Как обменять порванную купюру в Сбербанке?

В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких — нельзя?

Каждый порой сталкивается с ситуацией, когда банкомат вместо более-менее свежей купюры выдает потертые, ветхие 100 рублей, а то и купюру большего номинала — 1000, 2000 или 5000 рублей. В такой ситуации кажется, что с деньгами больше ничего не сделаешь. Кассиры в магазинах, плохо знакомых с законодательством РФ, могут даже отказываться принимать такую купюру к оплате. На самом же деле пользование даже ветхими банкнотами — законно.

Порядок определения степени изношенности банкноты, а также возможность обмена подробно регламентированы в «Указании Банка России от 26 декабря 2006 г.» 1778-У. В этом же Указании дается ответ, можно ли обменять порванную купюру в банке.

Согласно п.1 Указания, банкнота должна приниматься в качестве оплаты, если она обладает признаками платежеспособности. В пп. 1.1 Указания дается подробное объяснение того, что считать платежеспособностью: небольшая потертость, проколы в банкноте, посторонние надписи, отсутствие краев у банкноты, пятна.

Пункт 2 Указания регламентирует, в каких случаях поврежденные денежные знаки можно обменять в банке:

• Если купюра сохранила по крайней мере 55% от первоначальной площади. На оставшемся фрагменте должен сохраниться номер банкноты;
• Если банкнота была повреждена, но затем склеена. Все фрагменты должны быть от одной купюры с одним идентификационным номером;
• Если банкнота склеена из разных фрагментов одного номинала. По банкноте должно быть видно, что она склеена (то есть должна быть графическая разница между фрагментами). При этом фрагменты от двух купюр должны быть половинками друг друга;
• Если имел место производственный брак.

Поврежденные купюры позже направятся в Центробанк РФ, куда в конечном итоге направляются все финансовые потоки страны. Если банкнота не соответствует вышеуказанным правилам, обмен невозможен. Процедура не начинается в следующих случаях:

• Сохранилось менее 55% от первоначальной площади банкноты;
• Купюра склеена из разных фрагментов, при этом фрагменты от одной банкноты составляют менее 55% от площади одной и той же купюры;
• У банкноты сохранилась только одна сторона (лицевая или тыльная);
• На купюре написано слово «Образец», означающее, что купюра не предназначена для оборота.

Где можно обменять порванную купюру? —

В каждой стране регламентированы нормы определения платежности и не платежности денежных знаков. В России существуют законодательные акты, которыми руководствуются банковские учреждения. Но в любой стране мира все денежные единицы делятся на две группы:

• годные, то есть, платежные. Они находятся в свободном обращении и сохранили свою платежеспособность;
• ветхие, неплатежные. Такие купюры пришли в негодность, потеряли платежеспособность и подлежат уничтожению.

Итак, где можно обменять порванную купюру, чтобы потерять минимум времени?

Если повреждения незначительные, то нужно избавляться от денежного знака через торговые точки. В соответствии с законом «О центральном банке РФ» торговые объекты и другие компании, предоставляющие платные услуги, должны принимать поврежденные денежные единицы в следующих случаях:

• они имеют потертости;
• надрывы;
• пятна и надписи;
• оторванные уголки;
• небольшие проколы.

В соответствии с законом «О ЦБ РФ» все банковские учреждения обязаны принимать денежные знаки с серьезными повреждениями.

В эту категорию входят:

• те, целостность которых нарушена не более чем на 55%;
• имеют брак;
• склеенные денежные знаки;
• потерявшие цвет.

Чтобы разобраться с заменой, необходимо разделить поврежденные «бумажки» на несколько категорий.

Если национальная валюта потеряла цвет, разорвана напополам или имеет другие повреждения, которые имеют незначительный характер, то обмен не вызовет проблем. Клиент может обратиться в любой банк России и совершенно бесплатно обменять деньги. 

Но всегда ли можно поменять порванную купюру в банке России? В том случае, если она повреждена более чем на 50% проводится экспертиза.

Оценка выполняется бесплатно, но на руки клиент получит ту сумму, которая будет установлена банковским учреждением. В среднем, экспертиза проводится около 10 дней, но может затянуться и на 1-2 месяца. Для проведения исследования человеку необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. При себе необходимо иметь паспорт.

Несмотря на существование законодательных норм, коммерческие банки самостоятельно определяют, какие деньги принимать. Как показывает практика, незначительная изношенность, надрывы, краска и другие повреждения не являются препятствием для обмена валюты. Но некоторые банки отказываются брать купюры, которые склеены из нескольких частей, обожженные или выцветшие. Поэтому лучше не тратить время и обращаться в государственные учреждения.

Например, замена порванной купюры в Сбербанке вызывает минимум проблем. Безусловно, все зависит от степени изношенности.

С заменой иностранной валюты ситуация обстоит совершенно иначе. Во-первых, за обмен банки возьмут около 10% комиссии. Во-вторых, обмену подлежат не все деньги. Практически все банки России придерживаются единых стандартов. Так, обменять валюту сложно, если на ней отсутствуют номер и серия, купюра разорвана напополам, залита красками. Затруднительно обменять купюры, на которые воздействовали химические реактивы.

По данным с http://mickrokredit.ru/gde-mozhno-obmenyat-porvannuyu-kupyuru

https://youtube.com/watch?v=7r3n6qtnyHk

Энергетическое тело денег

Не задумываясь об энергетике богатства, существует множество суеверий и примет увеличения денежного потока. Они чётко указывают, что способно заблокировать энергетический канал денег:

Нельзя считать деньги на коленках, пороге любого дома и на кухне.

• Когда вам возвращают долг, не следует брать банкноты из рук. Пусть человек сначала положит деньги на стол, тумбочку, а вы возьмёте.
• Для увеличения дохода на полнолуние всегда оставляйте на подоконнике монетки.
• Перед сделкой, чтобы избежать обмана, посидите на купюре.
• Если вам нужно расписаться в платёжной ведомости, расходном ордере или другом денежном документе, роспись ставьте аккуратно. Если автограф «залезет» на другой — это знак безденежья.
• Привлечь достаток (денежную энергию) поможет древнее учение фэн-шуй. Рекомендуют хранить крупные банкноты (копилку) на холодильнике. А в прихожей можно расположить небольшую чашку для монет и регулярно её пополнять.

• А вот в спальне деньги будут также «спать», а в ванной — их смоет энергия воды.
• Ещё совет восточных мудрецов гласит, что кошелёк должен быть определённого цвета. Для мужчин благоприятным будет чёрный или коричневый цвет, а для женщин — бордово-красный, коричневатый, золотистый.

Как поменять испорченные купюры в Сбербанке

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:

• На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
• Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
• Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.

Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.

Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.

В законодательстве не предусмотрено какого-либо наказания за отказ принять к оплате повреждённые денежные средства.

Законом установлены следующие повреждения, при которых вам не могут отказать в приеме купюры в качестве платежного средства:

• надрыв, загрязнение;
• отверстия и потертости;
• проколы;
• износ;
• пятна, посторонние надписи;
• отсутствие краев и уголков.

Что касается банкомата, то здесь он может принять купюру, а может, и нет. Все зависит от её физического состояния. Дело в том, что банкомат в автоматическом режиме проверяет состояние, и если присутствуют повреждения, то может вернуть ее обратно. В таких случаях следует обратиться в отделение банка и произвести обмен порванной купюры.

Безусловно, банк возьмется за обмен не всех повреждённых купюр. Подлежат замене следующие деньги:

• не имеющие признаков подделки;
• имеющие 55% первоначальной площади, то есть половина должна быть невредимой;
• склеенные из нескольких фрагментов;
• поменявшие цвет, но сохранившие изображение;
• имеющие производственный брак.

https://www.youtube.com/watch?v=wtStUIdBXaY

При наличии вышеуказанных условий можно смело идти в отделение банка и обменять деньги. Они могут быть заменены сразу в вашем присутствии на купюру такого же номинала. Либо при значительных повреждениях отправлены на экспертизу, которая определяет возможность возмещения. Окончательное решение принимается в офисе банка.

Экспертиза на проверку денежных средств проводится следующим образом:

• клиент заполняет заявление;
• деньги в течение 5 рабочих дней направляются на экспертизу;
• проводится сама процедура экспертизы (примерно 5 рабочих дней);
• в случае положительного решения происходит обмен денег.

Экспертиза на проведение подлинности денег может быть платной – как в процентном отношении от суммы, так и фиксированной за банкноту.

• подойти в отделение Сбербанка;
• предоставить сотруднику порванную купюру;
• при незначительных повреждениях деньги будут заменены;
• в противном случае средства отправятся на экспертизу (10 рабочих дней);
• при положительном решении получить новые деньги в бумажном виде или на расчетный счёт.

• с оторванными краями или небольшими надрывами;
• с небольшими вкраплениями грязи и легкими потертостями;
• потерявшими цвет в процессе стирки или выцветшие на солнце;
• склеенные клеем или скотчем из нескольких подходящих фрагментов;
• если банкнота бракованная.

Если кассир после тщательного изучения не засомневается в подлинности поврежденного денежного знака, то он поменяет банкноту сразу. В других ситуациях клиенту предложат сделать экспертизу, которая займет в среднем около 7-10 дней, после чего специальная комиссия должна принять решение об обмене денежного знака.

Если есть сомнения в подлинности

Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3  Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой »). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.

Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.

В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.

Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.

Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.

Какие деньги можно обменять

Можно ли рваную купюру поменять в банке и как это сделать? Наверное, с таким вопросом сталкивался каждый второй (если не каждый) человек. Ответ можно найти в действующем законодательстве РФ. В частности, проблема обмена поврежденных денежных знаков регулируется постановлением Центрального Банка России №1778-У. В нем перечислены виды деформаций, при наличии которых денежные знаки (бумажные или металлические) могут быть обменены в наличном или безналичном виде.

Купюры считаются поврежденными в случаях износа, загрязнения, истирания, наличия посторонних надписей или печатей, дыр, потертостей, заводского брака, разрывов, следов склейки. Принять обязаны даже банкноту, составленную из 2-х разных половинок. Главное, чтобы одна из половин составляла не меньше 50% от своего оригинала.

Металлические дензнаки меняются в погнутом, сплющенном, оплавленном, поцарапанном, надпиленном, просверленном, окисленном и т.п. состоянии. Главное, чтобы на обеих сторонах монеты сохранился рисунок и ее номинал.

По закону испорченные деньги могут быть обменены в банке

В постановлении ЦБ РФ №1778-У указано также, куда сдать порванную купюру. Вернее, там говорится, что любой банк должен изъять поврежденные дензнаки из оборота. И взамен предоставить целые банкноты или монеты в том же количестве. Причем паспорт требуется предъявлять только при обмене более 15 тысяч рублей.

Что не примут на обмен

Внутренний регламент Сбербанка наделяет кассира правом не принимать деньги, если зрительно он не может определить их соответствие критериям обмена. Тогда он предложит клиенту заполнить заявку, на основании которой банк проведет экспертизу. И заменит все денежные знаки, если никаких нарушений выявлено не будет. Такое возможно, если банкнота составлена и склеена из нескольких частей. Тогда необходимо измерить размер каждой части, ведь по закону она не может быть меньше половины оригинальной купюры с условием читабельности серийного номера.

Собственно, неразборчивость серийного номера также может затянуть процесс обмена. Если через него прошел разрыв, потертость или иное механическое повреждение, то для восстановления комбинации потребуется время. То же касается и наименования банка-эмитента. Обе надписи должны быть четко видны.

Отказать в замене вовсе Сбербанк может только в 3-х случаях:

• официальное прекращение обмена вышедших из оборота денежных знаков (сроки обычно устанавливаются государственными программами);
• банкнота является поддельной (является типографским образцом, сувениром, не имеет знаков защиты и т.п.);
• банкнота имеет размер менее 50% от оригинального – закон запрещает производить обмен таких обрывков, чтобы исключить случаи двойной замены одной и той же купюры.

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Комиссионное вознаграждение взимается в момент приема банкнот на инкассо. Причём, банк не гарантирует, что банк-эмитент Вам что-то выплатит;

В случае отказа иностранного банка от покупки принятых на инкассо банкнот, Сбербанк просто вышлет Вам письменное уведомление о решении иностранного банка с приложением к нему выписки из официального ответа иностранного банка. Соответственно, комиссионные 10% Вам никто не вернёт;

Ожидать решения Вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;

В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно. Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма Вам совсем не нужна.

Храни Деньги! рекомендует:

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.

Подписаться в ТелеграмПодписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

comments powered by HyperComments

Принимают ли банки к покупке и приему в платежи поврежденные банкноты?

На этот вопрос сразу можно ответить – да, принимают, но при этом обязательно учитываются нормы действующего законодательства. Расскажем о них немного подробнее.

Для начала необходимо отметить, что для банкнот Национального банка Республики Беларусь и банкнот иностранных государств, правила покупки и приема в платежи различны. Для банкнот Национального банка действует перечень платежности банкнот, разработанный самим Национальным банком, подобный перечень для работы с банкнотами иностранных государств коммерческие банки вправе разрабатывать самостоятельно.

Национальный банк Республики Беларусь в 2006 году издал «Инструкцию по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь». В ней установлены основные правила работы с денежной наличностью. В соответствии с указанными правилами подлежат покупке и приему в платежи банкноты, подлинность и платежность которых не вызывает сомнения. Определение платежности банкнот Национально банка Республики Беларусь и условия их обмена в случае повреждения осуществляется банками в соответствии с нормами документа под названием «Инструкция о порядке определения платежности и обмена банкнот», который был утвержден в июне 2011 года. В приложении к этой инструкции приведен подробный перечень признаков, согласно которым поврежденную купюру примут к обмену или вернут обратно предъявителю.

Что касается банкнот в иностранной валюте – перечень признаков платежности устанавливает сам банк в соответствии с требованиями иностранных государств или банков-посредников. Также банкам предоставили право взимать комиссию за услуги по замене банкноты либо отправке ее на инкассо (когда банкнота в иностранной валюте признана непригодной для платежей, ее направляют в иностранный банк для подтверждения платежности).

В МТБанке принимают к покупке и приему в платежи банкноты иностранной валюты без взимания комиссионного вознаграждения:

• с незначительными дефектами, загрязнениями, надрывами, потертостями;
• если можно распознать серию, номер купюры, водяные знаки видны, можно отличить подлинную купюру от подделки;
• банкноты, имеющие надрывы, с подклеенными оторванными углами и частями банкнот площадью не более двух см2. Проще говоря, принимаются те банкноты, подлинность которых не вызывает сомнения.

В МТБанке не подлежат покупке и приему в платежи банкноты иностранной валюты со следующими повреждениями:

• Разорванные на части и склеенные;
• Изменившие первоначальную окраску;
• Со свечением в ультрафиолетовом свете;
• Обожжённые, не сохранившие основных признаков платежности (серия, номер, водяные знаки);
• Имеющие значительные повреждения умышленного характера (разрисованные, разорванные);

Банкноты, не подлежащие покупке и приему в платежи в связи с указанными повреждениями, с согласия владельца могут быть приняты на инкассо в некоторые другие белорусские банки.

Признаки ветхих банкнот

• Загрязнение одной или обеих сторон купюры, которое приводит к изменению цвета или снижению яркости более, чем на 8-10%;
• Надрыв купюры более, чем на 5-10 мм, в том числе, надрыв и склеивание клеем, либо бумагой, скотчем;
• Наличие в купюре отверстий более определенного диаметра (от 3-4 мм и более);
• Отсутствие на купюре одного и более углов более определенной площади (от 30 кв. мм. и более);
• Отсутствие одного или более краев купюры, приводящее к изменению ее длины или ширины более, чем на определенную величину (на 2-3 мм и более);
• Посторонние надписи и штампы, затрудняющие определение платежеспособности купюры и занимающие более определенной площади;
• Изменения поверхности или защитных слоев купюры в следствие механического воздействия (обожженные, постиранные, выгоревшие на солнце купюры и т.д.);
• Чрезмерная потертость, изношенность купюры, затрудняющая определение ее платежеспособности.

Таким образом, все порванные купюры (но не только они) относятся к ветхим деньгам.

Наличие хотя бы одного из этих признаков свидетельствует о том, что купюра ветхая и подлежит изъятию из обращения. Однако, до момента изъятия она является полноправным платежным средством!

Другими словами, у вас не имеют права не принять надорванную, склеенную или сильно потертую купюру. Кроме того, вы имеете полное право обменять такую купюру на годную в любом банке без дополнительных комиссий.

Если банк принимает надорванные, обожженные, склеенные деньги, куда они потом уходят?

Срок жизни банкнот невелик – в среднем одна банкнота живет около 3 лет. Чем выше номинал банкноты, тем дольше ее век. В процессе приема банкнот кассиры банка сортируют их на годные к обращению и ветхие.

К ветхим относятся банкноты, «имеющие физический износ и повреждения: надрывы, в том числе склеенные прозрачной липкой лентой, небольшие отверстия, проколы, утраченные углы и части банкноты, а также незначительные загрязнения (пятна, посторонние надписи, оттиски штампов и их фрагменты, включая видимые в ультрафиолетовых лучах)».

Ветхие банкноты изымаются из обращения и направляются на уничтожение.

Интересно, что в СССР ветхие купюры просто пробивали дыроколом, чтобы деньги потеряли свою платежность. Вывести деньги из обращения могло только центральное хранилище Госбанка СССР в Москве. Погашенные дыроколом купюры вывозились на бумажную фабрику Гознака, там их загружали в специальные котлы больших размеров. В котлы под высоким давлением подавался пар, который физически уничтожал старые деньги. После этой процедуры от бывших богатств оставалась лишь бумажная масса, которую отправляли на вторичную переработку. В наши дни таким образом деньги не уничтожают в виду дороговизны процесса, опасности с экологической точки зрения и трудоемкости.

В советское время пытались и сжигать ветхие банкноты. Однако такой способ тоже не прижился: подачу стопок банкнот невозможно было автоматизировать, а ручной труд оказался слишком дорогим, опасным и долгим.

Сейчас в Беларуси ветхие деньги гасят (лишают платежности), а после этого измельчают аппаратом, похожим на офисный шредер. Далее полученные мелкие кусочки банкнот прессуют в брикеты. В Национальном банке Беларуси отмечают, что процесс утилизации проходит на территории страны.