты
Если срок действия карточки Сбербанка закончился, на следующий день никаких денежных операция с ее помощью провести не удастся. У ее обладателя есть два варианта дальнейших действий. Он может:
- перевыпустить карту, сохраняя прежние условия;
- оформить новую с другими договорными обязательствами.
Если вы видите, что через месяц заканчивается срок действия карты Сбербанка, заранее займитесь вопросами ее работы – так вы можете избежать ряда неудобств.
Некоторые виды пастиковых носителей перевыпускаются автоматически. В таких случаях от клиента не требуется подача заявления: ему достаточно обратиться с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка. Старый пластиковый носитель оператор уничтожит на глазах у его владельца и тут же выдаст новый.
Исключение составляют персонифицированные карты – их могут обменять только в офисе, выдававшем их изначально.
Где на социальной карте указан срок действия
Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.
Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки. Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.
Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.
Как узнать срок действия
Владельцу будет несложно узнать о сроке, информация всегда присутствует на пластике и выдается сотрудником в момент выдачи после изготовления. Моментальный неименной тип вручат сразу и не позднее десяти минут.
Применение платежных систем Visa и MasterCard предопределило расположение и аббревиатуру. Непосредственно на лицевой стороне прямо под номером обозначают месяц и год (формат мм/гг) ,и это обусловлено нормативными положениями. При указании 12/18 можно смело распоряжаться карточкой до конца года.
Иногда в отведенном окошке над цифрами встречается английский вариант — month/year (в переводе месяц и год) и чуть ниже valid thru (действительна до). Однако спутать формат невозможно и удастся сразу посмотреть сроки окончания действия.
Заключение
К реквизитам банковской карты относятся номер, срок действия, код безопасности и СМС-сообщение с паролем для проведения операции. Всё это – секретная информация, владеть которой должен только владелец счёта. Доверить свои данные можно только сотруднику банка при личном визите в отделение.
Если сотрудник банка вдруг позвонил и попросил по какой-то причине назвать данные карты — не соглашайтесь, возможно, это мошенники. Обычно в мобильном официальном приложении банка приходит уведомление о том, что вам необходимо позвонить в банк для подтверждения какой-либо операции по официальному номеру банка, и вы звоните самостоятельно
Важно знать: Что делать, если мошенники сняли деньги с карты?
Добавить комментарий