Возврат денег по договору страхования

Расторжение в судебном порядке

Если в договоре нет права на расторжение страхового соглашения, а льготный 5-тидневный срок уже прошел, то единственным доступным способом избавиться от страховки жизни является направление искового заявления в суд.

Важно. Формально страхование жизни является дополнительным условием, навязывание которого по законодательству запрещено

Поэтому для его отмены достаточно доказать незаконность заключенного договора.

Прежде чем обратиться с иском в судебные учреждения, страховая компания должна получить официально выраженное требование о возвращении страхвзноса. Поэтому страхователь должен составить претензионное письмо, в котором требуется указать:

номер и дату страхового договора;
фамилию и инициалы страхователя;
дату оплату страхового взноса;
номер квитанции об оплате;
номер, реквизиты полиса;
требование о расторжении договора;
последствия неудовлетворения претензии.

После того, как данная претензия будет проигнорирована, можно обращаться в судебное учреждение. Рассмотрение споров о расторжении договоров страхования будет осуществлять районный суд по месту нахождения застрахованного лица.

Расторжение в период погашения кредита

В ГК РФ и иных нормативно-правовых актах, содержащих нормы о страховом праве, не указано, что прекращение заключенного договора страхования и возврат премии происходят в каком-либо ином порядке, отличном от общего, если страховой контракт заключался при получении кредита (займа) или в качестве обеспечения исполнения обязательств по нему.

Это значит, что:

в силу ч. 2 стат. 958 ГК РФ, отказаться от страховки можно в любое время, даже если кредит еще не погашен;
согласно ч. 1 и аб. 2 ч. 3 стат. 958 ГК, премия всегда возвращается, если вероятность наступления страхового случая стала равной нулю, а также во всех случаях, установленных договором или Правилами страхования.

Но есть нюансы:

вернуть премию в “период охлаждения” по Указанию 3854 будет нельзя, если оформлялась коллективная страховка;
плата по коллективным страховым контрактам включает в себя страховую премию той СК, которая страхует, и комиссию банка, причем последняя возвращается в очень редких случаях, а если и возвращается – то с удержанием НДФЛ (см. Письмо Минфина № 03-04-05/57984 от 17. 11. 2014);
в случае, когда произошло расторжение договора страхования, являющегося обязательным по закону (например, имущества по ипотеке), то банк вправе потребовать досрочного погашения долга, а если заемщик не сделает это, кредитор обратит взыскание на предмет залога (п. 2 ч. 2 ст. 351 ГК Российской Федерации).

Список документов и порядок действий

Перечень документов, предоставляемых в целях расторжения, зависит от основания.

В общем случае, заемщику нужно предоставить:

общегражданский паспорт, прочий документ, идентифицирующий личность;
оригинал кредитного договора;
оригинал страхового полиса, страхового контракта;
квитанцию об оплате страховой премии, комиссии банку;
документы, подтверждающие наступление обстоятельств, влекущих расторжение.

Расторжение договора в связи с отказом от договора выгодоприобретателя

В п. 2 ст. 958 ГК РФ предусмотрено не только право страхователя отказаться от договора страхования, но и аналогичное право выгодоприобретателя. Не вполне ясен смысл этой нормы. Возможны два принципиально разных ее толкования:

право выгодоприобретателя без согласия на это сторон договора полностью прекратить действие договора страхования своим единоличным волеизъявлением;
право выгодоприобретателя отказаться от своего права (требования) по договору страхования.

Против обоих этих толкований имеются серьезные возражения. Рассмотрим сначала первое толкование, являющееся буквальным.

Прекращение действия договора волеизъявлением выгодоприобретателя, не принимавшего участие в заключении договора и не несущего никаких обязанностей по этому договору, вызывает крайнее удивление. Ясно, что никаких интересов выгодоприобретателя этот договор нарушить не может и предоставляемое ему право прекратить этот договор не может защищать никакие его интересы.

Более того, заключая договор страхования (пусть и в пользу третьего лица), страхователь действует прежде всего в своих интересах. Ведь в отсутствии интереса к заключению договора страхования (который может совпадать со страховым интересом, а может и не совпадать) страхователь никогда не заключил бы договор страхования. Следовательно, договор страхования заключен прежде всего в интересах страхователя, и заключение договора в пользу выгодоприобретателя также в интересах страхователя, иначе не было бы никакого договора.

Таким образом, страхователь, заключая договор, покупает по этому договору услугу по защите своего интереса и платит за нее, а третье лицо своим волеизъявлением может лишить его этого договора. Прекрасный пример – страхование ответственности. Страхователь, заключая договор страхования своей ответственности, приобретает себе страховую защиту на случай возможного наступления ответственности. Очевидно, что право выгодоприобретателя прекратить этот договор не может быть направлено ни на что иное, как на причинение вреда страхователю – лишение его страховой защиты, которую он себе приобрел.

Иными словами, отказ выгодоприобретателя от договора страхования ничем, кроме злоупотребления правом в смысле ст. 10 ГК РФ, являться не может. Но зачем закон предоставляет такое право, которым можно лишь злоупотреблять?

Второе толкование с изложенной выше точки зрения вполне допустимо – отказ выгодоприобретателя от выговоренного для него права не вызывает возражений. Такая возможность предусмотрена и в п. 4 ст. 430 ГК РФ, и эта норма устанавливает вполне разумные последствия такого отказа. Но это толкование, образно говоря, притянуто за уши, т.е. оно никак не согласуется с буквальным прочтением текста нормы. Когда законодатель желает именно так отрегулировать отношения, он так и пишет. Например, в п. 1 ст. 1024 ГК РФ предусмотрена возможность отказа выгодоприобретателя “от получения выгод по договору”. В соответствии с указанной нормой при таком отказе договор, заключенный в пользу выгодоприобретателя, прекращается, “если договором не предусмотрено иное”. Другими словами, воля сторон договора для его прекращения по воле третьего лица все же необходима.

Я не понимаю смысла этого права выгодоприобретателя, предусмотренного в п. 2 ст. 958 ГК РФ. К счастью, пока практика не дает нам примеров применения этой нормы. Если же все-таки какой-либо выгодоприобретатель пожелает воспользоваться этим правом и прекратить договор страхования без согласия его сторон, ему следует отказать в судебной защите в этой части как лицу, злоупотребляющему своим правом.

Прекращение договора в связи с истечением срока его действия

Как следует из п. 3 ст. 425 ГК РФ, при окончании срока действия договора дальнейшее развитие отношений сторон возможно по двум вариантам.

В первом варианте, который встречается наиболее часто в договоре, не указано, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств. Этот случай окончания срока действия договора уже был рассмотрен в предыдущем параграфе настоящей главы, когда рассматривалось правовое значение срока действия договора. Истечение срока действия договора в этом случае не прекращает действие договора в тот же момент – договор продолжает действовать до указанного в договоре срока исполнения обязательств. Следует подчеркнуть: не до фактического их исполнения, а до момента, когда они должны быть исполнены по договору. При наступлении этого последнего момента договор прекращается. Если обязательства до этого момента все же не исполнены, возникает ответственность за нарушение договора, от которой неисправная сторона не освобождается несмотря на истечение срока действия договора (п. 4 ст. 425 ГК РФ). Тем не менее действие страхования должно прекратиться с момента истечения срока действия договора.

Рассмотрю второй вариант, когда в договоре указано, что истечение срока его действия влечет прекращение обязательств сторон по договору.

Если к моменту истечения срока действия договора останется неисполненным (просроченным) обязательство страхователя по уплате премии, то страховщик не сможет ее взыскать. В одном из дел страховщик попытался взыскать в такой ситуации задолженность по премии, но суды высших инстанций его не поддержали (Определение ВАС РФ от 7 декабря 2007 г. N 15409/07)

Хотелось бы обратить внимание на грубую ошибку, допущенную в данном деле страховщиком при разработке правил страхования. В них содержался перечень оснований прекращении действия договора, в котором в том числе было указано “истечение срока действия договора”

Суды истолковали это именно как условие, предусмотренное в абз. 1 п. 3 ст. 425 ГК РФ. Этот текст попал в правила страхования из отмененной еще в 1997 г. ст. 23 Закона РФ “О страховании”, который сегодня называется по-другому. Однако при разработке правил страхования за основу, видимо, взяли старую редакцию и не проявили должной внимательности при переработке правил. Невнимательность страховщика к разработке правил страхования (о которой еще будет говориться) привела в данном деле к потере страховщиком примерно 6,5 млн. руб.

Тем не менее, полагаю, при правильно поданном иске можно взыскать эту сумму даже и при прекратившемся обязательстве. Следует требовать не взыскания долга, а взыскания убытков в качестве меры ответственности за нарушение договора, так как окончание срока действия договора не освобождает от ответственности за его нарушение (п. 4 ст. 425 ГК РФ). Но в случае прекращения обязательства по уплате премии страховщик не сможет взыскать годовые проценты за просрочку ее уплаты, так как в соответствии со ст. 395 ГК РФ годовые проценты зачтены по отношению к убыткам. Отсюда ясно, что страховщик не заинтересован во включении в договор условия о прекращении обязательства по уплате премии при окончании срока действия договора, а при должном внимании к тексту правил страхования не стал бы включать такое условие в текст.

Рассмотрю теперь условие о прекращении обязательства страховщика по выплате по страховому случаю, наступившему до истечения срока действия договора страхования. Во включении в договор такого условия совершенно не заинтересован страхователь, и он никогда на него не согласится, если будет иметь возможность участвовать в согласовании условий договора. Другими словами, если такое условие и появится в договоре страхования, то либо из-за недосмотра страховщика (см. выше), либо в качестве так называемой несправедливой (недобросовестной) оговорки, которые будут подробно рассматриваться в § 3 гл. 8 настоящей работы.

Если в рассмотренном выше примере речь шла не об уплате премии, а о страховой выплате, не сомневаюсь, что суды истолковали бы то же самое условие правил страхования не в пользу страховщика.

Статьи по теме:

Как составить претензию на невыполнение условий договора и зачем она нужна
Что такое задаток, для чего нужен и как оформить его передачу
Как расторгнуть договор аренды по инициативе арендатора
Как происходит расторжение договора и по каким причинам
Как составить соглашение о расторжении договора (образец)
Что такое договор подряда и для чего он нужен
Как составить договор поставки и для чего он нужен
Возможно ли избежать субсидиарной ответственности при банкротстве и как это сделать
Как правильно составить гарантийное письмо
Что такое неустойка: ее виды и в каких случаях можно взыскать
Характеристика с места работы в суд: как правильно написать, структура документа, образец
Расторжение договора аренды: бланк соглашения о расторжении договора
Расторжение договора оказания услуг: образцы соглашений
Расторжение договора в одностороннем порядке: образец уведомления о расторжении

Что делать, если страховщик отказывает в расторжении договора страхования жизни?

Нередки ситуации, когда при направлении страхователем заявления о расторжении договора страхования жизни компания-страховщик отказываются аннулировать контракт.

Страховая организация имеет право отказать в прекращении действия соглашения в нижеприведенных ситуациях:

Заявление об аннулировании соглашения о страховании жизни не было оформлено корректно;
Договор не содержит соответствующее условие, которое позволяет расторгнуть документ;
Произошло наступление страхового случая.

В некоторых ситуациях отказ организации-страховщика прекратить действие договорных отношений не имеет законных оснований. В представленном случае застрахованное лицо имеет право направить в Центральный Банк Российской Федерации соответствующую претензию. Помимо этого страхователь имеет возможность направить исковое заявление в судебную инстанцию.

Исковое заявление подается в судебное учреждение по месту регистрации страховой компании со сформулированной просьбой — аннулировать договор страхования жизни. Если был оформлен кредитный займ, то по прошествии одного месяца возможно добиться возврата всех денежных средств. Если прошло более одного месяца, то застрахованное лицо сможет вернуть лишь 50 процентов от уплаченной суммы в виде страховых взносов. Постановление судебной инстанции следует ждать в течение месяца. Если суд принимает положительное для застрахованного лица решение, то компания-страховщик в обязательном порядке должна вернуть ему обозначенную в постановлении сумму денежных средств.

Исковое заявление о расторжении договора страхования жизни должно содержать следующую информацию:

Полное наименование и фактический адрес судебного учреждения, в который подается иск для рассмотрения дела о прекращении действия обозначенного контракта;
Полное название представленного документа «Исковое заявление о расторжении договора страхования жизни»;
Полное название и юридический адрес страховой организации, с которой заключен обозначенный контракт;
Фамилия, имя и отчество застрахованного лица, а также его контактные сведения;
Далее обозначается сумма денежных средств, которую уплатил страхователь в виде государственной пошлины;
В главной части искового заявления следует описать просьбу о расторжении договора страхования жизни;
Далее необходимо указать реквизиты контракта, который один из участников договорных отношений желает аннулировать;
Список документации, которая прикрепляется к исковому заявлению;
В завершении указывается дата оформления искового заявления о расторжении договора страхования жизни, а также ставится подпись застрахованного лица.

К исковому заявлению об аннулировании представленного контракта требуется приложить следующий пакет документов:

Ксерокопия искового заявления для другого участника договорных отношений, при помощи которого он узнает, что застрахованное лицо направило иск в судебную инстанцию для решения возникшего между ними разногласия;
Чек, который доказывает, что страхователь уплатил требуемую законом Российской Федерации государственную пошлину;
Договор страхования жизни;
Документы, которые могут подтвердить весомость основания для расторжения страховки.

После того, как представленные документы были представлены суду страхователем он рассматривает их и выносит решение, которое вступает в законную силу по прошествии десяти дней с момента его оглашения. В представленный период времени, участник договорных отношений, который не согласен с вынесенным судом постановлением, имеет право оспорить его. Однако, необходимо отметить, что обжаловать постановление суда возможно только в том случае, если обозначенное условие указано в содержании вынесенного решения. Чтобы инициировать процесс оспаривания, заинтересованному участнику сделки следует составить исковое заявление, которое направляется в арбитражную судебную инстанцию. В представленном случае иск оформляется также, как и в стандартой ситуации.

Способы

В настоящее время чаще всего используются три варианта преждевременного расторжения страхового соглашения:

по соглашению;
по инициативе страховщика;
по инициативе страхователя.

Как правило, преждевременное расторжение страхового документа связано с финансовыми потерями одной из сторон. При больших страховых суммах к спорным вопросам обычно привлекаются опытные юристы.

свободное волеизъявление;
права страховщика;
интерес страхователя.

По инициативе страховщика

Расторжение документа о страховании по инициативе страховой компании может быть осуществлено по следующим причинам:

нарушение второй стороной существенных условий;
при изменении возможностей возникновения страхового риска;
по другим причинам.

Лицо, являющееся страхователем, обязано строго выполнять все пункты соглашения, одним из которых является своевременная выплата предусмотренной суммы. На основании статьи № 940-ГК РФ страховщик вправе досрочно разорвать страховое соглашение, если выплаты денежных сумм не осуществляются в оговоренные сроки или производятся в неполном объёме.

Страховой договор может быть расторгнут при существенных изменениях рисков.

Важной причиной досрочного расторжения документа страхования является изменение рисковой ситуации. В этом случае компания вправе потребовать изменения договора и увеличения сумм платежей

Так, например, страхователь, заключивший страховой документ на недвижимость, привёз на свою территорию большое количество легко воспламеняемой жидкости, что резко увеличило риск возгорания. Данное действие привело к нарушению условий договора и страховщик вправе настаивать на его изменении.

Кроме того досрочное расторжение договора может иметь место в том случае, когда страхователь использовал недобросовестные данные о реальной стоимости предмета страхования и занизил её.

По инициативе страхователя

Расторжение документа по инициативе страхователя подразумевает возврат ему всех уплаченных сумм, за исключением средств, потраченных на организационные расходы. Одной из причин, которая является основной при досрочном расторжении документа, является уничтожение имущества по причине, не являющейся страховым случаем. Поскольку предмета страхования больше нет, договор теряет силу.

Более сложным в юридическом плане вопросом может являться причина, когда страхователю стали известны факты недобросовестности страховой компании. В этом случае неизбежно судебное разбирательство, особенно тогда, когда компания может потерять большие финансовые средства.

Часто встречающейся причиной расторжения страхового документа являются случаи, когда услуга по страхованию навязывается клиенту. Обычно это происходит при получении банковского кредита. Сотрудники могут отказать в выдаче средств, если клиент отказывается от услуги по страхованию. Иногда банки включают страховой платёж, не предупреждая заёмщика. В этом случае после получения денежных средств можно обратиться в кредитный отдел банка с заявлением о расторжении договора. Если банк отказывается пойти навстречу, то все документы, включая письменный отказ банка, следует передать в судебные инстанции. Дела о прекращении действия страховых документов, как правило, решаются в пользу истца.

Рекомендуем вам прочитать как осуществить возврат страховки по кредиту в данном материале.

Что делать если компания отказывается расторгнуть договор досрочно и можно ли разорвать в одностороннем порядке

Всегда может возникнуть случай, когда страховой документ необходимо расторгнуть досрочно. С такими ситуациями часто сталкиваются автовладельцы, когда требуется расторгнуть договор автогражданской ответственности. Прежде всего, следует собрать все необходимые документы и обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. Это касается не только автомобилистов. Причины расторжения договора должны быть аргументированными и подкреплёнными документально. В случае отказа необходимо затребовать у компании письменное объяснение причины. Далее можно проконсультироваться у опытного юриста и подавать документы для рассмотрения в судебные инстанции.

Когда можно вернуть деньги

Согласно закону о страховании и указанию Центробанка Россия №3854-У можно вернуть взносы по договорам добровольного страхования жизни, имущества, гражданской ответственности, транспорта, рисков потери трудоспособности.

Исключение – если страховка попадает под категорию обязательных: ОСАГО, полис путешественника, для допуска к определенным видам работы или страхование иностранцев.

В остальных случаях для возврата потраченных денег необходимо подать заявление о расторжении договора в течение 14 дней после получения кредита.

Правило распространяется на всех застрахованных физических лиц, в том числе клиентов банка, которые получили при оформлении кредита:

именной полис;
соглашение о присоединении к коллективной программе страхования.

Если страховая компания или банк отказываются компенсировать стоимость полиса добровольно, клиент может обратиться в суд и получить не только потраченные средства, но и компенсацию морального вреда.

Какие нужны документы для возврата денег

Заявление на расторжение договора страховщик или кредитная организация примет при условии предоставления:

оригинала полиса, дополнительного соглашения о присоединении к программе страхования, страхового договора;
оригинала квитанции, банковского платежного поручения об оплате взносов;
копии и оригинала удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение);
банковские реквизиты карточного счета для перевода средств.

Заявление оформляется в двух экземплярах по одному для каждой из сторон. На экземпляре клиента обязательно должна быть отметка о приеме с датой вручения и подписью сотрудника организации. Оригинал пригодится для обращения в суд, если компания откажется вернуть деньги.

Порядок расторжения

Расторжение договора страхования жизни – процедура, безусловно, важная и состоит из ряда систематических действий, которые необходимо выполнить. Если вы будете следовать нашей подробной инструкции, то проблем с этим у вас не возникнет.

Итак, для начала вам нужно будет явиться в страховую компанию, где вы оформляли договор и непременно в тот же офис. Перед тем как самостоятельно начать проходить процедуру расторжения договора, спросите у сотрудников компании, что они могут вам посоветовать. В каждой страховой компании процедура может не сильно, но все же отличаться, поэтому вам необходимо узнать все нюансы.

Затем, попросите бланк для написания заявления. Если бланк вам не дают, или же говорят о его отсутствии, просите образец или на худой конец лист формата А4 . На нем можете смело указывать координаты страховой, свои инициалы, адрес и номер телефона. Затем в середине строчки пишите крупными буквами слово «Заявление на расторжение договора страхование жизни». Далее вам необходимо описать основания, толкнувшие вас на подобный поступок, а также основные сложности, с которыми вы столкнулись при сотрудничестве с данной страховой.

После этого не забудьте поставить дату и подпись. Писать необходимо заявление на имя руководителя страховой компании или, на худой конец, филиала.

В другой нашей статье вы можете также узнать о том, как оформляется заявление о досрочном расторжении договора.

Тут вы можете скачать образец о расторжении страхового договора.

Заявление вы должны передать сотрудникам, которые в свою очередь должны рассмотреть его в установленные законом сроки.

Следующим шагом является принятие вашего заявления и согласие на расторжение договора страхования жизни. Составлено оно должно быть обязательно в письменном виде, и иметь все правовые условия на существование. Подпись ставится руководителя филиала и ваша.

Также, помимо расторжения договора страхования жизни вы можете потребовать возвращение премии, которую вы внесли в качестве оплаты договора страхования.

В случае если вы так и не воспользовались страховым полисом, при наличии обозначенного пункта в заявлении, компания страховщик обязана вернуть вам все деньги.

Сроки обращения

Сроки обращения в вопросе расторжения договора страхования жизни достаточно просты. Так, обратиться в страховую компанию с целью расторжения договора предоставляется возможным только в том случае, если договор еще не перестал действовать. Все договоры страхования жизни являются срочными. Именно поэтому, после того, как истек срок действия договора, обращаться в страховую компанию не имеет смысла.

Также на вашей практике вам, возможно, пригодиться знать срок претензии банку на расторжение договора.

Документы

Перечень документов, для обращения в страховую компанию с целью расторжения договора страхования жизни не так уж велик.

Так, вы должны иметь при себе паспорт, удостоверяющий вашу личность, а также его копию. Они понадобятся при подаче заявления и его составления.

Помимо этого у вас должны быть копия и оригинал договора страхования жизни.

Также вы должны иметь иные документы, влияющие на ваше решение расторгнуть договор и заявление на расторжение, если вы писали его до появления в страховой компании.

Все без исключения документы должны быть у вас на руках в оригинальном виде, но помимо них должны быть и копии.

Если вы будете проводить расторжение договора по совместительству, то вам также нужно будет подготовить определённый пакет документов.

Как расторгнуть договор страхования