Знаток Финансов

Финансовый этикет

Оpen space как приветствовать всех

Организация рабочего пространства в режиме Оpen space предъявляет особые требования к поведению в офисном помещении. В принципе, офисный корпоративный этикет не требует от работников здороваться с каждым сотрудником компании, но доброжелательная улыбка и приветственный кивок головы всегда уместны и способствуют доброжелательной рабочей атмосферы. При входе в офисный зал, где работают люди, достаточно ограничиться общим приветствием, не ожидая, что все сотрудники оставят свои дела, чтобы поприветствовать вошедшего.

Работая в оpen space, следует также помнить несколько очевидных и простых правил корпоративного этикета:

  • При общении с коллегами разговариваем так, чтобы вас слышал только собеседник и разговор не мешал остальным работникам.
  • Для разговора подходим или звоним далеко сидящему коллеге, не пытаясь докричаться до него через весь офисный зал
  • Если в обсуждение проблемы вовлечено несколько сотрудников, следует перейти в переговорную комнату.
  • Недопустимо работать в офисе с признаками начинающейся простуды или гриппа.

Нужно ли отказываться от оплаты другой стороной?

Уже отмечался момент, в котором девушка может предложить разделение счета. Иными словами, чтобы каждый платил за себя. Такой подход чаще всего вызван желанием не быть в долгу перед партнером

Девушка таким образом сохраняет независимость и чистоту взаимоотношений, что особенно важно на первых этапах знакомства. Поэтому настойчивость мужчины в своем желании полностью погасить счет будет не совсем уместна и даже вызовет раздражение

Более того, и со стороны партнера разделение оплаты счета имеет свои плюсы, поскольку он тоже не воспринимает женщину как обязанную, а это само собой придает чувство свободы.

Английский столовый этикет

Этикет за столом требует от человека безупречного соблюдения культуры и норм приличия. В стенах своего дома тоже следует при сервировке стола класть на него приборы в зависимости от того, какое блюдо будет приготовлено. Включаться в беседу за столом обязаны все присутствующие. Запрещено перешептываться и секретничать с сидящим рядом человеком.

Совершать визит без предупреждения нельзя. Это считается проявлением невежества. Не рекомендуется осматриваться в саду или доме в отсутствии хозяев. Во время трапезы принято чуть-чуть наклонять от себя тарелку.

Этикет за столом предполагает по завершении приема пищи не оставлять тарелку пустой. Съедать все, что в ней лежит, нельзя. Сигналом того, что пора вставать из-за стола, является приподнятая хозяином дома салфетка. Спустя день в знак благодарности принято отправлять организовавшему ужин человеку письмо.

Желание человека выразить свою признательность подарком следует воспринимать с чувством благодарности. Не стоит отказываться от презента.

Во время посещения кафе, ресторана официантов принято благодарить чаевыми, оставленными под салфеткой. Передача денег в руки считается верхом неприличия. Оставлять официантам на чай рекомендуется в пределах 10% от суммы, указанной в счете (при отсутствии пометки «Услуги включены»).

В Англии довольно много заведений, практикующих проведение обедов для женщин и мужчин в разных помещениях.

Также в Великобритании при посещении ресторанов принято руководствоваться негласным правилом – предоставлять возможность оплачивать ужин инициатору встречи. Жители этой страны очень уважительно и вежливо относятся к официантам. Чтобы пригласить официанта к своему столику, следует поднять руку. Не допускаются при этом щелканья пальцами.

В случае возникновения острой необходимости покинуть заведение необходимо расположить столовые приборы – вилку и нож – по разные стороны тарелки. Грамотные официанты не станут освобождать столы до окончания трапезы всех гостей.

Ведение беседы с набитым ртом и положенные на стол локти говорят о невоспитанности человека. Плохим тоном и верхом невоспитанности считаются сопение носом и чавканье.

Несмотря на то, что употребление пищи на улице не только неприлично, но и негигиенично, британцы считают это нормой. К тому же в этой удивительной стране разрешается употреблять жвачку на улицах и во время совершения поездок на общественном транспорте, хоть местные власти и тратят на уборку огромные средства и задумываются о введении для производителей резинки налога. Но есть при посещении финансовых учреждений, почты, маркетов и офисных зданий запрещено.

Граждане, не достигшие 18 лет, не должны появляться в общественных местах со спиртным в руках. Отдельные бары ужесточили запрет, повысив возраст на 3 года. У совершеннолетнего человека, выглядящего моложе, могут потребовать документ, удостоверяющий личность, – водительские права или паспорт.

Местные нормы социального поведения допускают совместный прием алкоголя дамами и джентльменами.

Всегда ли срабатывает правило этикета – «кто пригласил – тот и платит» и как не испортить финансовыми вопросами впечатление от свидания – разбирался «Фингвин».

КТО ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ СЧЕТ В КИНО, КАФЕ, РЕСТОРАНЕ, ЕСЛИ ЭТО СВИДАНИЕ

А ЕСЛИ ПАРЕНЬ И ДЕВУШКА ПРОСТО ДРУЗЬЯ – ТО КТО?

Смешивать денежные и дружеские отношения не стоит. Но в случае дружеских встреч всегда можно договориться. Кто-то заплатит сегодня – кто-то в следующий раз, а возможно – разделите сумму пополам, либо заплатит каждый сам за себя (в таком случае лучше всего сообщить официанту об отдельных счетах предварительно – еще при подаче заказа). Однако по правилам этикета, если речь идет именно о приглашении – то счет стоит оплатить тому, кто стал инициатором встречи.

КОГДА СТОИТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАТЫ СЧЕТА ДРУГОЙ СТОРОНОЙ?

  • когда это вызывает дискомфорт и заставит вас чувствовать себя обязанным;
  • когда хотите держать с партнером дистанцию и не желаете переводить отношения в дружеские или романтические.

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ НА ОПЛАТУ СЧЕТА

  • можно попробовать договориться с администратором, выйдя из-за стола(оставить залог и привезти деньги чуть позже);
  • позвонить знакомым и попросить помощи в разрешении сложившейся ситуации;
  • объяснить ситуацию партнерше и попросить денег в долг. Девушка же, в свою очередь, должна корректно предложить разделить счет.

КАК СХОДИТЬ НА СВИДАНИЕ И НЕ РАЗОРИТЬСЯ 

В современном мире важно контролировать, планировать свой бюджет. И деньги на свидание необходимо заложить как одну из статей расходов, чтобы потом у вас не образовалось финансовой «дыры»

СКОЛЬКО ВООБЩЕ СЕГОДНЯ СТОИТ СВИДАНИЕ

Свидание «кризисный минимум»

Включаем прогулку по парку, кофе/мороженое.  Дорога на общественном транспорте – примерно 32 грн. На двоих – примерно 64 грн. Кофе в парке в среднем будет стоить 25 грн. На двоих – 50 грн. Дорога домой – 64 грн. Всего: 178 грн.

Средняя стоимость свидания

Включаем поход в кино, посещение кафе

Дорога по городу при условии изменения транспорта обойдется примерно в 32 грн. На двоих – 64 грн. В кинотеатрах стоимость сеансов стартует от 65 гривен с человека. Следовательно, вместе это 130 гривен.

Поход в кафе. В данном вопросе все очень неоднозначно, поскольку вкусы у каждого свои. Посчитаем, к примеру, салат, десерт, чай/кофе/сок. Стоимость такого набора будет составлять около 200 грн. Следовательно, на двоих это 400 грн. Дорога домой – в районе 64 грн. Всего: 658 грн.

Свидание «по-богатому»

Включаем поход в кино, посещение ресторана. Дорога на такси примерно 200 грн.

Кино IMAX или 3D на двоих обойдется примерно в 340 грн.

Посещение ресторана. За тот же набор, что и в предыдущем варианте, в ресторане придется заплатить вдвое больше. То есть, приблизительно придется потратить примерно 800 грн.

Цветы для девушки. Небольшой стильный букет обойдется в 400-500 грн.

Дорога домой. На такси, конечно. Это еще приблизительно 200 грн.

Всего: 2040 грн.

Однако, проявив фантазию, можно, не потеряв все свои сбережения, провести время приятнее, чем потратив все деньги. Способов множество – это может быть и романтичный ужин дома или в парке, активный отдых на природе, вело день, посещение творческих мероприятий, которые часто бесплатные, и тому подобное.

Читайте інші матеріали подібної тематики:

Что делать, если банкомат «съел» и забрал карту

5 советов по посещению магазинов с детьми

Как согреться в квартире если нет отопления и когда можно не платить

Сохраняем ягоды и фрукты: что выгоднее – варенье или заморозка

В социальных сетях: нормы этикета

Аудитории социальных сетей насчитывают много миллионов человек. В популярных соцсетях тоже действуют правила общения. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей.

Спамом считается добавление друзей в группу без их разрешения. Спам — рекламные сообщения, отправленные в «личку». Нет смысла рассылать безликие праздничные открытки своим друзьям. Не нужно отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры.

Не стоит засорять чужую «стену» сообщениями, поздравлениями. Исключением считается поздравление с днем рождения.

Основные правила делового этикета

Правило I

В деловой сфере наиболее ценными являются такие этические нормы, как надежность и честность. Данные моральные требования предъявляются не просто так. Деловые люди стремятся быть максимально честными и надежными со своими партнерами. Таким образом, они проявляют внутреннюю установку на поддержание долгосрочных и стабильных отношений.

Демонстрируя этикет делового человека, партнеру дают понять, что им получена гарантия на надежное взаимодействие с конкретной организацией.

Правило II

Обязательность является одним из наиболее важных правил достижения эффективных деловых отношений. Прежде всего, будет цениться сотрудничество, которое проверено годами. При этом в них партнеры доказывают свою обязательность. Перед принятием решения о партнерстве молодого специалиста будут долго проверять. Если он проявит необязательность или обманет, он будет помечен в записной книжке определенным знаком. После того как характеристика партнера будет передана другим участникам деятельности, ему будет нелегко в дальнейшем сформировать к себе положительное отношение.

Стоит запомнить, что репутация создается на протяжении долгих лет, а чтобы утратить ее, достаточно нескольких минут.

Правило III

Правила делового этикета отличаются наличием существенной проблемы, которая заключается в поиске золотой середины между пониманием значения сотрудничества и потребностью в конкуренции. Данные стратегии поведения в деловых отношениях рассматриваются как менеджером, так и исполнителем. При этом будет принято решение либо поиска компромиссного варианта, либо внедрения методов конкуренции. В этом вопросе стоит опираться на собственные цели и анализировать сложившуюся ситуацию.

Правило IV

Деловая сфера требует соблюдения норм служебной субординации. Она основывается на правилах трудовой дисциплины, обязательном подчинении руководству, а также разграничении полномочий профессионального типа. Четкая субординация предполагает следующие особенности делового этикета:

  • координация действий между сотрудниками компании одного уровня;
  • власть и подчинение;
  • контроль и исполнительность;
  • запрет на действия сотрудника без одобрения начальника;
  • компетентность в принятии управленческих решений;
  • знание служебных прав и исполнение обязанностей.

Поддержание налаженной субординации может привести и к негативным последствиям. Большое количество работников отмечает, что отношения в компании становятся излишне формальными. При этом люди имеют между собой лишь деловое общение. Проявление индивидуальности в процессе выполнения своих обязанностей также отсутствует.

Нормы делового этикета предполагают нейтрализацию издержек формализации деловых отношений. Для этого работникам организации следует организовывать различные мероприятия, на которых они могут вместе отдохнуть. Дабы устранить негативные последствия соблюдения субординации деловых отношений можно прибегнуть к психологическим тренингам, которые обычно проводятся с персоналом во внерабочее время.

Правило V

Одним из главных условий эффективных деловых отношений является наличие системы деловых ценностей и преданность сотрудников своей организации. Это в основном проявляется в периоды экономических кризисов или когда компании терпит банкротство. В первую очередь ценятся работники, способствующие достижению успеха фирмой или организовавшие антикризисное управление.

Туристу на заметку: правила подготовки к поездке в Индию

Период с сентября по февраль является самым удачным для поездки в Индию. Чтобы попасть туда, туристу необходимо получить визу и иметь заграничный паспорт. Обязательно следует посмотреть, когда истекает срок действия документа. Последняя поездка должна завершиться как минимум за 6 месяцев до окончания срока действия паспорта.

Для получения визы проходить вакцинацию необязательно. Но местные власти предъявляют очень строгие требования к соблюдению личной гигиены. Во избежание возникновения инфекционных заболеваний рекомендуется все же привиться. Желательно получить защиту от малярии, гепатитов А и В, менингита, брюшного тифа. Проходить иммунопрофилактику перед отправкой в жаркую страну стоит заранее. Последнюю прививку необходимо сделать как минимум за полмесяца до отправки в Индию.

Шоппинг в Индии

Товары индийского производства очень популярны и востребованы в других странах. Устраивая шоппинг в Индии, туристы часто покупают шелк с ручной росписью, ювелирные изделия, вещи, пряности. Отличным приобретением является дури – индийский ковер, при ткачестве которого применяется техника килим (использование хлопковых или шелковых нитей).

Покупать что-либо на индийском базаре или большом торговом центре за цену, названную продавцом, не принято. Местные продавцы осуждают туристов, не желающих или не умеющих торговаться. Во время продолжительного и настойчивого процесса по снижению цены торговец может уступить желаемую вещь вдове дешевле. Подобное зрелище (стремление покупателя договориться с продавцом) сравнивают со спортивным состязанием или театрализованной постановкой.

Правила приветствия/прощания у британцев

Находясь в Англии, следует соблюдать английский речевой этикет. Хорошо, если приветственные слова соответствуют определенному времени суток, например, «Good morning/afternoon/evening» («Доброе утро/день/вечер»). В кругу друзей допускается сокращение фраз до «Morning!/Evening!».

Фразу «Hiya!», состоящую из комбинации таких слов, как «hi» («привет») и «you» («ты») и в дословном переводе обозначающую «Привет, ну как ты?», принято употреблять при неформальном общении. Обычно ею обмениваются тинейджеры.

Английский речевой этикет предполагает употребление фраз и устоявшихся выражений в соответствии с конкретным часом. Поэтому перед поездкой в Англию следует уточнить, какова продолжительность того или иного времени суток. Например, желать собеседнику доброго утра можно вплоть до обеда. Встреча знакомого в позднее время суток сопровождается прощальной фразой «Доброй ночи!/Good night!». Но наиболее распространенной и универсальной фразой у британцев считается «Bye/Пока». Ее можно использовать почти всегда.

При завершении деловых переговоров обычно обмениваются с собеседником фразой «Have a good day/Хорошего дня».

«Keep in touch/Оставайся на связи» обычно произносят, если есть абсолютная уверенность в том, что очередная встреча с человеком произойдет нескоро. Русские в такой ситуации говорят «Не пропадай!».

В реплике «I’m out!/Сматываюсь» скрыт тонкий намек. Обычно эти слова произносят люди, радующиеся своему уходу.

Еще одним вариантом прощания является выражение «Remember me to your wife». Ею часто пользуются мужчины солидного возраста, просящие передать привет супруге собеседника.

Индийские обычаи: в чем суть правила «правой руки»?

Согласно национальному этикету, любые действия должны совершаться исключительно правой рукой. Именно эта рука в понимании индийцев считается чистой. Ею принято есть, брать вещи, прикасаться к святыням, расплачиваться за покупки. Левая рука используется лишь во время уборки или похода в туалет. Этим объясняется отсутствие в местных уборных туалетной бумаги (ее заменяет вода). Поэтому прикосновение к чему-либо этой рукой считается оскорбительным жестом. Турист в Индии должен знать, что продавец даже может бросить проданный товар на пол, если тот решит передать деньги левой рукой. Подобное поведение для туриста неприемлемо.

Также в Индии запрещено ходить с оголенными ногами или дотрагиваться ими до чего-либо. Эта часть тела считается у индийцев самой грязной. Желательно прикрывать ноги одеждой, а во время сидения выбирать такую позу, благодаря которой они не будут выделяться. Именно поэтому индийцы предпочитают сидеть на полу, скрестив ноги. Вытягивать ноги, направлять их в сторону собеседника или религиозного сооружения – оскорбительный жест.

Прочие правила этикета в Греции

Запомните, что здесь не принято спешить. Размеренная природная красота располагает к неторопливому течению жизни. Греки любят брать от жизни все, будь то душевный разговор или хороший ужин. Дела здесь делают неспешно, и получают удовольствие от каждой прожитой минуты. Потому туристов, которые стремятся в короткий срок осмотреть все достопримечательности, здесь не уважают. Считается, что спешка означает непочтительность в отношении традиций.

При общении с местными жителями следует хвалить страну, поскольку греки очень любят родину и почтительно относятся к ее истории. Однако не следует путать этикет Древней Греции и современной. Не следует спрашивать у местных, верят ли они в пантеон древних богов, это сочтут насмешкой.

Неторопливый образ жизни сказывается на всем. Греки просто не понимают, что кого-то может раздражать непунктуальность, и опаздывают практически везде и всегда. Потому, договорившись о встрече, можете смело приходить на нее на полчаса позже. Не исключено, что ваш собеседник в этот момент еще не появится. За опоздание здесь не принято извиняться или как-то объяснять его причины.

Греческий уклад жизни в некотором смысле схож с испанским. Традиционную сиесту здесь заменяет послеобеденный отдых. С 15 до 17 часов дня закрыты практически все заведения, а люди отправляются вздремнуть часок – другой. Уснуть могут прямо в парке на скамейке. Задремавшего человека беспокоить не следует.

Поскольку местные жители любят поговорить, старайтесь поддержать беседу. Сделать это будет несложно, ведь греки легко начинают разговор и предлагают десятки тем для обсуждения. А вот молчание расценят как проявление неуважения. Даже туриста, с которым едва познакомились, местные жители с удовольствием пригласят в гости и угостят обедом.

Чаевые официантам здесь принято оставлять в размере 10 – 15%, несмотря на то, что в счет помимо блюд включают надбавку за обслуживание. Дополнительное вознаграждение приветствуется при общении с таксистами и служащими отелей. Что касается оплаты счета, то его принято делить среди всех присутствующих, вне зависимости от того, кто сколько заказал. Если же на ужин пригласил конкретный человек, он и оплачивает счет.

Особые правила касаются курения. Несмотря на то, что Греция – страна заядлых курильщиков, здесь действует закон, запрещающий употребление сигарет в общественных местах. Потому не нужно стесняться попросить не курить водителя общественного транспорта или таксиста.

В храмах принято появляться в закрытой одежде. Мужчинам следует сменить шорты на брюки, а женщинам — на юбки длиннее колена. Также запрещено оголять плечи, а голову нужно покрыть платком.

Должна ли девушка предложить разделить счёт на свидании?

Ещё каких-то десять лет назад ответ на этот вопрос был бы очевиден. Сегодня со стопроцентной уверенностью сложно сказать, то девушки показывают свою независимость, то парни по-европейски сдержаны в тратах и поддерживают партнёрство в финансовых вопросах.

«На мой взгляд, если рассматривать свидание как романтическую встречу, не стоит запрещать партнёру сделать вам приятное. Продемонстрировать своё финансовое благополучие и независимость всегда успеете. Выбор, конечно, за девушками, но я бы задала вопрос: зачем?», – говорит независимый финансовый советник Саида Сулейманова.

Её позицию легко понять: во-первых, она девушка, которая не разделяет европейских взглядов в этом вопросе, во-вторых, она – финансовый консультант, который учит контролировать расходы и не разбрасываться деньгами налево и направо. Но это не отменяет истины: «На романтическом свидании по правилам этикета счёт подают мужчине, и мужчина его оплачивает», – подчёркивает специалист по деловому и светскому этикету «Школы этикета» Марина Сагайдачная. Правда, по её словам, если спутница решительно настаивает на том, что сама заплатит за себя, то надо уважать её принципы и дать ей такую возможность.

Вообще многое в этом вопросе зависит о того, как прозвучало приглашение. «Если молодой человек сказал: «я приглашаю тебя на ужин», это означает, что он берёт оплату счёта на себя. Если разговор между ними вёлся в форме: «зайдём пообедать», то оплата счёта делится поровну. Девушка может поучаствовать в оплате, предложив оплатить чаевые. Делается это просто и элегантно», – объясняет эксперт по этикету Елена Вервицкая.

В любом случае совсем без денег девушкам ходить на свидания не стоит. «Дама должна всегда иметь с собой достаточную сумму денег, чтобы самой заплатить за себя, если вдруг возникнут непредвиденные обстоятельства», – отмечает Марина Сагайдачная.

Общие принципы международного этикета

Деловой этикет в разных странах построен на ряде принципов, которые касаются начала общения с партнерами, дресс-кода, поведения за столом.

Формы приветствия

Приветствие – важный элемент в построении отношений международного уровня и дальнейших партнерских отношений. Общепринятые нормы предусматривают:

  1. первыми здороваются нижестоящий по должности с вышестоящим, младший по возрасту со старшим и мужчина – с женщиной;
  2. когда женщине представляют мужчину, руку для рукопожатия должна предложить именно она. Если руки пожимают женщины, то первой их должна подать старшая по возрасту или должности. Пожатие рук не должно быть как слишком сильным, так и слишком слабым. Недопустимо трясти протянутую руку;
  3. когда в помещение входит женщина, все мужчины, сидящие на стульях, должны встать, чтобы поприветствовать ее, при этом руки должны быть расположены по швам, ни в коем случае не в карманах;
  4. при обращении к деловым партнерам необходимо употреблять форму «Вы». Не стоит пользоваться исключительно обращением по имени.

В остальном понятие о полноценном приветствии разнится для каждого государства. Например, в Индии, здороваясь, человек прикладывает к груди руки, сложенные как во время молитвы. В Японии в ответ на приветствие необходимо поклониться.

Общение и установление контакта

Нормы международного этикета, касающиеся делового общения и установления контакта, заключаются в следующем:

первая встреча с собеседником начинается с взаимного представления участников переговоров, представления делегаций, рассказа о своих организациях;
в случае, если встреча между сторонами уже происходила ранее и собеседники знакомы друг с другом, начать новую встречу следует с краткого обзора событий, которые произошли с того момента;
для начала делового общения в качестве хорошей темы выступает обмен мнениями по профессиональным проблемам, обзор новых тенденций и технологий;
важно проявлять безусловное уважение и внимание к партнерам, выслушивать мнение оппонента и выдерживать паузу. В ходе беседы следует избегать поучительного тона.

Чтобы переговоры привели к успешному исходу, необходимо вести себя рационально, демонстрировать понимание точки зрения партнера, давать только достоверную информацию

Чтобы переговоры привели к успешному исходу, необходимо вести себя рационально, демонстрировать понимание точки зрения партнера, давать только достоверную информацию.

Существуют особенности делового этикета в разных странах, которые касаются стиля ведения переговоров. Например, для американцев характерен внешне дружелюбный и открытый настрой, французы в ходе переговоров придерживаются сохранения независимой позиции. Японцы стремятся избегать конфликтов и угроз, почти не используют угроз в ходе переговоров.

Принятие решения

Согласно нормам этикета, принятое в результате переговоров решения должно соответствовать следующим критериям:

  1. конкретность;
  2. обоснованность;
  3. полномочность;
  4. строгая ответственность;
  5. минимальное число корректировок.

Обосновывая вынесенное решение, необходимо всесторонне аргументировать его партнерам.

Деликатный вопрос

Нередко можно столкнуться с людьми, которые так и норовят пожаловаться на свое незавидное финансовое положение, а то и на откровенную нехватку средств. Поскольку слушать это — удовольствие сомнительное, есть хороший способ «встряхнуть» жалобщика: просто напомните ему, что его финансовые проблемы вполне могут быть следствием банального неумения управлять личным бюджетом, которое вполне можно устранить. Возможно, это заставит человека перестать ныть и направит его мысли в конструктивное русло. А если проблема жалобщика действительно объективна, не поскупитесь на советы и сочувствие. Они вполне могут помочь — конечно, при условии, что оказавшийся в финансовой яме человек действительно хочет из нее выбраться, а не просто любит посетовать ближнему на свою нелегкую судьбу.

Деликатности требует и такая распространенная (особенно в корпоративной среде) ситуация, как сбор денег на общий подарок. Нередко при этом возникают жаркие споры, что и на какую сумму дарить, ведь отдавать деньги на бесполезную вещь не хочется никому. Отказ же от участия в коллективном подарке чреват ударом по репутации — поэтому, потратить силы и средства на презент всетаки стоит. Если финансовое положение не позволяет вложиться в подарок прямо сейчас, всегда можно объяснить это и пообещать отдать деньги позже (стоит ли говорить, что подобное обещание обязательно нужно выполнить).

Если же вам выпала честь самим заниматься сбором денег на подарок, то тут легко можно столкнуться со сложностями другого рода, а именно, бесконечными отговорками из серии «Я отдам позже». В таком случае тем, кто участвует в организации подарка, нужно поставить крайние сроки сдачи денег, и если найдутся те, кто в них не уложится, — напомнить им о сдаче письменно или лично. Конечно, у любого человека может возникнуть ситуация, когда участвовать в сборе нет возможности из-за финансовых трудностей. В таком случае те, кто участвует в организации подарка, должны обсудить всей группой, как быть — увеличить вложения каждого или сделать выбор в пользу подарка меньшей стоимости.

Поделиться ссылкой

Подарочный этикет и правила поведения в гостях

Особенностью индийского этикета является необязательность преподнесения подарков по случаю появления в чужом доме. Но небольшому презенту хозяева будут рады, поскольку он считается знаком внимания. Особый акцент делается на цвет упаковочного материала или подарка. Красный, зеленый, желтый и их оттенки являются олицетворением удачи, счастья. Индийцы считают дурным тоном вскрытие упаковки и осматривание подарка сразу же после его получения.

В качестве подарков сгодятся различные вещи. Чаще всего предпочтение отдают местным специям. Популярным подарком для женщины является красивая ткань для сари. Очень ценят в Индии привезенные из-за рубежа письменные принадлежности (ручки) и шоколад российского производства.

На важные даты принято преподносить денежные конверты. Следует также знать, что при подсчете предназначенных для дарения купюр должна получиться нечетная цифра, поскольку символом достатка в индийской культуре является нечетное число.

Не принято приходить в дом индийцев с алкогольными напитками. Местные жители по-разному относятся к таким подношениям

А такие цвета, как белый и черный, являются у индийцев несчастливыми, поэтому при выборе подарков акцентировать внимание на них не следует. Неудачными подарками считаются также кожаные изделия

Ситуация 1: Деловая встреча

Если вам назначили деловую встречу в кафе или ресторане, помните, что все ее участники по умолчанию считаются специалистами. Значит, пол и возраст для оплаты счета значения не имеют. Взять на себя все расходы следует инициатору встречи.

Выгодная сделка

Почему стоит взять кредит на ипотеку

Приглашенные могут не беспокоиться об оплате счета, если обратят внимание на особые словесные маркеры, по которым заранее можно понять, кто будет платить. Какими словами вас пригласили на кофе-брейк или совещание? «Давайте сходим туда-то

Платит каждый сам за себя», «позвольте вас пригласить туда-то, плачу я». Если в приглашении ваш деловой партнер не оговорил деликатный момент оплаты счета, значит, вероятно, он знает о том, что счет после деловой встречи всегда оплачивает ее инициатор. Для него это данность. При этом, как полагает Свежакова, приглашенные не должны забывать, что они вполне могут показать свою успешность и угостить десертом присутствующих. Ничего зазорного в таком жесте не будет.

Помните и о чаевых. В Европе они повсеместно включаются в итоговый чек в размере 10% от суммы заказа. В России такой практики нет, но отсутствие чаевых считается признаком дурного тона и может быть воспринято негативно.

Приветствие

Например, в бытовых ситуациях чаще всего главенствует женщина, а деловая сфера стремится к отсутствию гендерных различий. Возьмем правила приветствия. Светский этикет говорит, что даме представляют джентльмена.

Очень важно рассказать немного о человеке, чтобы новым знакомым была почва для приятной беседы. А игра в пинг-понг «Лена, это Ваня

Ваня, это Лена», скорее всего, закончится неловким молчанием.

Однако если разница в возрасте между людьми велика (например, когда знакомят девочку 10 лет с джентльменом элегантного возраста), правила будут другими: младшего представляем старшему.

И всегда членов семьи представляют гостям, а не наоборот. Потому что именно гостю нужно выказать наибольшее уважение.

То есть если мы собираемся познакомить нашего друга с нашей подругой, то этикетная форма будет следующей: «Елена, познакомься, это мой друг Иван. Ваня, Елена — моя школьная подруга, она художник и сейчас работает над персональной выставкой».

И еще есть одно правило именно светского этикета: при представлении человека, который занимает высокий пост или его деятельность весьма интересна, не следует сразу же об этом сообщать. Лучше рассказать о каких-то талантах или хобби человека, о том, что вас с ним связывает. Фраза «это мой дядя, он стоматолог», скорее всего, приведет к тому, что этому дяде придется разговаривать с малознакомыми людьми о своей работе, а он пришел на праздник просто повеселиться.

Но совсем иная картина складывается в деловых отношениях. В бизнес-коммуникациях не должно быть различий между женщинами и мужчинами. По крайней мере к этому надо стремиться. Поэтому там вектор уважения стремится к тому, чья должность выше, либо к тому, кто дольше работает в компании, если должности равны, либо же к клиенту и гостю. Следовательно, начальнику представляют подчиненного, а при равных статусах — тому, кто работает в компании дольше, представляют новичка, или старшему — младшего. И отдельно рассматриваются отношения хозяин/гость/клиент. Клиент и почетный гость всегда имеют приоритет.

Особенности английского этикета

Англичане считаются строгими и официальными в плане соблюдения этикетных норм. Они стараются безукоризненно следовать правилам поведения в обществе. У них превосходно развито чувство самообладания, и эта их национальная особенность удивляет иностранцев, с сарказмом отзывающихся о странностях хозяев Туманного Альбиона.

Но с абсолютной точность можно утверждать, что никто не сможет устоять перед английской вежливостью. Жители Королевства – невероятно обходительные и приветливые люди. Не зря историки приписывают Англии зарождение такого термина, как «истинный джентльмен». Мужчинам, желающим заслужить этот статус, следует всегда придерживаться строгих правил этикета и хороших манер.

Этикет Великобритании формировался несколько столетий. За многовековую историю этой страны многое изменилось. Например, при королеве Виктории хорошим тоном считалось опоздание на светский прием. Такое поведение демонстрировало отсутствие заинтересованности человека в посещении мероприятия и наличие в жизни более важных дел.

Сейчас непунктуальных людей считают бестактными. Это может оскорбить хозяев дома. Но визит, совершенный ранее обозначенного времени, тоже не приветствуется. Зачем создавать дополнительные хлопоты? Приходить рекомендуется с английской точностью, то есть в четко обозначенное время. И эти правила поведения соблюдаются местными жителями.

Добавить комментарий