Льготы по оплате коммунальных услуг: кому положены, как получить, необходимые документы

Экономия с умом

Рассчитывать на льготы у вас нет оснований, для субсидий вы хорошо зарабатываете, но сэкономить тысячу на коммуналке все равно хочется? Это не так сложно, как может показаться. Во-первых, поставьте счетчики – на электричество они и так стоят у всех, а вот водяными некоторые москвичи еще пренебрегают. И зря. Все, кто платит по нормативам, чаще всего переплачивают в разы. Ведь норматив на холодную воду в Москве почти 7 куб. м на человека в месяц, а на горячую – 4,7 куб. м. Владельцы счетчиков знают, что в реальности столько “наливает” обычно семья из трех человек, причем особо воду не экономя, а один москвич тратит в 2-3 раза меньше.

Можно сэкономить также при помощи современного многотарифного счетчика на электроэнергию. Правда, ставить его есть смысл лишь в том случае, если после 23.00 вы действительно стираете, смотрите телевизор и держите включенным свет. В противном случае затраты на замену счетчика будут долго окупаться.

Есть и более простые способы сэкономить. К примеру, можно поставить смесители с одним рычагом – они позволяют гораздо быстрее подобрать комфортную температуру воды, чем старые краны с двумя вентилями.

Инфографика: “РГ”/ Александр Чистов/ Александр Мелешенко

Конкретно

Как оформить льготу?

В некоторых регионах (например, в Московской области) с 2020 года льгота устанавливается автоматически, но только тем, чьи данные есть в базе получателей мер соцподдержки. Если же в базе нет данных, гражданину придется идти в МФЦ с пакетом документов. В большей же части регионов страны идти с заявлением в органы Соцзащиты или многофункциональные центры придется всем, кому положена льгота за вывоз отходов.

Заявление дополняется следующими документами:

паспортами всех людей, зарегистрированных в помещении;
бумагами, подтверждающими право на получение льготы (удостоверением ветерана, справкой об инвалидности, удостоверением многодетной семьи и т. п.);
свидетельством о праве собственности (для владельцев жилья);
оплаченными квитанциями за вывоз отходов, подтверждающими отсутствие задолженности по уплате;
реквизитами банковского счета, куда будет приходить компенсация.

28 ноября 2019 года Владимир Путин подписал закон о льготах , который освободит россиян от обязанности предоставлять квитанции об отсутствии задолженностей за жилищно-коммунальные услуги. Если же у них обнаружится задолженность за последние 3 года и этот факт подтвердит судебный акт, никакие льготы им предоставляться не будут. Однако данная мера вступит в силу лишь с января 2021 года.

Как рассчитать субсидию пенсионеру

Точное исчисление причитающихся пенсионеру субсидий производят сотрудники финансового отдела управления соцобеспечения. Однако, каждый гражданин, используя несложную формулу, сможет самостоятельно рассчитать размер полагающихся скидок по ЖКХ.

Для наглядности рассмотрим следующий пример:

Возьмём некоего пенсионера, собственника квартиры, вынужденного оплачивать ежемесячно 3,8 тысячи рублей за коммунальные услуги. При этом размер его пенсии, составляющей единственный источник дохода, равен 16,8 тысячи рублей. Таким образом, доля оплаты за коммунальные услуги для взятого нами в пример пенсионера составляет порядка 23% от размера его совокупного дохода. Это превышает установленный в стране минимальный порог, составляющие 22%. Соответственно, этот гражданин подпадает под нормативы, регулирующие предоставление льгот на ЖКХ пенсионерам.

Собственно денежная величина, полагающаяся в качестве субсидии, вычисляется по такой формуле: С = Сс — ЕД х Мдд

Где:

С — сумма предоставляемой субсидии;
Сс — стандартный размер оплаты ЖКХ. Устанавливается в индивидуальном порядке для каждого субъекта РФ;
Ед — сумма ежемесячного общего дохода гражданина;
Мд — минимальная доля расходов на ЖКХ для данного пенсионера.

Подставив в формулу все эти значения, пенсионер самостоятельно сможет узнать примерную величину причитающейся им денежной субсидии.

Если пенсионер-льготник является не единственным собственником квартиры, а лишь совладельцем, то привилегии распространяются только на долю, принадлежащую ему лично.

Необходимые документы

Комплект документации, необходимой для подтверждения права на льготы по ЖКХ для пенсионера, включает в себя:

Ксерокопия паспорта заявителя.
Ксерокопия трудовой книжки.
Правоустанавливающие документы на жилплощадь.
Техпаспорт на квартиру.
Справку из домоуправления о количестве проживающих на данной жилплощади.
Квитанции по уплате коммунальных платежей за истёкшие 6 месяцев.
Справка о величине доходов.
Номер счёта в банке, куда будет перечисляться субсидия.

В некоторых ситуациях сотрудники собеса вправе затребовать дополнительные бумаги, о чём известят пенсионера отдельно.

Срок оформления

Время на проверку, отводимое сотрудникам органа социального обеспечения на рассмотрение поданного пенсионером заявления, и на ознакомление с сопутствующим комплектом документации, составляет 10 дней.

Этот срок может увеличиться, если специалисты обнаружат некие несоответствия, ошибки, или недокомплект в поданных бумагах. Об этом сообщается пенсионеру, и предлагается в месячный срок исправить ошибку, или представить недостающий документ.

Срок действия льгот

После обращения пенсионера за назначением коммунальных субсидий, они предоставляются ему на срок в 6 месяцев. По истечении данного времени, ему потребуется вновь обращаться в органы социального обеспечения с обновлёнными документами, подтверждающими сохранение за ним права на льготы.

Причины для отказа

В некоторых ситуациях учреждение соцобеспечения может отказать пенсионеру в предоставлении скидки.

Причиной для этого может служить следующая ситуация:

Пенсионер за последнее время накопил задолженность по оплате ЖКХ;
В поданных в органы соцобеспечения документах найдены некие ошибки и несоответствия;
После проверки, выяснилось, что величина расходов на коммунальные услуги ниже установленного минимального порога;
По истечении полугода пенсионер не предоставил повторно документы для подтверждения сохранения за ним права на субсидию;
Сменив место жительства, гражданин не поставил об этом в известность сотрудников собеса.

Во всех иных ситуациях отказ от предоставления пенсионеру субсидии будет считаться незаконным. Подобное решение может быть опротестовано в законном порядке.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг

Ежегодно повышается стоимость всех «благ цивилизации», куда входит горячая вода, отопление, обслуживание объектов и близлежащих зон. Для семей, которые имеют средний достаток, такой рост цен не критичный, но для некоторых категории населения размер таких счетов каждый месяц может привести к определенным сложностям, например, накопления размера долга.

Каким категориям населения положены льготы на оплату ЖКХ?

Список получателей льготы утвержден Постановлением Правительства России. В него входят:

семьи с минимум тремя детьми, где старший не достиг 16 лет. Если семья имеет 10 детей, то их возраст не имеет значения. В этом случае скидка составляет 70-% на ЖКУ, а дети освобождаются от необходимости оплаты вывоза отходов;
инвалиды, ветераны любого уровня отечественной войны, труда, боевых действий;
участники событий времен блокадного Ленинграда;
герои Советского союза труда, кавалеры ордена Славы;
доноры РФ и СССР, которых наградило государство. Они получают скидку 50 %;
участники Чернобыльской аварии;
родственники погибших вследствие аварий;
работники тыла и пострадавшие от репрессий;
ближайшие родственники инвалидов, а также участников войны, которые умерли;
инвалиды либо семьи, включающие инвалидов в возрасте до 18 лет – 50% скидка;
военные имеющие 3 иждивенца.
сироты. Для этого категории предусмотрена 100-процентная скидка.

Следовательно, можно сделать вывод, что льготы ЖКУ положены наиболее уязвимым и малообеспеченным людям.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг гражданам пенсионного возраста

Льгота положена пенсионеру, который живет в Москве и признан Героем РФ и СССР, на радиоточку и телеантенну в пределах 30%.

Оплачивать половину стоимости за телевизионную антенну могут пожилые люди, которые являются одинокими. Также семьи пенсионеров могут рассчитывать на скидки при оплате коммунальных услуг, в случае, когда размер услуг ЖКХ составляют более 22% от общего дохода. Это правило относится к пенсионерам, которые проживают в своих квартирах, в съемных квартирах.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг – общие правила

Если гражданин относится к двум и более льготным категориям, то воспользоваться скидкой можно по выбранной заявителем категории. Льгота предоставляется на один объект, автоматически она достается той квартире, в которой прописан заявитель.

Но воспользоваться льготой можно и без прописки по факту проживания.Для реализации льготы необходимо прийти в Центр жилищных субсидий (организация занимается и решает соц вопросы, связанные с оплатой ЖКУ), либо в местное отделение ЖЭКа.

График работы ГЦЖС для написания заявления нужно узнать на сайте subsident.ru.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг – документы

Для получения скидки понадобятся такие документы:

заявление на льготу;
паспорт заявителя;
подтверждение льготного права;
оплаченная квитанция за предыдущий месяц. Также нужно подтверждение о том, что нет долга по ЖКУ;
бумага о составе семьи;
правоустанавливающий документ на собственность;
справка о доходах.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг – нюансы, связанные с ЖКХ

Если гражданин хочет получить скидку на коммунальные услуги, то это не значит, что право на субсидию будет отменено.Ну а если гражданин претендует на скидку в результате нескольких оснований, то она начисляется в результате одного на выбор заявителя.

В случае, когда другой член семьи также может получить льготу, то тогда можно оформить коммунальный вычет не считая другого родственника. Определенная льгота предоставляется на разные услуги. Так отец может получить скидку за электроснабжение, а мать на отопление.

Как получить льготу на оплату коммунальных услуг – действие льгот

Все оформленные льготы устанавливаются в платежках по ЖКУ. Они действительны с нового месяца после того, как гражданин сдал документы.

Скидка определяется с расчетом существующих тарифов на коммунальные услуги.Снижение счетов возможно на:

жилье, а именно содержание и ремонтные работы (это услуги, связанные с управлением объекта, ремонтом объектов общего пользования, а также территории, например, уборка мусора);
пользование квартирой, плата граждан за наем;
услуги коммунального хозяйства.

Скидка может быть использована в месте фактического проживания. Для этого надо предоставить документ, что в месте регистрации начисление платежей осуществляется без льгот.

Если у гражданина есть правоустанавливающие документы, то он может получать скидки на жилищно-коммунальные услуги независимо от места регистрации.

Размер льгот

Сумма зависит от категории льготника и региона проживания.

К примеру, для героев и орденоносцев предусмотрено полное снятие обязательств по жилищным услугам. Ветеранам войны и труда, а также инвалидам, назначается 50% скидка. Многодетным семьям и другим категориям лиц – 30% от тарифа.

Единого порядка начисления субсидий не существует: одним назначается скидка только на оплату жилого помещения, другим – на коммунальные платежи, для третьих она рассчитывается на основе количества проживающих в квартире.

Приведем пример расчета льгот для инвалидов. Им положена компенсация в размере не ниже половины стоимости от платежей. Расчет осуществляется из учета доли льготника на помещение и из доли потребляемых им услуг.

К примеру, если в квартире зарегистрировано три человека, и один из них является инвалидом, то при расчете компенсации сумма платежей делится на 3 и льготы рассчитываются на 1/3 часть начисленных услуг.

Правила оформления субсидии

Основные положения о предоставлении льгот по оплате ЖКУ изложены в Постановлении Правительства № 761 от 14/12/2005 года.

Требования к заявителям

Право на получение льготного субсидирования имеют:

собственники жилой недвижимости;
граждане, заключившие договор социального найма;
члены жилищных кооперативов.

Кому предоставляются субсидии

Следует помнить, что субсидия назначается только на квадратные метры, которые вписываются в установленный норматив проживания:

1 человек – 33 м²;
2 человека – 42 м²;
3 и более проживающих – по 18 м² на каждого.

За весь метраж, превышающий норму, оплата производится из расчета полного тарифа.

Социальная норма размера площади жилья

Получить коммунальную субсидию смогут только те граждане, максимальная сумма доходов которых в Москве не превышает установленной суммы:

Для собственников жилья, оплачивающих капремонт:

если в семье только 1 человек — 43355,5 рублей;
при наличии 2 человек – 67134,40 рубля;
семья из 3-х человек – 93561,90 рубль;
семейство насчитывает 4 человека – 124749,20 рублей.

Для нанимателей жилой площади:

семья состоит из 1 человека – 38903,80 рубля;
из 2-х членов семьи – 61468,60 рублей;
из 3-х человек – 86277,30 рублей;
из 4-х человек – 115036,40 рублей.

Только если семья подходит подо все перечисленные выше критерии, она сможет получить субсидию на ЖКУ. Для этого нужно обратиться:

в МФЦ;
на портал Госуслуги;
в центр жилищных субсидий.

Подать документы для оформления льгот можно через МФЦ

Процедура оформления

1 шаг. Собрать все требуемые для оформления бумаги:

Документы всех проживающих на данной территории членов семьи: паспорта и свидетельства.
СНИЛСы всей семьи.
Документы, свидетельствующие о правах на данную жилую площадь: для приватизированного жилья – свидетельство о собственности, для муниципального – договор найма.
Справка об уплате всех коммунальных платежей за предыдущие периоды.
Трудовые книжки. Заверенные на предприятии копии трудовой книжки предоставляются для граждан, имеющих работу; оригиналы – для безработных граждан. Для последних требуется также справка с биржи труда о постановке на учет лица, находящегося без работы.
Справки о доходах. Документы о фактической зарплате необходимо принести за последние полгода. Причем если гражданин помимо основной работы имеет еще и дополнительный заработок в качестве совместителя, то требуется справка и со 2-ого места получения доходов.
Если в семье имеются дети старше 16 лет, то они должны предоставить справку из обучающего учреждения: школы, колледжа или института.
Технический паспорт на квартиру. Из данного документа берется информация об имеющихся метрах площади.
Реквизиты счета или карты, куда будут производиться перечисления.

Кому предоставляются региональные и федеральные льготы на оплату ЖКХ

2 шаг. Заполнение заявления. При оформлении в МФЦ сотрудники на основании имеющейся у них информации заполняют заявку на субсидию. Заявитель должен только ознакомиться с ней, проверить внесенные сведения и поставить подпись.

При оформлении в жилищной инспекции или через сайт Госуслуги граждане самостоятельно заполняют предложенную им форму. Обычно в заявлении указывается состав семьи. Для каждого ее члена записывается дата рождения и степень родства по отношению к заявителю. Описывается занимаемая жилая недвижимость: тип жилья, площадь, адрес.

3 шаг. Передача всей документации в отдел субсидии. В течение 10 дней заявка находится на рассмотрении. По истечении данного срока гражданина информируют о размере начисленной субсидии. Если заявление было передано до 15 числа текущего месяца, то денежная помощь будет начисляться уже с данного периода времени. При подаче заявки после 15 числа субсидия поступит только со следующего месяца.

4 шаг. Субсидия будет перечисляться ежемесячно на счет или банковскую карту, которые были указаны при подаче заявки.

Следует помнить, что субсидии на коммунальные услуги предоставляются только на 6 месяцев. Через каждые полгода необходимо заново приносить все документы для подтверждения государственной помощи.

Схема предоставления субсидий на оплату ЖКХ

По каким нормам рассчитываются льготы по ЖКХ на примере Москвы

В Москве разработаны специальные нормативы, учитывающие число квадратных метров, а также затраты пенсионера на потребленные ресурсы. Плата за квартиру и льготы на коммуналку рассчитывают, основываясь на данных нормах.

Социальные нормы в зависимости от площади жилых помещений, от которых зависит размер оплаты:

одинокий жилец — 33 кв. м;

два жильца — 42 кв. м;

три и более жильца — 18 кв. м на каждого члена семьи.

Правительством Москвы принято решение, что ремонт и содержание жилого помещения оплачиваются, исходя из того, что с каждым прописанным площадь увеличивается на 7м². Не входят в данный расчет временно прописанные люди. Повышенная ставка положена за каждый излишний квадратный метр.

Освобождение от таких расчетов получают следующие лица:

одинокие пенсионеры и инвалиды;
сироты — собственники жилья, если им не исполнилось 18 лет;
жители Москвы, арендующие жилье у государства, расположенное на первом этаже;
семейные пары пенсионного возраста или инвалиды;
пенсионеры или инвалиды, состоящие в браке и имеющие иждивенцев (детей до 16 лет);
одиноко проживающие в коммунальной квартире пенсионеры;
имеющие в собственности квартиру и производящие оплату содержания и ремонта данного жилья по завышенным тарифным сеткам;
жильцы аварийного или непригодного для проживания дома (квартиры);
житель столицы, по состоянию здоровья имеющий право на дополнительные квадратные метры;
члены многодетной семьи, которые живут в малоэтажном доме, являющемся собственностью Москвы;
владелец недвижимого имущества, которого временно сняли с учета в виду следующих причин: военная служба, пребывание в психиатрической клинике, отбывание наказания в колонии.

Кроме того, существуют определенные льготы на оплату коммунальных услуг, исходя из следующих нормативов:

Вода и канализация:

Если жилой дом оборудован водопроводными, канализационными сетями, централизованным горячим водоснабжением и ваннами, норма составляет 11,68 м³ на жильца ежемесячно (в норматив входит 6,935 м³ холодной и 4,745 м³ горячей воды).
Если жилой дом оборудован водопроводом, канализацией, ваннами с многоточечными газовыми нагревателями, норма следующая: 9,86 м³ ежемесячно на одного жильца, куда входит 9,86 м³ холодной и 0 м³ горячей.
Если в жилом доме проведены канализационные и водопроводные сети, имеются ванны с газовыми водонагревателями, норматив 9,49 м³, из которых на холодную воду 9,49 м³, а на горячую 0).
Норматив канализации — сложенные вместе нормы холодной и горячей воды, исходя из конкретного типа дома.

Тепло:

норматив за отопление — 0,016 Гкал/м² от общего метража квартиры;
норматив за подогрев воды составляет 0,294Гкал/чел.

Газ:

для жилья, имеющего газовую плиту и горячую воду — 8,3 м³ на человека ежемесячно;
для жилых площадей с газовой плитой и газовым водонагревателем, не оборудованных централизованным горячим водоснабжением норма 20,8м³ с человека ежемесячно.

Электричество.

Существуют льготы по жкх для одиноко проживающих пенсионеров:

в квартире с газовой плитой — 50 кВтч/человека;
в квартире с электрической плитой — 80 кВтч/человека.

Семьям, проживающим в квартире с:

газовой плитой – по 45 кВтч/чел.;
электрической плитой – по 70 кВтч/чел.

Субсидию назначают в зависимости от категории льготника, следуя установленным нормативам или не учитывая их на всю площадь жилого помещения. При возмещении всех расходов на коммунальные платежи за квартиру, ему выделяется вся сумма полностью. Обязательно нужно учесть, что материальная помощь оказывается при полном отсутствии долгов за услуги ЖКХ.

Оформление льготы

Для того чтобы воспользоваться льготной компенсацией по инвалидности ребенка, родителям необходимо выполнить ряд простых действий.

Чтобы максимально быстро и без лишних проблем добиться компенсации, нужно действовать в такой последовательности:

Собрать нужные бумаги;
Создать счёт в банке для перевода денежной компенсации;
Отправиться в Отдел по работе с инвалидами с пакетом бумаг;
Написать заявление на получение компенсации с указанием реквизитов счета для начисления средств;
Подать бумаги специалисту и дожидаться решения (как правило, около 10 рабочих дней).

В первую очередь родители больного малыша обращаются в медучреждение, где проводится экспертиза. По ее результатам ребенку присваивается категория инвалидности, которая подтверждается справкой.

После получения документа можно обращаться за перерасчетом коммунальных услуг и оформлением прочих льгот.

Тематическое видео:

Какие документы потребуются

Самый главный пункт, который требует внимательного рассмотрения и тщательной подготовки. Потребуется собрать:

Российский паспорт родителя, который занимается оформлением, и копия документа;
Подтверждение права на получение льготы (справка от комиссии о присвоении группы инвалидности ребенку);
Справка с указанием состава семьи ребенка-инвалида;
Выписка из ЖКУ, доказывающая, что ранее подобные льготы не начислялись;
Документы на недвижимость, в которой живет семья больного малыша (техпаспорт жилья или карточка лицевого счета).

Как заполнить заявление

В дополнение к остальным документам обратившемуся родителю предложат заполнить заявление о предоставлении льготы.

Оно должно содержать следующие данные:

Наименование госоргана, куда заявитель обращается за льготой. Как правило, первую строку оставляют пустой, а позже в ней проставляются данные организации;
ФИО и статус всех членов семьи;
Просьбу о предоставлении субсидии;
Адрес и номер телефона;
Реквизиты банковского счета.

Материалы по теме

Пред. След. 1 из 42

В заявлении также прописаны условия оказания льготной услуги, с которыми заявитель должен ознакомиться и поставить свою подпись в случае согласия. В нижней части документа также расписывается специалист, который принял документы.

Рассмотрение документов

Документы вместе с заявлением отдают специалисту в Управлении соцзащиты. После сдачи происходит рассмотрение ситуации, по результатам которого устанавливается объем субсидии. Как правило, оно затягивается не дольше, чем на 10 дней. После одобрения заявления деньги начнут приходить на банковский счёт.

Дома для престарелых в Подмосковье

Сеть пансионатов для пожилых людей предлагает дома для престарелых, которые являются одними из лучших в плане комфорта, уюта и расположены в красивейших местах Московской области.

Мы готовы предложить:

Комфортабельные пансионаты по уходу за пожилыми людьми в Москве и МО. Предложим все возможные варианты для размещения близкого Вам человека.
Большую базу квалифицированного персонала по уходу за пожилыми людьми.
Круглосуточный уход за престарелыми людьми профессиональными сиделками (весь персонал граждане РФ).
Если Вы в поиске работы, мы предлагаем вакансии сиделок.
1-2-3-местное размещение в пансионатах для пожилых людей (для лежачих специализированные удобные кровати).
5-разовое полноценное и диетическое питание.
Ежедневный досуг: игры, книги, просмотр кинофильмов, прогулки на свежем воздухе.
Индивидуальную работу психологов: арт-терапия, музыкальные занятия, лепка.
Еженедельный осмотр профильных врачей.
Комфортные и безопасные условия: благоустроенные загородные дома, прекрасная природа, чистейший воздух.

В любое время дня и ночи пожилым людям всегда придут на помощь, какая бы проблема их не волновала. В этом доме все родные и близкие. Здесь царит атмосфера любви и дружбы.

Консультацию относительно приема в пансионат Вы можете получить по телефону:

8 (495) 181-98-94 круглосуточно.

Льготы для пенсионеров в 2020 году

Каждое государство обязано проявлять заботу о своих гражданах, особенно о тех, кто наименее защищен. К таким категориям относят и пенсионеров, которые в связи с достижением возраста, неподходящего для работы, получают пособие.

Если говорить о Москве, то пенсионеров столицы решили оставить без такой льготы как бесплатный проезд в транспорте.

Однако это не повод для отчаяния. Тем, кто имеет прописку более 10-ти лет, государство выплачивает прибавку. Помимо этого, есть перечень льгот, которые позволяют пенсионерам, хоть как-то покрывать расходы на жизнь.

Для пожилых москвичей, на федеральном уровне предусмотрены разные льготы, вместе с региональными.

В частности, по московскому региону действуют:

Льготы, касательно дополнительного оплачиваемого отпуска;
Доплата до прожиточного уровня. На 01.01.2019 года такая сумма составляет 18781 рублей;
Компенсирование оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
Освобождение от оплаты налога на имущество;
Освобождение от оплаты обязательного налога на землю;
Льготы на проезд в транспорте. Не касается жителей Москвы и Московской области.

Необходимо отметить, что пожилым жителям также полагается помощь от правительства. Она предоставляется в виде денежной компенсации, при условии, что человек проживает в городе не менее 10 лет.

Таким образом, имея 10-ти летнюю прописку, к пенсии можно получить доплату не меньше 14500 рублей.

Где можно подать заявление дистанционно?

Единый портал государственных и муниципальных услуг предоставляет возможность гражданам, зарегистрированным на нем и имеющим учетную запись Единой системе идентификации и аутентификации, подать заявление на оформление субсидии или льготы.

Система предложит заявителю внести о себе стандартный перечень данных и прикрепить скан-копии документов

Просим обратить внимание, что фотографии документов, независимо от качества, не принимаются. Услуга предоставляется бесплатно, а ответ заявитель получает в течение десяти рабочих дней

В некоторых случаях заявителю приходится посетить Жилищный комитет или Городской центр жилищных субсидий. Однако в большинстве случаев, решение направляется гражданину в виде электронного уведомления, его можно увидеть в личном кабинете, а также получить отдельный экземпляр на электронную почту.

Льготы по оплате коммунальных услуг