Знаток Финансов

Менеджер по продажам: ключевые навыки продаж

Шаблон резюме менеджера по продажам

Менеджер — тот сотрудник, который тесно работает с клиентами и заказчиками. Поэтому к кандидатуре на эту должность предъявляют высокие требования относительно коммуникабельности, умения отстаивать свою точку зрения и дипломатично улаживать возникшие конфликтные ситуации и споры.

Резюме менеджера — это как визитная карточка специалиста, в которой он описывает свои профессиональные преимущества перед другими кандидатами. Типовой структуры документа не существует, но за много лет в сфере кадрового менеджмента прижилась определенная форма с рядом разделов:

  • Персональные сведения о соискателе вакансии — его фамилия, имя и отчество; возраст и указание на интересующую должность.
  • Несколько важных нюансов в самом начале: готовность к командировкам, ненормированному рабочему дню и желаемый уровень заработной платы (от…).
  • Контакты специалиста: его номер телефона, электронная почта.
  • Личная информация: гражданство, прописка, семейное положение, наличие детей.
  • Уровень образования — когда и какое учебное заведение закончил человек, его специальность.
  • Самый важный раздел — практический опыт. Здесь кандидат в менеджеры перечисляет все свои места работы, начиная с последнего, в обратном порядке. Указывается название юридического лица, занимаемая должность и период трудоустройства (интервал дат).
  • Многие претенденты на вакансию в предыдущем разделе кратко описывают выполняемые на предприятии функции: организация продаж, привлечение клиентов, расширение рынка сбыта, проведение маркетинговых исследований и т. д.
  • Перечисление основных достижений, заслуг на прошлых местах работы. Менеджер может указать конкретные цифры: увеличил объем продаж на 10 %, сократил издержки транспортировки на 5 %, неоднократно перевыполнял план и т. д. Перечислять можно только конкретные, интересные для потенциального работодателя детали.
  • Наличие дополнительного образования (курсы, тренинги).
  • Умения и навыки, которые помогают сотруднику эффективно выполнять свои трудовые обязанности: знание иностранных языков, владение ПК, опыт реализации крупных проектов розничной и оптовой торговли.
  • Личные качества кандидата на должность. В этом разделе работодатель хочет увидеть такие черты характера, которые позволят будущему работнику максимально реализовать себя на новом месте.

Многие прикладывают к резюме фото, а также рекомендации от предыдущих руководителей. На всех рекомендательных письмах должны быть телефоны для связи, чтобы информацию можно было проверить.

Советы по написанию резюме

Существуют правила стиля оформления. Текст должен быть:

  • кратким;
  • конкретным;
  • точным;
  • честным;
  • грамотным.

Существует несколько правил, чтобы обратить на себя внимание нанимателя – составить креативное резюме. Можно сделать дизайн документа, загрузить особенно удачное фото в стильном луке, вставить как эпиграф цитату известного человека, использовать цветную бумагу пастельных тонов или компьютерную заливку, применить особенный шрифт

Но стоит помнить о необходимости соблюдать меру и не переусердствовать с креативом. Ведь задача состоит в том, чтобы сообщить информацию, которая поможет устроиться на работу, а не переписывать трудовую книжку. Резюме должно быть интересным всем, кто с ним знакомится – от специалиста службы персонала до топ-менеджеров компании.

Функционал менеджера зависит от специфики деятельности фирмы. Но есть базовые обязанности, с которыми чаще других приходится сталкиваться такому специалисту. Поэтому самая важная рекомендация: следует составлять резюме под требования конкретного работодателя с учетом особенностей бизнеса компании.

Клиента надо услышать

Надо учиться именно «слышать», а не только «слушать», а также понимать, что необходимо клиенту.

Чтобы этот навык приобрести, надо:

Попросить своих родных или друзей рассказать о проблемах в общения с вами
Потом провести работу над ошибками.
Быть внимательным к собеседнику и его словам.
Обращать внимание на чувства и эмоции человека, а также взгляд, голос и жесты.
Быть доброжелательно настроенным, создать благоприятную обстановку.
Не отвлекать и не перебивать клиента.
При необходимости, задать наводящий вопрос.

Даже если покупатель сильно разговорчивый, не следует его останавливать
Важно выслушать его до конца, проявить терпение. Читайте статью: 8 этапов техники продаж

Даже если покупатель сильно разговорчивый, не следует его останавливать

Важно выслушать его до конца, проявить терпение. Читайте статью: 8 этапов техники продаж

Профессиональные навыки и умения

Этот блок отражает основные функции, исполняемые ранее и соответствующие вакантной должности. В век высоких технологий никого не удивишь отличной компьютерной грамотностью и знанием офисной оргтехники. Это подразумевается по умолчанию. Основными знаниями могут быть: знание рынка, особенностей B2B и B2C продаж, методик продвижения товара и техник активных продаж.

В качестве умения можно написать умение работать с возражениями, предотвращать отказы, убеждая клиентов в правильности выбора, налаживать обратную связь с ними. Желательно указать умение структурировать свою работу для своевременного выполнения всех договоров, чтобы партнеры были убеждены в соблюдении их интересов. Ключевые навыки следует описывать как можно раньше и подчеркнуть те компетенции, которые нужны работодателю.

  • Навыки работы с клиентской базой.
  • Навыки активного обзвона, пятиступенчатого ведения сделки.
  • Навыки оформления основных коммерческих документов.

Чтобы соискание было результативным, следует акцентировать внимание на опыте прямых продаж, налаживания партнерских связей и выстраивания профессиональных отношений в процессе предоставления товаров или услуг. А также о способности профессионально взаимодействовать в рамках своих должностных обязанностей со вспомогательными подразделениями (бухгалтерией, складами, транспортным отделом и т

д.). Однако стоит указывать информацию, только имеющую значение для предлагаемой вакансии.

Личные качества

Эффективных сотрудников отличает наличие ключевых личностных качеств. Но все соискатели пишут одно и то же: что они ответственные, целеустремленные, организованные, доброжелательные и много другого положительного о себе. Это неэффективный подход. Не следует перегружать резюме описанием черт характера, присущих всем людям. Поэтому более продуктивным будет привести несколько примеров того, как имеющиеся личные качества содействуют выполнению функционала:

  • «Целеустремленность помогла мне добиться наиболее выгодных условий при заключении 10 договоров».
  • «Отличные коммуникативные навыки помогли мне привлечь 5 новых клиентов».
  • «Владение правилами делового этикета способствует в налаживании деловых контактов и личных переговорах с клиентами».

Иногда работодатели хотят видеть в резюме отрицательные черты характера претендента. Таким образом, руководители хотят найти работника, правильно себя оценивающего. Будет ошибкой проигнорировать данное требование. Следует подобрать качества, считающиеся недостатком характера, но в рабочих условиях способные стать положительной чертой характера.

Как заполнить контакты в резюме менеджера

Для того чтобы представитель организации смог с вами связаться, следует указать не только номер мобильного телефона. Для подтверждения своей мобильности следует написать, что вы всегда готовы ответить через:

  • Viber;
  • WhatsApp.

Дополнительно можно указать страницу в любой социальной сети. Не стоит перечислять все аккаунты.

Пример заполнения контактных данных:

  • Телефон:
    +7 903 000-00-01
  • Email:
    menedger@myresume.ru
  • VK:
    /menedger_myresume/

На практике некоторые работодатели в ответ на полученное резюме направляют дополнительную анкету, которую следует скачать и оперативно заполнить.

Ваша цель – не пропустить звонок или важное сообщение. Именно поэтому опытные эксперты рекомендуют указывать один номер телефона, адрес электронной почты и страницу аккаунта

Позиционирование

Правильное позиционирование – важный навык для продвижения вашего товара. Безусловно, продавец должен знать ассортимент, качества и особенности своего продукта или услуги. При этом необходимо уметь рассказать покупателю об их сильных сторонах, конкурентном преимуществе по сравнению с аналогичной продукцией.

Например, вы занимаетесь продажей образовательных программ. Потенциальный покупатель утверждает, что уже приобретал похожую, но она оказалась не результативной. Выясните в чем проблема, может он не следовал предложенным рекомендациям. Убедите клиента, что использование именно вашего продукта будет эффективно.  

4 правил позиционирования

  1. Хвастовство и позиционирование – разные понятия. Все преимущества товара должны иметь подтверждение. Не следует говорить общие фразы о самом лучшем, самом красивом продукте и профессиональных качествах персонала.
  2. Нельзя подменять уникальность чем-то не уникальным. Об индивидуальном подходе, качественном сервисе рассказывают все, заинтересуйте человека другими способами.
  3. В описании продукта или услуги должна содержаться только конкретная информация.
  4. Позиционирование подразумевает описание преимуществ товара, а не преимуществ для покупателя.

Главное, никогда не лгите покупателю.

Общие рекомендации

Каждый соискатель при использовании образца резюме на должность менеджера должен учитывать несколько простых советов. Они помогут правильно составить документ и получить желаемую должность с соответствующим уровнем заработной платы.

Рекомендации:

  • Цель. Каждый соискатель стремится к тому, чтобы его новая работа была стабильной, высокооплачиваемой и комфортной. Только при точном определении цели вы сможете правильно сформулировать мысли и грамотно составить документ.
  • Фотография. По правилам необходимо размещать фотографию в деловом стиле, в строгом костюме или за рабочим столом. Вы должны показать своему работодателю, что серьезно относитесь к своему делу.
  • Должность. Чёткое понимание того, на какую должность вы претендуете, поможет правильно подобрать вакансию с учётом полученного образования и опыта.
  • Размер заработной платы. В резюме следует указывать адекватную стоимость ваших услуг или слегка завысить ставку по сравнению с прошлым местом работы.
  • Профессиональные области. При создании документа следует выбрать из списка не более трех направлений, которые максимально точно охарактеризуют вашу сферу деятельности.

Обязательно нужно указать адрес электронной почты.

При работе с резюме на должность менеджера потребуются официальные документы (трудовая книжка, дипломы, сертификаты). Вся информация должна браться из достоверных источников.

Образование

В этом блоке перечисляются учебные заведения от последнего, с датами поступления и окончания, указанием специальности по диплому. А дополнительное образование лучше писать только то, которое сопоставимо с вакантной должностью. В качестве опыта работы указываются не все, но только последние рабочие места

При описании трудовой деятельности нужно постараться обострить внимание нанимателя на выполняемых ранее функциональных обязанностях. Грамотное описание заключается в расстановке акцентов на наибольшей схожести с желаемой должностью функционале, чтобы были видны результаты в прежней работе

Что писать, если нет опыта работы?

Иногда случается, что компания нанимает специалиста с огромным опытом, который привык работать по отлаженной схеме, но для данной фирмы нужны другие приемы продаж. А работник переориентироваться уже не может. Поэтому многие работодатели ищут молодых сотрудников и готовы обучить их профессии. Задача каждого соискателя без опыта – грамотно себя преподнести, чтобы его заметили и выделили из множества других и пригласили на личную встречу для собеседования.

В таком резюме следует указать «стажер», «ассистент» или «помощник» и сферу работы. Стоит сделать акцент на значимости для фирмы своего образовании и знаниях не только базовых, но и специальных

Следует заострить внимание также на трудолюбии, исполнительности, обучаемости и легкой адаптации в коллективе. Не стоит писать общих фраз и шаблонов о коммуникабельности и стрессоустойчивости

Важнее отметить, чего молодой специалист хочет добиться на будущей позиции, что конкретно он готов предложить работодателю. В разделе «Обо мне» можно отметить активное участие в волонтерских мероприятиях и студенческих проектах.

Список ключевых навыков

Профессиональная грамотность, наличие специального образования по профилю компании помогают специалисту быстрее овладеть навыками продаж. Для менеджера сочетание навыков и компетенций обеспечивает идеальный результат в работе. Ключевые навыки менеджера по продажам тесно связаны и вытекают друг из друга.

Умение общаться с людьми, находить подход к любому клиенту – один из первых навыков, который должен наработать специалист по продажам. Здесь поможет знание азов психологии, которые полезно знать каждому продавцу. Нельзя уговаривать, давить на клиента.

Грамотная речь и приятная внешность располагают к общению. Искусство убеждать, вызвать симпатию к себе поможет установить дружественные отношения с клиентом, чтобы ему захотелось купить предложенный товар.

Важна честность в работе. Не нужно приукрашивать качество товара. Ложь вскроется, и клиент будет потерян для данной компании. В противном случае, если клиента устроило качество товара, он пополнит клиентскую базу. Нужно поддерживать отношения с покупателем товара даже после того, как сделка завершена. Так нарабатывается клиентская база.

Успешный менеджер по продажам, кроме практики, продолжает изучать теорию на семинарах, тренингах, изучает специальную литературу. Теория подразумевает виды, техники продаж.

5 классических этапов продвижения товара:

  • первый контакт с потенциальным клиентом, привлечение внимания;
  • выявление потребностей клиента;
  • презентация товара;
  • устранение возражений;
  • подписание договора.

Современный менеджер по продажам владеет техникой активных продаж. В этом случае продавец имеет дело с клиентом, у которого нет потребности в реализуемом товаре. Техника активных продаж применяется в жестких конкурентных условиях. Хороший продавец знает, в какой ситуации нужно применить эту технику. Она не всегда оправдывает себя.

Еще одно важное качество личности продавца – сохранять выдержку в стрессовых ситуациях. При работе с людьми нужно быть готовым к любым ситуациям

Не все клиенты «белые и пушистые». Изучение специальных методик работы с непредсказуемыми клиентами поможет продавцу выработать навык общения с людьми разных темпераментов. Не всегда общение с клиентом заканчивается успехом. Специалист должен уметь достойно проигрывать, извлекать пользу из негативного опыта.

Переговоры – основная функция менеджера по продажам. Он ведет диалог так, чтобы клиент постепенно «дозревал» до совершения сделки.

Умение слышать то, что в данный момент важно для собеседника, понимать его боли и потребности – важнейший навык в ведении переговоров. Интуиция в общении во время переговоров помогает понять, на каком этапе принятия решений находится клиент, нравится ли ему рассказ о товаре

Менеджеру по продажам нужно развивать в себе умение чувствовать клиента во время переговоров.

Продавец должен знать все о своем товаре. Он консультирует клиентов о характеристике товара, участвует в презентациях. Профильное образование по отрасли бизнеса, в которой работает компания, помогает продавцу донести до клиента преимущества продукции данной компании. Грамотный менеджер должен легко перестроить презентацию под данного клиента.

Снятие возражений – один из главных навыков в работе продавца. Возражение – вопрос клиента, на который продавец дает аргументированный ответ. Как правило, у клиента возникает 5 главных возражений во время беседы. Если клиент возражает, задает вопросы, это значит, что он заинтересовался презентацией. Чтобы возражения не стали камнем преткновения на пути к заключению сделки, менеджер должен уметь донести до клиента, что он понимает его позицию. Умение снять возражение должно быть доведено до автоматизма.

Навык организации рабочего времени важен для представителя любой профессии. Менеджер должен уметь распределить дела по степени срочности. Грамотное использование тайм-менеджмента повышает объем продаж.

Определить результативность менеджера по продажам можно по количеству заключенных сделок, по результатам выполнения плана продаж. Успешного менеджера характеризует факт крупной сделки, которая принесла компании большую прибыль.

Внешний образ

Хорошие слова и заученные «продающие» фразы – это неплохо. Но у покупателя должен создаться образ, который оставит положительное впечатление о продавце.  

Очень важны такие мелочи, как:

  • голос;
  • интонации;
  • умение двигаться;
  • жесты;
  • походка;
  • мимика.

Внешний вид и манера торгового работника должны вызывать доверие и демонстрировать успехи. Излучайте уверенность, доброжелательность. Только в этом случае можно говорить об успешной сделке. Пожалуй, это первый навык в продажах.  

Ведь вы скорее приобретете тур у загоревшей, жизнерадостной девушки из турагентства, рассказывающей о прекрасном отдыхе и замечательном обслуживании, чем у уставшего человека, на лице у которого «написано», что ему все равно, будет куплена путевка или нет.

Где искать кандидата на должность руководителя отдела продаж

Существует условное разделение способов на две группы: одни можно назвать бесплатными, другие – платными.

К бесплатным методам относятся следующие:

  1. «Вырастить» руководителя в своем коллективе.

    Кто может стать начальником отдела продаж? Вопрос кажется простым, однако тут есть подводные камни. Лучший менеджер не всегда может стать отличным руководителем. Да, он умеет хорошо продавать, всегда отвечает за свою работу, целеустремлен и активен. Но только пока отвечает сам за себя. Он не умеет брать ответственность за других, выстраивать коммуникации, обучать, делегировать без страха, что подчиненный завалит всю работу. Такому начинающему руководителю отдела продаж нужно получать новые навыки, учиться быть начальником, а это не всегда и не у всех получается.

  2. Переманить из другой фирмы. 

    Такой вариант не совсем бесплатный, но, так скажем, бюджетный. Опять же может сработать, а, может, и нет. Например, если менеджер засиделся в маленькой компании и внутренне готов к росту и освоению новых просторов, это пойдет на пользу и ему, и вам. Но бывает, что человек может загордиться, будет считать себя самым значимым, не найдет поддержки в новом коллективе и в итоге сольется.

К платным способам относят:

  1. Рекламу в Интернете.
  2. Поиск с помощью кадровых агентств.

Опыт показывает, что рекрутинг через кадровые агентства – более затратный, но и более продуктивный метод. Порой и здесь приходится долго искать подходящую кандидатуру с профессиональным и грамотным подходом. Иначе можно тоже просто потерять приличную сумму денег, но так и остаться без РОПа. Лучше всего обратиться к знакомым за рекомендацией хорошего агентства.

Умение установить контакт

Если с покупателем легко общаться, это замечательно. Но,
есть и критически настроенные люди, которые задают «неудобные» вопросы, делают
замечания или настроены на скандал.

Предупреждение конфликтных ситуаций, эффективная работа даже
со скептически настроенными клиентами – вот здесь возникают сложности.

Если назревает конфликтная ситуация можно:

  • оставить клиента на несколько минут. Возможно, он перестанет злиться;
  • задать покупателю вопрос, что входит в его цели: конфликт или решение вопроса. Как правило, преимущество отдается второму;
  • извиниться, с чем сложно не согласиться.

Если возникает конфликт с покупателем, выразите ему благодарность: Спасибо, что вы сообщили о наших недостатках. Мы стремимся к улучшению качества обслуживания и нам очень важны ваши замечания. Я сообщу о них руководству, и мы постараемся больше не допускать подобных инцидентов. Попробуйте, вы будете удивлены результатом.

Не надо воспринимать конфликтного
покупателя как потенциального врага, войдите в его положение. Ведь благодаря
сложным клиентам вы развиваетесь и двигаетесь вперед.

Ключевые навыки и умения для резюме менеджера по продажам

Составление резюме своими силами сопряжено с рядом трудностей и рисков. Последствием не грамотного оформления документа является отказ в вакансии. И тогда специалист обращается к базе службы занятости для поиска другого вакантного места.

Чтобы добиться быстрее цели, а конкретнее — устроиться на перспективную работу, при составлении резюме менеджера нужно правильно указывать профессиональные навыки:

  • владение техникой активных/прямых продаж;
  • умение вести переговоры;
  • контроль дебиторской задолженности, своевременное взыскание долгов с покупателей;
  • осуществление функции логиста;
  • навыки в поиске новых партнеров;
  • претензионная работа;
  • умение размещать в интернете и СМИ эффективную рекламу о продукции или услугах своей компании;
  • разработка маршрутов для доставки;
  • организация дилерской сети;
  • грамотная разработка коммерческих предложений;
  • проведение презентаций и прочих рекламных кампаний;
  • умение оформлять договоры и дополнительные соглашения к ним;
  • владение компьютером и специализированным ПО;
  • планирование своей работы на текущий и перспективный периоды.

Чтобы кандидата на место менеджера взяли на работу, он должен уметь не только продавать товары, но и улаживать споры с покупателями. Для этого ему потребуются определенные личные характеристики:

  • способность к убеждению;
  • коммуникабельность, бесконфликтность;
  • активная жизненная позиция;
  • хорошая обучаемость;
  • желание развиваться дальше, повышать свой профессиональный уровень;
  • отличная работоспособность;
  • инициативность и многозадачность;
  • энергичность и интуиция.

Если вы хотите создать по-настоящему интересное резюме для потенциального работодателя, наш сервис предлагает свою помощь. Пользователь может ознакомиться с примером бланка по выбранной специальности или заполнить шаблон своими данными. Готовое резюме можно скачать на свой компьютер, после чего оно становится только вашей интеллектуальной собственностью. Не стоит тратить время на штудирование интернета в поисках правил составления анкеты кандидата, воспользуйтесь готовым результатом работы десятков профессионалов!

Заполнение раздела «Опыт работы»

При составлении резюме раздел «опыт работы» является наиболее важным.

После изучения обязанностей, выполняемых вами на предыдущих местах работы, работодатель сможет объективно оценить вашу квалификацию и умение решать поставленные задачи.
 

Пример опыта работы:

  • Период:
    Март 2011 — Январь 2019
  • Организация:
    Keis-fit
  • Должность:
    Менеджер
  • Обязанности:
    — Ведение клиентской базы; — Расширение ассортимента закупаемой продукции; — Изучение потребительского спроса; — Обеспечение плана продаж по текущим и новым клиентам; — Организация встреч с клиентами, проведение презентаций, переговоров; — Ведение первичной документации, отслеживание оплат и задолженности; — Составление отчётности.

Для менеджера наличие опыта работы играет большую роль, так как в процессе его трудовой деятельности постоянно совершенствуются коммуникативные и профессиональные навыки, а также формируется собственная клиентская база. Поэтому при заполнении блока указывайте самые приоритетные для вас места работы, а также формулируйте обязанности с учётом их значимости.

Что делать при отсутствии опыта работы

При составлении резюме на работу менеджера по образцу можно столкнуться с проблемой отсутствия опыта. Главное – не оставлять поле пустым

Важно понимать, что все когда-то начинали свой путь с нуля и стартовыми показателями при этом были знания, приобретенные в образовательном учреждении

Молодые специалисты, которые только начинают свой трудовой путь, могут сообщить в анкете, что готовы приступить к работе в качестве стажёра.

В дополнение следует усилить резюме наличием следующих мотиваций:

  • Имею большое желание работать в данной сфере бизнеса, готов учиться и достигать поставленные цели.
  • Обладаю высокой работоспособностью.
  • Готов пройти стажировку без получения заработной платы.

В рассматриваемой сфере молодые специалисты имеют определенную степень востребованности. Зачастую зарплата рядового или старшего менеджера имеет процентную зависимость от количества заключенных сделок или продаж, поэтому, принимая на работу кандидата без опыта, работодатель ориентируется в первую очередь на его потенциал, который со временем приведет к высокой производительности.

Рекомендации

Помимо работы над результатами в продажах, улучшения навыков проведения переговоров и обучения продажам, делайте следующее:

1.

Фиксируйте все результаты.

Чтобы управлять своими достижениями, научитесь их фиксировать. Каждую неделю отмечайте, что полезного вы сделали для развития навыков? Как улучшили недельный результат? Что это дало лично вам? Что это дало компании? Укажите ответы в своем резюме или портфолио.

Необходимо отслеживать следующие показатели:

  • выполнение плана продаж. Sales-менеджеры могут иногда не выполнять план, но важна динамика продаж;
  • сокращение цикла продаж на каждом этапе воронки продаж;
  • расширение клиентской базы;
  • увеличение размера среднего чека — динамика продаж постоянным клиентам;
  • средняя цена (размер) сделки;
  • дебиторская задолженность, в том числе просроченная дебиторская задолженность.

2.

Работайте над репутацией

, чтобы партнеры, коллеги и клиенты хорошо отзывались о вас и давали хорошие рекомендации.

3.

Не уводите клиентов и не «забирайте» с собой клиентскую базу!

Случаев, когда клиенты «уходят» с менеджером, не так много, а вот попасть в черный список у работодателей точно получится. Кроме того, если у вас были построены хорошие отношения с клиентами, какие-то из них потом сами вас найдут. Соблюдайте этичность, когда переходите с работы на работу внутри одной отрасли.

4.

Погружайтесь в продукт: станьте экспертами своего продукта.

Время «сверхкоммуникабельных» менеджеров, которые и «зимой могут продать снег», проходит. Раньше работодатели старались набирать большое количество таких менеджеров. В итоге нас окружил поток сомнительных предложений, которые уже не актуальны. И те менеджеры, которые не помогают выбрать подходящее предложение, вызывают раздражение. Такой подход неэффективен, и в скором времени изменятся требования к должности, и на рынке потребуются эксперты с улучшенными навыками коммуникаций.

Найти сейчас хорошо продающего, интеллигентного и умеющего слушать клиента, который понимает свой продукт и потребности клиента, почти нереально. Значит, вам нужно стать именно таким профессионалом.

5.

Развивайте навыки коммуникации!

Учитесь уметь коротко, ярко и просто выражать вербальные, письменные и визуальные мысли, например с помощью презентаций. Вы и сами замечали, что очень трудно удержаться на каком-то тексте длительное время или слушать долгую речь, если это скучно. Поэтому зацепите человека каким-то интересным фактом или историей: будьте кратки, но объясняйте доходчиво. Постарайтесь нарисовать человеку яркий образ в его голове — так вы лучше запомнитесь.

6.

Отработайте свою самопрезентацию.

У вас должны быть разные заготовки: для клиентов и для собеседования, для нетворкинга и бизнес-партнеров, а также для социальных сетей.

Искать работу в продажах!

Заключение

Хороший менеджер — находка для успешной компании, поэтому очень важно не только заявить о себе при собеседовании на словах, но и подкрепить их настоящим делом, стремлением, желаниями и целями. Для полноценной реализации собственной личности важно ответственно и с толком подходить к любому делу, оценивать свои возможности и силы, уважать свое и чужое время

Для полноценной реализации собственной личности важно ответственно и с толком подходить к любому делу, оценивать свои возможности и силы, уважать свое и чужое время. https://www.youtube.com/embed/w9It3Ou54dQ

Добавить комментарий