Знаток Финансов

Кто такой коуч-тренер? Профессия коуч. Как стать коучем?

Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало

Изначально обучаться коучингу я пошёл совсем не для практики коучинга, а для улучшения своих навыков руководителя. Моя команда выросла с 2 до 10 человек, и нужно было научиться ими эффективно управлять. Так как все основные книги по менеджменту на тот момент я прочитал, то советы по управлению я искал в области лидерства.

Тренинги по лидерству не вызвали у меня интереса и уважения, поэтому я переключился на коучинг. Я познакомился с коучем, который рассказал и показал мне, что такое коучинг, и моё обучение началось. Учился я в Международной академии коучинга MAXIMUM (не сочтите за рекламу) у Максима Цветкова в течение 10 месяцев, каждую неделю по 90 минут в формате вебинаров.

Выполняя все домашние задания, я начал ставить себе цели, работать над их достижением и увидел эффективность коучинга как способа достижения целей (хотя хотел просто научиться управлять людьми).

По окончании курса я уже имел чёткие цели во всех сферах жизни. Кроме того, мои сотрудники заметили перемены в моём стиле управления, и наши отношения стали на порядок лучше.

Для получения сертификата мне нужна была практика коучинга, поэтому я стал коучить всех знакомых. Так получилось, что многие из них очень быстро добились своих целей. Один из моих подчинённых после месяца коучинга ушёл на более высокую должность в другую компанию с заработной платой в два раза выше. 🙂

Я понял, что коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.

Сертификат я получил и начал неактивно коучить тех клиентов, которые приходили ко мне в основном по рекомендации. Со временем таких клиентов становится больше. Но для меня основной приоритет — это моя карьера: я хочу стать СЕО через 5 лет, поэтому коучингу я не уделяю столько времени, сколько мог бы. Для меня это, скорее, возможность заработать карманные деньги на любимые игрушки (телефон, ноутбук) на выходных.

Бизнес-коуч

Саулеш Жубаткан, родной город — Хромтау, профессиональный коуч, бизнес-тренер, saulesh-zhubatkan.kz, @saulesh_zhubatkan

О выборе профессии

Я 25 лет проработала в сфере продаж, выросла до топ-менеджера. По роду деятельности изучала бизнес-управление, искусство ведения переговоров и психологию людей.

Всегда получала удовольствие, помогая коллегам и подчиненным достигать лучших результатов. Постепенно решила полностью посвятить себя этому делу.

О развитии коучинга сегодня

Профессия коуч стала популярна на Западе и продолжает набирать обороты. По данным Международной федерации коучинга, число ее членов с 2013 года за пять лет увеличилось на 50 %.

В Казахстане профессия пока не столь известна. Современный мир предъявляет человеку жесткие требования, диктует условия. Мы ежедневно отражаем множество атак на наше сознание.

В таких условиях расставить приоритеты, выстроить линию поведения сложно. Поэтому люди обращаются к коучу — человеку, который поможет выявить скрытые таланты, сформулировать правильные цели.

Максимальная реализация личного потенциала — тренд современности. Это то, зачем идут к коучу.

О работе

В коучинге пробуют свои силы многие, но остаются в профессии единицы. Профессиональный коуч должен быть мудрецом, философом, позитивным психологом, тренером-мотиватором и артистом в одном флаконе. Человеком, который обладает не только фундаментальными знаниями, но и жизненным опытом, развитой интуицией.

Коучинг — разноплановое явление. Он помогает в достижении как профессиональных, так и личных целей. Но на коуч-сессиях мы с клиентами занимаемся не общим развитием человека, а решением заранее оговоренных сложностей или задач.

Чего можно достичь с помощью коучинга

Это может показаться невероятным, но коучинг в руках грамотного коуча превращается в орудие, с помощью которого можно достичь практически любых целей. Самыми востребованными из них являются:

  • Высокие спортивные результаты, вожделенная победа.
  • Улучшение финансового состояния с помощью получения дохода, измеряемого конкретной суммой.
  • Работа или какая-либо деятельность, которая будет соответствовать определенному желанию (удовольствие от занятия любимым делом, высокая оплата труда и т.п.).
  • Получение должности, заключение выгодной сделки, поиск новых партнеров.
  • Развитие качеств, необходимых для продвижения к конкретной цели и т.д.

Так называемый «пункт «Б» может быть разным. Его определяет для себя клиент. А вот захочет ли он самостоятельно двигаться к нему, собрав ценный «груз» (умения, знания, личностные качества), зависит только от него. Коуч может только побудить клиента сделать правильный выбор, убрать все лишнее и добавить нужное, чтобы путь к цели был достигнут с минимальными затратами сил, времени и денег.

На каких специальностях лучше учиться

Стать коучем с нуля (то есть сразу после школы) вряд ли получится. Наставник должен быть зрелой, многогранной личностью, обладающей глубокими познаниями в ряде предметов. Хорошей базой для дальнейшего освоения профессии коуча могут быть такие специальности высшего образования:

  • психология управления;
  • психологическое консультирование;
  • управление человеческими ресурсами;
  • психология служебной деятельности;
  • управление персоналом;
  • психология и др.

Для поступления в вуз потребуется предоставить приемной комиссии результаты сдачи ЕГЭ, чаще всего по математике, русскому языку, биологии, обществознанию, иностранному.

Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча

Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира.
И многие твердят что сейчас без коуча никуда:

  • хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
  • хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
  • хочешь добиться результатов в спорте – нужен
    коуч;

Да куда ни кинься везде нужен
коуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощью
Старика Хотабыча.

Кстати, может это и был прообраз
первого коуча?

Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнем
мире не обойтись.

Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод с
английского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студенты
называли своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл в
том, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится из
одной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позже
прижилось и у нас.

То есть простыми словами без всяких пафосных выражений об
особых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогает
быстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы это
все проделывали в одиночку.

Все.

Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет,
вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще и
быстрее.

Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнуть
этого результата, а всю работу вы делаете сами.

Ниже вы поймете, как это работает на практике.

Мое определение принципа работы коуча

 Еще в детстве я
подметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты ему
подсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от того
насколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, даже
если он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение —
вероятность внедрения этого решения около 100%.

Кто может стать коучем?

Именно это заблуждение приводит к разочарованию людей, которые попадают на тренинг непрофессионального, плохо образованного и неумелого тренера.

Для того чтобы стать коучем, нужно:

  1. Иметь подходящий набор личных качеств: наблюдательность, ответственность, коммуникабельность, креативность, жизнерадостность, смелость, эмоциональную устойчивость, организованность и т.д.
  2. Не бояться публичных выступлений – иногда тренинги проводятся в огромных залах для сотен людей.
  3. Уметь быстро находить контакт с разными людьми.
  4. Быть интеллектуально развитым.
  5. Не ленится постоянно учиться чему-то новому и совершенствоваться в профессии коуча.
  6. Иметь активную жизненную позицию.
  7. Быть осведомленным в вопросах культуры, политики, спорта, искусства и т.д., потому что ваш широкий кругозор придется демонстрировать не раз.
  8. Быть легким на подъем – тренинги будут проводиться не только в вашем городе, но и – в других.
  9. Испытывать искреннее желание помогать людям на тренингах.
  10. Верить в то, что вы делаете.

Какое образование требуется, чтобы стать коучем?

Сегодня без высшего образования трудно наработать клиентскую базу и доказать, что ты – коуч.

Неплохо также, до того как прийти в коучинг, наработать опыт в сфере:

  • психологии;
  • бизнеса;
  • менеджмента;
  • социальных проблем;
  • политики;
  • управления;
  • образования;
  • юриспруденции;
  • медицины и других полезных в коучинге отраслях.

Способствует доверию клиентов к вашей персоне и получение образования именно в сфере коучинга.

Стать коучем с дипломом можно, окончив:

  1. Академию коучингового мастерства (Киев).
  2. Клуб профессиональных коучей Украины (проводит обучение онлайн).
  3. Международный центр коучинга (Москва и крупные города России).
  4. Международный Эриксоновский Университет Коучинга (Москва, Киев и другие крупные города стран СНГ) и т.д.

Как искать клиентов, чтобы стать коучем?

Что делать дальше?

Искать клиентов, чтобы иметь возможность зарабатывать, как коуч.

Если вы – коуч, то искать новых клиентов будет проще, если:

  1. Использовать различные способы рекламы: от листовок до роликов на телевиденье.
  2. Активничать в соцсетях.
  3. Создать свой сайт с высокой посещаемостью.
  4. Вести блог.
  5. Предлагать пробные тренинги с существенной скидкой.
  6. Просить клиентов, что остались довольны вашим обучением, рекомендовать вас другим, жаждущим получить знания на тренинге.
  7. Распространять свой пресс-релиз.
  8. Рассылать информацию о своих услугах и достижениях, как коуча, с помощью традиционной и/или электронной почты и т.д.

Чтобы стать по настоящему успешным коучем,

прислушайтесь к советам в данном видео:

Стать коучем, а не притворяться им!

Не так давно на страничке одной из моих фейсбучных подруг разразилась дискуссия.

Эта самая подруга написала гневный пост в адрес коучей, мол, шарлатаны эдакие, обманывают доверчивых людей, которые им несут деньги.

Этот пост набежало комментировать достаточно большое количество людей (скажу честно, я даже и не думала, что тема коучинга интересует многих).

Комментирующие разделились на два враждующих лагеря: те, кто любит коучей и те, кто их ненавидит.

Аргументы противников коучей:

  1. Коучи бесполезны.
  2. Эти тренеры сами ничего не добились, а других пытаются учить.
  3. Коучи – шарлатаны, что выманивают у людей деньги.
  4. Коучи – лентяи, которые ничего не делают, вместо того, чтобы найти себе нормальную работу.
  5. Всякие тут зарабатывают большие деньги за какие-то тренинги, ничего не делая при этом, а вот я в школе/конторе/магазине/библиотеке (нужное подчеркнуть/добавить) довольствуюсь грошами.

Контраргументы защитников коучей:

  1. Я посещаю тренинги и мне они помогают расти и развиваться.
  2. Тренер не обязательно должен быть в прошлом олимпийским чемпионом, чтобы воспитать олимпийского чемпиона.

    Работа коуча – хорошо учить, а не хвастаться своими достижениями.

  3. Никто не заставляет учеников нести деньги за тренинги, все происходит на добровольной основе.
  4. Работа коуча тяжелая, кто хоть раз был на тренинге, это прекрасно знает.
  5. Так найдите и вы себе нормальную работу, а то только ныть горазды.

Я не стала ввязываться в дискуссию (зачем впустую тратить время?), но с удовольствием прочитала комментарии, так как планировала писать статью о том, как стать коучем.

И вот какой вывод для себя сделала: если вы действительно решили сделать коучинг своей специальностью, то станьте суперпрофессионалом, чтобы тысячи людей о вас могли сказать: «Этот тренер мне действительно помог», а не имитатором, которого будут проклинать обманутые клиенты.

Каков идеальный коуч?

Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.

Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!

Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:

Коммуникабельность. Поскольку процесс консультирования подразумевает общение, умение установить доверительные отношения, а также слушать и задавать вопросы

Способность анализировать сложные ситуации с использованием различных техник и приемов

Склонность к креативному мышлению. Работать коучем – значит фантазировать и расширять привычное видение под новым углом

Желание помогать людям. Только искреннее желание сделать жизнь другого человека лучше позволит сделать сотрудничество продуктивным

Эмоциональная устойчивость, которая позволит трезво оценивать крайне сложные жизненные ситуации клиента

Оптимизм и вера в клиента

Чтобы заряжать позитивом другого человека, необходимо самому излучать положительные эмоции

Уверенность в себе очень важное качество, позволяющее быть коучем, который вдохновляет и которому верят люди

Постоянное саморазвитие и работа над собой

Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.

Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную  работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!

И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?

К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?

Думаю ответ очевиден.

 ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Коуч или тренер: кто это такой?

Коуч — это, в переводе с английского, тренер, эти слова совершенно тождественны. По факту, коучинг является разновидностью консалтинга, а соответственно, коуч — это консультант, который может помочь вам по каким-либо вопросам касающимся как бизнеса, так и вашего личного развития в той или иной области. Коуч — это человек-многостаночник, который должен и обязан разбираться сразу в нескольких областях деятельности. Этот человек должен очень хорошо разбираться в психологии — как личной, так и социальной, он должен быть специалистом в интересующей вас области бизнеса, он должен иметь большой опыт решения тех или иных проблем. Если же говорить о том, чем именно коучинг отличается от консалтинга, то здесь можно назвать сразу несколько аспектов. Консалтинг наиболее часто работает там, где уже произошла какая-то проблема: например, бизнес столкнулся с потерей прибыли, в данном случае процесс консалтинга направлен на выявление причин этой проблемы, а также разработку дальнейшей стратегии действий, способов разрешения этой проблемы. Таким образом, консалтинг нужен тогда когда в соответствии с известной поговоркой “гром грянул”. Коучинг же имеет более процессуальное значение, он нужен тогда, когда в бизнесе, в целом, все хорошо и вы хотите сделать еще лучше. Коучинг включает в себя обучение, тренинги, рассмотрение тех или иных кейсов. То есть, делает так, чтобы вы не решили проблему с помощью стороннего консультанта, а именно научились решать такие проблемы самостоятельно, не прибегая в дальнейшем ни к чьей помощи. В целом, коучинг, таким образом, окупает себя намного более эффективно, чем консалтинг. Для чего же нужен коучинг в бизнесе?

Чем отличается коуч от тренера?

Последний имеет четкую методику, которую претворяет в жизнь со своим учеником. Его задача заключается в доведении заданий до подопечного и жесткий контроль за их соблюдением. Имеется ряд показателей на различных стадиях обучающего процесса. Если ученик достигает их, то можно говорить, что тренинг проходит успешно. В обратном случае методики тренировок пересматриваются часто в сторону ужесточения.

В этой связи ответы на вопросы, коуч – что это за профессия, чем он отличается от тренера, выглядят так:

  1. Вместо жесткой схемы тренировок есть мягкий индивидуальный подход к клиенту.
  2. Коуч делает предпосылки к самостоятельному нахождению решений, которые ведут к необходимому результату.
  3. В методиках тренера заложен или его собственный, или опыт других наставников, который может помочь многим. Профессия коучер требует знаний из различных областей. Однако он находит решения, подходящие исключительно клиенту.

Отличие коуча от:

Прежде чем перейти дальше давайте разберемся чем отличается
коуч от других популярных ныне профессий.

тренера

Тренер дает прямые указания что и сколько раз нужно
выполнить, чтобы достичь определенного результата. А коуч мягко подводит к
тому, что вы сами находите решение, которое нужно выполнить, чтобы получить
нужный результат.

Самое основное – коуч работает индивидуально, тренер с
группой. Конечно все относительно, есть, как и тренера работающие с одним
человеком так и коучи ведущие группы, но главное отличие все-таки в этом.

Другое не менее существенное отличие – это система получения
результата.

Тренер знает, как получить определенный результат. На
основании собственного опыта, а также различных методик он показывает и требует
выполнения определенных действий, которые и приведут к этому результату. 

Для примера возьму спорт. У тренера есть методика как
привести спортсмена к 1 разряду, КМС и Мастеру спорта и тд. Он не отойдет от
этой методики, потому что … она проверена временем, другими спортсменами и тд.
И он требует от спортсмена выполнения этих упражнений.

Коуч помогает своему ученику самому понять какие действия
ему нужно совершить для получения результата. Каждый человек индивидуален. Если
двум людям поставить одну и туже задачу. Они могут решить ее по-разному, но оба
получить результат.

Коуч помогает понять какое решение подойдет именно вам, а
тренер дает вам решение, которое приведет вас к результату.

консультанта

Для решения проблемы консультант дает несколько вариантов,
какими путями ее можно решить. Коуч своими вопросами подводит к тому, что вы
сами находите эти пути решения.

Википедия пишет, что коучинг схож с консалтингом, но это
только внешне. Действительно занятие коуча тоже можно в какой-то мере назвать
консультированием, но задача консультанта дать готовое решение для получения
результата и проконтролировать его исполнение. В случае если результат не
получен, то консультант предлагает другое решение.

Коуч не дает готовых решений, он помогает вам найти свое
решение. Хотя, некоторые коучи и не могут удержаться от советов, но это
происходит от того, что сейчас все переплетается и коучинг и консалтинг и
тренинги и менторство.

И все-таки наибольший результат в решении проблемы вы получаете,
когда сами находите решение, а не когда вам его говорят со стороны.

ментора

Ментор – это старший и более опытный товарищ, который
передает свой опыт и знания более младшему.

Коуч – может практически не обладать знаниями в сфере вашей
деятельности, но он может помочь вам найти ответы и решения для получения
результата.

друга

Когда вы не знали, что существую такие непонятные люди как
коучи, что вы делали и делаете, когда у вас возникает проблема?

Правильно идете к другу, садитесь за стол с чашкой чая или
чем ни будь покрепче. Рассказываете о своей проблеме и советуетесь. Друг на
основании своего жизненного опыта старается дать вам совет, как поступить в той
или иной ситуации. Таким образом он пытается уберечь вас от граблей, на которые
он уже наступал.

В принципе тоже действенное средство, но не всегда вам
подойдет решение, которое помогло вашему другу.

А коуч наоборот, помогает вам найти свое решение, которое
подойдет именно вам. На основании вашего жизненного опыта и знаний.

Персональный коучинг необходим современным людям

О работе

Я подбираю индивидуальное направление, выстраиваю программу, вдохновляю и поддерживаю клиента на всем пути. Всегда корректирую и помогаю.

Главные навыки для грамотного коуча по питанию:

— выстраивать клиентоориентированную консультацию

— применять коучинговые техники для более эффективного взаимодействия с клиентом и мотивирования его на действия

— сделать консультацию структурированной и результативной, чтобы клиент осознавал, какие первые шаги делать и зачем.

Ко мне обращаются люди, которые имеют определенные проблемы со здоровьем, хотят улучшить качество жизни, внешность, повысить энергию, либидо, улучшить внешность через изменение привычек, образа жизни, питание.

О заработке

Трудно в начале. Потом помогают отзывы, сарафанное радио.

Коуч должен пробиваться, искать возможности и не бояться любой работы. С развитием приходит заработок.

О преимуществах и недостатках

Коуч может работать на себя, онлайн из любой точки планеты. Мне это нравится, так как я люблю путешествовать.

Последнее время активно занялась раскруткой Instagram. Могу творить, креативить и придумывать какие-то новые сюжеты для видео или фото, снимать рецепты. Коуч постоянно должен развивать свой бренд.

О планах

Проводить ретриты в России и за границей совместно с другими коучами. Внедрять биохакинг для сотрудников в крупные бизнес-компании. Я два года жила в ОАЭ и Швейцарии, знаю, как это эффективно работает и может приносить прибыль владельцам бизнеса.

Чем коуч-тренер отличается от других тренеров

Коуч-тренер отличается от психологов, психотерапевтов, бизнес-тренеров и других специалистов, работающих в смежных направлениях. Каждый клиент для коуча – это неповторимая личность, индивидуальность, которой нет равных и которую следует воспринимать такой, какая она есть. Коуч не оценивает человека, а видит в нем потенциал, скрытые возможности, которые можно использовать для достижения практически любых целей.

Специалист в области коучинга не дает рекомендаций. Он создает условия, благоприятные для движения человека в правильном направлении. Очень часто человек, обратившийся к коучу, находится в состоянии неопределенности и неуверенности в собственных силах, знаниях, умениях. Задача тренера – показать, что в клиенте есть скрытые ресурсы, которые помогут тому наметить жизненный план и пути следования к своей мечте.

Разные методы коучинга для достижения разных целей

Коучинг в зависимости от той сферы, в которой он применяется и с какими задачами он работает, может быть представлен несколькими разновидностями:

  1. Личностный коуч. Несложно догадаться, что он направлен на решение проблем личного характера, устранение того, что человеку мешает чувствовать себя успешным и счастливым, например, в близких отношениях, взаимодействии с окружающими и т.д.
  2. Лайф-коучинг. Предполагает индивидуальный подход к каждой личности, позволяющий качественно изменить жизнь путем поднятия самооценки, совершенствования взаимоотношений и т.п.
  3. Бизнес-коучинг. Направлен на достижение бизнес-задач. Если речь идет о предприятии или фирме, то консультации должны проводиться отдельно для руководителей и отдельно для сотрудников.

Благодаря современным достижениям есть возможность проводить тренинги не только лично с клиентом, но и заочно, используя Интернет.

Каким должен быть коуч-тренер?

Прежде всего, коуч обязательно должен иметь личные успехи и достижения в том направлении коучинга, которое он собирается практиковать. Ну посудите сами, к примеру, как может человек привести другого человека к успеху в бизнесе, если он не привел туда себя?

Во-вторых, коуч должен обладать целым рядом качеств, без которых в этой профессии делать нечего (далее я подробнее напишу, что это за качества).

Ну и в-третьих, те люди, которые сами достигли в чем-то успехов и обладают необходимыми для профессии коуч навыками и качествами, не обязательно захотят этим заниматься. Потому что для них выгоднее, как правило, заниматься своим делом, в котором они и пришли к этому успеху.

Таким образом, стать коуч-тренером совсем не просто. Объявить себя коучем может каждый, а вот реально им быть, то есть, уметь доводить своих учеников до поставленных целей — уже нет.

Далее я кратко опишу основные качества коуча: каким он должен быть?

  • Личный успех и достижения в том деле, которому обучает;
  • Высоко развитые коммуникативные навыки;
  • Высокий уровень интеллектуального развития;
  • Искреннее желание помогать людям;
  • Способность к анализу человека;
  • Эмоциональная стойкость;
  • Умение преодолевать трудности и решать проблемы;
  • Креативное мышление;
  • Оптимизм;
  • Уверенность в себе;
  • Активная жизненная позиция;
  • Позитивный настрой.

Добавить комментарий